CARATULA

UNIVERSIDAD GALILEO IDEA

CEI: Escuintla, Puerto San José
Nombre de la Carrera: Licenciatura en Tecnología y Administración de Empresas
Curso: Administración 2
Horario: 17:00-18:00p.m.
Tutor: Lic. Griselda
Ocampo

NOMBRE DE LA TAREA

Tarea 2

Apellidos, Nombres del Alumno:

Simaj Avila, Juan José Antonio
Carné: 22003486

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 INDICE
CARATULA..........................................................................................................................................1
INDICE................................................................................................................................................2
INTRODUCCIÓN..................................................................................................................................3
OBJETIVOS..........................................................................................................................................4
RESUMEN DE LECTURAS.....................................................................................................................5
1. Integración de Personal (pagina 12).............................................................................5
2. Factores que afectan la integración de personal......................................................6
3. Habilidades y características personales en los administradores.......................7
4. Procesos de selección, técnicas e instrumentos......................................................7
5. Orientación a los nuevos empleados...........................................................................7
PREGUNTAS........................................................................................................................................8
1. ¿Cómo se lleva a cabo la integración de recursos humanos en su empresa?. 8
2. ¿Cuáles son los factores del ambiente interno y externo que afectan la
administración de los recursos humanos en su empresa?............................................9
3. ¿Identifique buenas o malas las principales habilidades y características de
tres gerentes en su empresa?................................................................................................9
4. ¿Cómo se lleva a cabo el proceso de selección de empleados nuevos en su
empresa?.....................................................................................................................................9
5. ¿Cómo se lleva a cabo el proceso de orientación de los nuevos empleados en
su empresa?.............................................................................................................................10
DIAGNOSTICO EMPRESARIAL...........................................................................................................11
1. ¿Identifique las deficiencias que existen en los procesos de integración de
personal en su empresa?......................................................................................................11
2. ¿De que forma afecta el proceso de integración de personal, los factores del
entorno interno de la empresa, como las políticas laborales, el clima
organizacional y convivencia con los compañeros de trabajo y principales
necesidades de los empleados?.........................................................................................11
3. ¿De que forman influyen las ventajas de los buenos gerentes y las
desventajas de los malos gerentes en su empresa?.....................................................11
4. ¿Cuáles son las deficientes en el proceso de selección de recursos humanos
en su empresa?.......................................................................................................................12
5. ¿Cuáles son las deficiencias o debilidades en los procesos de orientación a
los empelados en su empresa?...........................................................................................12
CONCLUSIONES................................................................................................................................13
RECOMENDACIONES........................................................................................................................14
BIBLIOGRAFIA...................................................................................................................................15

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 INTRODUCCIÓN

Consiste en aquellas actividades diseñadas para ocuparse de coordinar a las

personas necesarias para una organización. La administración de los recursos
humanos busca construir y mantener un entorno de excelencia en la calidad para
habilitar mejorar a la fuerza de trabajo en la consecución de los objetivos de
calidad y de desempeño operativo de la empresa.

La Administración de Recursos Humanos es contingente, es decir, depende de la

situación organizacional, del ambiente de la tecnología empleada en la
organización de las políticas y directrices vigentes, de la filosofía administrativa
predominante, de la concepción que se tenga en la organización acerca del
hombre y de su naturaleza y, sobre todo, de la calidad y cantidad de los recursos
humanos disponibles. Es la utilización de los recursos humanos para alcanzar
objetivos organizacionales.

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 OBJETIVOS

 Elaborar y entregar una guía para la optimización del desempeño de los

Recursos Humanos en las buenas prácticas de manufacturas para mejorar.

 Realizar un diagnóstico de la situación y procesos de orientación que se

llevan a cabo en nuestra organización y poder mejorar o cambiar su
estructura.

 Respetar, seguir las normas y procesos establecidos de nuestra

organización a través del conocimiento del manual reglamentario
establecido.

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 RESUMEN DE LECTURAS

1. Integración de Personal (pagina 12)

Esto se conoce como desarrollo de personal e incluye aquellas actividades

designadas a capacitar y motivar al empleado para ampliar sus
responsabilidades dentro de la organización. Descubrir Y desarrollar las
capacidades del trabajador, proporciona beneficios para los empleados y
para la organización, ayuda a los trabajadores Aumentando sus habilidades
y cualidades y beneficia a la organización incrementando las habilidades del
personal de una manera costo efectiva. La capacitación hará que el
trabajador sea más competente y hábil. En el área de la integración de
personal se ha desarrollado un importante conjunto de conocimiento y
experiencia, a menudo los gerentes ignoran el hecho de que asignar al
personal es su responsabilidad no del departamento de recursos humanos.

2. Factores que afectan la integración de personal

Cuando se hablan de los principales factores que afectan la integración en

la organización con el personal son los internos y externos. Cuando
hablamos de los internos nos referimos a todas las actividades que se
realizan y que se establecen en dentro de la organización las cuales tienen
un impacto significativo con el personal, por ejemplo, las metas que se
establecen por área, políticas de la empresa, la tecnología que se usa, el
entorno laboral de los colaboradores. Cada una impacta en función al
departamento que se tiene, una sola actividad o proceso puede impactar de
diferente manera dependiendo del departamento ya que no es lo requerido
de manera global. Los otros factores que afectan son los externos, los
cuáles es todo lo que está fuera del alcance de la empresa como por

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 ejemplo el nivel educativo de cada colaborador, sus aptitudes, actitudes,
leyes que los países establecen y todo eso crea un impacto al momento de
ofrecer los beneficios de contratos al personal.

3. Habilidades y características personales en los administradores

4. Procesos de selección, técnicas e instrumentos

Este proceso tiene mucha relevancia en cuanto se está reclutando al personal necesario
para la organización porque existen muchas técnicas para poder llevarlo a cabo. Existen
pruebas que se le pueden pasar a los candidatos las cuales dan los resultados para tener
un mejor panorama de cómo es la persona, sin embargo, los estudios dicen que no hay
certeza del 100% y no existe alguna manera de seleccionar a la persona perfecta que se
necesita. Tiene mucha importancia la veracidad con la que las personas responden las
preguntas, ya que de otra manera no tendremos los resultados reales. Otro factor muy
importante es darle el presupuesto a este proceso ya que muchas de las pruebas son
pagadas para hacerlas en línea o se contrata reclutadoras, se debe invertir tiempo para

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 llevarlas a cabo, pagar pruebas poligráficas etc. Sino se toman estas cualidades
posiblemente no se haga una prueba selección.

5. Orientación a los nuevos empleados

Este paso podemos decir que es de los últimos para la selección del personal y es decisivo
porque aún ya haya pasado exámenes y pruebas, si al momento de estar en la empresa no
se detallan su puesto, no se explica la estructura organizacional, no se le da la importancia
en hacer un recorrido para presentarle las áreas laborales, no se presenta el reglamento
de la organización, no se le da la confianza de hablar y resolver dudas la persona puede
sentirse frustrada y con ansiedad. Son pasos muy simples y básicos pero que tienen mucha
importancia ya que de no implementarlos y llevarlos a cabo el candidato puede optar por
irse y el departamento de RRHH debe velar por bajar los índices de rotación de personal.

PREGUNTAS

1. ¿Cómo se lleva a cabo la integración de recursos humanos en su

empresa?

 Ejecución y seguimiento a un correcto plan de inducción:

 Presentar misión, visión y valores de la organización e historia de la
compañía.
 Presentar marco de trabajo.
 Presentar herramientas tecnológicas que ayudaran al colaborador a
realizar sus funciones apegadas a los objetivos de la organización.
 Presentación del manual y funciones del puesto.
 Lectura del reglamento interno del trabajo.
 Correcta planificación de inducción técnica al puesto.
 Plan de capacitación:
 Evaluar tendencia de herramientas tecnológicas a implementar para
el desarrollo de aplicaciones móviles; se realiza un plan de

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 capacitación de cada tecnológicas a implementar y se impartan a las
personas que estarán trabajando en los proyectos.

2. ¿Cuáles son los factores del ambiente interno y externo que afectan la
administración de los recursos humanos en su empresa?

Internos:
 No establecer proceso de pago.
 Mal clima laboral dentro de los departamentos.
 No brindar capacitaciones en base a las necesidades del puesto.

Externos:

 Pandemia.
 Enfermedades
 Mejores propuestas laborales

3. ¿Identifique buenas o malas las principales habilidades y

características de tres gerentes en su empresa?

Buenas:
 Trabajo en equipo
 Habilidad de comunicación
 Liderazgo
 Toma de decisiones
Malas:
 No trabajar en base a objetivos
 Mala comunicación
 Falta de estabilidad emocional

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4. ¿Cómo se lleva a cabo el proceso de selección de empleados nuevos
en su empresa?

 Revisión y clasificación de hojas de vida de los diferentes candidatos que

aplicaron a la plaza vacante.
 Se procede a contactar a los candidatos para realizar entrevistas de
primera fase (vía telefónica).
 De los candidatos que califican al puesto en base a los requerimientos
establecidos se coordina envío de pruebas psicométricas y entrevista con el
departamento de RRHH o Selección del personal.
 Se evalúa cada candidato o y se selecciona a los 3 que pasarán a una
terna con el jefe inmediato de la plaza a contratar, para una entrevista
técnica.
 RRHH junto con el jefe de la plaza a contratar deciden el mejor candidato
para la plaza vacante, y que se cumple con los objetivos de la organización.
 Se procede a la contratación.

5. ¿Cómo se lleva a cabo el proceso de orientación de los nuevos

empleados en su empresa?

 Se envía correo de bienvenida a la organización.

 Se entregan accesos de correo corporativo, canales de comunicación y
herramientas para la organización de tareas.
 Se presenta misión, visión y valores de la organización. • Presentar marco
de trabajo ágil.
 Presentar herramientas tecnológicas que ayudaran al colaborador a realizar
sus funciones apegadas a los objetivos de la organización.
 Presentación del manual y funciones del puesto.
 Lectura del reglamento interno del trabajo.
 Correcta planificación de inducción técnica al puesto.

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 DIAGNOSTICO EMPRESARIAL

1. ¿Identifique las deficiencias que existen en los procesos de

integración de personal en su empresa?

 Dedicar poco tiempo al proceso de inducción, en donde no se le traslada

completa la información de la organización.
 No presentar y explicar funciones correspondientes al puesto de trabajo.
 No evaluar los primeros 2 meses de la integración del nuevo colaborador.

2. ¿De que forma afecta el proceso de integración de personal, los

factores del entorno interno de la empresa, como las políticas
laborales, el clima organizacional y convivencia con los compañeros
de trabajo y principales necesidades de los empleados?

Afecta en que el colaborador no se sienta parte del equipo de trabajo y que

esto cause bajo rendimiento de su desempeño y no se sienta motivado a
cumplir los objetivos de la organización, causando la renuncia o despido de
este.

3. ¿De que forman influyen las ventajas de los buenos gerentes y las
desventajas de los malos gerentes en su empresa?

Ventajas de los buenos gerentes:

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  Equipos motivados a trabajar.
 Cumplimiento de los objetivos de la organización.
 Buen clima laboral dentro del departamento.
 Buena comunicación interna.

Desventajas de los malos gerentes:

 Alta rotación de personal.
 Bajo compromiso de responsabilidades.

4. ¿Cuáles son las deficientes en el proceso de selección de recursos

humanos en su empresa?

 No conocer el giro de negocio de la empresa, lo cual causa un mal

reclutamiento de las piezas solicitadas.
 No contar con un propuesto para este proceso.
 No realizar o tener el descriptor del puesto de la plaza a contratar.

5. ¿Cuáles son las deficiencias o debilidades en los procesos de

orientación a los empelados en su empresa?

 Realizar una inducción poco amigable para el colaborador.

 No tener una organización o itinerario.
 No permite a colaborador realizar preguntas especificas o no
solventar dudas concretas.

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 CONCLUSIONES

1. El desarrollo de la implementación del departamento de Recursos Humanos

se debe tomar en cuenta el tema de los procesos enfocados al colaborador,
pues puede parecer simple, pero tiene un impacto positivo al momento de
establecerlo correctamente.

2. De acuerdo con los resultados del análisis del proceso de integración del
personal en la organización, se lograron hacer cambios donde detectamos
deficiencias. Se reinventaron y buscaron los esquemas que mas
convivencia y aplicamos alternativos que nos llevan al éxito.

3. Realizar un presupuesto cómodo para el área de reclutamiento tiene un

impacto positivo porque las herramientas que se utilizar de manera externa
nos genera un impacto positivo en buscar al candidato ideal.

4. Las empresas deben darle un alto valor al talento humano, de todos ellos
dependen el salir a flote en las empresas y mantener tierra fértil en cada
puesto de trabajo si se aplica el proceso para que cada colaborador se
sienta cómodo en un clima laboral deseable.

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 RECOMENDACIONES

1. Fomentar capacitación constante en cada puesto de trabajo de la

organización para que cada colaborador se sienta bien desarrollando las
actividades de su puesto de trabajo y sea duradero en la organización.

2. Realizar constantemente evaluaciones del desempeño para saber como

esta el clima laboral, principalmente en los puesto de gerencias que lideran
la empresa y conocer si esta siendo buenos lideres para lograr los objetivos
establecidos en al organización.

3. Implementar coaching externo para todas las plazas de jefaturas con la

finalidad que pueden mejorar su manera de liderar y los subordinados se
sientan cómodos en el clima laboral.

4. Desarrollar actividades internas para mejorar la integración del personal

dentro de la organización.

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 BIBLIOGRAFIA
W., H. K. (2022). Administración 2. Ciudad de Mexico: Mc Graw Hill.

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