GESTIÓN CAPITAL

HUMANO
TRABAJO PARCIAL
GRUPO 3
INTEGRANTES:

EMELY CUEVA; MARJORIE CUNURANA; GIANFRANCO DEMICHELLI;

BRIANA DELGADO; MARIANNE GARAY
RUBRO DEL NEGOCIO
La investigación de mercados es esencial para
comprender a los consumidores y tomar
decisiones efectivas en un mundo dinámico.
Pasos para una investigación de mercados: Definir
tema, muestra, recolección de datos, análisis y
emitir el informe.
La administración ofrece habilidades clave para
utilizar datos de investigación en estrategias
empresariales.
Empresas líderes en análisis de datos: Nielsen,
IQVIA, Ipsos Apoyo Opinión y Mercado, Datum
Internacional.
Estas empresas atienden a clientes globales y
ofrecen soluciones innovadoras.
PUESTO CLAVE:
DIRECTOR DE INVESTIGACIÓN DE
MERCADO
Suministra datos esenciales
acerca del mercado objetivo, la
competencia, productos,
estrategias de marketing y la
base de clientes, permitiendo la
toma de decisiones certeras en
una empresa.
DISEÑO DEL PUESTO
De acuerdo al diseño de
puestos, es un conjunto de
responsabilidades, tareas y
obligaciones el cual se requiere
una serie de habilidades para
poder desarrollarse con éxito.

Ademas de categorizar diversas

actividades que necesita una
empresa, sin embargo es
indispensable hacer un
seguimiento de los roles que se
desempeñan los empleados, con
la finalidad de laborar de una
manera eficiente y eficaz.
Descripción de puesto: Área de Marketing
Según nuestra descripción de puesto,
en el área de comportamiento del
consumidor hemos descrito al Director
de Investigación de Mercado en la
Gerencia de Marketing, en el cual
hemos descrito sus diversas funciones
a cumplir en la empresa.

Área de
Marketing
 INCORPORACIÓN DE
PERSONAS
Existen métodos y herramientas para contratar a una persona capacitada,
como los procesos de reclutamientos y seleccion:

Procesos de reclutamiento
Tipos de reclutamiento:
R. Interno:
Busca personal que forma parte de la empresa y tiene la capacidad de
asumir un puesto en la empresa.

R. Externo:
Consiste en seleccionar candidatos que no trabajen dentro la organización.
PROCESOS PARA PUESTO CLAVE
DEFINICIÓN DEL PERFIL IDÓNEO RECLUTAMIENTO DE CANDIDATOS INTERESADOS

FILTRO INICIAL BASADO EN REQUISITOS ENTREVISTAS PERSONALES PARA EVALUAR

EXPERIENCIA E INTERESES

EXAMEN PSICOLÓGICO Y MÉDICO

VERIFICACIÓN DE REFERENCIAS Y ANTECEDENTES
PRUEBAS PREVIAS AL EMPLEO:
CONOCIMIENTOS, CAPACIDAD EVALUACIÓN Y PUNTAJE DE CANDIDATOS
COGNITIVA Y SIMULACIÓN DE
SITUACIONES
CONSIDERACIONES ÉTICAS PARA EVITAR LA
SELECCIÓN DEL CANDIDATO CON DISCRIMINACIÓN
MAYOR PUNTAJE
CONCLUSIONES
La investigación de mercado es crucial para las empresas
actuales porque proporciona información vital para la toma de
decisiones estratégicas. El proceso debe ser objetivo y
transparente. Para garantizar que todos tengan las mismas
oportunidades, también deben comportarse de manera ética en
todas las etapas del proceso de reclutamiento y selección.

Estas prácticas contribuyen directamente al aumento de la

productividad y al éxito a largo plazo de la empresa.

El nuevo modelo de gestión de personas se basa en la

identificación y selección de talento que se adapta a las
necesidades de la empresa y el puesto.