Licenciatura En Administración De Empresas Financieras del Desarrollo

Administración de Recursos Humanos

Lic. Roberto Fuentes Ardón

Estudiante: Sandy Liseth Osorio Barrios

Carné: 22003488
Sección Única

“RECLUTAMIENTO, EVALUACIÓN Y SELECCIÓN DE PERSONAL”

Quetzaltenango enero de 2022

 INTRODUCCION

El proceso de reclutamiento, selección e inducción tiene por objetivo que la empresa encuentre a
la persona idónea para desempeñar la labor correspondiente. Para ello debe haber una confluencia
entre el perfil del puesto y las competencias y habilidades de la persona a seleccionar. Una empresa
inclusiva está abierta a la diversidad en todos sus procesos, incluidos los de reclutamiento, selección
e inducción de personal. Por ello, no solo basa esos procesos en los principios de igualdad de
oportunidades, equidad y no discriminación, sino que promueve la contratación de personal con
discapacidad, derribando mitos y prejuicios
El reclutamiento y selección de personal es el proceso en el cual las empresas contratan al talento
adecuado para ocupar un puesto, por ello es de vital importancia tener una estrategia y planeación
de reclutamiento, ya que, sin el capital humano necesario, ninguna compañía puede ser
competitiva.

Dentro de la planeación estratégica las empresas deben incluir el reclutamiento y selección de

personal. Usualmente son las áreas de Recursos Humanos (RR.HH.) las responsables de realizar esta
planeación, sin embargo, existen casos en que no se cuenta con este departamento, por lo que el
reclutamiento recae en los líderes de las áreas que necesitan de nuevos trabajadores.

La mejor forma de solucionar la falta de tiempo o recursos para la atracción y contratación de

talento es a través de la alianza con una agencia de reclutamiento y selección de personal que
provea de herramientas y experiencia necesarias para encontrar el talento adecuado.

Diferencias entre el reclutamiento y la selección de personal

Aunque se trata de dos conceptos que van de la mano, existen diferencias que todo encargado de
este procedimiento debe conocer para llevarlo a cabo de la mejor manera.

El reclutamiento es una etapa inicial, mientras que la selección de personal es una de las fases
finales.

Para el reclutamiento no es necesaria una acción coordinada del área de Recursos Humanos; por
ejemplo, muchas veces son los candidatos los que llegan por su cuenta tocando las puertas de una
empresa. En cambio, para un proceso de selección de personal sí es indispensable la coordinación
con el departamento de RR.HH.

La fase de reclutamiento es de evaluación, mientras que en la de selección se ejecutan acciones y

tácticas para finalmente incorporar al nuevo talento.

Fases en un plan de reclutamiento y selección de personal

Análisis de necesidades

El primer paso en todo proceso de reclutamiento y selección de personal es un análisis de las

necesidades de la empresa. Conocer qué puestos hay que cubrir, las funciones que desarrollarán y
qué papel tienen en el desarrollo de la organización y en el logro de los objetivos comerciales.

“Qué es un perfil de puesto y para qué sirve”

En esta fase de análisis se deben considerar tanto los puestos nuevos como los ya existentes que se
deben cubrir.

Después de haber definido el perfil del candidato y haber realizado la fase 2 Reclutamiento, es
necesario iniciar la fase 3: Selección y Evaluación de candidatos. Es por ello que debemos realizar
tanto entrevistas como pruebas de evaluación que permitan descubrir el potencial de los
candidatos y determinar su posible impacto en la productividad de la empresa.
La Evaluación de candidatos

Dentro del proceso de reclutamiento y selección de personal, la evaluación de candidatos es una

fase fundamental en la que el empleador puede comprobar que las habilidades y aptitudes
manifestadas por el postulante sean las esperadas y puedan satisfacer las necesidades de la
empresa.

La entrevista suele ser la técnica más común para conocer a los postulantes al puesto ofertado. Sin
embargo, también existen diversos tipos de pruebas que arrojan resultados confiables sobre las
aptitudes de la persona y que, combinadas, constituyen un excelente indicador en el momento de
realizar contrataciones.

Herramientas de Evaluación y Selección de Personal

• Entrevistas Personales y/o vía Skype

• Una entrevista nos permite conocer aptitudes, habilidades, gustos e intereses del
aspirante, así como corroborar y confrontar la información que nos aportó en el
Currículum.
• Entrevista en Profundidad. De los candidatos preseleccionados.
• Pase de Pruebas Psicotécnicas y Profesionales

Con el fin de evitar impresiones basadas únicamente en la entrevista personal utilizamos el pase de
pruebas psicotécnicas y profesionales (Test de Personalidad, Test de Habilidades y Aptitudes,
Pruebas de Idiomas, Cuestionarios de Información General y pretensiones profesionales, etc.) a
seleccionar en función de los requisitos del puesto.

Estos instrumentos los empleamos para conocer el nivel de desempeño real, los rasgos de la
personalidad, entre otros elementos importantes que puedan no resultar evidentes en la entrevista.
Las pruebas de evaluación nos ayudar a identificar las habilidades, competencias y aptitudes del
candidato en relación con el puesto, de manera independiente a su experiencia laboral. La
descripción del cargo será lo que determine los aspectos importantes a evaluar en los candidatos
en la selección de personal.

Otro tipo de evaluación está dirigida a las pruebas de personalidad, las cuales permiten identificar
y conocer las cualidades que hacen que una persona pueda desarrollar mejor una actividad que
otra. Las pruebas de personalidad permiten obtener una visión general de la forma en que se
desenvolverá la persona bajo circunstancias determinadas, considerando aspectos que influyan en
la ejecución del trabajo.

• Petición de referencias (en el caso que se estime oportuno).

• Realización de Informes de Evaluación personal y Profesional. De los 3 candidatos
finalistas para cubrir el puesto vacante.

En síntesis, las pruebas de evaluación y selección de personal dependerán de las responsabilidades

que demanda el puesto. Con base en eso, será posible definir las técnicas e instrumentos a utilizar
en la evaluación. Entre las pruebas de evaluación más comunes se encuentran las de Personalidad,
Inteligencia, Aptitudes, Rendimiento e Intereses, mismas que toman como referencia general la
capacidad para afrontar y resolver los problemas más comunes en el desarrollo de las funciones
definidas.

La Selección de personal y Evaluación de candidatos permite profesionalizar la contratación de

nuevos integrantes de la organización, es por ello que, si necesitas incorporar nuevo talento a tu
plantilla, GBS Recursos humanos es tu mejor opción.

Reclutamiento

En esta etapa se busca a los mejores aspirantes para las vacantes a cubrir. Para ello se desarrollan
diversas acciones para la búsqueda de perfiles; puede ser con la publicación de ofertas laborales o
a través de headhunters.

Uno de los aspectos más importantes en esta fase es la forma en que se transmite el mensaje, es
decir, que la oferta y los requerimientos sean claros y que la propuesta sea competitiva.

Selección

Este es el momento de elegir al aspirante que mejor encaje en el puesto a cubrir. Tras una serie de
pruebas (pruebas técnicas, exámenes psicométricos, por ejemplo) y una o varias entrevistas, se
selecciona al candidato que mejor responda a las necesidades del puesto y a la cultura laboral de la
empresa.

Incorporación

La última etapa del proceso de reclutamiento y selección de personal es la incorporación del

trabajador a la organización. Para una exitosa suma de talento es necesario planificar cada paso de
la incorporación, para que queden claras las funciones a desarrollar y las reglas laborales. A este
procedimiento también se le conoce como onboarding.

Cada industria sufre cambios día a día, por lo que es indispensable contar con el personal adecuado
que ayude al desarrollo del negocio, y que sea capaz de responder y resolver los retos que se
presenten.

De ahí la importancia de contar con un proceso de reclutamiento y selección de personal bien

planeado, con las herramientas tecnológicas que faciliten y hagan más precisas las acciones. Si no
se hace correctamente este proceso, y se contrata a un trabajador que no es apto para el puesto, la
empresa sufrirá una baja productividad.

Contáctanos y consulta nuestros servicios de reclutamiento y selección de personal. Además de

ajustarnos a las necesidades de tu empresa, contamos con las herramientas tecnológicas y estudios
oportunos que facilitan la atracción del talento que requieres.
 CONCLUSIONES

• Dentro de una organización es muy importante el proceso de selección ya que este es el

que nos va a garantizar la obtención del personal humano que va a ayudar a que nuestra
organización cumpla con los objetivos con los que fue creado.
• El reclutamiento y la selección es importante por las vacantes, en una empresa existen
desde su formación y hasta que la empresa esté en funcionamiento; aunque no
necesariamente sea una actividad que se realice todos los días, sin embargo, es una función
que se realiza durante toda la vida de la empresa en forma periódica.
• Es en base al reclutamiento que se atrae al elemento humano hacia la empresa con el fin
de que se le seleccione. En el mundo actual existe una gran competencia entre las empresas
por prevalecer y encabezar el mercado, de la cual sólo se puede salir adelante si se cuenta
con el mejor elemento humano para que esté en posibilidades de tomar las mejores
decisiones y acciones en beneficio de la empresa.
• Al atraer e integrar a los mejores elementos se está en posibilidades de mejorar la calidad
de toda la empresa. Si se llega a realizar en forma ineficiente, esta acción repercutirá, por
ejemplo, en mayor rotación de personal, despido de personal ineficiente y aumento de
trámites por terminación de contratos, entre otros aspectos.