INCORPORACIÓN: Conjunto de procedimientos que tienden a atraer
candidatos potencialmente calificados y capaces de ocupar cargos dentro de la organización. Proceso básicamente de Comunicación. Atraer y escoger, mediante varias técnicas de divulgación, al posible talento humano que posean los requisitos mínimos exigido por la organización
La iniciación del proceso de incorporación depende de la decisión de la
línea. Es por ello, que la decisión de incorporar nuevos talentos es trascendente y lleva en su preparación previa:
La definición de los objetivos, ¿para qué y por qué?
Estructuración de los criterios, ¿qué queremos? Valoración de los criterios, ¿a cuál seleccionar, donde escoger? Elección de una alternativa. Decisión. Elaboración de un plan de acción. ¿Quiénes y qué tareas?
Para realizar la Incorporación de Personas a las organizaciones se debe
pasar por un proceso de selección de personal, que debe iniciar con el análisis del puesto, los gerentes pueden utilizar métodos de selección como entrevistas, recomendaciones, pruebas psicológicas y similares para medir el conocimiento de cada solicitud y correlacionarlos con las funciones del puesto y las necesidades de la organización, además de que ayuda al entrevistador a diferenciar entre solicitantes que llenan los requisitos y los que no. Usualmente, los gerentes conocen bien los requerimientos en lo relativo a las habilidades, exigencias físicas y demás factores del puesto en sus departamentos respectivos.
ATRACCIÒN: La Atracción de Talento es un conjunto de elementos
estratégicos, que nos permiten identificar nuevas necesidades, ayuda a las empresas a construir lugares de trabajo con empleados capacitados que conducen al éxito de la organización.
ATRAER. La primera gran etapa del inbound recruiting (reclutamiento
entrante) es la de captar la atención de los candidatos para atraerlos a la empresa. Se trataría de una etapa de difusión donde se difunden los valores de la empresa, la filosofía de trabajo, la cultura en la organización, las innovaciones que introduce y, en definitiva, una difusión de información sobre los beneficios que puede representar para el candidato trabajar en la empresa.
Entre sus principales características tenemos:
El proceso de Atracción de Talento es más amplio e innovador, se
requiere de mayor planeación y diseño de estrategias para lograrlo satisfactoriamente. Se tiene que tomar en cuenta cada detalle para que, desde principio a fin, el candidato seleccionado se sienta parte del equipo Brinda un acercamiento personalizado, el cual es de gran importancia conocer al detalle las vacantes que se vayan presentando, entender las habilidades y competencias que se requieren, los objetivos del puesto y aspectos mandatorios, para poder cubrir la posición satisfactoriamente. La mejor manera de conocer la efectividad de un proceso de Atracción de Talento es a través de métricas que podamos documentar desde el inicio. Esto nos ayudará a conocer los resultados y, al mismo tiempo, será esencial para perfeccionar nuestro proceso, reducir tiempos y mejorar la calidad de contratación.
UBICACIÓN DEL EMPLEADO O TALENTO HUMANO: Consiste en la
asignación (o reasignación) a un puesto determinado. Incluye la asignación inicial, así como la promoción y la transferencia. En forma similar a como se opera con los solicitantes de empleo, es necesario proceder a un proceso de reclutamiento, selección y orientación. La ubicación del personal ya en funciones es más sencilla porque el departamento de recursos humanos mantiene registros que incluyen la solicitud de trabajo original, el inventario de la capacidad del empleado y su historia laboral. La mayor parte de las decisiones de ubicación las toman los gerentes de línea. Por lo general, el supervisor de cada empleado consulta a los ejecutivos de su departamento antes de tomar decisiones sobre ubicación. Cuando esa decisión implica un cambio de departamento, suele incluirse en el proceso al futuro supervisor del empleado y a la gerencia de la nueva área.
ORIENTACIÓN: Esta actividad se ocupa de introducir a los nuevos
empleados en la organización, en los cometidos de su puesto y presentarles a sus nuevos compañeros, es considerado también el proceso de socialización.
En este punto la comunicación juega un papel importante, es mediante
ésta que se informa al empleado sobre la cultura de la organización, las normas, reglamentos, estructura orgánica etc., a fin de que el nuevo empleado aprenda los valores, comportamientos esperados y conocimiento social necesario para sumir su puesto. Recursos Humanos debe crear un sistema de que complemente las actividades de reclutamiento y selección, cuyo fin es que los candidatos que obtengan el puesto sigan comprometidos y motivados con la organización.
Cada empresa puede aplicar la orientación de manera diferente,
dependiendo de su presupuesto y objetivos perseguidos, así, pueden entregarse al nuevo colaborador, carpetas con información sobre la empresa, el organigrama, costumbres, horarios, políticas etc.
ORIENTAR: Significa determinar la posición de alguien frente a los
puntos cardinales; encaminar, guiar, indicar el rumbo a alguien, determinar la situación del lugar donde se haya para guiarlo en el camino. El potencial del empleado necesita el estímulo y el suplemento de la orientación y la capacitación. Entre los programas de orientación se tiene:
Los programas formales de orientación suelen ser responsabilidad del
departamento de personal y del supervisor. Este enfoque dual (o de objetivos múltiples) es común porque los temas cubiertos se comprenden en dos categorías: las de interés general, relevantes para todos o casi todos los empleados, Las de interés específico, dirigidas en especial a los trabajadores de determinados puestos o departamentos. Estos dos aspectos se complementan a menudo mediante un manual del empleado, en el que se describen las políticas de la compañía, normas, prestaciones y otros temas relacionados.
2.- FUENTES DEL RECLUTAMIENTO
Las empresas cuentan con fuentes de RECLUTAMIENTO INTERNO,
los empleados que laboran en la compañía constituyen una fuente esencial de posibles candidatos para un puesto.
A continuación se mencionan las fuentes de reclutamiento interno más
comunes:
Programas de promoción de información sobre vacantes. Los
departamentos de personal participan en procesos de promover y transferir al personal de la compañía mediante asensos, programas de promoción de información, sobre vacantes, a través de las cuales se les informa a los empleados que vacantes existen y cuáles son los requisitos para llenarlas. La fuentes internas se pueden colocar en boletines informativos en áreas de continua circulación, como la cafetería o boletines electrónicos, en los casos que las organizaciones tienen acceso a computadoras personales. Empleados que se retiran. Una fuente de candidatos que a menudo se ignora es la que componen los empleados que se retiran se la empresa por diversas razones. Referencias y recomendaciones de los empleados. Una de las mejores fuentes para obtener empleados que puedan desempeñarse eficazmente en un puesto de trabajo es la recomendación de un empleado actual.
FUENTES DE RECLUTAMIENTO EXTERNO: Cuando las
vacantes no pueden llenarse internamente, el departamento de recursos humanos debe identificar candidatos en el mercado externo de trabajo. Entre ellas tenemos: Contactos con sindicatos y asociaciones gremiales: Aunque no exhibe el rendimiento de los sistemas presentados, tiene la ventaja de involucrara otras organizaciones en el proceso de reclutamiento, sin que haya elevación de costos. Carteles o avisos, Diarios, Revistas: El aviso de prensa se considera una de las técnicas de reclutamiento más eficaces para atraer candidatos. Es más cuantitativo que cualitativo, puesto que se dirige al público en general. Contacto con universidades, escuelas, agremiaciones estudiantiles, directorios académicos, etc.: Aunque no haya vacantes en el momento, algunas Empresas desarrollan este sistema de manera continua como publicidad institucional para intensificar la presentación de candidatos. Conferencias y charlas en universidades y escuelas: Son destinadas a promover la Empresa y crear una actitud favorable de la misma. Contacto con otras Empresas que actúan en un mismo mercado, en términos de cooperación mutua. Agencias de reclutamiento: Es uno de los más costosos, aunque esté compensado por factores relacionados con tiempo y rendimiento.
3.- ETAPAS DEL RECLUTAMIENTO
Un reclutamiento eficiente pasa por 6 etapas, y es posible ser rápido y
asertivo sin saltarse ninguna de ellas.
Etapa 1: Define el modelo de contratación más adecuado: Diversas
situaciones van a derivar en la necesidad de un nuevo integrante en tu empresa y, de acuerdo a ellas, puedes optar entre un profesional permanente o un profesional por proyecto, que resolverá tu problema de manera puntual. ¿Cuál es el más adecuado para el momento que vive tu empresa? Etapa 2: Encontrar buenos candidatos: La búsqueda de los candidatos es una etapa crítica en un proceso selectivo y es importante cuidarse de la miopía del reclutamiento. Cuesta muy caro equivocarse en una contratación, ¡planifícala! Etapa 3: Hacer buenas entrevistas: Esta es tu oportunidad para conocer realmente a la persona que está detrás de un curriculum. Por esa razón, mantén una línea de pensamiento lógica en tus preguntas y explora las experiencias y logros del candidato, profundizando sobre las que estén más relacionadas con la oportunidad que estás ofreciendo. Etapa 4: Verificar referencias: Quizás esta sea la etapa más ignorada por quienes están reclutando y quizás sea el mayor pecado que se puede cometer en un proceso de reclutamiento. Etapa 5 Hacer la oferta: Llegar a este punto significa que estás a pocos pasos de concluir tu proceso de reclutamiento y pasarás a tener un nuevo integrante en tu equipo. Etapa 6 Recibir al nuevo colaborador: Las responsabilidades continúan aún después de la firma del contrato del nuevo colaborador. Asegúrate de tener una política de integración y entrenamiento y destina el tiempo necesario para presentar adecuadamente al nuevo miembro del equipo a toda la organización
4.- PROCESOS DEL RECLUTAMIENTO
El Proceso de Reclutamiento Inicia con el requerimiento del
departamento donde surge la Vacante y Termina cuando se tienen los candidatos que cumplen con los requisitos para el puesto
Existe un proceso de reclutamiento que en general los reclutadores
llevan a cabo en varios pasos. El reclutador identifica la vacante mediante la planeación de recursos humanos a petición de la dirección. El plan de recursos humanos puede mostrarse especialmente útil, porque ilustra las vacantes actuales y las que se contemplan a futuro.
Ese plan permite al reclutador actuar en forma práctica, al poseer
información sobre las necesidades de personal presentes y futuras. El reclutador se referirá tanto a las necesidades del puesto como a las características de la persona que lo desempeñe. Siempre que lo juzgue necesario, el reclutador debe solicitar información adicional poniéndose en contacto con el gerente que solicitó el nuevo puesto.
Se recomienda que los gerentes de área entreguen al departamento de
Recursos Humanos una requisición de personal la cual contenga los requerimientos y el perfil del candidato que se está solicitando.
5.- TÉCNICAS DE RECLUTAMIENTO
Entre las principales técnicas tenemos:
Análisis del Curriculum Vitae: Esta técnica de reclutamiento tan
antigua, todavía tiene sentido. El currículo habla por sí solo, nos cuenta muchas cosas sobre el aspirante al puesto. Entrevista personal: Esta es la técnica de reclutamiento de personal más utilizada. Es normal ya que de un primer encuentro entre dos o más personas se pueden sacar muchas conclusiones. Formularios predefinidos: Esta técnica de reclutamiento es para casos muy específicos en los que se necesita un puesto concreto. Puede resultarte muy útil cuando estás buscando a alguien que tenga que llevar a cabo unas funciones muy peculiares. Dinámica de grupo: Es una de las técnicas de reclutamiento más empleadas por las grandes compañías. Porque aparte de tener en cuenta los rasgos que presenta un candidato en una entrevista personal, es importante ver cómo se mueve en equipo. ( Farmatodo, etc). Inteligencia artificial: La inteligencia artificial ya forma parte de muchos aspectos de nuestra vida. En recursos humanos sirve desde para gestionar los datos hasta para automatizar tareas. Redes sociales: Trabajar las redes sociales como Twitter, Facebook o LinkedIn te permitirá conocer a los posibles candidatos de otra manera más activa y sin complejos, pero a la vez plantearte, ¿es su vida real?. CONCLUSIÒN
Cuando se habla de Atracción de Talento, es asociado al término
Reclutamiento, siendo este el proceso de búsqueda, dentro y fuera de la organización, de personas para llenar vacantes, de cual se obtiene el resultado de que cuando dicho proceso es eficaz no solo se atrae individuos a la organización, sino que aumenta las posibilidades de retenerlos una vez contratados; de modo que el proceso de reclutamiento es el conjunto de procedimientos diseñados para atraer a un personal potencialmente calificado para ocupar el cargo dentro de la empresa.
Guiar al personal es todo un arte y más cuando lo que se desea es
alcanzar metas en beneficio de la empresa a cambio de fuertes sacrificios para los colaboradores; a través de estrategias eficientes para que el principal recurso de las empresas realice sus labores en pro de los objetivos planteados, con compromiso, responsabilidad y seriedad
El Objetivo principal de toda empresa es escoger al candidato más
idóneo para un cargo específico, teniendo en cuenta su potencial y capacidad de adaptación a través de un buen proceso de reclutamiento