Principios éticos

 El consultor debe estar dispuesto a ser congruente con aquello que propone a la
empresa.
 Jamás asegure porcentajes de ventas, utilidades o disminución en los índices de
rotación de personal, ausentismo, calidad, etc.
 Sea imparcial respecto al diagnóstico que emita. Regla de oro: deslinde la
relación personal de la profesional.
 Conozca, viva y reflexione sobre la cultura organizacional de la empresa en la que
incursiona, para comprender de manera más concreta las situaciones que se presenten.
 Mantenga una relación armónica de trabajo con su equipo, tanto con
consultores que participan en la empresa como con los ejecutivos y personal de la organización.
 El consultor siempre debe estar dispuesto a ayudar a la empresa a que mejore
sus habilidades de resolución de problemas
 Presentar a la empresa un curriculum vitae verídico y no “maquillado” con el fi n
de que lo puedan contratar.

Elabore un informe ejecutivo (de dos cuartillas) en el que detalle el perfil del consultor
de desarrollo organizacional.

Informe De Perfil del Consultor de Desarrollo Organizacional

Introducción: Un consultor es empresas, vivencia y trabajo en

un profesional capaz de proveer un empresas y desarrollo organizacional y
consejo, así como la ayuda necesaria a consultoría de D.O. Dicha formación
personas, empresas, etc. En el caso del debe tener una sólida base teórica y
consultor de desarrolló organizaciones, conceptual así como la correspondiente
se entenderá que es más capaz cuanto experiencia práctica.
más tenga una sólida formación básica Perfil del Consultor
respecto a la psicología en general (en La paciencia, esta cualidad se
especial psicología social e industrial), considera primordial para su
sociología en general, psicología y desempeño. Es un atributo
sociología de las organizaciones, indispensable para que el consultor
dinámica de grupos, administración de
logre una buena relación con las
organizaciones.
La Objetividad, el consultor
actuará sin sesgos para poder aplicar las
medidas correctivas necesarias y  Logra cambios en trabajo de
acordes a la misión de la organización.
Analítico, la revisión cuidadosa
de los diferentes elementos de un
problema es fundamental para el
trabajo de consultoría, lo que obliga al
consultor a observar y tomar en cuenta
las diferentes variables presentes.
Específico, el consultor debe enfocarse
en revisar todos y cada uno de los
aspectos del problema a resolver,
clarificando cada uno y sometiéndolo a
juicio crítico.
Generador de Opciones, debe
proporcionar soluciones claras,
objetivas medibles y capaces de brindar
confianza. Habilidades del Consultor
 Tiene independencia,
habilidad técnica
 Asesora y genera cambios
 Es mentor, tutor, facilitando a
todo nivel organizacional
 Posee herramientas
polifacéticas. Está actualizado
 Sabe manejar sus emociones,
enojo, ansiedad, amor. Es perseverante
personas  Vocación de servicio.
Qué beneficios nos trae el
Consultor de Desarrollo Organizacional
en las empresas
Mejora la comunicación, crea
una cultura de comunicación abierta y
retroinformación recurrente. Esto
permite alinear a los empleados con la
necesidad del cambio para lograr los
objetivos del negocio.
Enfoque a cambios, enfoques
proactivos en cambios, internos y
externos, con ancla para la renovación e
innovación.
Fomenta el desarrollo,
oportunidades de desarrollo para los
empleados con el objetivo de atender la
demanda de la industria de mercado.
 Explique cómo impacta el código de ética del consultor en su labor dentro de
una empresa.

El trabajo que conlleva un Consultor puede recaer en distintas implicaciones éticas sino
es llevado adecuadamente, cuando se trabaja con personas se debe tener mucho cuidado con
una serie de diversidades que pueden ser violentadas incluso sin intensión alguna. Las acciones
que conlleven una implicación tan seria, como una violación a la ética del mismo consultor
puede recaer en una violación a los derechos humanos de cualquier persona, estas pueden
afectar negativamente la vida futura del cliente/organización, así como pude perjudicar la
profesión. Es claro que la Ética como parte del régimen de conductas y características que debe
poseer un consultor es beneficiosa para cada persona involucrada en esta profesión, es por eso
por lo que un consultor debe siempre proteger, asegurar y prevenir a la profesión de conductas
que no favorezcan la práctica. Se debe preservar el buen uso de las normas de conducta ética,
para evitar las consecuencias que afectan de forma directa el proceso de cambio, la imagen del
cliente, la imagen del consultor mismo, la salud mental y emocional de personas involucradas
indirectamente, así como para evitar otros efectos irreparables e incluso implicaciones jurídicas.

Los equipos de trabajo autodirigidos (ETA)

Estos equipos, además de analizar y proponer soluciones a los problemas, tienen
autoadministración permanente, por lo cual conviene que no estén integrados por más de 15
miembros para facilitar su clara y abierta comunicación. Son autónomos y se involucran y
comprometen totalmente con la alta dirección para lograr un producto u ofrecer un servicio con
mayor calidad.

En las materias introductorias de las áreas administrativas se analiza la

importancia de los comités. ¿Considera que un comité reúne las condiciones para
ser un equipo de trabajo?

Consideramos que si reúne las condiciones porque un comité está formado por un
equipo de personas que buscan desempeñar una determinada labor, se unen para
tomar decisiones por lo que sí son considerados como un grupo de trabajo.