NOMBRE DE LA

EMPRESA
[dirección de ubicación]

[fotografía o logo de la empresa]

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marzo 2023

Manual
Organizacional

Descripción breve
1. [Se coloca el puesto del Titular de la Unidad Administrativa, nombre y firma
2. nombre y firma puesto de quien avale

Elaborado por: (1) Aprobado por: (2)

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INDICE

1. Introducción al Manual Organizacional................................................................3

1.1 Nombre de la Empresa..................................................................................3
1.2 Breve información ¿Quiénes somos?............................................................3
1.3 Mercado objetivo........................................................................................... 3
1.4 Productos y servicios que ofrecen.................................................................3
2. Estructura Organizacional...................................................................................4
2.1 Organigrama......................................................................................................4
2.2 Misión................................................................................................................ 4
2.3 Visión.................................................................................................................4
2.4 Valores Institucionales.......................................................................................4
2.6 Objetivos............................................................................................................5
2.7 Políticas............................................................................................................. 5
2.8 Plan de Acción...................................................................................................5
3. Manual de Procesos............................................................................................5

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1. Introducción al Manual Organizacional

1.1 Nombre de la Empresa

1.2 Breve información ¿Quiénes somos?

1.3 Mercado objetivo

1.4 Productos y servicios que ofrecen

3
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2. Estructura Organizacional

2.1 Organigrama

Gerente general

Jefe de Jefe de Ama de llaves

Agente de Agente de

2.2 Misió n

2.3 Visió n

2.4 Valores Institucionales

Aquí se debe de colocar el valor (los que considere convenientes) y que significa
para la organización este valor.
Ejemplo:

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Honradez: en la empresa (nombre de la empresa) Velamos por que el tiempo que

estamos en el trabajo, realizar actividades sin desperdiciar el recurso que la
organización pone a nuestra disposición para conseguir los resultados esperados.

2.5 FODA

2.6 Objetivos

(definir cuáles son los objetivos generales y específicos de la organización)

Utilizar SMART
General:
Hacer crecer la organización a un mercado nacional e internacional

Específicos:
1.
2
3

2.7 Políticas (para colaboradores y para clientes)

2.8 Plan de Acció n

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3. Manual de Procesos

Aquí debe elaborar los procedimientos de cada puesto de trabajo según

organigrama (puede ser otro documento o integrado al presente)