PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

PROPUESTA DE PROYECTO DE MEJORA

“XXXXXXXXXXXXXXX”

AUTOR:

XXXXXXXXXXXXX

DOCENTE

Mgtr. Jose Luis Merino Garcés

Lima – Perú

2023
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Índice

Índice....................................................................................................................2

I. RESUMEN EJECUTIVO...................................................................................4

II. SUSTENTO DE PROPUESTA DE PROYECTO.............................................5

1. Datos generales de la empresa..................................................................5

2. Analisis organizacional..............................................................................5

3. Análisis del entorno empresarial...............................................................5

4. Análisis de mercado....................................................................................5

5. Análisis del talento humano.......................................................................5

6. Análisis de la situación económica - financiera......................................6

7. Análisis de operaciones y logística..........................................................6

III. PROBLEMÁTICA............................................................................................7

1. Matriz de Causa Efecto – Ishikawa............................................................7

2. Diagnóstico de la problemática – Análisis estratégico...........................7

IV. PROPUESTA DE MEJORA...........................................................................8

1. Objetivo general y específicos...................................................................8

2. Metodología y etapas involucradas..........................................................9

3. Productos...................................................................................................10

4. Cronograma de actividades.....................................................................11

5. Costo de Propuesta...................................................................................11

6. Disclaimer..................................................................................................12

V. CONCLUSIONES..........................................................................................13

VI. RECOMENDACIONES.................................................................................14

Bibliografía........................................................................................................15
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I. RESUMEN EJECUTIVO

Este documento presenta <objetivo general de la propuesta enfocada hacia el

resultados que va arrojar….>

<Párrafo sobre el contexto de la propuesta; la empresa…. >

<Párrafo sobre la necesidad manifestada ……>

<Párrafo sobre los pasos a seguir para encontrar alternativas a la necesidad

manifestada….>

<¿Por qué el equipo es el adecuado para generar un resultado de valor agregado?

…….>
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II. SUSTENTO DE PROPUESTA DE PROYECTO

1. Datos generales de la empresa

2.1.1. Concepto del Negocio: Describir la actividad principal a la

que se dedica la institución
2.1.2. Razón Social
2.1.3. Objetivo Social
2.1.4. Reseña Histórica
2.1.5. Organigrama de la Empresa o institución
2.1.6. Funciones del área en donde desarrolla sus prácticas o
trabaja

2. Analisis organizacional

2.2.1. Misión: Identificar y analizar la misión de la institución para

su mejoramiento (Replantear)
2.2.2. Visión: Identificar y analizar la visión de la institución para
su mejoramiento (Replantear)

3. Análisis del entorno empresarial

2.3.1. Factores políticos, gubernamentales y Legales (P)

2.3.2. Factores económicos y financieras (E)
2.3.3. Factores sociales, culturales y demográficos (S)
2.3.4. Fuerzas tecnológicas y científicas (T)
2.3.5. Factores Ecológicos y ambientales (E)
2.3.6. Matriz estratégica: EFE, EFI, Cadena de Valor
2.3.7. Análisis FODA: Realizar matriz FODA estratégico de la
Institución, indicando las posibles estrategias a implementar
de acuerdo con el análisis realizado

4. Análisis de mercado
2.4.1. Análisis de la competencia (Matriz de Perfil Competitivo,
Matriz BCG)
2.4.2. Análisis de los clientes (Demanda, Oferta y costos)
2.4.3. Análisis de los proveedores (Evaluación de Compras)
2.4.4. Descripción del mix de marketing

5. Análisis del talento humano

2.5.1. Proceso de reclutamiento, selección y desarrollo del
personal
2.5.2. Evaluación de desempeño (180°, 360°)
2.5.3. Programas de incentivos
2.5.4. Retención de personal
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2.5.5. Clima y cultura organizacional

2.5.6. Motivación
2.5.7. Comunicación organizacional

6. Análisis de la situación económica - financiera

2.6.1. Balance general: Análisis del estado
2.6.2. Estado de Resultados: Análisis del estado
2.6.3. Análisis de los indicadores de gestión: Ratios de Gestión
2.6.4. Proyecto de Inversión (para empresas nuevas): Índices
VAN, TIR, IR y PR

7. Análisis de operaciones y logística

2.7.1. Proceso Productivo (Producto o Servicio)
2.7.2. Ciclo Operativo del negocio
2.7.3. Cadena de Suministros
2.7.4. Comercio Internacional (si cuenta con operaciones
internacionales)
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III. PROBLEMÁTICA

1. Matriz de Causa Efecto – Ishikawa

2. Diagnóstico de la problemática – Análisis estratégico
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IV. PROPUESTA DE MEJORA

1. Objetivo general y específicos

OBJETIVO GENERAL

Contribuir a ………

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

1. Determinar…
2. Desarrollar…
3. Priorizar…
4. Analizar…
Se recomienda formular un objetivo por cada etapa del proyecto; los proyectos no
deben tener más de 3 a 4 objetivos específicos. Debe existir coherencia entre los
objetivos específicos y el general. Se esperaría que con el cumplimiento de éstos
se alcanza el general.
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2. Metodología y etapas involucradas

Aquí se describe y argumenta el marco metodológico que se utilizará para el

desarrollo del proyecto. Es importante que el equipo analice e investigue las
alternativas metodológicas disponibles para resolver la necesidad y se demuestre
cómo la(s) seleccionada(s) aportarán mayor valor a la empresa. Del mismo modo,
la selección de herramientas debe ser coherente con la necesidad y capacidades
del cliente. En el contenido de esta sección debe ser clara y detallada la
metodología que se utilizará para alcanzar los objetivos planteados.

DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES

ETAPAS ACTIVIDADES

 Levantamiento de las actividades estratégicas de la

organización para el inicio del proyecto.
ETAPA 1 <Priorización  Realización de reunión con la junta directiva para
de la Estrategia de determinar el grado de alineación de los objetivos
estratégicos de la compañía
Arranque  Análisis del resultado de la estrategia y de la
priorización de las actividades clave de la compañía

 Estructuración de los entes de decisión de la

ETAPA 2<Definición de compañía.
la Normativa de toma  Protocolos y definición de estatutos de la compañía
de decisiones>

 Levantamiento de actividades de la compañía

ETAPA 3 < Priorización
 Priorización de actividades clave en alineamiento con
y levantamiento de la estrategia planteada
actividades >

 Clasificación de actividades en grupos claves

ETAPA 4 <Definición

de áreas claves de
actividad >
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Actividades y Etapas son a manera de Ejemplo. Cada etapa corresponde a un

objetivo específico. Por medio de las actividades se debe evidenciar la metodología
de trabajo propuesta. Se recomienda ser específico, concreto y explícito en la
formulación de las actividades. La ambigüedad o generalidad extrema no son
deseadas. El desarrollo del conjunto de actividades debe responder/alcanzar el
objetivo general del proyecto.

3. Productos

DESCRIPCIÓN DE PRODUCTOS E INDICADORES

ETAPAS PRODUCTOS E INDICADORES

 Análisis DOFA para enriquecer y complementar el

ETAPA 1 <nombre de desarrollo
la etapa>  Modelo de Flexibilidad Organizacional de Volberda para
entender el diseño organizacional.
 Documento de normas claves para el desarrollo de la
ETAPA 2 <nombre de estrategia
la etapa>

 Estudios Individuales
ETAPA 3 <nombre de
 Estudios de actividades, bitácoras de actividades
la etapa>

 Estructura organizacional de la compañía

ETAPA 4 <nombre de
 Actividades claves que desarrollar por departamentos
la etapa>

Productos a manera de Ejemplo

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4. Cronograma de actividades

La duración total del proyecto es de <16> semanas. Deben tener presente que
con este cronograma se hará seguimiento al desarrollo del proyecto. Debe ser
claro, concreto y real.

5. Costo de Propuesta

Los costos logísticos requeridos para el desarrollo del proyecto como lo son
costos de transporte, teléfonos, desplazamientos fuera de de la ciudad,
papelería específica y otros costos similares, serán aportados por el cliente.
El desarrollo del proyecto no involucra el pago de honorarios, aunque sí debe
tenerse en cuenta que el valor agregado “virtual.”
PRESUPUESTO / RECURSOS
Monto mínimo: S/ 175.00 x hora
Cantidad mínima de horas de práctica: 200 horas
Monto Total MO S/ 35,000.00
Recomendación: Todo debe de ir categorizado. Estudio que deban de pagar
(investigación de mercado, Facebook, etc.). No incluir gastos propios de
consultor (agua, luz, teléfono, taxis, etc.).
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6. Disclaimer
Esta presentación es el resultado de un ejercicio académico de estudiantes de
la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad César Vallejo, Lima,
Perú.

Los hallazgos, conclusiones y recomendaciones presentados son de exclusiva

responsabilidad de los autores y no comprometen el nombre de la Universidad
ni sus programas académicos.

Los autores efectuaron sus indagaciones, análisis, conclusiones y

recomendaciones de buena fe utilizando la información suministrada por el
cliente.

La presentación tiene como destinatario único al representante de la

organización que accedió al ejercicio académico indicado y convenido; en
ninguna circunstancia puede utilizarse para propósitos distintos u otros
usuarios.

Recomendación: incluir una hoja completa.

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V. CONCLUSIONES

05 conclusiones – 01 por objetivo general y 01 por cada objetivo específico.

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VI. RECOMENDACIONES

05 recomendaciones – 01 por cada conclusión planteada.

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Bibliografía

 Es la lista de fuentes citadas en el estudio de acuerdo con las normas APA7.

 Deben ajustarse a los siguientes criterios:
 Mínimo 40 referencias
 El 50% del total de las referencias debe ser de los últimos 5 años
 El 50% del total de las referencias pueden ser libros, tesis, resúmenes de
congresos u otros