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DIMENSIÓN ORGANIZACIONAL C.O.

GESTION DE PERSONAS II

Christian miguel morales cuello | Ing. Ejecucion industrial | 06-08-2023


Índice
Desarrollo................................................................................................................................3
Introducción

Reconocer algunos conceptos clave que permiten comprender la dimensión grupal y organizacional del
Comportamiento Organizacional en la gestión de personas. Aplicar los conocimientos, trabajados en clases,
experiencia personal y bibliografía entregada, a situaciones grupales y organizacionales.
Desarrollo
DESARROLLO DE CONCEPTOS CLAVE: A partir de los apuntes entregados en clases defina, explique y
ejemplique los siguientes conceptos.

1.- Defina las funciones del Modelo de Sistema Variable de S. Beer (10 puntos)

 Función de Implementación:

El "que hacer" organizacional es precisamente la función de implementar las políticas


de un sistema de actividad humana. Llamamos a este "que hacer" la función de
implementación.

FIG. 1 MODELO DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DEL SISTEMA VIABLE

La función Implementación debe tener un grado de autonomía. En el hecho, en


cualquier sistema de actividad humana, podemos observar que el proceso de
Implementación implica una cascada de niveles, cada uno absorbiendo parte de la
complejidad de las actividades organizacionales, siempre dejando los niveles menores
con la autonomía para responder a las ráfagas tremendas de complejidad.

Consecuentemente, hay un despliegue de complejidad. Cada nivel implementa sus


políticas a través de su propia función de Implementación (ver Figura 2)

La función de Implementación está estructurada por medio de varias partes, por


ejemplo, divisiones, cada una responsable por la amplificación de políticas
particulares. El problema de la administración es mantener la organización, esto es
que las partes contenidas estén integradas en un todo.
 Función Cohesión:

La Integración de las partes como un todo, es posible solamente si la


estructura administrativa tiene requisito de complejidad para absorber la
complejidad de la función de implementación.

Aspectos de la administración específicamente relacionados con el control


de la función de Implementación son agrupados bajo la FUNCION
COHESION (Figura 3). Una estrategia extrema para llevar a cabo control
es comandar cada simple aspecto de la tarea para ser implementada.
Esto significa una atenuación extrema de la complejidad de las divisiones,
ellas no serían capaces para generar más complejidad que la de la
función control. Esto es el enfoque autoritario y está en conflicto con la
verdadera esencia de la función control.

FIGURA 2: Despliegue de complejidad

El otro extremo es dejar a las divisiones hacer lo que ellas quisieran o les
gustase hacer. Esto es el enfoque anárquico el cual le pena al "todo". Entonces
es sugerido que para políticas viables hay, a lo menos en teoría, un nivel de
comando, el cual mientras maximiza la autonomía de las divisiones aún permite
el llevar a cabo los objetivos corporativo.

Un mayor nivel que éste, implicaría una atenuación innecesaria de la


complejidad divisional, impidiendo rendimiento. Si un menor número de
comandos fueran usados las divisiones irían fuera de control, también afectando
al rendimiento.
FIGURA 3: Cohesion de las tareas organizacionales

 Función Coordinación:

La implementación de políticas organizacionales es hecho por varias


divisiones relativamente autónomas. La integración de actividades
divisionales requiere su coordinación, esto es el mantenimiento de las
interfaces divisionales que están sujetas a producir oscilaciones. Esto es
debido a su autonomía.

Mientras más efectiva es la autorregulación divisional menores son las


demandas sobre la función control. Coordinación es un mecanismo para
atenuar la complejidad que le llega a la función control (Figura 4).
Solamente, por excepción, cuando las divisiones no pueden llegar a
acuerdo, el control es ejercido.

 Procedimientos de contabilidad, políticas de personal,


procedimientos administrativos, sistemas de información, son
algunas de las posibles formas de coordinación para apoyar la
autorregulación.
Mecanismos de Monitoreo - control.

La función de coordinación filtra la complejidad divisional haciendo la


tarea de la función control más fácil, sin embargo, esto no tiene
implicancias acerca de la manera en que los recursos son usados.
FIGURA 4: Control de las tareas organizacionales funcion de
coordinacion

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Para ello es necesario formular las siguientes preguntas:

- ¿Es el rendimiento de las divisiones de acuerdo a su capacidad funcional?


- ¿Son los criterios de rendimiento bien fundados en la realidad de las
divisiones?
- ¿Son las divisiones capaces de hacer más, o están ellas quizás
desplegando sus recursos a una tasa peligrosa?

Para responder estas preguntas la función de control debe tener una capacidad
de MONITOREAR el rendimiento de la división. El monitoreo no implica mayores
comandos sino un esfuerzo continuo para hacer efectivo cualquier nivel de
discusión que ha sido asignado a las divisiones.
Las auditorías, los estudios sobre evaluación de cargos y del trabajo, y el
control de calidad son algunos de esos mecanismos; En general estos
mecanismos no gozan de las simpatías a nivel operativo, sin embargo ellos son
necesarios para una cohesión organizacional. En la Figura 5 tenemos una
representación del mecanismo de monitoreo - control.

FIGURA 5: Control de las tareas organizacionales mecanismos de


monitoreo - control

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 Función de Inteligencia:

¿Está la organización haciendo las cosas que se debe? Esta podría ser la
mayor preocupación de la Administración de la Corporación. Esto es una
continúa tarea para cualquier sistema de actividad humana. Cambios de
tecnología, actitudes sociales y muchos otros factores sugieren un
continuo proceso de adaptación. La administración de este proceso es la
encargada de la función INTELIGENCIA del sistema. Esta función tiene
que balancear su entendimiento de las oportunidades y amenazas del
medio ambiente con la comprensión de lo que la función control tiene de
las actuales actividades organizacionales. La función inteligencia podría
no estar relacionada con la pregunta: ¿Están las actividades del que
hacer "haciendo las tareas correctas"? ya que ésta es una pregunta a
menor nivel de preocupación, sino con la pregunta "¿Está la organización
como un todo haciendo lo que se debe hacer?"

 Función Políticas:

Quienes definen las políticas no tienen la suficiente complejidad para


lidiar con los detalles de una organización. Una efectiva definición de
políticas implica equilibrio entre las complejidades de la función de
inteligencia y control, esto es lo que se llama mecanismo de Adaptación.

Esta es por lo tanto la manera efectiva de equilibrar las consideraciones


de corto y de largo plazo.

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2) Defina Culturas, Subculturas y de un ejemplo de estas (6 puntos)

3) Realice una síntesis de la asignatura Gestión de Personas II (entre 500 y 700 palabras)

4.- Realice una reflexión personal de la asignatura (entre 250 y 400 palabras)

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