Está en la página 1de 7

c 


 c  

 
O c
O c !
O 
O ""



 c 


O 
c 
  
O 

O 

O # 

O  

O   $
%# 




 c  

O 
 c  c  
O 

%# 




%
 c    

O 
 c   

O c  c  
  
O
  &   
O #  
   
%   

O c   %
# 
O   

O 

O   
c   

O  
c%  $    
c  
O c  
%$




%  &   

O c 


O '   
 

O c ' # 
O   
O c c  



   


O c   &   


O 


 
% 

O #   
O 

 
 
c % 


  c 
 % 
      




 


c  c      # 

V  
  
V 
G Producto
G Precio
G Promoción
G Mercado
G Empresa
G Producto
G Mercado
 

V 
  
V 
J Describir la situación presente del negocio
J Detectar las oportunidades comerciales en el mercado internacional
J Evaluar la competitividad internacional de la empresa
J Determinar la estrategia competitiva
J Desarrollar la estrategia y el material promocional
J Identificar y seleccionar las ferias y misiones comerciales
J Formular el plan describiendo uno o varios proyec tos que sean
prometedores


V 
 

 
  
V  
  
G Fuentes internas
G Observación
G Análisis de operaciones
G Consulta de registros de costos
G Capacidad teórica y real de producción
G Ciclos de venta en el mercado interno
  
 Fuentes primarias in situ
G Acervo documental del país
G Entrevistas
G Encuestas
G Investigar gustos y preferencias mediante grupos
de enfoque
2 Fuentes secundarias
 Bibliotecas
G Instituciones que fo menten exportaciones
G Públicas
2 Cámaras binacionales de comercio
3 Embajadas
4 Internet
  !"# 
 Se puede concluir que el proyecto no es viable y entonces
se desecha
  ! 
 El mercado ya no es viable y se desecha el proyecto
2 El mercado sigue siendo atractivo, se debe corroborar con
fuentes in situ y se procede a formular el plan de
exportación

 VV  $ V


 $

 Identificación, evaluación y selección del mercado m eta
G Directos
G Indirectos
G Primarios
G Secundarios
 Volumen y valor del mercado
 Tendencias
 Distribución geográfica
 Competencia
G Procedencia
G Empresas
G Marcas
G Precios
G Participación de mercado
 Presentación de los productos
 Envase
 Embalaje
 Promoción y publicidad
 Medios de introducción
 Estructura del sector industrial
 Los más atractivos son donde la empresa tiene una ventaja
competitiva
 El consumidor
G Perfil
G Estratos
G Hábitos, usos y costumbres
G Tendencias del consumo
G Medios promocional es para ese consumidor
 Canales de distribución
G Introductores e importadores
G Mayoristas y minoristas
G Representación y franquiciamiento
G Normatividad
 Costos para instalar una filial
 La diversificación de mercados es prioritaria p ar a las empresas y los
países, ya que cuanto más di versificados sean sus mercados,
contarán con un sustento mayor y protegerán su b alanza comercial
del desequilibrio que s e genera si sólo depende de un mercado
 Para las PyMes es recomendable empezar con u n proyecto no muy
ambicioso y con un mínimo de riesgo


Y  YYY




 
 
  


 
 
   



 
 
 


  
 
 


 


   
 

 
  
 
 

 


 !

 

 

 
  
 
 

" 



     

 
 #     
  
  
  !  

   
     
  
  
    
  
 Y
 
  


 

 
 


  


 
 
    
   
  

 



 "
   


!

     




   
 

Y
$

%!&'
 
 


   

 
 



J 
  
  
(  "



 
 



J 
 

 
$ 
   
    

 
 
 
 
  
  
 # !!!
J 
 
  
$  
)

 


 !!!

*!&    


$
 

  

J 
  

( 
 
  




   



J 
 
  " 

 

 
 
J V
( 

   


    

  


 
J  
 
"       
  # 

 
 

  
J 
  ( 

+!&Y
 

J 
  
 
   
 
  " 
   


  $ 
  #  
   




 

 
 
J 
  


  

 
J  

 $
  


 
 

( 
   


 


 



    
    
 


  
 
 , 
 
 
  






 !!!
J    
 


 

-!& 
  # 

J 

 
 
  
J 

  

 


J 

 

 
 . 

      


 !!!
J  

 .    "

!!! 
J 
  


J p(
  , 
   &
!!!

/!&   

J 

  


   
J 

 
  

 

  
J   
. 
    



    !!!
J p
 
0
    

!!!
J V
  

1!&  # 

J V 
 
 # 
J ÷


 
  

J V   

  
  
J  2  # 

3!& 


J 



J     
"( " 

  
 
J 
 

  
  .  


)

 !!!
J 

 


J 
 
J 
  


 





4!&    

J 

 

  
 
. 
    

 2 !!!
J m
    

 



   . 
    



 "!!! 
J  
. 

 
 
 
  



( 

 
   
   


  !!!
J 
   


w!&
 




J Y
 
  ( 
J ÷ 
    
 #
J ' " 



.
 

!!!! 


 
 
El plan operativo comprende el establecimiento de objetivos operativos,
indicadores y metas operativas, estrategias (actividades, programas, proyectos
y políticas operativas), todos ellos definidos en función del plan estratégico y
referidos al periodo de un año
En función del plan estratégico y de la evaluación de los avances realizados en
los periodos anteriores contenidos en los planes operativos ejecutados, se
debe formular el plan operativo del siguiente periodo
OBJETIVOS OPERATIVOS
Son objetivos alcanzables dentro del periodo de un año que permiten viabilizar
los objetivos estratégicos, en función de los cuales se construyen
Ejemplos:
Acreditar 3 carreras profesionales
Reducir la morosidad en un 
Incrementar el número de estudiantes en 5
INDICADORES Y METAS OPERATIVAS
En función de los indicadores establecidos y de las metas programadas en el
plan estratégico, así como la especificidad de los objetivos operativos, se fijan
las metas que corresponden al periodo del plan operativo
Ejemplos:
INDICADOR META
Nº de carreras acreditadas 3
Índice de morosidad 
 de variación en el número de estudiantes +5
ESTRATEGIAS OPERATIVAS
Las estrategias operativas se definen como un conjunto de actividades,
programas, proyectos y políticas operativas que se desarrollan en el periodo
para alcanzar los objetivos derivados de la postura estratégica y las estrategias
genéricas
ACTIVIDADES
Son las acciones que se ejecutan con la finalidad de alcanzar los objetivos
específicos propuestos Las actividades están conformadas por tareas, las
mismas que se consignan en el plan de trabajo de los responsables de la
actividad
Las actividades traducen los programas definidos tanto a nivel de unidad
estratégica de gestión, como institucional, en tareas concretas factibles de ser
controladas y evaluadas
PROGRAMAS
En este punto se deben considerar aquellos programas que durante el año
serán planeados, organizados, ejecutados y evaluados como parte del avance
en la ejecución del plan estratégico institucional, de unidades estratégicas de
gestión y áreas operativas
PROYECTOS
Para fines de los planes operativos se consideran los proyectos que durante el
periodo se encuentren en fase de pre inversión (perfil, pre factibilidad,
factibilidad) o de inversión (puesta en marcha, ejecución o evaluación) Cada
proyecto debe explicitar sus objetivos, metas, actividades, responsables,
cronograma y recursos implicados
POLÍTICAS OPERATIVAS
Son aquellas que sirven como guía y norma para el adecuado accionar y la
asignación de recursos del plan operativo
Estas políticas deben ser coherentes con las políticas institucionales de largo
plazo y complementarias a ellas, para viabilizar la ejecución de las actividades
en las diferentes áreas operativas
Ejemplo
Objetivo Operativo: Acreditar tres carreras profesionales
Indicador: Nº de carreras acreditadas
Meta: Tres carreras acreditadas