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"¡Hola, buen día! Este es Crizza, el representante de servicio al cliente de Klim Technologies.

Gracias por
comunicarse con nosotros acerca del producto [ratón con luces DIP] que nos compró. ¿Puedo
pedirle su nombre completo, por favor, para poder atenderlo mejor?

Gracias señorita Amara por proporcionar su nombre completo. Valoramos y apreciamos los comentarios
de nuestros clientes. Lamentamos que nuestro producto no haya podido funcionar
correctamente. Le solicitaremos varios datos personales para poder ayudarle mejor. Tenga la
seguridad de que la información personal que proporcione será tratada con la máxima
confidencialidad.

Nombre completo:
Direccion de casa:
Número de contacto:
Fecha de compra:
Número de modelo: (Se puede encontrar en la parte inferior de la caja, por ejemplo, MICE8900)

Muchas gracias señorita Amara por brindarnos los detalles. Este incidente [con número de ticket #9078]
se ha remitido a nuestro equipo de atención al cliente y nos comunicaremos con usted a través de su
número de contacto dentro de las 24 horas para verificar minuciosamente las funciones de su producto
adquirido. Si no funcionó según lo prometido, ofrecemos un plazo de 30 días para devolver cualquier
producto comprado. Estamos orgullosos de entregar el artículo de reemplazo en un tiempo récord para
que pueda disfrutar de nuestro producto lo antes posible.

Si tiene alguna inquietud o pregunta, no dude en ponerse en contacto conmigo. ¡Estaré encantada de
ayudarte!

Gracias por su leal patrocinio con los productos KLIM Technology. ¡Que tenga un buen día! ¡Muchas
gracias!"

Jeff Bezos es un multimillonario popular que jugó un papel clave en el crecimiento del comercio
electrónico como director ejecutivo de Amazon.com, un comerciante en línea de libros y más tarde de
una variedad de productos. En el mundo del marketing es muy importante ser creativo a la hora de crear
estrategias para mantenerse a la vanguardia. Para poder reunirme con Jeff, tengo las siguientes ideas:

1. Colabora con un periódico, revista o programa de televisión local. Tendré que establecer
conexiones y redes con estas personas y obtener credenciales de prensa. Enviaré una carta de
intención y una solicitud de colaboración con ellos para realizar una entrevista de interés
público con Jeff que discutirá las iniciativas de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) de
Amazon. Casi todo el mundo conoce el éxito de Amazon, pero ¿qué tal su contribución a la
comunidad?
2. Envíe un correo electrónico a Jeff para una posible reunión sobre las iniciativas de RSE de
Amazon. He leído que Jeff revisa su correo electrónico al azar a diario y elige los temas de correo
electrónico que le interesan mucho. Puedo enviarle un correo electrónico varias veces a la
semana. Un asunto de correo electrónico como “Crianza de los hijos: cómo criar a un niño con
mentalidad empresarial como Jeff Bezos” podría interesarle.
3. Asista a los seminarios web de Jeff. Esto implica buscar su paradero y sus compromisos
comerciales, y ver si puedo seguir la parte de preguntas y respuestas de su charla.

Es importante que el profesional de RRHH comprenda las operaciones y funciones de las unidades y
departamentos de negocio, cómo estos procesos interactúan entre sí y, por tanto, los objetivos de la
organización en su conjunto. Es imperativo que el profesional de RR.HH. sepa hacia dónde se dirige el
negocio, qué tipo de talento y cuándo se necesita, para qué cliente y a qué costo. Dicho conocimiento
sobre la situación financiera, la posición en el mercado y las operaciones de la empresa ayudaría a
desarrollar estrategias efectivas de personal para atraer, capacitar y mantener a la gente.

Para los ingresos estimados para 2020, implica calcular la cantidad de dinero que es probable que gane
la empresa, es decir, proyectar los ingresos en un período contable fijo o en un año financiero. En mi
experiencia con empresas de servicios en las que he estado, calculamos los ingresos multiplicando el
número de clientes por el precio medio de los servicios. En Klim Technologies, que es un negocio basado
en productos, podemos calcularlo mediante el número proyectado de unidades que se venderán en un
período determinado multiplicado por el precio promedio estimado de los productos.

Los ingresos son los ingresos que genera una empresa antes de restar del cálculo los gastos.
Los ingresos se conocen como el número de la “línea superior”, ya que se encuentran en la
parte superior del estado de resultados. Las ventas son los ingresos que genera una empresa
al vender bienes o servicios a sus clientes.

4. La segunda mejor opción sería la tercera opción (si cae en 1 3 4 obtienes 2, 60 libras) porque tu
probabilidad de ganar es 3 sobre 6, entonces las probabilidades de obtener 1, 3 o 4 en el primer
intento. es 100%.

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