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INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO PRIVADO CIBERTEC

DIRECCIÓN ACADÉMICA
CARRERA PROFESIONALES

CURSO : SP 4395 –Estrategias de producto y marca NOTA


SEMESTRE : 2023 - II
CICLO : Tercero
DURACIÓN : 90 minutos
TURNO : Noche

ALUMNO (A) :

EVALUACIÓN PARCIAL – EP

Logro
Tenga presente que el logro de esta evaluación es que usted comprenda los conceptos
relacionados a la visión general del producto y marca considerando el Ciclo de vida del
producto y el Desarrollo y proceso de creación de nuevos productos en un espacio práctico,
aplicado a entornos empresariales.

Consideraciones generales

 La prueba se desarrolla íntegramente en modalidad virtual.

 Se considera, en la evaluación, la claridad y el orden de las respuestas.

 La evaluación será resuelta en función al caso expuesto

Consolidado
Puntaje Llenar solo en caso de Recalificación justificada
Pregunta
Máximo Obtenido Sustento Puntaje
1 4
2 4
3 4
4 3
5 5
Nota Recalificada

ISTP CIBERTEC
CASO GINO BIGIONI

Su slogan es: “Lo mejor del mundo hecho en Perú”. Traemos los insumos del
extranjero, importamos cueros de Uruguay, Argentina y de España. Las plantas
vienen de Italia y con todo esto hacemos zapatos de alta gama a precios módicos,
cuenta David Gutiérrez, Gerente General de Gino Bigioni

La Misión de Gino Bigioni es satisfacer al cliente que necesite moda, elegancia y


comodidad, brindándole una variedad de calzado novedoso, casual, clásico y de alta
calidad. Teniendo en consideración que lo más importante es el cliente. Trabajamos
con las mejores pieles del Perú y el mundo y la mano de obra más calificada para crear un excelente producto de
satisfacción garantizada.

La Visión apunta a que la marca se consolide como


sinónimo de singularidad.

Publicitan y venden sus productos a través de Redes


Sociales como Facebook, Instagram, Youtube, Tik
Tok, Whatsapp y Cuentan con su propia página web
(https://ginobigioni.com/) donde ofrecen su catálogo
completo de productos que incluye: Calzado (Botas,
Botines, Booties, Mocasines, Sandalias Stilettos,
Zapatillas, Zapatos) que representan los productos
clásicos con los que compiten en el mercado hace
varios años y Accesorios (Carteras, Carteras de mano,
Correas, Monederos)

Su diferencial es que por años han trabajado para grandes marcas, que les exigen un control de calidad muy
estricto. Cuidan la calidad desde la base, una buena materia prima, un buen cuero, traen pieles selectas, lisas y sin
imperfecciones que vienen de países ganaderos. Compiten con productos de alta gama a precios módicos.

El 80% de las trabajadoras son mujeres y con visión ayudan a crear productos innovadores. Las clientas piden
exclusividad, detalles, exigen moda, cambios, novedades.

Fuentes: https://ginobigioni.com/gino-bigioni-el-calzado-peruano-es-de-alta-calidad-emprende-trome/

https://www.youtube.com/watch?v=T2Ceyq79ScM&t=48s

En relación al caso planteado responda: ( visualizar la página web y también el video)

Pregunta N°01
Considerando la Experiencia del Usuario (UX) y la Interfax de Usuario (UI) que forman parte de la
Administración de la Experiencia del Cliente (CEM) en Gino Bigioni plantee dos oportunidades de
mejora en cada caso:

( 4 puntos)

Oportunida
d de mejora
en UX

ISTP CIBERTEC
Oportunida
d de mejora
en UI

Rúbrica
Deficiente: 0
Puntos Excelente: 4 puntos Bueno: 3 puntos Regular: 2 puntos
puntos
Construye Plantea Plantea
adecuadamente el adecuadamente adecuadamente solo No responde o no
4
mapa del cliente y solo tres mejoras, dos mejoras, según el se ajusta a lo
puntos
plantea las dos según el caso caso solicitado
mejoras según el caso

Pregunta N°02

Identificar y describir cada elemento de la mezcla de productos de Gino Bigioni :Amplitud de línea,
Profundidad, Longitud y Consistencia y plantear 1 recomendación para cada elemento ( 4 puntos)
AMPLITUD DE LÍNEA PROFUNDIDAD LONGITUD CONSISTENCIA

RECOMENDACIÓN RECOMENDACIÓN RECOMENDACIÓN RECOMENDACIÓN

Rúbrica
Deficiente: 0
Puntos Excelente: 4 puntos Bueno: 3 puntos Regular: 2 punto
puntos
Identifica, describe y Identifica, describe Identifica, describe y No responde o no
recomienda para los 4 y recomienda para recomienda para dos se ajusta a lo
4 elementos de la tres elementos de elementos de la solicitado
puntos mezcla de producto, la mezcla de mezcla de producto,
según el caso producto, según el según el caso
caso

ISTP CIBERTEC
Pregunta N°03

Identificar qué tipo de marca es en general y por sus elementos Gino Bigioni, proponiendo una
posible mejora en la marca que resalte sus beneficios (4 puntos)

TIPO DE MARCA GENERAL TIPO DE MARCA POR SUS PROPUESTA DE MEJORA


ELEMENTOS EN LA MARCA

Rúbrica
Deficiente: 0
Puntos Excelente: 4 puntos Bueno: 3 puntos Regular: 2 punto
puntos
Identifica Identifica Identifica No responde o no
correctamente el tipo correctamente el correctamente solo el se ajusta a lo
de marca general y por tipo de marca tipo de marca general solicitado
4 elementos y propone general y por y por elementos pero
puntos apropiadamente una elementos y no propone
mejora en la marca, propone a medias apropiadamente una
según el caso una mejora en la mejora en la marca,
marca según el caso

Pregunta N°04

Considerando el Ciclo de Vida del Producto, ubique los productos de Gino Bigioni según su
etapa del ciclo de vida, reconociendo dos características. ( 3 puntos)

VENTAS
VENTAS

TIEMPO

ISTP CIBERTEC
INTRODUCCIÓ
Etapa CRECIMIENTO MADUREZ DECLINACIÓN
N

Productos

Características
(2)

Rúbrica
Deficiente: 0
Puntos Excelente: 3 puntos Bueno: 2 puntos Regular: 1 puntos
puntos
Ubica correctamente Ubica Ubica correctamente No responde o no
los productos y señala correctamente los los productos según el se ajusta a lo
adecuadamente sus productos y señala Ciclo de Vida según el solicitado
3 características de a medias sus caso
puntos acuerdo a la etapa del características de
Ciclo de vida según el acuerdo a la etapa
caso del Ciclo de Vida
según el caso

Pregunta N°05
Proponga una estrategia de Océano Azul para esta empresa (considerando al menos 3
componentes del producto) y ejemplifique como serían llevadas a cabo dos etapas del
Desarrollo de nuevos productos tomando en cuenta la propuesta ( 5 puntos)
Estrategia de Océano
Azul propuesta para
Gino Bigioni

ETAPA DEL Ejemplificación


DESARROLLO DE
NUEVOS PRODUCTOS

ISTP CIBERTEC
Deficiente: 0
Puntos
Excelente: 5 puntos Bueno: 3.5 Regular: 2 puntos puntos
Propone Propone Solo propone No responde o no
apropiadamente una apropiadamente apropiadamente se ajusta a lo
estrategia de Océano una estrategia de una estrategia de solicitado
Azul y ejemplifica Océano Azul y solo Océano Azul, según
5 adecuadamente las dos ejemplifica el caso pero no
puntos etapas del desarrollo de adecuadamente una ejemplifica las
nuevos productos, de las etapas del etapas del
según el caso desarrollo de desarrollo de
nuevos productos, nuevos productos
según el caso

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