INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR CIBERTEC

DIRECCIÓN ACADÉMICA
CARRERA PROFESIONALES

CURSO : Introducción al Marketing

PROFESOR: Isabel Marcelo Veliz
SEMESTRE : 202022
CICLO : Primero
SECCIÓN : G1PN
FECHA :
DURACIÓN : 24 horas

ALUMNO (A) : LUNA COCHACHI CARLOS ALBERTO

PRIMERA EVALUACIÓN TEORICA

Logro

Tenga presente que el logro de esta evaluación, es que usted trabajando en forma individual
analice, reconozca y describa los conceptos básicos, filosofías del marketing, la relación con el macro
y micro entorno, la segmentación que permite la toma de decisiones del marketing.

Consolidado:

Puntaje Llenar solo en caso de Recalificación justificada

Pregunta
Máximo Obtenido Sustento Puntaje
1 5
2 3
3 4
4 8
Nota Recalificada
CASO:

Nescafé, marca líder de café en el Perú, lanza su primera bebida lista para tomar: Nescafé Cold
Brew. Una infusión fría de café negro, con un sabor suave, ligeramente endulzado y con mayor
contenido de cafeína.

En la actualidad, existe una tendencia mundial de tomar café frío. Si bien en el Perú no está
totalmente difundida, tiene mucho potencial. Esto se da por una de las características
del mercado cafetero peruano: cada vez tenemos más consumidores jóvenes ingresando a la
categoría, que tienen un estilo de vida mucho más acelerado y por ello cuentan con menos
tiempo y eso los hace buscar productos más prácticos.

“Buscamos conectar con personas de 20 a 35 años que busquen propuestas distintas.

Son consumidores que tienen poco tiempo para hacer compras y prefieren productos más
prácticos, consumen con mayor frecuencia café fuera del hogar. Además, disfrutan tomar este
tipo de vistas por que están constantemente siguiendo tendencias, y ven el café como una
recarga a su día ajetreado”, explicó Ángelo Ginnochio, gerente de cafés y culinarios de Nestlé
Perú.

Las expectativas de crecimiento para el producto son altas. Este producto se podrá adquirir en
las principales cadenas de conveniencia: Primax, Repsol, Tambo, Oxxo, y también la podrán
encontrar en los supermercados Wong.
Fuente: https://www.mercadonegro.pe
Pregunta 01

Reconozca 3 tipos de Demanda, debe enfrentar y proponga qué estrategias de marketing debería
llevar a cabo para su producto Nescafé Cold Brew.

Puntos Excelente: 3 puntos Regular: 2 puntos Deficiente: 0 puntos

Identifica No identifica ningún
correctamente los 3 tipo de demanda ni
Identifica correctamente solo 2
3 tipos de demanda y describe las
tipos de demanda y describe
describe estrategias de
Puntos adecuadamente la estrategia de
adecuadamente las marketing aplicadas
marketing a seguir según el caso.
estrategias a seguir según el caso
según el caso.

Tipo de Estrategia para enfrentar el tipo de demanda

Demanda

Demanda
plena Precios accesibles para todo público, dirigido a los amantes del café.

Demanda
cero Videos informativos, patrocinios, conferencias motivacionales,

Demanda en
irregular Promociones en su página web, sorteos,

Pregunta 02

Según el caso. Identifique y describa 4 elementos del Macro entorno que influyen para la
empresa Nestlé.

Deficiente: 0
Puntos Excelente: 4 puntos Regular: 3 puntos
puntos
Describe los 4 Identifica y describe solo 3 No identifica ni
elementos del macro elementos del micro o macro describe los
4 entorno en forma entorno en forma pertinente según elementos del
Puntos pertinente según el el caso. macro ni micro
caso. entorno según el
caso

Macro Entorno
Sustento
Al tener un buen recibiendo en el mercado podrán ser revendidas por las
Entorno principales cadenas de convivencia y en los supermercados, y al tener un
económico mercado cafetero peruano tenemos más consumidores jóvenes que buscan lo
tradicional con lo innovador.

Está dirigido a mujeres y hombres de 25 a 35 años de edad, que tiene poco

Entorno tiempo para hacer compras y que buscan algo practico (entre ellos se
demográfico encuentran los estudiantes)
 Se crearán nuevas oportunidades de venta online, a través de las propagandas
Entorno (videos en Facebook, imagines promocionales y sorteos en su página web)
tecnológico llamando la atención del publico retal.

Seguir en lo tradicional, pero innovando nuevos procesos y nuevos habito

Entorno alimenticios, satisfaciendo las necesidades del consumidos por querer tomar
cultural café en cualquier momento del día .de integrarse más a los amigos, de
compartir con la familia

Pregunta 03

Según el caso. Aplicar las 4 variables de segmentación del producto Nescafé Cold Brew.
Sustente.

Deficiente: 0
Puntos Excelente: 8 puntos Regular: 4 puntos
puntos
No identifica ni
8 Identifica y sustente Identifica y sustente sustenta ninguna
Puntos correctamente las 4 correctamente las 2 variables de variable de
variables de segmentación. segmentación. segmentación.

Variables de Segmentación

Segmentación geográfica: si hablamos de un café frio, como el de Nestlé entonces no dirigimos

hacia la estación de la primavera y para las personas que que viven con un estilo de vida diferente.

Segmentación demográfica: para mujeres y hombres en un rango de 25 a 35 años de edad,

destinado para cualquier consumidor que le agrade el café en sus distintas presentaciones,

Segmentaciones psicográficas: dirigido apersonas jóvenes, modernos que buscan adoptarse al

cambio, cambiar su estilo de alimentación.

Segmentación conductual lo adquieren en momentos en que se sientan ajetreados en su día, por

consumir el producto estarás recibiendo un aporte de vitaminas y energía para la persona,

Pregunta 04

Según el caso, Mencione y explique 2 herramientas de investigación y 2 métodos de contacto

que aplica la marca Nescafé Cold Brew.

Deficiente: 0
Puntos Excelente: 5 puntos Regular: 3 puntos
puntos
Menciona y explica No identifica ni
5 Puntos apropiadamente las 2 Menciona y explica sustenta ninguna
herramientas de apropiadamente las 1
 investigación y 2 métodos herramientas de investigación y herramienta de
de contacto. 1 métodos de contacto. investigación.

Herramientas de Investigación Métodos de Contacto

Observación: al ser un país de alto consumo

de café podemos apreciar las necesidades de En línea: para las personas que trabajan en home
los consumidores al adquiere un producto office, para los estudiantes en clases virtuales
más práctico y de manera sencilla. (como Cibertec) a través de videos
promocionales, encuetas online.

Encuestas: para poder tener los datos como Personal: a través de campañas, ferias del café,
el rango de edad, como donde adquirir el charlas motivacionales
producto.