Objetivos de rendimiento del PER

No:1

Describa una ocasión en la que haya tenido que demostrar un comportamiento

ético.

Ya he mencionado en mi perfil que he estado trabajando en una empresa de

auditoría de los últimos tres años. Cuando se trabaja en este campo, hay que
enfrentarse casi a diario a situaciones en las que hay que demostrar un
comportamiento ético. Me gustaría destacar un acontecimiento a este respecto.
En los primeros días de mi trabajo, mi empresa me asignó un encargo de
auditoría en el que mi mejor amigo ya era director financiero. Estaba creando una
amenaza de interés propio y revelé el asunto al gestor del compromiso. Me
destituyeron de ese encargo y mi comportamiento ético fue bien valorado por
los socios de la empresa.

¿Qué has aprendido de esta experiencia y cómo influirá en tu comportamiento

futuro en el lugar de trabajo?

Por lo general, en las empresas de auditoría se teme que si rechazas algún

encargo en la fase inicial de tu trabajo, no te harán grandes auditorías. Tuve
mucha suerte en este sentido, ya que los socios de mi bufete eran muy sólidos
desde el punto de vista ético. Aprendí que si haces algo correctamente, todo el
mundo te anima profesionalmente. Así que nunca tengas miedo de hacer algo
que sea éticamente correcto. A partir de ese momento, mi empresa cobró más
importancia.

No les pasa nada a quienes no revelan esa información a la empresa y acuden a

ese encargo si el asunto sigue sin detectarse. En nuestra empresa, tenemos que
firmar una declaración de independencia de que no tenemos ninguna relación
con la empresa a la que vamos a auditar, y ellos firman una declaración
incorrecta. Si la empresa detecta un asunto de este tipo, toma medidas serias. Al
menos, la valía de ese empleado se reduce a ojos de directivos y socios.
No: 2

Describa cómo ha contribuido en su función a una gobernanza eficaz,

proporcione al menos dos ejemplos.

En Pakistán, además de firmar el informe de auditoría, los auditores tienen que

informar sobre la aplicación del código de gobierno corporativo en las empresas
que cotizan en bolsa. En los casos en que la empresa no siga este código total o
parcialmente, sugerimos que se mejoren el sistema y los controles internos de la
empresa. Muchas veces sugerí mejoras en los sistemas, que fueron atendidas. Me
gustaría mencionar dos de estas sugerencias que se pusieron en práctica y
tuvieron un impacto positivo en las organizaciones.

En una auditoría, las políticas de la dirección estaban menos orientadas a los

accionistas. En las actas de las reuniones del consejo de administración se
observó que algunos consejeros planteaban activamente las cuestiones en
beneficio de los accionistas pero, en última instancia, sus votos no influían en la
decisión final. La razón era el desequilibrio entre accionistas ejecutivos y no
ejecutivos. El Código de Gobierno Corporativo de Pakistán exige que las
empresas tengan al menos un 25% de consejeros no ejecutivos en el consejo. La
empresa cumplía con este ratio, pero sugerimos al comité de auditoría que
tuviera el mismo número de consejeros ejecutivos y no ejecutivos para crear un
equilibrio y tener una participación equitativa de todas las partes interesadas. La
empresa modificó los estatutos e incluyó esta cláusula. Ahora, ha estado
funcionando muy eficientemente.

Cuando los directivos sirven a la empresa, tienen todo el derecho a obtener

beneficios de ella. Pero las mejores prácticas de gobierno corporativo establecen
que debe haber algunas normas para la remuneración. Mientras auditaba los
gastos de remuneración de los directivos de una importante empresa bancaria
(no puedo revelar el nombre), me enteré de que la mayor parte de la
remuneración se basa en los resultados de la empresa, lo que es conforme con el
código de gobierno corporativo. Pero el barómetro elegido a tal efecto fue la
cifra de beneficios anuales. El año pasado la empresa registró un crecimiento de
los beneficios del 133% y este año también el crecimiento de los beneficios ha
sido de aproximadamente el 80% del año pasado. La cifra de beneficios está
sujeta a manipulación y puede modificarse fácilmente de forma significativa por
el cambio de estimaciones sobre las que el auditor no puede hacer casi nada.
Sugerimos al comité de auditoría que cambiara los paquetes de los directores a
este respecto. Se revisaron los acuerdos y ahora la mayor parte de la
remuneración de los directores se basa en la riqueza total producida para los
accionistas. Ahora los directores hacen políticas que tienen mejores efectos a
largo plazo que la rentabilidad a corto plazo.

¿De qué manera se aseguró de actuar en el mejor interés de todos los

implicados?

Lo describiré caso por caso;

En el primer caso, teníamos la sensación de que no se tenía en cuenta

activamente la participación de los accionistas y otras partes interesadas. La
principal responsabilidad de los directores no ejecutivos es supervisar las
decisiones tomadas por los directores ejecutivos. Esta responsabilidad no puede
cumplirse si no se les dan poderes. Por ejemplo, la empresa planeaba arrasar un
bosque para construir colonias residenciales para los empleados. Los directores
no ejecutivos subrayaron que la comunidad de Green Pakistan reaccionaría
activamente en contra, lo que a la larga tendría malos resultados en bolsa, pero
no tenían votos suficientes en el Consejo de Administración para vetar esta
decisión. Pero el mantenimiento del equilibrio redundaría en beneficio de todos.

En el segundo caso, también observamos que desde que los paquetes de

remuneración pasaron a basarse en la rentabilidad, la tasa de emisión de
préstamos de la empresa aumentó considerablemente. El banco atendía casi una
de cada dos solicitudes de préstamo, mientras que la tasa del sector a este
respecto es de una de cada cuatro solicitudes. Existe la posibilidad de que los
directores estén concediendo préstamos sin una evaluación adecuada del plan de
negocio para el que fueron emitidos. En los primeros años, la empresa podría
obtener muchos beneficios, pero como resultado podría haber un problema de
recuperabilidad que se traduciría en deudas incobrables y problemas de liquidez.
El problema de liquidez es algo que afecta gravemente a todas las partes
interesadas, desde el Consejo de Administración hasta los empleados. Un cambio
en el diseño del paquete retributivo se traduciría en una política menos agresiva
por parte de la dirección, lo que es muy beneficioso para el crecimiento a largo
plazo de la empresa.

¿Qué consecuencias negativas habría tenido no haber actuado como lo hizo?

En el primer caso, si no se creara este equilibrio, las decisiones no se tomarían

incorporando las preocupaciones de todos los accionistas, lo que podría dar lugar
a menores beneficios, depreciación del valor de las acciones y resistencia activa
de los grupos sociales, como la comunidad de Green Pakistan.

En el segundo caso, si los directivos siguieran con esta política, pronto la

empresa tendría toneladas de beneficios sin disponer de efectivo para pagar ni
siquiera los gastos básicos. A largo plazo, la mayor parte de los beneficios
tendrían que amortizarse, lo que podría ser un desastre para la empresa bancaria
a tan gran escala.

NO: 3

¿Qué experiencia tiene en la gestión de riesgos no financieros?

La empresa de auditoría presta servicios. En cualquier empresa de auditoría de

Pakistán, sólo pueden ser socios los censores jurados de cuentas que sean
miembros del Instituto de Censores Jurados de Cuentas de Pakistán.
Normalmente son financieramente fuertes y no tienen que pedir prestado el
dinero a nadie. No me equivoco al afirmar que el 99% de las empresas de
auditoría de Pakistán trabajan con un endeudamiento cero. Así pues, el principal
riesgo al que se enfrentan las empresas es el riesgo no financiero.

El principal riesgo no financiero al que se enfrentan las empresas es el

incumplimiento del comportamiento ético por parte de los miembros de la
empresa. Si los miembros de la empresa no cumplen las normas éticas, la
credibilidad de la empresa está en juego; vamos en contra de las normas de
auditoría y de la constitución del país. Aparentemente parece fácil minimizar este
riesgo, pero en realidad es muy difícil porque nadie puede conocer todos los
acontecimientos y circunstancias de la vida de cada miembro de la empresa.

A partir de una experiencia en su lugar de trabajo, explique cómo se ha

asegurado de que el riesgo se abordaba correctamente.

Como mencioné en mi primer objetivo, revelé el asunto ético a la dirección de mi

compromiso, por lo que pude ganarme un poco de respeto en la mente de los
directivos e incluso de los socios de la empresa. Para hacer frente al riesgo
mencionado, empezamos a crear una cultura de divulgación voluntaria. Los
miembros de la empresa recibieron instrucciones detalladas para mantener vivo
en su mente qué es exactamente lo que crea una amenaza para la independencia
y la objetividad. También se les animó a revelar esta información a la empresa. A
quien revela la información se le considera ético y recibe el aprecio de los socios
de la empresa.

¿Cómo se benefició su organización de sus acciones?

El caso de revelación de amenaza de interés propio por mi parte se consideró un

ejemplo. Siempre que alguien quería promover la cultura de la divulgación
voluntaria, solía poner mi ejemplo.

No:4

¿Qué ha aprendido sobre su forma de trabajar como individuo?

Cuando empecé a trabajar, era muy trabajadora pero poco puntual. En las
auditorías hay que cumplir plazos estrictos. Cumplía bien los plazos, pero no
planificaba bien mi trabajo. En los primeros días de la auditoría, solía trabajar
menos de lo necesario. A regañadientes, en los últimos días tuve que trabajar
hasta altas horas de la noche. Pero poco a poco mejoré este hábito. Ahora
trabajo uniformemente todos los días de asignación, lo que se traduce en menos
presión y carga sobre mis hombros.

¿Cómo ha cambiado su comportamiento o enfoque en el lugar de trabajo a raíz

de lo que ha aprendido?

Aprendí a planificar bien. Debido a mi inexperiencia en los primeros días, no fui

capaz de proyectar el trabajo adecuadamente. Si la estimación no se hace como
es debido, no podrá planificarla adecuadamente. Me di cuenta de que planificar
una auditoría es muy importante. Cuando empecé a planificar y a trabajar
adecuadamente, todas las presiones y cargas se esfumaron.

¿Cómo ha contribuido esto a mejorar el rendimiento laboral o los resultados

empresariales en su área?
Gracias a una planificación adecuada y a la aplicación de esos planes en el
escenario de trabajo real, pude cumplir los plazos con facilidad. Me dejaba
suficiente tiempo libre para dedicarlo a mis estudios. Mis jefes y socios
empezaron a confiar más en mí y, a regañadientes, realicé más auditorías
externas que cualquier otro contratado en mi insignia por la empresa.

No:5

Describa situaciones en las que haya demostrado eficazmente cada una de las
formas de comunicación mencionadas En las auditorías, tiene que comunicarse
con distintas personas. A veces se reúne con los directores, el comité de
auditoría, los gerentes y los empleados de menor nivel. La comunicación es parte
integrante de la auditoría y sin buenas dotes de comunicación no podrá cumplir
con sus responsabilidades. En las auditorías, al tratar con la dirección hay que
utilizar tanto la comunicación oral como la escrita. Las personas como el director
de cuentas y el personal designado permanecen contigo todo el tiempo que
permaneces en la empresa. Hay que comunicarse con ellos verbalmente y, por
último, algunos asuntos se comunican por escrito en forma de carta de requisitos
iniciales, carta de requisitos finales y carta de gestión. Tiene que comunicarse con
el comité de auditoría a través de la Carta del Consejo. A veces hay que llegar a
una conclusión no sólo por las palabras, sino por las expresiones faciales o los
gestos corporales de la persona que está sentada frente a ti. Así que en la vida
de auditoría se utilizan todos los métodos de comunicación posibles. ¿Qué hizo
para ayudar a comunicarse eficazmente? Al principio trabajé el inglés. Pero esto
es algo que se aprende cuando se empieza a comunicar. Recoges las buenas
palabras y estilos de los demás mientras los escuchas. Intentas adoptar el estilo
de escritura de la persona mientras lees algo. En los acontecimientos de la vida,
te reúnes realmente con diferentes personas para analizar cómo reaccionan
realmente de forma no verbal en algunos acontecimientos. Así que hay dos cosas
que me ayudaron a ser mejor comunicador: una es la experiencia de la
comunicación y la otra es esforzarme por ser mejor comunicador. ¿Cómo le han
ayudado sus habilidades de comunicación a mejorar su rendimiento en otros
ámbitos? Tu brillantez, tu talento y tus habilidades permanecen al descubierto
hasta que los exhibes. No se puede exponer nada de forma adecuada hasta que
no se es un buen comunicador. Tras mejorar en cierta medida mis habilidades de
comunicación, empecé a impartir clases de Auditoría a ACCA F8 y al Instituto de
Contables de Finanzas Públicas de Pakistán (PIPFA). Creo que nunca podría
empezar a enseñar sin desarrollar las habilidades de comunicación en mi vida de
auditor

No:6

Describa su experiencia en el uso de las tecnologías de la información

Este es el mundo de la tecnología de la información. Ahora, en todos los campos,

el uso de las TI es muy importante. Especialmente si hablamos de contabilidad y
finanzas, tenemos que elaborar distintos informes para distintos usuarios y
distintos fines. El uso de las tecnologías de la información es integral en todas
estas actividades. Cuando se trabaja en una empresa de auditoría, hay que ir a
diferentes clientes y utilizar su sistema contable. Además, en la auditoría también
utilizamos distintos programas informáticos de auditoría generales y
especialmente diseñados para los sistemas contables. Creo que el uso de las TI
ha reducido en gran medida el trabajo de auditoría. Puede identificar problemas
y resolver varias cuestiones en sólo unos clics de ratón, para lo que se necesitan
esfuerzos de varias semanas si se hace manualmente. Además, ahora utilizamos
el correo electrónico como método básico de comunicación. El correo electrónico
se utiliza para comunicarse con los clientes, los gestores de proyectos y los
miembros del equipo. Diariamente informamos al director sobre el desarrollo de
nuestra jornada y le enviamos el trabajo realizado. Firma electrónicamente el
trabajo y nos lo devuelve.

¿Cómo ha aplicado sus conocimientos informáticos para mejorar su rendimiento

personal?

Cuando empecé a trabajar, uno de mis superiores me dijo que la única clave para
destacar en este campo es aprender y dominar las tecnologías de la información
utilizadas en contabilidad, por ejemplo, dominar Excel y otros programas de
contabilidad y auditoría. Excel es un software tan dinámico que tiene los límites
de trabajar como tu imaginación. Si conoce o busca las fórmulas en esta
aplicación, el trabajo de varias semanas puede hacerse en unos minutos. Por otra
parte, conseguir el dominio completo en el software de contabilidad y auditoría
también crea una diferencia entre usted y cualquier otro tipo. Intenté aprender
estas cosas en toda mi experiencia laboral, lo que me permitió cumplir los
estrictos plazos de auditoría y aumentar mi valía ante mis jefes y socios.
¿Cómo han beneficiado a la organización en general sus conocimientos
informáticos y la mejora del rendimiento asociada a ellos?

En las empresas de auditoría de Pakistán, la rotación de personal es mayor que

en cualquier otro país. La razón es que reclutan a estudiantes con fines de
formación. Un estudiante trabaja en la empresa durante 3,5 años, luego la
abandona y el ciclo continúa. Además, dejaré la empresa en cuanto finalice mi
contrato de formación. Siempre he intentado enseñar todo lo que he aprendido
sobre TI en mi vida profesional a mis compañeros que, en última instancia,
trabajarían en mi puesto en el futuro. Así que enseñar cualquier cosa a los juniors
es realmente beneficioso para el interés general de la organización.

No: 7

Describa cómo ha gestionado las actividades en curso (business as usual) en su

función

En las empresas de auditoría, acudimos a diferentes auditorías a lo largo del año

y nuestro objetivo final es completar la auditoría dentro del plazo garantizando
que la calidad de la auditoría no se vea comprometida. Cumplir los plazos exige
una buena proyección del trabajo que usted y su equipo tienen que hacer. Si no
puede calcular la cantidad de esfuerzo que debe dedicar, no podrá completar la
tarea a tiempo. Así que en los primeros días de mi trabajo me di cuenta de la
importancia de planificar y trabajar a diario en la auditoría. Ahora planifico cada
tarea y empiezo a trabajar en ella desde el primer día con total sinceridad. A
regañadientes, no tengo que quedarme sentado hasta altas horas de la noche en
los últimos días de la auditoría y mis jefes, los miembros de mi equipo y el
cliente también se quedan contentos con mi rendimiento. También dispongo de
buen tiempo para mis estudios.

Explique en qué casos ha recomendado a otros su propio enfoque de la gestión

de las actividades en curso y por qué.

La principal queja de los empleados de la empresa auditora es siempre el retraso

en las sesiones. Esto es demasiado común en Pakistán y creo que también será la
principal queja en otras partes del mundo. Los retrasos son el resultado de una
mala planificación del trabajo. Como planifico el trabajo y lo distribuyo en el
número de días disponibles y luego realizo la tarea a diario, el resultado son
menos retrasos. He recomendado este enfoque a todos mis juniors para que
gestionen adecuadamente su trabajo, sus estudios y sus responsabilidades
sociales.

¿Cómo contribuye su enfoque de la gestión de sus actividades al rendimiento de

la organización?

En las empresas de auditoría de Pakistán, la rotación de personal es mayor que

en cualquier otro país. La razón es que reclutan a estudiantes con fines de
formación. Un estudiante trabaja en la empresa durante 3,5 años, luego la
abandona y el ciclo continúa. Además, dejaré la empresa en cuanto finalice mi
contrato de formación. Siempre he intentado enseñar todo lo que he aprendido
sobre gestión del tiempo a mis compañeros que, en última instancia, trabajarían
en mi puesto en el futuro. Así que enseñar cualquier cosa a los juniors es
realmente beneficioso para el interés general de la organización.

NO:8

Describa una ocasión en la que haya identificado una oportunidad para mejorar
el rendimiento del departamento.

Hay diferentes departamentos en la empresa de auditoría. La mayor parte del

tiempo trabajé en el departamento de auditoría, pero también tuve la
oportunidad de trabajar en el departamento fiscal y de secretaría. Especialmente
en septiembre y diciembre, todos los mayores del departamento de auditoría son
transferidos al departamento fiscal de forma provisional. El 30 de septiembre es
la fecha límite de presentación de las declaraciones de la renta para las personas
físicas y las empresas en comandita y el 31 de diciembre es la fecha límite para
las empresas. La razón de tal traslado es la carga de trabajo en los últimos días
de presentación de las declaraciones de la renta. He descubierto que este
problema de sobrecarga de los últimos días puede solucionarse.

¿Cómo ha contribuido a desarrollar la oportunidad de mejora?

Cuando empecé a trabajar en el departamento de impuestos sobre la renta en
septiembre, me di cuenta de que la presión laboral de los últimos días se debe al
retraso en la recepción de la documentación principal de los clientes. Al tratarse
de particulares y pequeñas empresas en comandita, no mantienen a contables
profesionales superiores para llevar al día sus registros. Nuestro personal dedica
mucho tiempo a pedir a los clientes que traigan los documentos necesarios.
Saben que la fecha límite para presentar la declaración de la renta es el 30 de
septiembre, por lo que a veces traen los documentos requeridos el 29 de
septiembre e incluso en la primera quincena del 30 de septiembre. Cuando la
mayoría de los clientes lo hacen, el personal del departamento fiscal está
sobrecargado de trabajo.

Para contrarrestar este problema, sugerí al director del departamento fiscal que
pidiera a los particulares y a las pequeñas empresas que trajeran los documentos
hasta el 15 de septiembre. Seguir sus requerimientos con llamadas telefónicas y
correos electrónicos diarios. Antes, el departamento empezaba a llamar y enviar
correos electrónicos a los clientes a partir del 15 de septiembre, pero les pedí
que iniciaran este proceso a principios de septiembre. Además, también sugerí
cambiar la estructura de los honorarios profesionales de la declaración de la
renta. Las personas que presenten todos sus documentos antes del 15 de
septiembre obtendrán un 20% de descuento, la presentación antes del 23 de
septiembre se les cobrará la tasa normal, pero después de esta fecha, tendrán
que pagar el 50% de tasa adicional. Ambas sugerencias fueron aprobadas y
aplicadas al año siguiente.

¿Tuvo éxito esta oportunidad? ¿Por qué? Si no, ¿por qué no?

Sí, tuvo mucho éxito. Casi el 60% de los clientes presentaron todos sus
documentos para obtener el 20% de descuento. El 30% presentó los documentos
hace una semana para evitar el 50% de descuento. De este modo, todo el trabajo
se gestionó adecuadamente y solo tuvimos que importar a unos pocos miembros
del departamento de auditoría.
NO: 9

Describa su papel en la gestión de un encargo discreto

Aunque todas las auditorías son misiones discretas en su propia capacidad,

describiré mi papel en una misión diferente. Se trataba de un estudio de mercado
realizado en los Emiratos Árabes Unidos para una empresa de transformación de
carne con sede en Pakistán. Se trata de una filial de una empresa malasia que va
a instalar la mayor planta de transformación de carne de Pakistán. Como estaban
destinados a exportar la carne (pollo, ternera y cordero) a los EAU, el alcance de
nuestro trabajo era el siguiente

Identifique a los principales importadores de carne de los EAU y las condiciones a

las que importan.

Identificación de las principales leyes y reglamentos que pueden afectar a la

exportación de carne de Pakistán y a la importación de carne en los EAU.

Celebración de reuniones con los responsables de compras de los principales

hoteles, cadenas de restaurantes y cadenas de grandes almacenes, como
Carrefour, para conocer las expectativas de los clientes potenciales.

Realizar una encuesta de investigación entre los clientes finales para identificar
sus necesidades y preferencias sobre los distintos tipos de carne y las diferentes
partes de cada tipo.

Analizar el impacto de introducir una marca de carne con etiqueta pakistaní (un
país musulmán) en los EAU, donde la mayoría de las marcas de pollo son
brasileñas.

Estudio de viabilidad de una planta de incubación y procesamiento de carne en

los EAU

Mi función se limitaba a informar a diferentes clientes y gerentes de hoteles e

hipermercados sobre las tendencias de consumo de carne. Para ello, nuestro
equipo permaneció en EAU durante casi dos semanas. Tras el regreso, me
encargaron que les preparara el informe, que constaba de más de 300 páginas.

¿Cómo aplicó el aprendizaje de su función diaria en esta misión?

Aprendí a utilizar distintos programas informáticos para el tratamiento de datos

en mi trabajo, mejoré mi capacidad de redacción gracias a las frecuentes
comunicaciones con clientes, directivos y miembros del equipo a través del
correo electrónico, y también aumentó mi capacidad de expresión oral. Todo esto
me ayudó mucho a desempeñar mi papel en esta tarea.

¿Qué ha aprendido de la misión que le ayude en su trabajo diario?

Bueno, he aprendido muchas cosas de esta tarea. El contacto con el extranjero

aumentó mi confianza. Las entrevistas con tanta gente me ayudaron a
comunicarme de forma eficiente y eficaz con los empleados y la dirección del
cliente. Preparé este informe en nombre de mi empresa, lo que me ayudó a
redactar mejores cartas para la dirección y el consejo de administración en el
futuro. En general fue una tarea con mucho aprendizaje.

NO:11

Describa su contribución a la interpretación de las operaciones financieras o de

los estados financieros

Según las Normas Internacionales de Auditoría, es obligatorio conocer la entidad,

el sector en el que opera y los requisitos legales y reglamentarios para llevar a
cabo la auditoría con eficacia. Especialmente cuando se trabaja en el
departamento de auditoría interna, es muy importante comprender el entorno en
el que opera la entidad. El análisis de los estados financieros es una buena fuente
para comprender las tendencias y los puntos de referencia del mercado.

Tanto si se dedica a la auditoría interna como a la externa, puede utilizar los

estados financieros y el análisis de las operaciones financieras para comparar los
resultados de la empresa con los del sector. Era una empresa cementera y tuve
que realizar la auditoría del Departamento Financiero de la empresa cementera.
En primer lugar, he descargado los estados financieros de todas las empresas
cementeras del país que cotizan en bolsa y he calculado los ratios en una hoja de
Excel. Los estados financieros de Safwa Cement Company también se añadieron a
la lista con este fin. Todo el ejercicio de análisis de los estados financieros fue
realizado por mí, pero fue revisado por el Director de Auditoría Interna, que
sugirió algunos cambios posteriormente.

¿Cómo ha ayudado esta interpretación a su departamento u organización?

Inicialmente había 10 empresas en la comparación, pero más tarde me quedé

sólo con las 5 empresas que estaban cerca de Al Safwa Cement Company en
capacidad de producción, ingresos y tipo de operaciones. Después comparé los
siguientes ratios con los de la industria y analicé el motivo de las diferencias;

Encontré una pequeña variación entre el Margen de Beneficio Bruto de la

industria y Al Safwa Cement Company, pero una gran diferencia entre el Margen
de Beneficio Neto. La razón es el elevado coste fijo de los gastos administrativos,
de venta y financieros.

El plazo de cobro fue de 16 días para la empresa Al Safwa Cement y de 77 días

para el mercado. Demuestra la buena gestión de la tesorería por parte del
Departamento Financiero de la empresa. Del mismo modo, el periodo de rotación
de existencias también es de sólo 52 días para Al Safwa, pero para la industria es
de 377 días. Los días en AP fueron 103, frente a los 93 de referencia del sector, lo
que se traduce en precios elevados por parte de los proveedores.

El volumen de negocios en activos fijos de Al Safwa fue del 21%, frente al 29%
del sector. En realidad, la planta de Al Safwa sólo tiene 3 años y el valor neto
contable de los activos es relativamente alto en comparación con el sector. Por
eso esta proporción se ha quedado un poco corta.

La cobertura de intereses de Al Safwa es sólo del 5, mientras que la de la

industria es del 33. Esto demuestra que Al Safwa depende demasiado de los
préstamos con intereses y que existe un enorme riesgo de que estos beneficios
se conviertan en pérdidas.

Este análisis de los estados financieros ayudó a nuestro departamento a

identificar las áreas de riesgo en las que debemos concentrarnos más a efectos
de auditoría.

¿Qué decisiones empresariales se han tomado o podrían tomarse basándose en

esta interpretación?
Durante la auditoría del Departamento Financiero, descubrimos que se había
celebrado un contrato de arrendamiento operativo con el contratista. Se trataba
del contrato de 16 coches de lujo por el que la empresa tuvo que pagar 2,6
millones de dólares por los coches en 4 años. He realizado un análisis financiero
del contrato y he descubierto que si la empresa opta por el arrendamiento
financiero, puede obtener un ahorro neto de 467.000 USD.

Este hallazgo se añadió al informe final de auditoría del departamento financiero

y, al cabo de dos meses, se canceló el arrendamiento operativo y se firmó un
nuevo contrato de arrendamiento financiero con el banco.

N0:12

Explique su función en la preparación de información financiera para la dirección

Cuando trabajaba en el departamento de contabilidad de una empresa agrícola,

solía proporcionar mucha información financiera a los altos directivos, pero me
gustaría hablar de una de ellas.

Era una empresa agrícola y los centros de beneficio de la empresa eran en

realidad los círculos (campos) de donde se recibe el rendimiento (producción). En
nuestra empresa, había 120 campos por toda la zona y yo tenía que llevar la
cuenta y el registro de las materias primas, las piezas de repuesto, otras
existencias relacionadas, los productos acabados, las mercancías vendidas y las
mercancías destruidas de todos y cada uno de los círculos.

No era un trabajo fácil, ya que había casi 50 tipos de materias primas y yo tenía
que llevar un registro de todas las materias primas expedidas a cualquier círculo
con el coste correspondiente. Estos análisis se utilizaron posteriormente para
calcular el coste por artículo acabado (bala) de cada círculo. Solía informar
mensualmente a los altos directivos.

Señala algunos ejemplos en los que hayas tenido que investigar la información
para asegurarte de su validez y por qué ha sido necesario hacerlo.

- Como ya he mencionado, tenía que llevar un registro de todo el inventario

expedido a todos y cada uno de los círculos, a veces estas cifras no se
conciliaban. Por ejemplo, según los datos recibidos del departamento de
producción, las semillas plantadas en cada círculo daban una cifra acumulada
diferente de la salida real de semillas del almacén. Para conciliar esto, tuve que ir
a la tienda para conciliar los datos recibidos del departamento de producción con
los comprobantes de salida de la tienda.

También tenía que llevar el registro de los productos acabados. Los productos
acabados estaban en forma de balas, que son perecederas por naturaleza. Suele
ocurrir muchas veces que las acciones que se encuentran en las hojas de Excel no
están realmente disponibles en el círculo. Así pues, el departamento de
contabilidad solía realizar un recuento de las existencias al final de cada trimestre
para darlas de baja en los libros.

¿Cómo ha mejorado personalmente en su puesto la calidad de la información

que facilita para uso de la dirección?

Cuando me incorporé a esta empresa, no existía este tipo de informes. El

departamento financiero solía informar a la dirección de forma global sobre el
inventario emitido y el coste de producción se calculaba teniendo en cuenta
muchos supuestos. El coste de producción y el coste de las ventas eran realmente
volátiles a la intervención humana. Cuando me incorporé a la empresa, empecé a
dar información detallada a la dirección, lo que resultó muy beneficioso;

- El coste de producción y el coste por paca de cada círculo estaban a

disposición de la dirección, gracias a lo cual podían identificar fácilmente el
círculo que estaba dando mejor producción.

Si se produce un cambio en el coste medio de producción por paca en

cualquier mes, la dirección podría identificar fácilmente que este cambio se debe
al cambio en el coste de producción de ese círculo en particular. Sólo fue posible
con esta información detallada facilitada a la dirección.

- Diferentes ingenieros agrónomos eran responsables de diferentes círculos; la

alta dirección podía identificar qué ingeniero estaba dando realmente mejores
resultados en términos de aumento de la producción y reducción de los costes.

- Si un ingeniero (normalmente un ingeniero es responsable de 10 círculos) da

mejores resultados que los demás, los altos directivos podrían identificar
fácilmente la razón de sus mejores resultados. Si está dando más fertilizantes a
los círculos o el factor diferenciador es el suministro de agua.

NO:18

Explicar su papel en la evaluación y elaboración de informes sobre encargos de

auditoría.

El objetivo más importante de la auditoría es informar sobre ella. Las normas de

auditoría proporcionan un formato y directrices sobre estas cuestiones. Cuando
vamos a la auditoría, también se nos asigna la responsabilidad de diseñar el
informe de auditoría antes de que lo revise el director. Normalmente, la persona
encargada de dirigir el equipo de auditoría redacta el informe de auditoría.
También he redactado muchos informes de auditoría y tres de ellos fueron
informes con reservas.

Si el informe de auditoría lo redacta otra persona, tenemos que comprobar que

se han tenido en cuenta todas las cuestiones que usted ha planteado. Además,
también tenemos que considerar que el efecto de las incorrecciones no
corregidas es realmente material o inmaterial según la evaluación.

Utilizando ejemplos, ¿qué factores y problemas ha descubierto a través del

trabajo de redacción de informes de auditoría?

El informe de auditoría se modifica si surgen incorrecciones materiales o si el

auditor no puede obtener pruebas de auditoría suficientes y adecuadas de algún
modo. Realizamos auditorías por partidas contables y anotamos todas las
incorrecciones en cada partida por separado. Al final, se considera el efecto
agregado de estas incorrecciones no corregidas. Si es material, se modifica el
informe de auditoría y viceversa. Si el informe de auditoría no contiene
modificaciones, no hay ningún problema en redactarlo. Sólo tiene que cambiar el
nombre del cliente y las palabras (ganancias o pérdidas) en él. Pero si se modifica
el informe de auditoría, lo redactamos con mucho cuidado. Además, el contenido
del informe de auditoría también cambia con demasiada frecuencia. Por ejemplo,
hace unos años no existía el "párrafo sobre otros asuntos" y hace unos años no
era necesario escribir "fundamento de la opinión "con reservas"". Por lo tanto,
también tenemos que considerar el impacto de estas modificaciones en las
normas.

¿Cuáles han sido los beneficios empresariales de sus informes?

Una amplia comunidad de partes interesadas confía en el informe de auditoría

emitido por la empresa. A los accionistas que han invertido su dinero en la
empresa, les gustaría ver el rendimiento real, en ausencia del informe de
auditoría, casi todos los accionistas estarían contratando a algunos auditores con
el fin de asegurar su interés en la empresa y obtener la posición real de los
asuntos de la empresa. Los empleados que tienen que obtener beneficios de la
empresa también confían en el informe de auditoría. Muchos posibles inversores,
clientes y proveedores también toman la decisión basándose en el informe de
auditoría y los estados financieros auditados.

No:20

Describa sus responsabilidades en la planificación fiscal

Como ya he dicho, en septiembre y diciembre nos destinaron al departamento

fiscal de la empresa. Adquirí experiencia en asuntos relacionados con el impuesto
sobre la renta (tanto de sociedades como de personas jurídicas), incluida la
determinación de la renta imponible y el cálculo de la deuda tributaria, así como
la preparación y cumplimentación de las declaraciones del impuesto sobre la
renta de conformidad con la legislación pakistaní en la materia. Me dedico a la
planificación fiscal de personas jurídicas y no jurídicas.

¿Cómo podría contribuir parte del trabajo que ha realizado a asesorar en otras
situaciones?

La legislación fiscal de Pakistán es muy complicada. Se ha observado que la

deuda tributaria de los clientes puede reducirse significativamente realizando una
planificación fiscal adecuada. Así que decidimos segregar a nuestros clientes por
sectores. Existen desgravaciones fiscales para personas físicas y jurídicas por la
inversión en acciones de empresas que cotizan en bolsa, donaciones a ONG
aprobadas, aportaciones a planes de pensiones e inversión en fondos de
inversión. Además, en Pakistán no existe el impuesto de sucesiones, por lo que se
puede reducir la carga fiscal legalmente mediante la transmisión de la propiedad
por herencia. Las donaciones también están exentas de impuestos. Asesoramos a
nuestros clientes de tal manera que tengan que pagar un impuesto mínimo
incluso después de declarar la totalidad de sus ingresos. Después de hacer
pequeños grupos de nuestros clientes trabajamos en todos y cada uno de ellos y
elaboramos un plan adecuado para ellos para reducir la deuda tributaria.

¿Cómo ha mejorado su trabajo la situación financiera de la empresa?

Entregamos esta planificación a nuestros clientes con el conjunto de instrucciones

para ponerlas en práctica. Para garantizar la correcta implicación, revisamos su
proceso trimestralmente. Si el cliente no está siguiendo el plan de forma correcta,
identificamos los problemas y le sugerimos las formas de aplicar la planificación.
Sin planificación fiscal, tanto las empresas como los particulares tienen que pagar
muchos impuestos. Estos impuestos se ahorran gracias a nuestra planificación y
mejor supervisión. De este modo, la empresa puede utilizar este dinero para
mejores planes e invertirlo más. Por lo tanto, la posición financiera de diferentes
empresas mejora sin duda gracias a los planes fiscales ideados por nosotros.