EVOLUCIÓN DE LA SCM EN LA

EMPRESA AMAZON (2021-2023)

INTEGRANTES:
Asmat Oblitas José Fernando
Becerra Campos Angel Gabriel
Cornejo Reyes Adam Anthony
Marreros Correa Luis Francisco (100%)
Querevalú Barreto Luis Fernando
Zambrano Robles Clember Carlos MigueL

ASESOR:
Msc. Ing. Eduardo W. Pejerrey Zevallos

Filial Chimbote - Perú

2023
EVOLUCIÓN DE LA CSM EN LA
EMPRESA AMAZON (2021-2023)
Introducción
INTRODUCCIÓN
Además, Amazon seguirá ampliando su red de centros de distribución para garantizar
una mayor cobertura geográfica y reducir aún más los tiempos de entrega.

Otra área en la que se centrará Amazon es en la optimización de los tiempos de

entrega.

El uso de tecnologías avanzadas como el aprendizaje automático y la

inteligencia artificial también serán parte fundamental de la cadena de
suministro de Amazon en estos años.

Se espera que Amazon continúe innovando y mejorando su cadena de suministro en

2021 y 2023 para seguir satisfaciendo las necesidades de sus clientes.
 OBJETIVOS
Comprender la evolución y mejoras en la cadena de suministro de
Amazon durante 2021-2023.
Objetivo General

Investigar las innovaciones tecnológicas de Amazon en su cadena de

Objetivos Específicos
suministro.

Evaluar cómo la optimización de plazos de entrega y expansión de

centros de distribución afectan la eficiencia.

Analizar el uso de tecnologías avanzadas en la gestión de inventario y

predicción de la demanda.

Analizar el uso de tecnologías avanzadas en la gestión de inventario y

predicción de la demanda.
 Justificación

Esta investigación se basa en la combinación de conocimientos previos

sobre cadena de suministro, controladores y métricas de eficiencia.
Utiliza una empresa líder en ventas por correo electrónico como guía para
comprender la importancia del análisis del control interno, evaluando sus
estrategias y adquiriendo nuevos conocimientos para identificar y aplicar
las mejores prácticas en otras cadenas de suministro innovadoras.
 DESCRIPCIÓN DE
ANÁLISIS DEL
FENÓMENO DE ESTUDIO
Este análisis examina la empresa Amazon, centrándose en su estrategia empresarial, impacto en el mercado,
operaciones logísticas, tecnología e innovación, así como su responsabilidad social corporativa y estado
financiero. El objetivo es comprender su posición actual y perspectivas futuras en el mundo empresarial global.

La estrategia de cadena de suministro de Amazon tiene tres excepciones importantes.

1. Su intralogística está
automatizada.
2. Tiene la intención de revivir la Milla
Media.

3. Compromiso con el transporte

sostenible
 INTRALOGISTICA
AUTOMIZADA

La intralogística implica el movimiento de

información y mercancías entre diferentes centros
de entrega o distribución. Un factor clave detrás de
la rápida entrega de Amazon Prime es la extensa
red de centros logísticos de la compañía.
 REVIVIR LA MILLA
MEDIA

La milla intermedia es el tramo de la cadena de

suministro donde los productos se llevan desde los
centros de distribución a los centros de
cumplimiento.Este tramo puede incluir fletes
marítimos, aéreos y terrestres.
 TRANSPORTE SOSTENIBLE

Los costes de combustible representan alrededor del 15% de

los gastos de última milla y, en ocasiones, las fluctuaciones de
precios pueden aumentar aún más esta cifra. Sin embargo, se
estima que los vehículos eléctricos de última milla reducen los
costos de combustible a más de la mitad, lo que atrae mucho
interés por parte de los operadores de flotas.
 LA IMPORTANCIA DE LA INCLUSION
DE METRICAS Y CONTROLADORES
1. Optimización del rendimiento:
El seguimiento de métricas y controladores de suministro permite a Amazon medir y
evaluar continuamente el desempeño de sus operaciones logísticas.
Al monitorear estas métricas, Amazon puede identificar áreas de mejora y tomar
medidas correctivas para optimizar sus procesos y lograr un rendimiento excepcional.
2. Eficiencia en la cadena de suministro:
El seguimiento de métricas y controladores de suministro es fundamental para
mantener la eficiencia en cada etapa de esta cadena, desde la adquisición de productos
hasta la entrega final al cliente.
Amazon puede garantizar la entrega oportuna y precisa de los productos a sus clientes.
 LA IMPORTANCIA DE LA INCLUSION
DE METRICAS Y CONTROLADORES
3. Toma de decisiones informadas:
Las métricas y controladores de suministro proporcionan a Amazon una visión integral de
sus operaciones logísticas. Al analizar y comprender estos datos, Amazon puede tomar
decisiones informadas para mejorar la gestión de su inventario, reducir los costos de envío,
optimizar la eficiencia en el empaquetado y tomar decisiones estratégicas en general.
4. Satisfacción del cliente:
Amazon es conocido por su enfoque obsesivo en la satisfacción del cliente. Las métricas y
controladores de suministro juegan un papel crucial en este enfoque al proporcionar
información sobre la calidad, precisión y velocidad de los envíos.
Además, el monitoreo constante de estas métricas permite a Amazon identificar y abordar
cualquier problema o deficiencia en sus operaciones logísticas, lo que contribuye a
mantener altos niveles de satisfacción del cliente.
 CONCLUSIONES

-Inferimos que Amazon se destaca como una de las empresas con una cadena de
suministro altamente eficiente y tecnológicamente avanzada en el mundo. Su
compromiso con la innovación y la mejora continua.
-Deducimos que las principales enfoques de Amazon durante este período será la
optimización de los plazos de entrega, especialmente en áreas donde ya ofrece
servicios de entrega en el mismo día.
-Además Amazon incluye las métricas y controladores en la gestión de la cadena
de suministro de Amazon ya que es fundamental para su éxito.
-Y por ultimo Amazon también muestra un compromiso con la sostenibilidad y la
reducción de su huella de carbono en sus operaciones logísticas.
¡Muchas gracias
por tu atención!