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Autores:
La profesión de trabajo social está anclada en la teoría y la práctica y tiene métodos de intervención tanto primarios
Frans K_ Matlakala 10
como secundarios. La base de conocimiento del trabajo social está constituida por valores, principios, teorías,
Jabular» C. Mdkhjbele' O
toáis Nyahunda 1G _ habilidades y técnicas. A nivel mundial, los estudiosos del trabajo social han
paradigma desarrollado, teorías, enfoques, perspectiva, modelos, técnicas, habilidades y principios que podrían
aplicarse en una variedad de escenarios a diversas situaciones sociales para el beneficio de
Departamento de Socié í Work,
clientes en las comunidades. Por lo tanto, este estudio tuvo como objetivo explorar la intervención de los trabajadores
Faoi'ty de Humanices,
Unñ'ers»^ de Limpopo,
sociales durante las amenazas naturales. Los investigadores utilizaron un enfoque de investigación cualitativa
Mankweng. Sudáfrica interpretativa y un diseño de estudio de caso. Además, cinco trabajadores sociales que brindan asesoramiento
psicosocial y alivio social de la angustia fueron muestreados intencionalmente para participar en este estudio. Datos
Autor de correspondencia
fueron recolectados a través de entrevistas individuales semiestructuradas y analizados temáticamente. j
Frans Matiakaía,
fransmatiaka la /Sgmaítcom
El estudio encontró que los trabajadores sociales utilizan tres métodos principales de trabajo social: trabajo de casos,
trabajo en grupo y trabajo comunitario. Además, los participantes afirmaron que desempeñan papeles
Fechas: como educador, consejero y corredor cuando se trata de víctimas de peligros naturales. Sobre la base de los
Consultado: 02 junio 2021
resultados, los investigadores han observado que no todos los trabajadores sociales son activos en la prestación de i
Aceptado: 29 abr. 2022
Borrado: 29 de junio de 2022 consejería psicosocial a las víctimas de desastres naturales. Como tal, los investigadores
recomendar más talleres para educar a todos los trabajadores sociales que los trabajadores sociales tienen un papel
Cómo comer este árdele: importante que desempeñar en medio de los peligros naturales.
Matíatola, FX, Makhubele,
IX y Nyahunda, L, 2022, Palabras clave: peligros naturales; Trabajadores sociales; métodos; roles; intervención.
Intervención de los trabajadores sociales
durante peligros naturales',
Jómbá: Joumol del desastre
PJskStudies 14|l},all76.
Introducción
https://doi.org/10.4102/
La profesión de trabajo social está anclada en la teoría y la práctica y tiene métodos de intervención primarios y
jamba.vl 4¡1.1176
secundarios. La base de conocimiento del trabajo social está constituida por valores, principios,
Derechos de autor: teorías, habilidades y técnicas. A nivel mundial, los estudiosos del trabajo social han desarrollado paradigmas,
© 2022. Los autores.
teorías, enfoques, perspectivas, modelos, técnicas, habilidades y principios que podrían ser
Licenciatario: AOSIS. Esta obra
está licenciada bajo el aplicado en una variedad de escenarios a varios males sociales para el beneficio de los clientes en las comunidades
Cread ve Commons (Zastrow 2017). A la luz de eso, los trabajadores sociales han comenzado a usar y continúan usando sus
Atribución tícense.
base de conocimientos al trabajar con grupos, individuos y comunidades. Del mismo modo, cuando se enfrentan a
peligros naturales, la base de conocimientos adquiridos puede utilizarse para ayudar a las víctimas y sobrevivientes.
En este estudio, los peligros naturales se referirán a inundaciones, sequías y vientos fuertes que son probables y han
ocurrido en el Municipio de Greatcr Tzaneun. Para ese fin, este artículo tiene como objetivo identificar las estrategias de
intervención que se pueden utilizar durante las amenazas naturales.
Sudáfrica en su conjunto, como cualquier otra parte del mundo, ¿no es inmune a los peligros naturales?» dejar
solo sus provincias y municipios como la provincia de Limpopo y Gran Tzaneen Uxral
Municipio. Los dos eventos más severos, comunes y observables en términos de peligros naturales en estas dos áreas
son las inundaciones y las sequías. Incidencias del meteorológico! eventos como tropicales
Los ciclones, tornados y lluvias extremas tampoco son raras. En apoyo de lo anterior observaron, el
El Centro Nacional de Gestión de Desastres (NDMC) (20172018) informa que Sudáfrica es más
es probable que se enfrente a una gama más amplia de peligros, que conducen a inundaciones, grandes Pires, tornados
e incluso terremotos (Sudáfrica 2017). Además, se informa que la inundación del desastre
predicamentos es el cambio climático, que es responsable de las condiciones climáticas incontrolables
globalmente (DowningZí Dow 2006;Creen 2009; Batís, Kundzewicz, Wu & Palutikof, 2008; Matlakala
Leer en línea: 2022; Matlakala, Nyahunda y Makhubele 2021; Nyahunda et al. 2021; Nyahunda, Matlakala y
Sean este QR makhubek* 2019; Winker 2010), en la misma longitud de onda, Wallemacq y House (2018) informaron que los peligros
https://doi.org/10.4102/jamba.v14i1.1176
código contigo
seriar! teléfono o
naturales inducidos por el clima representan aproximadamente la mayoría de los 7255 peligros naturales principales.
dispositivo móvil entre 1998 y 2017, la mayoría inundaciones y tormentas. Agravado por el aumento global
para leer onhne.
temperaturas, los peligros naturales inducidos por el clima se volverán más recurrentes y graves,
poner en peligro la vida humana y sus vidas y poner en riesgo los activos inundaciones y fuertes tormentas. Según Simons (2009),
económicos (IPCC 2018). Ib este fin, el El diseño del estudio examina la experiencia de los individuos con el objetivo
Las condiciones incontrolables del clima han hecho que sea vulnerable. de comprender cómo los individuos ponen, interpretan y dan significado a
personas con alto riesgo de peligros naturales como los sus situaciones. Además, Beverland y Lindgreen (2010) definen un estudio de
ciclones y corrientes de aire independientemente de sus kxzaciones en el caso como:
globo. Su \uInerabilidad está ligada (o diferentes males sociales |4Jn exploración de un 'sistema acotado' [acotado por tinte y
que van (desde la pobreza hasta la falta de vivienda. En la mayoría de los casos, lugar] o un caso (o varios casos) a lo largo del tiempo a través de
pvoplc en las zonas rurales de arvas, debido a su pobreza extrema y alta tasa de en datos recopilación implicando múltiple fuentes oí
desempleo, lo que resulta en su incapacidad para obtener un seguro de vivienda profundidad informal rico en contexto. (pág. 57)
fiordo, los desastres naturales los convierten en personas sin hogar y dependen
del gobierno para recibir ayuda. Como se indicó anteriormente, diferentes autores entienden el diseño de estudio
de caso a su manera. Sin embargo, de lo anterior, se podría deducir que todos los
\¥oods (2014) indica que: autores anteriores están de acuerdo en que el diseño de estudio de caso se utiliza
para explorar en profundidad el fenómeno en su contexto.
Para el manejo de desastres, el trabajo social está bien escalado al
política de gestión de desastres. (pág. 96) Diseño exploratorio de estudio de caso múltiple
Considerando la naturaleza cualitativa del estudio, se seleccionó un diseño
El desafío es que las comunidades rurales no tienen suficientes recursos para
exploratorio de estudio de casos múltiples. Yin (2014) explica^
hacer frente a fuertes lluvias o inundaciones, y mucho menos recursos naturales.
diseño de estudio de caso exploratorio como un diseño que intenta responder a la
peligros. Los únicos servicios disponibles para ellos son los de asistencia social.
pregunta de 'qué' en una investigación. De acuerdo con De Massis y Kotlar
trabajadores Sin embargo, Chanza (2014:2) aven» que 'clima (2014:16), el diseño de estudio de caso exploratorio 'debe usarse cuando el objetivo
discursos de cambio el conocimiento colectivo, el ingenio y la acción de todos los es comprender cómo ocurre un fenómeno'. En relación con el estudio,
interesados (incluidas las comunidades afectadas por el cambio climático)'. Esto
apunta a la necesidad de incluir el rescarcher estaba interesado en saber qué factores
miembros de la comunidad, especialmente en los países en desarrollo contribuir a la aparición de peligros naturales en las zonas rurales
y las clases bajas, en las políticas de gestión de desastres, ya que son las que un rea Además, el investigador también estaba interesado en comprender los roles
más se ven afectadas por los peligros naturales. de los trabajadores sociales y el retador.
enfrentan cuando ayudan a clientes que experimentaron un trauma.
Metodología de investigación
Paradigma y enfoque de investigación Población objetivo
Los investigadores eligieron un paradigma interpretativo porque El número total de la población del arca no puede formar parte de
estaban interesados en obtener datos detallados sobre la el estudio. Es por ello que se seleccionó una población determinada, en función de
fenómeno servicios de peligros naturales en relación con la ciertos factores demográficos, para contribuir al objetivo del estudio. En este
provisión de servicio de trabajo. En apoyo de la afirmación, Thomas estudio, los investigadores se dirigieron a las redes sociales
y Hodges (2010:6) encontraron que los investigadores cualitativos Trabajadores que laboran en arvas rurales del Municipio de Tzanecn.ilit\
Prefiero usar el paradigma interpretativo porque 'retrata La zona fue elegida por su vulnerabilidad a los efectos naturales.
un mundo en el que la realidad es socialmente construida, compleja, peligros según lo postulado por el Municipio de Greater Izaneen
y siempre cambiante'. En la misma nota, Neuman (2006) e íhanh y Thanh (2015) (2021), Matlakala et al. (2021) y Matlakala (2022). más yo
señalaron que los investigadores que utilizan el paradigma interpretativo utilizan el Marco Nacional de Desastres de Sudáfrica SA\D¡
observaron y entrevistar. (2005) piden la* inclusión de diversos actores en la».
para la recopilación de datos. Con ese fin, los investigadores utilizaron métodos en materia de peligros naturales, de ahí la inclusión de riesgos sexuales
de recolección de datos cualitativos, es decir, entrevistas individuales trabajadores en este estudio.
semiestructuradas para ver y dar sentido a los datos.
_________ — http://www.jamba.org.za
IV\ elopinent como 'h\ í.iI trabajadores que se ocupan de SRI) dentro de (larke (2(X)6) reveló que cuando se utiliza el análisis temático,
Gtvatvi í¿aneen Munkipality. el investigador también tiene que indicar si él o ella elige
drduUivc o análisis temático inductivo. En relación a esto
sludy el investigador analizó los datos usando TCA inductivo.
Sitio de muestreo
Ibis mrlbod permitió al investigador desarrollar temas
¡A pesar de! la fací que el cualitativo shnh wb en nalutv atxl ite essc'tKv era de los hallazgos emergentes de la investigación.
sobre la profundidad y rkhnesx ni lite
míormMiou. una necesidad de tamaño de muestra para dar alguna
Consideraciones éticas
guadañee a través de la suutalión de datos fue .» factor determinante.
Marshall el a!. (2013) afirman que en un estudio cualitativo, 1'lhií al dearance para realizar el estudio se obtuvo de
existe una falta de reconocimiento del tamaño de Minpling ya que se basa oí Turfloop Research Ethics Committee (TREC) (referencia
en el concepto de saturación. Por Ibis estudia una muestra número: TREC/358/2019: PG) la Provincia de Limpopo
tamaño de cinco trabajadores sociales se seleccionó utilizando el propósito Comité de Ética de la Investigación (acuerdo nº LPREC/02/2020:
Hvhntqtw hasta el nivel de saturación. PG). El permiso para realizar el estudio fue otorgado por el Departamento
de Desarrollo Social de Impopo.
Organiza mínimamente y describe el conjunto de datos en (rico) detalle. permite un contacto directo con el cliente. En casi* situaciones de trabajo, el
Los investigadores eligieron TCA por su capacidad y potencial El paciente es capaz de abrirse, recibiendo atención individual y
para interpretar y resaltar aún más los temas emergentes y el aspecto de la hay cierto grado de confianza entre nu* y el chent como
Me aseguro de que se mantenga la cxmñdencialidad/ (Participante X Mujer,
intervención de los trabajadores* durante los desastres naturales. Además,
Trabajador social)
el estudio anterior de Braun y
los trabajadores brindan asesoramiento psicosocial a las personas para miembros de la comunidad del servicio que están brindando.
ayudarlas a recuperarse de verdad. El bcncíit de social brindando y también educarlos sobre la importancia de
cascwotk o trabajo de casos fue capturado por Zasfrow (2017) quien afirmó protegiendo al medio ambiente. En este estudio, uno de los informantes clave, un
que un individuo resuelve su propio problema. trabajador social, afirmó que el método de trabajo comunitario se utiliza
con la asistencia de un trabajador social. durante y después de la principalmente como método de preparación para desastres.
«cu trence de los peligros naturales, los trabajadores sociales podrán utilizar técnica. Al elaborar, uno de los trabajadores sociales afirmó que:
el trabajo de casos mcthi'd para ayudar a las personas a desempaquetar el
problema en cuestión, bramstorm sobre varias soluciones posibles
'Hacemos campañas de concientización y tenemos diálogo comunitario para
y desarrollar un mecanismo de afrontamiento* para superar el desafío** que
Miembros de la comunidad de los mtvíccs ofrecidos por redes sociales.
tienen sin crear depcndencc. es a través de esto trabajadores/ (Participante 3, «Hombre, Trabajador Social)
método que los trabajadores sociales atienden a los sobrevivientes de desastres naturales como
cxprtsoí sus propias vidas y están abiertos a cambiar y mejorar Los trabajadores sociales operan dentro de un espectro más amplio y aquellos
su situación. Para \ iclims o sobrevivientes de peligros naturales,
sirven a veces para permanecer en la oscuridad. Como tal, sociales
Los programas de mejora son esenciales ya que ayudan a mejorar el
Los trabajadores utilizan sus modelos de trabajo comunitario para crear
conocimiento y facilitar el proceso de curación de las personas. para ese fin,
concientizar y discutir sus tareas, roles y funciones en las comunidades. Asimismo,
usando este método, social
con los peligros naturales, los participantes
Los trabajadores respetan el derecho de los clientes a la autodeterminación y a la
indicaron que utilizan campañas de concientización para informar a los miembros
privacidad y afirman el valor y la dignidad de los supervivientes de la situación natural.
peligros. de la comunidad, incluidos los pequeños empresarios,
sobre el desmadre de natura! peligros y sus indeseables
ramificaciones. Dhavaleshwar y Banasode (2017) subrayaron que el trabajo
Trabajo en equipo comunitario es el núcleo de la educación en trabajo social como
Los individuos de una comunidad experimentan desafíos similares, en este Los trabajadores sociales usan este método para ayudar a descubrir y reconstruir
caso, traumas, causados por el impacto de los peligros naturales. la capacidad comunitaria después de los desastres naturales. Cuando se identifica,
El proceso de trabajo en grupo o trabajo en grupo social ocurre cuando dos o mejora o restablece la resiliencia comunitaria, los miembros de la comunidad
más personas con puntos en común trabajan juntas pueden prepararse, responder y recuperar
tincarás el objetivo común. A la luz de esto, una de las participantes clave, una de peligros naturales. Al respecto, Manyena (2006) opinó que sin duda una
trabajadora sexual, indicó que el trabajo en grupo es un método ideal para adaptación exitosa para mitigar el
brindar sesiones informativas a las víctimas de Los efectos de los peligros naturales dependen de esfuerzos colectivos e
individuales.
Peligros Naturales. Se expresaron los siguientes sentimientos:
la visibilidad del grupo de apoyo i » visto como otro método que se puede utilizar con estrategias de adaptación y respuesta que podrían ser utilizadas frente a
durante los peligros naturales Ibis es porque amenazas naturales (KirstAshman 2010). Al proporcionar formas de mitigar y
Africana son de naturaleza gregaria y cuando los obstáculos naturales responder al cambio chino, una de las
crupt, la filosofía incrustada de í Ubioilu aulomaiKally entra en acción; se apoyan participante clave, una trabajadora social, indicó que utilizan el
m<xiel de educación comunitaria para educar a la comunidad sobre cómo residir
mutuamente. Como tal, social .uppoit
en áreas propensas a peligros naturales.
Podrían establecerse grupos para discutir las habilidades de afrontamiento con
El trabajador social dijo eso.
sobrevivientes y víctimas de peligros naturales.
'VVv citiK.Ui tte* cviiiiniinitv mcmbvrs alnnit el peligro de
<*
n*tiidmg en el área ttu»l as iu»l seguro, como matar al lado del río.
Trabajo comunitario Proporcionamos iIkuii con lias knowk'dge para asegurarse de que nuestro
KHiinmnity nHiiit»ers do ihm prv*d»pose thcnisclves to the nsks oí dis.isters.. /
arcas, la mayoría de los miembros de la comunidad están enfermos
(PartKipant 1, Female,Social Worker)
únicamente en el conocimiento tradicional para el.
Acceso a Opeo
mantener la calma durante los desastres.' (1'artx ipant 3, Masculino, Scx~i.il su oficina busca servicios que están por encima del alcance de los servicios sociales
escritor) trabajar. Por ejemplo, durante los desastres naturales, la gente pierde
sus documentos personales y buscar la ayuda de
Ruralüy es uno de los contribuyentes (actor* que Trabajadores sociales. En esos casos, los trabajadores sociales vinculan esos
predisp^e a los miembros de la comunidad a los peligros naturales. En todo oí clientes con el relevante! agencias, tales como* el Departamento
lh.it, los trabajadores sociales asumen el papel de un veducador donde de Asuntos del Hogar. Asimismo, en este estudio, el investigador
educan a la gente sobre el peligro de residir en arvas encontró que los trabajadores sociales asumen el papel de intermediario
que son propensos a los peligros naturales. Sheafor y yo lorvjsi (2012) durante y después de experimentar peligros naturales. El
afirmó que el papel de un educador o maestro es facilitar
Los siguientes sentimientos fueron compartidos por uno de los
cambio de comportamiento y prevención primaria. En otras palabras, trabajadores que envejecieron que:
El trabajador social puede utilizar este rol para modificar y cambiar una
'Como trabajadores sociales, aquellos que pierden su refugio y son colocados en
comportamiento negativo de los clientes. En tvrmas de comunidad, el alojamiento temporal durante un desastre, los vinculamos con
el trabajador social puede informar a los miembros de la comunidad sobre la el De|xirtmcnt de Asentamiento Humano? (Participan! 2, Mujer,
efectos del cambio climático para que puedan cambiar sus Trabajador social)
comportamiento sobre su entorno y conservarlo. En relación con este estudio,
los trabajadores sociales tienen que enseñar a los Otro participante, trabajador social, indicó que:
habilidades de afrontamiento, adaptación y respuesta de los miembros de la 'He remitido a las víctimas del desastre al Departamento de
comunidad que les permitirían mitigar los efectos de Inicio Asuntos porque sus dixumentos vitales fueron dañados
Peligros Naturales. Al hacerlo, también reconstruirán la resiliencia comunitaria también.' (Participante 4, Mujer, Trabajador Stxrial)
recibieron asesoramiento psicosocial en inost después de los peligros naturales Ib Iv piveisc', aquellos provocados por los desastres naturales
instantes, los trabajadores sociales utilizan el trabajo social, porque es peligros nevd asesoramiento psicosocial y trabajadores sivial
orientado clínicamente, para ayudar a un individuo a afrontar la situación, indicaron que prefieren ofrecerlo individualmente. A diferencia de,
respondiendo y adaptándose al ambiente natural otros trabajadores sociales han reconocido la importancia de usar el método
peligros. Al hacerlo, los trabajadores sociales desarrollarán la resiliencia de trabajo en grupo y luego emplean el trabajo comunitario. Dentro de esos
individual para que las personas puedan recuperarse métodos, los trabajadores sociales también realizan
roles diferentes, como educador, consejero e intermediario, a los afectados
normalidad y utilizar su experiencia para prepararse para otros
por peligros naturales. A la luz de eso, el
peligros naturales en caso de que ocurrieran.
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Los autores declaran que no tienen responsabilidades financieras o
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personales que puedan haberlos influido inapropiadamente en la Prevención y manejo de desastres 15(5), 810329 httn</7d« org/
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redacción de este artículo.
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Contribuciones de los autores
El primer autor, FKM, fue responsable de redactar el anuscnpt, el Matlakala, FK, 2022, Desastres naturales: estrategia comunal tradicional de afrontamiento entre
miembros de Runrymede, Sudáfrica^ African Renaissance 1?1l 147163. https://doi.org/
segundo autor fue responsable de la supervisión del estudio y el tercer 10.31920/25165305/2022/15nla7 Matlakala, FK, Nyahunda, L &
autor, LN, fue responsable de la revisión. Machúcele, JQ, 2021, 'La vulnerabilidad de la población ante los desastres naturales en
Runnymede Village en Tzaneen Loca! Mun.c.cabty, South Africa', Humanales and Social
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información de financiación
fiíeticket=KZmmbzl5evc3b3D&portal. ,d=0
Este estudio fue financiado por la Fundación Nacional Rescarch (NRF) Netiman, WL, 2005, Métodos de investigación social: QuairraWe y quanr:tarv€
opprocches, 6ª ed., Pearson International Edition, Nueva York. Nueva York
en Sudáfrica.
Nyahunda, L, Makhubeie, JC, Mabvurira, V. y Matlakala, FX. 2021, 'Vujnersoiünes y las
desigualdades vividas por los trabajadores, en el discurso sobre el cambio climático en
Las comunidades rurales de Sudáfrica: implicaciones para el trabajo social', The Bnrrsn
Disponibilidad de datos Journal of Social Work 51(7), 25362553. https7/doi.org/10.1093/bs'A. bcaall8
El intercambio de datos no se aplica a este artículo ya que no se crearon Nyahunda, L, Matlakala, FK y Makhubeie, JG, 2019, 'Roie de los trabajadores sociales en
ni analizaron nuevos datos en este estudio. Mitigar los efectos del cambio climático en las tierras comunales de Makonde, Zirrbaowe. e
Bangi 16(9), 172133.
O'Leary, 2., 2014, La guía esencial para realizar su proyecto de investigación, Sag«
Publicaciones.
Descargo de responsabilidad
Sheafor, BW & Horejsi, GR., 2012, Techn.iques una guióelines for social workprocvce. 9ª ed., Allyn &
Los puntos de vista y opiniones expresados en este artículo son los de Bacon, Nueva York, NY.
Simons, H., 2009, Investigación de estudio de caso en prctcnce, S3ge, Thousand Oaks, CA.
los autores y no reflejan necesariamente la política o posición oficial de
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ninguna agencia afiliada de los autores. Government Printer, Pretoria.
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