La inve1- Usos de la investigación de Marketing

2- Que es la investigación de marketing

3- Que es el sistema de información de marketing (SIM)?

4- Que es el sistema de apoyo a las decisiones (SAD)?

5- Define Base de datos

6- Almacén de datos

7- Minería de datos

8- En los pasos de Investigación de marketing define:

a) Objetivo

b) Análisis situacional

c) Investigación informal

d) Investigación formal y detalle los pasos para hacerla (*)

e) Analizar los datos y hacer informe

f) Dar seguimiento

1. ¿Cuáles son los usos de la investigación de Marketing? La investigación de marketing se utiliza

para obtener información sobre el mercado, los clientes y la competencia, para ayudar a las
empresas a tomar decisiones informadas sobre sus estrategias de marketing y productos.
Algunos de los principales usos de la investigación de marketing son:

 Identificar las necesidades y preferencias del consumidor

 Evaluar la efectividad de las estrategias de marketing actuales

 Identificar nuevas oportunidades de mercado

 Desarrollar nuevos productos y servicios

 Evaluar la imagen de la marca y la satisfacción del cliente

 Medir el impacto de la publicidad y las promociones

 Analizar la competencia y el mercado

2. ¿Qué es la investigación de marketing? La investigación de marketing es el proceso de recopilar,

analizar y utilizar información sobre el mercado, los clientes y la competencia para ayudar a las
empresas a tomar decisiones informadas sobre sus estrategias de marketing.

3. ¿Qué es el sistema de información de marketing (SIM)? El sistema de información de marketing

(SIM) es un conjunto de herramientas y métodos utilizados para recopilar, analizar y utilizar
información sobre el mercado, los clientes y la competencia. El SIM ayuda a las empresas a
tomar decisiones informadas sobre sus estrategias de marketing y productos.
 4. ¿Qué es el sistema de apoyo a las decisiones (SAD)? El sistema de apoyo a las decisiones (SAD)
es un conjunto de herramientas y métodos utilizados para recopilar, analizar y presentar
información relevante para la toma de decisiones en una empresa. El SAD ayuda a los gerentes y
ejecutivos a tomar decisiones informadas sobre estrategias de marketing y otros aspectos del
negocio.

5. Define Base de datos Una base de datos es un conjunto estructurado de información

almacenada en un formato electrónico. Las bases de datos se utilizan para almacenar
información sobre clientes, productos, transacciones y otros aspectos relevantes del negocio.

6. ¿Qué es un almacén de datos? Un almacén de datos es una base de datos centralizada que se
utiliza para almacenar información de diferentes fuentes en una empresa. El almacén de datos
se utiliza para facilitar el acceso y el análisis de información de la empresa.

7. ¿Qué es la minería de datos? La minería de datos es el proceso de analizar grandes cantidades

de datos para encontrar patrones y relaciones que puedan ser útiles para una empresa. La
minería de datos se utiliza para descubrir información relevante sobre los clientes, el mercado y
la competencia.

8. En los pasos de la Investigación de marketing define:

a) Objetivo: El objetivo es el resultado deseado de la investigación de marketing. El objetivo debe ser

claro y específico.

b) Análisis situacional: El análisis situacional es una evaluación de los factores internos y externos que
afectan a una empresa. Esto incluye factores como la competencia, el mercado y los clientes.

c) Investigación informal: La investigación informal es una recopilación de información sin un diseño

formal. Esto puede incluir conversaciones informales con clientes o empleados.

d) Investigación formal: La investigación formal es un diseño estructurado y sistemático de la

investigación de marketing. Los pasos incluyen:

1. Identificación del problema

2. Diseño de la investigación

3. Recopilación de datos

4. Análisis de datos