Tarea 4, Los Sistemas de Marketing 13/06/23 Wilfry Núñez 2021-0749

1. El sistema de información marketing

2. Desarrollo de un SIM
3. Procedimientos de Investigación de Marketing
4. Selección de las fuentes de información
5. Métodos de acopio de datos primarios
6. Información interna y externa
7. Los modelos de marketing
8. Los procedimientos y necesidad de la investigación

1. El sistema de información de marketing se refiere a la recopilación, análisis y gestión de

datos relevantes para la toma de decisiones en el ámbito del marketing. Este sistema permite a
las empresas obtener información sobre el mercado, los consumidores, la competencia y otros
factores importantes para desarrollar estrategias efectivas de marketing.

2. El desarrollo de un Sistema de Información de Marketing (SIM) implica varios pasos. En

primer lugar, se debe identificar qué tipo de información se necesita recopilar y analizar. Luego,
se determinan las fuentes de información, se diseñan los métodos de recopilación de datos y se
implementa el sistema para recopilar, almacenar y analizar la información. Finalmente, se utiliza
la información obtenida para tomar decisiones de marketing más informadas.

3. Los procedimientos de investigación de marketing se refieren a los métodos y técnicas

utilizados para recopilar y analizar información relevante para el marketing. Estos
procedimientos pueden incluir encuestas, entrevistas, grupos focales, observación de campo,
análisis de datos secundarios, entre otros. El objetivo de la investigación de marketing es
obtener información precisa y confiable que ayude a comprender el mercado, los consumidores
y la competencia.

4. La selección de las fuentes de información es un paso importante en el proceso de

investigación de marketing. Las fuentes de información pueden ser primarias o secundarias. Las
fuentes primarias implican recopilar datos directamente de los consumidores, mediante
encuestas, entrevistas u otras técnicas de investigación. Las fuentes secundarias implican utilizar
datos existentes, como informes de mercado, estudios previos u otras fuentes de información
ya recopiladas.

5. Los métodos de acopio de datos primarios se refieren a las técnicas utilizadas para recopilar
información directamente de los consumidores u otras fuentes relevantes. Algunos métodos
comunes incluyen encuestas por correo, entrevistas cara a cara, cuestionarios en línea,
observación de campo y experimentos. Estos métodos permiten obtener información específica
y personalizada que se adapte a las necesidades de la investigación de marketing.
6. La información interna y externa se refiere a dos tipos de datos utilizados en el sistema de
información de marketing. La información interna se refiere a los datos generados y recopilados
dentro de la propia organización, como ventas, datos de clientes, informes internos, entre otros.
La información externa se refiere a los datos obtenidos de fuentes externas a la organización,
como estudios de mercado, informes de la competencia, datos demográficos, entre otros.
Ambos tipos de información son importantes para comprender el entorno del mercado y tomar
decisiones de marketing efectivas.

7. Los modelos de marketing son herramientas teóricas y conceptuales que ayudan a

comprender y analizar los diferentes aspectos del marketing. Estos modelos proporcionan una
estructura y un marco de referencia para comprender el comportamiento del consumidor, la
segmentación de mercado, la mezcla de marketing, el ciclo de vida del producto, entre otros
aspectos. Algunos ejemplos de modelos de marketing son el modelo de las 4P (producto,
precio, distribución, promoción), el embudo de ventas, el ciclo de vida del producto y el análisis
FODA.

8. Los procedimientos y la necesidad de la investigación son fundamentales para obtener

información relevante y actualizada que ayude a las empresas a comprender el mercado,
identificar oportunidades, evaluar la efectividad de las estrategias de marketing y tomar
decisiones informadas. La investigación de marketing permite a las empresas recopilar datos
objetivos, comprender las necesidades y deseos de los consumidores, evaluar la competencia y
adaptarse a los cambios en el entorno empresarial. Además, los procedimientos de
investigación de marketing brindan una base sólida para la planificación estratégica y el
desarrollo de estrategias de marketing efectivas.