SESIÓN 05:

ENTORNO TECNOLÓGICO
Mag. Edith Diana Ramírez Charca
Los avances tecnológicos
constituyen la fuerza más
significativa que afecta las
estrategias de marketing de hoy.
PHILIP KOTLER
 La tecnología ha liberado maravillas como los
antibióticos, la cirugía robótica, los electrónicos
miniaturizados, los teléfonos inteligentes e Internet.
También ha lanzado horrores como los misiles
nucleares, las armas químicas y los rifles de asalto.
Ha liberado bendiciones tan ambiguas como el
automóvil, la televisión y las tarjetas de crédito.
Las nuevas tecnologías
pueden ofrecer
oportunidades
emocionantes para los
mercadólogos.

¿qué pensaría usted sobre

tener pequeños transmisores
implantados en todos los
productos que comprara, lo
que permitiría dar
seguimiento a los productos
desde su punto de
producción hasta su uso y
disposición final?
Parte trasera de las etiquetas RFID para productos (Walmart).
Las nuevas tecnologías crean mercados y oportunidades.
Sin embargo, cada nueva tecnología remplaza a una
anterior. Los transistores dañaron a la industria de tubos
de vacío; la fotografía digital dañó al negocio de las
películas fotográficas, y los reproductores MP3 y las
descargas digitales están dañando el negocio de los CD.
Cuando las viejas industrias lucharon o ignoraron las
nuevas tecnologías, sus negocios declinaron.
IMPACTO DE LA TECNOLOGÍA EN LOS NEGOCIOS INTERNACIONALES

Mejor comunicación
La comunicación es vital en una empresa. Por ejemplo,
los trabajadores y los clientes no tendrán la necesidad
de ir a las oficinas de la organización para las
coordinaciones, sino que, lo podrán hacer a través de
mensajes de texto y aplicaciones internas, llámese
intranet.
Esta constante comunicación permitirá agilizar
proyectos y tareas, lo cual, será un punto a favor en la
economía de la empresa.
IMPACTO DE LA TECNOLOGÍA EN LOS NEGOCIOS INTERNACIONALES

Optimización en la gestión recursos

La gestión de recursos es otro de los puntos que la
tecnología puede mejorar. No importa si la
empresa es pequeña o grande, pues, si se utilizan
bien estas herramientas, puedes mejorar a nivel
administrativo y productivo.
Gracias a los equipos tecnológicos, las pequeñas y
medianas empresas pueden competir, a nivel de
recursos, con los grandes en el mercado mundial.
IMPACTO DE LA TECNOLOGÍA EN LOS NEGOCIOS INTERNACIONALES

Mejora en las operaciones

La finalidad en una empresa es mantener en
óptimas condiciones sus operaciones y gracias a las
herramientas digitales, esto se puede lograr. Por
ejemplo, minimizar errores, retrasos y tareas son
aquellos problemas que se resolverían con el uso
de la tecnología.
Esto permitiría un ahorro en tiempo y dinero, lo
cual, haría que los negocios sean más productivos y
eficientes.
IMPACTO DE LA TECNOLOGÍA EN LOS NEGOCIOS INTERNACIONALES

Seguridad garantizada
El uso de la tecnología también ayuda a asegurar
las informaciones en una empresa. Es decir, separa
el polvo de la paja, para que de esa manera, pueda
desviar a los piratas cibernéticos y proteger los
datos ante una posible perdida de sistema.
Por otro lado, esto ha ayudado al desarrollo de
aplicaciones para salvaguardar la seguridad de
instalaciones comerciales, negocios,
organizaciones, etc.
IMPACTO DE LA TECNOLOGÍA EN LOS NEGOCIOS INTERNACIONALES

Expansión a nivel mundial

La innovación es algo que requieren las empresas y
de no aplicar las tendencias tecnológicas no
podrían crecer progresivamente. Gracias a la
globalización han surgido nuevos mercados y a
través de la tecnología podrás entablar nuevas
relaciones comerciales en ellos.
Los negocios necesitan de la tecnología, pues, de
eso dependerá la optimización que tengan estas en
sus transacciones, así como en la recopilación de
datos, promoción y ventas, logística, entre otros.
SOCIEDADES DEL CONOCIMIENTO
Una sociedad del conocimiento es aquella
sociedad que considera el conocimiento un
elemento fundamental para el desarrollo y el
progreso de la misma. Para ello, estas
sociedades hacen que el acceso a la educación
sea más sencillo.
Esta sociedad considera el conocimiento como
activo fundamental para el progreso y centra
sus esfuerzos en facilitar que todas las personas
puedan potenciarlo, difundirlo e
intercambiarlo.
SOCIEDADES DEL CONOCIMIENTO
El conocimiento y la información tienen un
impacto significativo en las vidas de las
personas. El intercambio de conocimiento e
información, en particular a través de las
Tecnologías de Información y Comunicación
(TIC), tiene el poder de transformar las
economías y las sociedades.
LOS 4 PILARES DE
LAS SOCIEDADES DEL
CONOCIMIENTO Acceso
Libertad de Universal a
Expresión la
Sin lugar a dudas, la tecnología Información
juega un rol fundamental en el
desarrollo de las organizaciones
humanas, ya que interviene y Respeto a
moldea la economía, la la Educación de
educación, la industria, las diversidad calidad para
relaciones interpersonales, entre cultural y todos
otros aspectos de la vida diaria. lingüística
VENTAJAS DEL USO DE TICS EN LAS EMPRESAS
Algunas de las ventajas de su implementación son:
• Mejoran la productividad de las empresas mediante la automatización de cierta
tareas.
• Agilizan la comunicación entre diferentes áreas de la organización.
• Fomentan el trabajo colaborativo.
• Dan oportunidad de analizar datos específicos para planificar negocios.
• Ofrecen diversas herramientas resolutivas para los problemas más complejos y
planificar un crecimiento en el negocio.
Las Oportunidades de Negocio con la Inteligencia Artificial

https://youtu.be/2V1yll3zAwA
 ¿Qué es la
Transformación
Digital?
¿Cómo afecta a los
Negocios
Internacionales?

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Gracias.