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58 Ítems

20 minutos El SPP es un Test

que evalúa la
probabilidad de
Validez desempeñarse de
Concurrente forma exitosa en
funciones
comerciales.
Español, Inglés
y Portugués
 Modelo Sales Performance Predictor

Reconocimiento de
emociones
Habilidad de percibir e identificar
emociones de los clientes, permitiendo
actuar de acuerdo a éstas.
Establecimiento de
relaciones positivas
Identificación con Rol
Relaciones basadas en asertividad, de Ventas
autocontrol, flexibilidad y empatía.
Identificación, compromiso y aprecio
por labores comerciales.

Influencia Desempeño Capacidad de

Comercial Asumir Riesgos
Intención y capacidad de persuadir, Manejo adecuado del riesgo y de la
convencer e influenciar clientes incertidumbre existente en posiciones
orientándolos a la decisión de compra. comerciales.

Extroversión Logro
Disfrutar interactuando con otras Búsqueda de nuevos desafíos y
personas y existencia de una orientación al logro en términos
comunicación fluida. económicos y personales.
 Muestra de Reporte SPP
Sales Performance Predictor Puntaje Global SPP: a mayor puntaje, mayor
88% probabilidad de desempeño de excelencia en
SPP
ventas.
Presenta un Predictor de Ventas (SPP) muy alto, siendo mejor que el 88% de la población.
Existiría una probabilidad muy alta que el desempeño comercial del evaluado sea de excelencia. Interpretación SPP
Factores de Desempeño Comercial

Identificación Rol de Ventas 92%

Establecimiento de Relaciones 70%

Positivas
Influencia 92%
Puntajes en 7 factores SPP. A mayor puntaje,
mayor probabilidad de desempeño de
Reconocimiento de Emociones 82%
excelencia en ventas.
Capacidad de Asumir Riesgos 25%
Reporte incluye indicadores conductuales
Extroversión 76%
significativos, preguntas de seguimiento y
Logro 77% orientaciones para desarrollo comercial.

No aceptado Regular Adecuado Excelente

Validez de Perfil Control de validez (deseabilidad social y

Las respuestas corresponden a un patrón típico. exactitud).
 Propuesta
•Antecedentes:
•Luego de 20 años de experiencia analizando perfiles comerciales,
desarrollamos el modelo SPP como fruto de ese know-how acumulado,
actualizando por cierto, la evidencia hasta el 2018. Proponemos la
implementación del SPP debido a sus ventajas metodológicas y prácticas.
•Objetivo:
•Analizar diversos perfiles comerciales para su empresa de sus distintas unidades
de negocios, adecuando los siete factores de SPP en su relación al desempeño
comercial.
•Descripción muestra:
• 100 vendedores de su empresa.
• Antigüedad de al menos un año en la empresa.
•Aplicación:
• Online, toma cerca de 10 minutos.
•Etapas:
• Definir muestra.
• Comunicar e invitar a participantes.
• Dar seguimiento (aplicación).
• Proveer de datos de desempeño comercial.
• Análisis de resultados y generación de algoritmos particulares para cada perfil
analizado.
Ejemplo Perfil Ejecutivo Retail
Reconocimiento de
emociones
Establecimiento de
relaciones positivas
Identificación con Rol
De Ventas

14% 16%
11%

Influencia Desempeño 16% Capacidad de

10% Comercial Asumir Riesgos

15%
18% Se asignan los pesos de
acuerdo a la correlación entre
desempeño comercial y
Extroversión Logro puntuaciones de cada uno de
los factores, optimizando la
predicción de modelo.
Ejemplo Perfil Ejecutivo Financiero
Establecimiento de
Reconocimiento de relaciones positivas
Identificación con Rol
emociones De Ventas

20% 15%
20%

Influencia Desempeño 18% Capacidad de

9%
Comercial Asumir Riesgos

9% 9%
La asignación de los pesos se
basa en evidencia empírica y
puede ser ajustado
Extroversión Logro periódicamente apuntando a
optimizar la predicción del
desempeño commercial.
Solicite un demo para conocer la Efectividad y
Rapidez del sistema.

Contáctenos
Claudio Riffo H.
Psicólogo – MBA
Gerente Comercial
Huérfanos 757 Of. 403
Santiago – Chile
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