ALAMILLO Estudio del Mercado: Objetivo • Determinar o estimar la cantidad de producto – servicio que es posible vender, en cierto tiempo, asi tambien las caracteristicas, propiedades y especificaciones que el producto debe tener y el precio al cual la demanda está dispuesta a pagar por él: • Análisis de la Demanda • Analisis de la Oferta • Analisis de la Comercialización • Analisis de Precios ITCJ: DR. ALFONSO ALDAPE ALAMILLO Análisis de la Demanda • DEMANDA: cantidad de bienes o servicios que el mercado requiere para satisfacer una necesidad específica a un precio determinado • OBJETIVO: demostrar y cuantificar la existencia, en ubicaciones geográficamente definidas, de consumidores
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ALAMILLO Análisis de la Demanda • Para cualquier proyecto se requiere que el estudio de la demanda contenga tres puntos clave: • Volúmen de la demanda prevista para el período de vida útil del proyecto • La parte de la demanda que atenderá el proyecto y • El precio que los consumidores estarán dispuestos a pagar ITCJ: DR. ALFONSO ALDAPE ALAMILLO Segmentación del Mercado • Es la subdivisión en grupos homogéneos de posibles consumidores
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ALAMILLO Segmentación del Mercado: Ventajas • Permite localizar la demanda, a quien se dirije el producto, y cuantificarla • El empresario puede estar pendiente de las necesidades en los diversos sectores del mercado • Facilita el estudio: • de necesidades de cada sector, • de competencia existente • para determinar si puede satisfacerlas y hasta que punto. • Facilita ajustes más exactos al producto/servicio y atractivos comerciales • Mayor protección del capital ITCJ: DR. ALFONSO ALDAPE ALAMILLO ¿Cómo se determina la demanda? • Evolución Histórica: Estudio estadístico de la cuantía de bienes o servicios que se han puesto en el mercado en el pasado • Proyección Futura: Se requiere el conocimiento de la evolución historica y una buena base de datos: • Encuestas • Cuestionarios • Entrevistas • Opinión de expertos, etc. ITCJ: DR. ALFONSO ALDAPE ALAMILLO Análisis de la Oferta: Presente y Futura • Oferta = Competencia : Situación en que diversos productores de bienes o servicios compiten activamente por obtener recursos, poder, negocios, lealtad o algún otro valor. • Hay cuatro tipos • Competidorers: producen los mismos o semejantes productos o servicios • Rivales: producen artículos diferentes pero compiten por el dinero, tiempo o necesidades de los mismos compradores • Oponentes: tratan de impedir u obstaculizar las operaciones de la empresa ( sindicatos, grupos ciudadanos, gobierno, etc.) • Enemigos: tratan de perjudicar a la empresa
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ALAMILLO Estrategias (características) de la Competencia • Calidad y características de productos fabricados localmente o importados • Identificación y localización de competidores • Sus volúmenes de producción y sus precios de venta • La tecnología de producción que usan • Su capacidad instalada y nivel de aprovechamiento • Sus fuentes de suministros y características de materias primas que utilizan • Estructura de sus costos de producción • Capacidad económica y fuentes de financiamiento • Su organización y relación con otras empresas y organismos públicos • Grado de competencia en el mercado y sus canales de distribución • La extensión geografica de su mercado • Características de empresas similares próximas a construirse
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ALAMILLO Análisis de la Comercialización • COMERCIALIZACION: conjunto de actividades relacionadas con la transferencia de bienes o servicios desde el productor hasta el consumidor final. • Almacenamiento • Transporte • Acondicionamiento y presentación del producto • Asistencia al usuario • Bonificaciones • Publicidad y propaganda • Análisis de preferencias del consumidor!!! • Rebajas en compras • Especificaciones que exige el mercado • Promociones ITCJ: DR. ALFONSO ALDAPE • Demostraciones ALAMILLO Preferencias del Consumidor • De marcas • Personalidad • Estilo de vida • Actitudes del consumidor hacia los atributos del producto
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ALAMILLO Análisis de Precios • Problema 1: fijarlos por primera vez • Problema 2: cambio de precios • Problema 3: la competencia inicia un cambio de precios • Problema 4: cuando varios artículos tienen demandas y costos relacionados entre si
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ALAMILLO Análisis de Precios: Objetivos • Penetrar en el mercado: un precio bajo se favorece si: • El mercado es sensible • Costos de producción y distribución bajan al aumentar la producción • Se desalienta a la competencia actual y potencial • Recuperar inversión • Orientado a costos • Mayor utilidad • En función de la competencia ITCJ: DR. ALFONSO ALDAPE ALAMILLO Niveles de Analisis para la Toma de Decisiones 1. INTUICION.- ¿Método de análisis? Situaciones simples, no importa mucho el resultado. 2. RAPIDO Y SUCIO.- existe algo de complejidad e incertidumbre, se hacen célculos solo en las variables mas importantes y se suponen las relaciones más simples 3. CALCULOS INTENSIVOS.- decisiones de importancia relativamente alta. Muchas variables; se cuantifican, manipulan y comparan. 4. MODELOS.- se manipulan las variables (análisis sensitivos) 5. FUERZA DE TAREA (TASK FORCE). Grupo de alto nivel para analizar una decision y arribar a un concenso y recomendar el curso de acción