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En los negocios, las empresas son tan buenas como las personas que se
contratan y trabajan día a día. El proceso de reclutamiento y selección de
personal es la vía más clara para encontrar gente de calidad en una empresa
identificando sus necesidades y comparándolas con el candidato adecuado,
que se ajuste a la organización tanto en papel como en la práctica.
Concepto de Selección
La selección de recursos humanos puede definirse como la escogencia del
individuo adecuado para el cargo adecuado, o, en un sentido más amplio,
escoger entre los candidatos reclutados a los más adecuados, para ocupar los
cargos existentes en la empresa, tratando de mantener o aumentar la eficiencia
y el rendimiento del personal
El reclutamiento y selección de personal puede ser una tarea algo agitada. Sin
embargo, cuando se cumple con un proceso o política de reclutamiento y
selección correcta, se elimina significativamente la rotación de
empleados, facilitando la elección del candidato que no solo cumple con las
competencias necesarias para cumplir con el trabajo, sino que además
complementa los valores centrales de la empresa.
Por eso, es primordial tener un sistema eficaz dentro del personal de recursos
humanos, ya sea con formación o con un software tecnológico. Este
departamento será el encargado de diagramar los diferentes equipos y
funciones necesarias dentro de la organización.
Solicitud
Una vez publicada la vacante, los candidatos pueden postularse. La cantidad
de personas que postulan depende de la empresa, la función específica y la
disponibilidad de trabajo y trabajadores.
El número de solicitantes puede variar entre cero y miles, dependiendo
principalmente del tamaño de la empresa, el tipo de trabajo y la industria, y de
cómo de exitosas son su estrategia de abastecimiento y la marca del
empleador.
Pero la cantidad y el tipo de solicitantes también dependen del anuncio de
trabajo. De hecho, la forma en que se escribe éste, es decir, las palabras y el
lenguaje que se utilizan en él, tiene un impacto directo en las personas que
atrae.
Preselección
El segundo paso es la selección inicial de candidatos. Esto puede suceder de
múltiples maneras:
Detección de CV. La técnica más común es la detección del CV. Esto
ayuda a evaluar si los candidatos cumplen con los criterios necesarios
para el trabajo. Si necesita más de 5 años de experiencia laboral y ves
que acaba de graduarse en la universidad, será descalificado.
Cribado telefónico. Después de la revisión del currículum, a menudo hay
una prueba telefónica. Esto ayuda a alinear las expectativas entre el
candidato y el empleador. El reclutador puede hacer las preguntas que
tenía después de examinar el currículum del candidato.
Preselección. La preselección es un poderoso método de detección que
ayuda a eliminar posibles desajustes. Las herramientas de preselección
proporcionan evaluaciones que pueden incluir pruebas cognitivas, una
muestra de trabajo u otras pruebas que ayuden a predecir la calidad de
la nueva contratación.
Estas pruebas de preselección a menudo se usan para funciones con un alto
volumen de solicitantes.
Entrevista
El tercer paso en el embudo es el más conocido y visible de todos: la entrevista
de trabajo implica que el candidato sea entrevistado por su gerente directo o el
reclutador para evaluar cómo de adecuados son para el trabajo.
La entrevista ofrece una idea de la fluidez verbal y la sociabilidad de una
persona. También brinda la oportunidad de hacer preguntas al candidato
relacionadas con el trabajo y presenta la oportunidad de vender ese puesto al
candidato.
Referencias
En esta etapa, ya has reducido la larga lista de candidatos a una lista corta de
uno a tres. Un paso esencial es la verificación de referencias.
Estos controles son una forma de confirmar tu percepción del candidato. Pídele
que te dé referencias y haz un seguimiento de ellas.
Si durante la entrevista tienes dudas sobre cierta competencia o habilidad, la
verificación de referencias es una excelente manera de reunir más información
desde diferentes perspectivas.
Selección
El siguiente paso es tomar la decisión y elegir al candidato con el mayor
potencial futuro para la organización. A veces, esto significa elegir a alguien
menos calificado en este momento, pero que está comprometido a crecer y
permanecer en la organización por más tiempo.
Contratación
Una vez que la compañía ha tomado la decisión, el proceso de selección no ha
terminado. El candidato aún necesita aceptar la oferta.
Si se acepta la oferta, se redacta y firma un contrato. Solo cuando el contrato
de trabajo sea firmado por todas las partes, se completará el proceso de
selección.
EL ANUNCIO DE EMPLEO
Información que proporciona:
La organización laboral: su principal ocupación y localización
El puesto: su nombre; principales tareas, su ubicación en caso de que
no sea en el centro de trabajo principal.
Habilidades y experiencia, necesarias y deseables: requisitos
personales, habilidades profesionales específicas, experiencia,
aptitudes, etc.
Remuneración y oportunidades: salario básico y otros emolumentos;
cualquier otro beneficio; oportunidades de desarrollo personal.
Condiciones: cualquier factor especial y circunstancias que afecten el
puesto.
Solicitudes: formato de solicitud; fecha límite; domicilio para envío.
Creación de informes
Los profesionales encargados de evaluar las candidaturas y realizar las
entrevistas pertinentes se hacen una idea muy aproximada de lo que puede
ofrecer cada aspirante. No obstante, en aras de que la decisión final sea lo más
objetiva posible, conviene preparar una serie de informes del proceso de
selección con las fortalezas y las debilidades de cada candidato.
Así mismo es una excelente razón para calificar la importancia de ser un buen
entrevistador, en relación que la entrevista es la prueba donde se obtiene
detalles importantes del candidato como lo son el aspecto físico, movimientos
motores, presentación personal y expresión de sentimientos, que estos se
evalúan de observar al individuo ya que este los expresa con su actitud, la
experiencia, la destreza, la idoneidad, la preparación y la intuición duelen ser
de gran utilidad, para el proceso.
Referencias
personal
Rico S. (2020, diciembre 5). Reclutamiento y selección de personal en los recursos
humanos.
https://blog.peoplenext.com/la-importancia-del-proceso-de-reclutamiento-y-seleccion-en-
una-empresa
https://www.gestiopolis.com/reclutamiento-y-seleccion-de-personal-en-los-recursos-
humanos/
(Peoplenext) https://blog.peoplenext.com/la-importancia-del-proceso-de-
reclutamiento-y-seleccion-en-una-empresa
(Mandomedio) https://mandomedio.com/blog/articulos-blog/cual-es-la-importancia-
de-un-buen-reclutamiento-de-personal/#:~:text=Asegurando%20un%20reclutamiento
%20de%20personal,se%20convierte%20en%20misi%C3%B3n%20imposible.