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Nombre: Keyla Liselotte Cespedes Batista.

Matrícula: 20210094.

Materia: Introducción a la administración de empresas.

Maestro: Isabel Hierro.

Tema: Competencias gerenciales.


INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN
PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN SEGÚN LO COMPARTIDO EN LA CLASE

PRACTICA
1. ¿Qué son las competencias gerenciales?
Son una combinación de los conocimientos, destrezas,
comportamientos y actitudes que necesita un gerente para ser eficaz
en una amplia variedad de labores gerenciales y en diversos entornos
organizacionales.
2. Mencionar los componentes de las competencias gerenciales
Gerenciamiento de la Motivación del Personal
Conducción de Grupos de Trabajo
Liderazgo
Comunicación Eficaz
Dirección de Personas
Gestión del Cambio y Desarrollo de la Organización

3. Describa las seis competencias gerenciales


Gerenciamiento de la Motivación del Personal: Capacidad de
poder hacer que los demás mantengan un ritmo de trabajo intenso,
teniendo una conducta auto dirigida hacia las metas importantes.
Conducción de Grupos de Trabajo: Capacidad de desarrollar,
consolidar y conducir un equipo de trabajo alentando a sus miembros
a trabajar con autonomía y responsabilidad.
Liderazgo: Habilidad necesaria para orientar la acción de los grupos
humanos en una dirección determinada. Inspirando valores de acción
y anticipando escenarios de desarrollo de la acción de ese grupo.
Establecer objetivos, darles adecuado seguimiento y
retroalimentación, integrando las opiniones de los otros.
Comunicación Eficaz: Capacidad de escuchar, hacer preguntas,
expresar conceptos e ideas en forma efectiva. Capacidad de escuchar
al otro y comprenderlo. Capacidad de dar reconocimiento verbal,
expresando emociones positivas, lo que fortalece la motivación de
las personas y el equipo de trabajo.
Dirección de Personas: Esfuerzo por mejorar la formación y
desarrollo, preocupándose tanto por la propia como por la de los
demás, a partir de un apropiado análisis previo de las necesidades de
las personas y de la organización.
Gestión del Cambio y Desarrollo de la Organización: Habilidad
para manejar el cambio para asegurar la competitividad y efectividad
a un largo plazo. Plantear abiertamente los conflictos, manejarlos
efectivamente en búsqueda de soluciones, para optimizar la calidad
de las decisiones y la efectividad de la organización.
4. ¿Qué es un gerente?
Es la persona que coordina y supervisa el trabajo de otras personas
para lograr los objetivos de la empresa. Se designa con el término de
gerente a aquella persona que en una determinada empresa u
organización tiene la responsabilidad y las tareas de guiar a los
demás, de ejecutar y dar órdenes y de lograr que las cosas se hagan
para poder cumplir cierta y correctamente con el objetivo y la misión
que promueve la organización.
5. ¿Cuáles son las características de los gerentes?
➢ Enfatiza en las políticas y procedimientos.
➢ Mantiene su independencia.
➢ Evita métodos autoritarios.
➢ Enfatiza la competitividad.
➢ Favorece el desarrollo personal.
➢ Alienta la participación en la planificación.
➢ Establece objetivos desafiantes.
➢ Promueve las iniciativas personales.
➢ Favorece nuevas ideas e innovaciones
➢ Ofrece incentivos económicos prácticos.
6. Habilidades de los gerentes
Habilidades Humanas: es la capacidad para trabajar bien con otra
personas o en grupo.
Habilidades Conceptuales: Capacidad de pensar y conceptualizar
situaciones abstractas y complejas.
Habilidades Técnicas: son el conocimiento específico del trabajo y
de las técnicas necesarias para realizar competentemente tareas
laborales.
7. Roles de los gerentes
Roles Interpersonales: Son los que los gerentes involucran personas
y otros deberes que son de naturaleza ceremonial y simbólica
ejemplo. Representante, Líder y al Enlace.
Roles Informativos: Son los que gerentes implican reunir, recibir y
transmitir información Ejemplo: Monitor Difusor Poratavoz.
Roles Decisorios: Roles de los gerentes que conllevan la toma de
decisiones. Ejemplo: Emprendedor Manejador de Problemas,
Asignador de recursos y Negociador.

8. Mencionar los niveles de los gerentes


➢ Gerentes del nivel alto
➢ Gerentes del nivel medio
➢ Empleado sin una posición gerencial
➢ Importancia de las competencias gerenciales
9. Redacta una síntesis personal de lo aprendido del tema
trabajado.
Las competencias gerenciales son una combinación de los
conocimientos, destrezas, comportamientos y actitudes que necesita
un gerente para ser eficaz en una amplia variedad de labores
gerenciales y en diversos entornos organizacionales.
Una competencia gerencial se compone de tres componentes:
El saber hacer (conocimientos)
El querer hacer (factores emocionales y motivacionales)
El poder hacer (factores situacionales y de estructura de la
organización).
Los futuros gerentes aprenden a utilizar las capacidades del personal;
siendo capaces de comunicarse, tomar decisiones, dirigir, crear un
ambiente motivador y positivo, así como resolver conflictos,
destacando las necesidades de liderazgo.
También hay que recalcar que existen seis componente gerenciales
los cuales son:
Gerenciamiento de la Motivación del Personal: Es la capacidad de
poder hacer que los demás mantengan un ritmo de trabajo intenso,
teniendo una conducta auto dirigida hacia las metas importantes.
Conducción de Grupos de Trabajo: Es la capacidad de desarrollar,
consolidar y conducir un equipo de trabajo alentando a sus miembros
a trabajar con autonomía y responsabilidad.
Liderazgo: Habilidad necesaria para orientar la acción de los grupos
humanos en una dirección determinada. Inspirando valores de acción
y anticipando escenarios de desarrollo de la acción de ese grupo.
Comunicación Eficaz: Es la Capacidad de escuchar, hacer
preguntas, expresar conceptos e ideas en forma efectiva. Capacidad
de escuchar al otro y comprenderlo.
Dirección de Personas: Esfuerzo por mejorar la formación y
desarrollo, preocupándose tanto por la propia como por la de los
demás, a partir de un apropiado análisis previo de las necesidades de
las personas y de la organización.

Gestión del Cambio y Desarrollo de la Organización:


Habilidad para manejar el cambio para asegurar la competitividad y
efectividad a un largo plazo. Plantear abiertamente los conflictos,
manejarlos efectivamente en búsqueda de soluciones, para optimizar
la calidad de las decisiones y la efectividad de la organización.
El gerente: Es la persona que coordina y supervisa el trabajo de
otras personas para lograr los objetivos de la empresa.
Se explicó que cada gerente de un determinado trabajo debe tener
presente que cada persona es diferente, no todos somos iguales,
tenemos diferentes formas de pensar y actuar y este se debe ajustar y
comprender a cada persona de la forma que es, guiarlo y explicarle
las asignaciones como deben de realizarse, no es que esté mal que le
exija, sino que esto es necesario para que cada empleado pueda
cumplir con lo requerido y así el gerente pueda sacar lo mejor de él.
Entre las metas de un gerente tenemos:
Meta 1: Finalizar en tiempo.
Meta 2: finalizar en bajo el presupuesto
Meta 3: cumplir los requisitos
Meta 4: Mantener felices a los clientes
Meta 5: Asegure un equipo feliz.
Las características de un gerente son:
Enfatiza en las políticas y procedimientos.
Mantiene su independencia.
Evita métodos autoritarios.
Enfatiza la competitividad.
Favorece el desarrollo personal.
Alienta la participación en la planificación.
Establece objetivos desafiantes.
Promueve las iniciativas personales.
Favorece nuevas ideas e innovaciones
Ofrece incentivos económicos prácticos.
Y por último los roles gerenciales:
Roles Interpersonales: Son los que los gerentes involucran personas
y otros deberes que son de naturaleza ceremonial y simbólica
ejemplo. Representante, Líder y al Enlace.
Roles Informativos: Son los que gerentes implican reunir, recibir y
transmitir información Ejemplo: Monitor Difusor Poratavoz.
Roles Decisorios: Roles de los gerentes que conllevan la toma de
decisiones. Ejemplo: Emprendedor Manejador de Problemas,
Asignador de recursos y Negociador.

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