1ra. SESIÓN UPN-1 Introducción - Enfoques - Gestión Integrada

GESTIÓN DEL TALENTO
HUMANO
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ntb=1
GESTIÓN DEL TALENTO
HUMANO
INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN DEL TALENTO

HUMANO.
INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO.
Reflexión
“Existe algo mucho más escaso, fino y raro que el talento. Es

el talento de reconocer a los talentosos”.
Green Elbert
Reflexión
“ No hay nada permanente,

excepto el cambio”
Heráclito de Efeso, año 513 A.C
GERMÁN FERNANDO VEGA GARCÍA
ESTUDIOS
Magister en Psicología del Trabajo y
de las Organizaciones (USMP). EXPERIENCIA
24 años en Banco Wiese y Wiese Sudameris
Lic. en Psicología Organizacional (ahora Scotiabank) como Sub Gerente de
(URP). RRHH.
Lic. en Educación con mención en 2 años como asesor en la Dirección de

Ciencias Sociales (La Cantuta). Administración en CADDEPRO.
OTROS
25 años de experiencia docente en la USMP.
Diversos Diplomados y
especializaciones en RRHH, Docente en la Universidad Privada del Norte
Coaching, etc. (UPN).
Representante de Perú en
eventos internacionales
17 años en CERTUS (antes IFB) como docente y organizados por FELABAN
en diversas jefaturas. en Perú, Colombia,
Guatemala y Venezuela.
Asesor y consultor de empresas.
German.vega@upn.pe
UNIDAD 1: Organización y Gestión del Talento Humano
LOGRO DEL CURSO:

Al finalizar el curso, el estudiante sustenta un trabajo técnico-aplicativo proponiendo estrategias
de mejoras en base a los conocimientos teóricos y procedimientos aprendidos en clase,
demostrando dominio del tema, creatividad y visión analítica de la Gestión del Talento Humano
en organizaciones estatales y privadas de Perú.
LOGRO DE LA UNIDAD:
Al finalizar la unidad, el estudiante elabora perfiles de puestos de trabajo de una empresa,
teniendo en cuenta los temas estudiados, evidenciando dominio de tema y aspectos técnicos de
cada puesto.
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO.
Sistema de Evaluación
-
TEMAS DE LA SESIÓN
1. INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO. CONCEPTOS.
2. ENFOQUES DE GESTIÓN.
3. MODELO INTEGRADO DE LA ADMINISTRACIÓN DEL TALENTO HUMANO.

IMPORTANCIA
GLOBALIZACIÓN, CONQUISTAS DE NUEVOS SATISFACER LAS

SIGLO ROL DEL SECTOR
APERTURAS ECONÓMICAS, MERCADOS. NECESIDADES DE LOS
XXI EMPRESARIAL
ALIANZAS. CONSUMIDORES.
IMPORTANCIA
El logro de una efectiva GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO permitirá

que la empresa esté en mejores condiciones de enfrentar los retos y las
oportunidades que impone la sociedad actual tales como:
- COVID-19
- Globalización.
- Diversidad Laboral.
- Incremento de la productividad.
- Incremento de la calidad de productos y servicios que se ofrecen a
los clientes.
- Capacitación del personal.
- Potenciación de la innovación y el cambio.
- Tecnología.
- Fortalecimiento de la conducta ética.
https://www.google.com/url?sa=i&url=http%3A%2F%2Fanizzkamilla.blogspot.com%2F
2013%2F04%2F13-analisis-del-ambiente-interno-
y.html&psig=AOvVaw1GUWSsiGtTOWBb04cSlRED&ust=1628859929188000&source=im
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¿Qué aspectos consideraría usted para una buena gestión del

talento humano?
EVOLUCIÓN
MODELO DE
MODELO DE
PERÍODO CONDUCTA DENOMINACIÓN
DIRECCIÓN
LABORAL
Inicios Organización científica Administración
Hombre como maquina del trabajo del personal
(1880-1945)
Escuela de las Relaciones
Hombre como miembro Industriales.
Desarrollo de un grupo.
Relaciones Humanas.
Dirección de
Modelos Humanistas.
(1945-1970) Hombre como persona.
Personal.
Cambio Conducta Teoría general de Dirección de

organizacional Sistemas.
(1970-1990) (perspectiva micro)
Recursos
Teoría Contingente. Humanos
Estratégico Conducta Dirección

Teoría Contingente.
(1990- organizacional Teoría Estratégica de
Actualidad (perspectiva micro y Configuracional. Recursos
macro) Humanos
EVOLUCIÓN
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ust=1628693272687000&source=images&cd=vfe&ved=0CAkQjhxqFwoTCLiZtMDZpvICFQAAAAAdAAAAABAJ
Concepto
Chiavenato (2009), afirma que la gestión del talento

humano refiere al conjunto de políticas y prácticas
necesarias para dirigir cargos gerenciales relacionados
con personas o recursos; poniendo en práctica procesos
de reclutamiento, selección, capacitación, recompensas y
evaluación de desempeño”.
https://www.google.com/url?sa=i&url=http%3A%2F%2Fcamilatalentohuman
o.blogspot.com%2F2015%2F04%2Fquien-es-idalberto-
chiavenato.html&psig=AOvVaw1hY9ECHbtrNNA3vWzmaA7f&ust=162879447
3661000&source=images&cd=vfe&ved=0CAwQjhxqFwoTCLDxs8jSqfICFQAAA
AAdAAAAABAK
Concepto
Robbins y Coulter (2005), es la coordinación de

actividades de trabajo, de modo que se realicen de
manera eficiente y eficaz con otras personas y a través de
ellas, lo cual se convierte en el objetivo principal de toda
gestión.
https://www.google.com/url?sa=i&url= https://www.google.com/url?sa=i&url=
https%3A%2F%2Fsusancsanchez27.wor http%3A%2F%2Fwww.untumbes.edu.pe
dpress.com%2Fbiografia-de-stephen- %2Fvcs%2Fbiblioteca%2Fdocument%2F
robbins%2F&psig=AOvVaw1LWJcJgRyFC varioslibros%2F0450.%2520Administraci
JX- %25C3%25B3n.%2520Robbins%252C%2
nVqqKppZ&ust=1628963175962000&so 52010a.%2520ed..pdf&psig=AOvVaw1L
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J urce=images&cd=vfe&ved=0CAkQjhxqF
woTCPD1hbbHrvICFQAAAAAdAAAAABA
D
Concepto
ESLAVA ARNAO, EDGAR (2004), afirma que es un

enfoque estratégico de dirección cuyo objetivo es obtener
la máxima creación de valor para la organización, a través
de un conjunto de acciones dirigidas a disponer en todo
momento del nivel de conocimiento capacidades y
habilidades en la obtención de los resultados necesarios
para ser competitivo en el entorno actual y futuro.
https://www.google.com/url?sa=i&url=https%3A%2F%2Ftwitter.co
m%2Foogalfredo%2Fstatus%2F506125691104927745&psig=AOvVaw
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I0&ust=1628794584034000&source=images&cd=vfe&ved=0CAwQjh
xqFwoTCNirq_bSqfICFQAAAAAdAAAAABAI
Concepto
DESSLER, GARY (2006), afirma que son las prácticas y

políticas necesarias para manejar los asuntos que tienen
que ver con las relaciones humanas del trabajo
administrativo; en especifico se trata de reclutar, evaluar,
capacitar, remunerar y ofrecer un ambiente seguro y
equitativo para los empleados de la compañía.
https://www.google.com/url?sa=i&url=http%3A%2F%2Fgerenciaderecurs
oshumanosml.blogspot.com%2F2016%2F09%2Fgestion-del-talento-
humano-
definicion.html&psig=AOvVaw1TE9Noxu4zV1SFaYoez6Yd&ust=162879470
3362000&source=images&cd=vfe&ved=0CAwQjhxqFwoTCMCAlK3TqfICFQ
AAAAAdAAAAABAD
De la historia y los conceptos de Gestión del Talento Humano que

es lo que podemos comentar.
Concepto
El Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo, PNUD, propone el

concepto de desarrollo humano:
"El desarrollo humano es un proceso en el cual se amplían las

oportunidades del ser humano... A todos los niveles del desarrollo, las tres
más esenciales son disfrutar de una vida prolongada y saludable,
adquirir conocimientos y tener acceso a los recursos necesarios para
lograr un nivel de vida decente. Si no se poseen estas oportunidades
esenciales, muchas otras alternativas continuarán siendo inaccesibles"
Concepto
El paradigma del desarrollo humano tiene cuatro componentes fundamentales:
a) Productividad, para posibilitar que las personas participen plenamente en el

proceso productivo de generación de ingresos y el empleo remunerado.
b) Equidad, es necesario que todas las personas tengan igual acceso a la igualdad
de oportunidades.
c) Sostenibilidad, es menester asegurar el acceso a las oportunidades no sólo para
las generaciones actuales, sino también para las futuras.
d) Potenciación, el desarrollo debe ser efectuado por las personas, no sólo para
ellas“.
INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
Concepto
La gestión del talento humano hace referencia al

conjunto de procesos que una organización, a través de
su departamento de recursos humanos, pone en
marcha para la atracción, captación e incorporación de
nuevos colaboradores, al igual que para la retención de
los que ya son parte de la empresa
https://sites.google.com/site/talentohumanojhce/6-ventajas-de-la-gestion-del-talento-
humano
Las organizaciones exitosas no administran ni recursos ni

personas. Ahora administran con las personas eso implica
tratarlas como agentes activos y proactivos.
“ En la sociedad del saber la gente tiene que aprender

cómo aprender. Es más, puede que en la sociedad del
saber las materias importen menos que la capacidad del
estudiante para continuar aprendiendo y su motivación
para hacerlo. La sociedad postcapitalista exige estudiar
de por vida. Para ello, necesitamos una disciplina del
aprendizaje”.
Peter Drucker: La Economía del Saber.

https://www.google.com/url?sa=i&url=http%3A%2F%2Fignius.com.mx%2Ft
eoria-peter-drucker-innovacion-innovacion-solo-
innovacion%2F&psig=AOvVaw3s2i8azyx3tI0Rs1XZzwed&ust=162879495774
3000&source=images&cd=vfe&ved=0CAwQjhxqFwoTCNj767bUqfICFQAAAA
AdAAAAABAD
Personas: ¿Recursos o socios de la organización?
OBJETIVOS
Objetivos de la Gestión del Talento Humano:
1. Ayudar a la organización a alcanzar

sus objetivos y a realizar su misión
2. Proporcionar competitividad a
la organización
Proporcionar a la organización
3. personas bien entrenadas y

motivadas.
Aumentar la auto actualización y
4. la satisfacción de las personas

en el trabajo.
OBJETIVOS
5. Desarrollar y mantener la calidad de

vida en el trabajo.
6. Administrar e impulsar el
cambio.
7. Mantener políticas éticas y comportamiento

socialmente responsable.
8.
Construir la mejor organización y el
mejor equipo.
Enfoque de gestión
Fernando Guijarro, director general de Gestión del Talento

de Hudson, ha hecho un esquema que resume los
principales enfoques:
1.- Procesos. El conjunto de procesos de gestión del talento

(atracción, desarrollo, fidelización…)
2. Oferta y demanda. El sistema que garantiza tener a las

personas con los perfiles y competencias idóneas en el
momento adecuado.
https://www.google.com/url?sa=i&url=https%3A%2F%2Fwww.isotools.org%2F2015
%2F03%2F03%2Flos-modelos-de-gestion-y-el-enfoque-basado-en-
procesos%2F&psig=AOvVaw2Rgk1As66e07PdL2sWl_Te&ust=1628860332635000&so
urce=images&cd=vfe&ved=0CAkQjhxqFwoTCOixiO_Hq_ICFQAAAAAdAAAAABAD
Enfoques de gestión
3. Identificación y desarrollo. Referido a los procesos de

identificación de alto potencial interno y su potenciación y
fidelización, a través de programas de desarrollo.
4. Indicadores. Este es un punto de vista financiero, en el que

se trata de establecer indicadores que reflejen el retorno de
inversión en recursos humanos.
5. Tecnológico. Entendido como las herramientas tecnológicas

que ayudan a las gestión de los recursos humanos (programas,
redes sociales, intranets corporativas, etc.).
6. Liderazgo. Es decir, gestionar y desarrollar las habilidades de

gestión de las personas.
https://www.google.com/url?sa=i&url=http%3A%2F%2Fproikos.pe%2Farti-blog%2Fel-
enfoque-de-procesos-en-la-gestion-de-la-calidad-y-sus-beneficios-
2%2F&psig=AOvVaw2Rgk1As66e07PdL2sWl_Te&ust=1628860332635000&source=image
s&cd=vfe&ved=0CAkQjhxqFwoTCOixiO_Hq_ICFQAAAAAdAAAAABAI
Enfoques de gestión
«Por último -explica Fernando Guijarro-, en el ámbito de la

gestión del talento, no hay que perder de vista las
expectativas, motivaciones y aspiraciones de los
profesionales y de la empresa, y plantearnos cómo
debemos gestionar la oferta y demanda de las mismas
dentro de una organización».
IMPORTANCIA DE LA CULTURA
https://www.google.com/url?sa=i&url=http%3A%2F%2Fyariaudyledezmagth.blogspot.com%2F2017%2F07%2Factividad-8-ambiente-de-
trabajo.html&psig=AOvVaw3dqdzz0qfZuMotYuegfOJV&ust=1628799622354000&source=images&cd=vfe&ved=0CAwQjhxqFwoTCODTttXlqfI
CFQAAAAAdAAAAABAJ
¿Cómo lo definimos?
Conjunto de costumbres, experiencias,

valores y creencias que caracteriza a
una organización, define su identidad
y puede generar espíritu de
pertenencia en sus integrantes.
https://www.google.com/url?sa=i&url=http%3A%2F%2Fwww.integraideasconsultores.co
m%2Fwp%2Funcategorized%2F6-elementos-clave-de-la-cultura-
organizacional%2F&psig=AOvVaw3dqdzz0qfZuMotYuegfOJV&ust=1628799622354000&so
urce=images&cd=vfe&ved=0CAwQjhxqFwoTCODTttXlqfICFQAAAAAdAAAAABAV
Niveles de manifestación de la cultura organizacional:
•Conceptuales - simbólicas: Incluye la filosofía de la

organización (misión, objetivos, prioridades, programas y
estrategias básicas), recursos simbólicos y mitología.
•Conductuales: Corresponde el lenguaje, el

comportamiento no verbal, el ritual y las distintas formas
de interacción en la organización.
https://www.google.com/url?sa=i&url=https%3A%2F%2Fwww.danielcolombo.c
om%2Fcultura-organizacional-que-es-y-como-gestionarla-por-daniel-
colombo%2F&psig=AOvVaw3dqdzz0qfZuMotYuegfOJV&ust=1628799622354000
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BAd
• Cultura: Suposiciones, valores y normas compartidas.
• Suposiciones: Ideas y sentimientos subyacentes que dan por

sentado y consideran verdadero.
• Valores: Suele ser estable a lo largo del tiempo.
ELEMENTOS • Normas: Reglas de comportamiento.
• Socialización: Los nuevos miembros se integran a una

cultura.
• Símbolos: Cualquier cosa visible que se utilice para

representar y resumir un valor compartido o significado
(uniformes, logotipos, arquitectura, etc.).
• Lenguaje: Sonidos vocales, escritura.
• Relatos: Historias, leyendas y mitos.
• Los tabúes: Comportamientos culturalmente

prohibidos.
ELEMENTOS • Las ceremonias: Ideadas para generar fuertes

emociones.
• Valores organizacionales: Reflejan lo que sentimos

que es importante.
• Normas de organización: Comportamientos típicos

y aceptados.
Los valores son los cimientos de cualquier cultura

corporativa.
Los valores proporcionan un sentido de dirección común
para todos los empleados y establecen directrices para su
comportamiento diario.
Las compañías frecuentemente tienen éxito porque sus
empleados pueden identificarse con los valores de la
organización y adoptarlos.
https://www.google.com/url?sa=i&url=https%3A%2F%2Fprezi.com%2Fveqtqdzal8wa
%2Fvalores-
organizacionales%2F&psig=AOvVaw3X872SPu5CxHlAFElBx0CA&ust=1628804432066
000&source=images&cd=vfe&ved=0CAwQjhxqFwoTCJj81sr3qfICFQAAAAAdAAAAABA
D
Modelo integrado de la administración del talento humano
El Modelo de Gestión de Talento Humano es

la manera en que la unidad administrativa
encargada del personal interactúa con sus
partes interesadas (dentro y fuera de la
organización), se organiza y ejecuta estas
actividades encaminadas a satisfacer los
requerimientos establecidos.
https://sites.google.com/site/aeegeuipr/home/valores-organizacionales
El gestor de talento humano debe tener la

capacidad de identificar los momentos
organizacionales para el diseño,
implementación o adaptación del modelo de
gestión de talento humano en base a los
requerimientos organizacionales.
https://www.google.com/url?sa=i&url=https%3A%2F%2Fwww.lozanoyaso
ciados.com.pe%2Fconstitucion-
empresas.html&psig=AOvVaw1aNdvv7LsGjZvx28idMzCy&ust=1628803943
291000&source=images&cd=vfe&ved=0CAwQjhxqFwoTCPjR-
uH1qfICFQAAAAAdAAAAABAh
MODELO INTEGRADO DE GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
Influencias ambientales externas Influencias organizacionales internas
• Leyes y reglamentos • Misión de la organización

• Sindicatos • Visión, objetivos y estrategia
• Condiciones económicas • Cultura Organizacional
• Competitividad • Naturaleza de las tareas
• Estilo de administración
Procesos de RH
Procesos para Procesos para Procesos para Procesos para Procesos para Procesos para
Incorporar organizar a las Recompensar a desarrollar a las retener a las auditar a las
personas personas las personas personas personas personas
Reclutamiento Diseño de Remuneración Formación Higiene y Banco de datos
puestos Bonos Desarrollo seguridad

Selección Sistemas de
Evaluación Incentivos Aprendizaje Calidad de vida
desempeño Información
Administración Relaciones con
Administrativa
empleados
conocimiento
y los sindicatos
https://www.google.com/url?sa=i&url
=http%3A%2F%2Fcomportamientoorg
anizacionalunesrlara.blogspot.com%2
F2016%2F08%2Funidad-1-el-
comportamiento.html&psig=AOvVaw
3f08oP2y756Fe8vjdE8VSm&ust=1628
860861465000&source=images&cd=vf
e&ved=0CAkQjhxqFwoTCMihjObJq_IC
FQAAAAAdAAAAABAD
PLANEACIÓN:
Lepark & Snerll: “El planeamiento de personal varia para los

empleados según el grado de generación de valor para la empresa”.
La planeación del potencial humano en las organizaciones implica:

• La Misión .
• La Visión.
• Valores.
• Objetivos.
• Estrategia.
• Políticas.
• Cronogramas.
• Presupuestos.
https://www.google.com/url?sa=i&url=https%3A%2F%2Fwww.pinterest.c
om%2Fpin%2F613896992927231693%2F&psig=AOvVaw3X872SPu5CxHlAF
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xqFwoTCJj81sr3qfICFQAAAAAdAAAAABAJ
ORGANIZACIÓN:
• Definición del modelo organizacional.

• Diseño del organigrama.
• Manuales organizacionales.
Tomar en cuenta los condicionantes externos a la organización.
Entre los componentes organizacionales (se originan dentro de la

empresa), debemos tomar en cuenta lo siguiente:
• Departamentalización.
• Formalización.
• Cadena jerárquica.
• Centralización/descentralización.
• Amplitud administrativa.
• Comunicación.
• Toma de decisiones. https://www.google.com/url?sa=i&url=https%3A%2F%2Fwww.eoi.es%2Fblo
gs%2Fmintecon%2F2014%2F05%2F20%2Fimportancia-del-diseno-de-
estructuras-
organizativas%2F&psig=AOvVaw3DtgLQjc4oFjmx0o7uNw1e&ust=162880477
7237000&source=images&cd=vfe&ved=0CAwQjhxqFwoTCJiwjPb4qfICFQAAA
AAdAAAAABAF
DIRECCIÓN:
Ejecutar lo planeado y organizado. Es importante tener en cuenta

el conocer las fortalezas o debilidades de cada trabajador, el
liderazgo, poder de recompensa, poder formal.
Es fundamental tomar en cuenta las bases psicológicas y

sociológicas como son la motivación, la comunicación y las
relaciones interpersonales.
https://www.google.com/url?sa=i&url=http%3A%2F%2Fwww.pediatriabasada
enpruebas.com%2F2015%2F11%2Fliderazgo-tutor-
residente.html&psig=AOvVaw19ZMQqceFG1HqFvYIGcBqg&ust=16288049396
05000&source=images&cd=vfe&ved=0CAwQjhxqFwoTCPiy-
b35qfICFQAAAAAdAAAAABAD
CONTROL:
• Controlar la efectividad de la administración del potencial humano.

• Conceptualizar la cantidad y calidad justa y necesaria.
Se debe trabajar con indicadores como, porcentajes, ratios, promedios

e índices.
https://www.google.com/url?sa=i&url=https%3A%2F%2Fmaxipatriciaajz.wixsite.com
%2Fpr-blog-es%2Fsingle-post%2F2017%2F04%2F22%2Fcontrol-organizacional-
corporativo&psig=AOvVaw3XWzlysZenuU5tGekX8Sq-
&ust=1628805013476000&source=images&cd=vfe&ved=0CAwQjhxqFwoTCNigxOn5
qfICFQAAAAAdAAAAABAE
Como líder de recursos humanos de M&A S.A. Macarena enfrenta un desafío: Transformar el
departamento de recursos humanos, dejar de ser operativo y burocrático para convertirlo en
un área estratégica de la empresa.
?
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Werther, W., Davis, K., y Guzmán, M. (2015. Administración de Recursos Humanos. Gestión del
Capital Humano. (Séptima Ed.). México: Mc Graw Hill
ALLES, Martha. Dirección Estratégica de Recursos Humanos, Gestión por Competencias. Casos.
?
Editorial Granica. Buenos Aires 2014.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
GRACIAS ?

1ra. SESIÓN UPN-1 Introducción - Enfoques - Gestión Integrada

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GESTIÓN DEL TALENTO

INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN DEL TALENTO

“Existe algo mucho más escaso, fino y raro que el talento. Es

“ No hay nada permanente,

Lic. en Educación con mención en 2 años como asesor en la Dirección de

LOGRO DEL CURSO:

1. INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO. CONCEPTOS.

3. MODELO INTEGRADO DE LA ADMINISTRACIÓN DEL TALENTO HUMANO.

GLOBALIZACIÓN, CONQUISTAS DE NUEVOS SATISFACER LAS

El logro de una efectiva GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO permitirá

¿Qué aspectos consideraría usted para una buena gestión del

Cambio Conducta Teoría general de Dirección de

Estratégico Conducta Dirección

Chiavenato (2009), afirma que la gestión del talento

Robbins y Coulter (2005), es la coordinación de

ESLAVA ARNAO, EDGAR (2004), afirma que es un

DESSLER, GARY (2006), afirma que son las prácticas y

De la historia y los conceptos de Gestión del Talento Humano que

El Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo, PNUD, propone el

"El desarrollo humano es un proceso en el cual se amplían las

El paradigma del desarrollo humano tiene cuatro componentes fundamentales:

a) Productividad, para posibilitar que las personas participen plenamente en el

La gestión del talento humano hace referencia al

Las organizaciones exitosas no administran ni recursos ni

“ En la sociedad del saber la gente tiene que aprender

Peter Drucker: La Economía del Saber.

Objetivos de la Gestión del Talento Humano:

1. Ayudar a la organización a alcanzar

3. personas bien entrenadas y

Aumentar la auto actualización y

4. la satisfacción de las personas

5. Desarrollar y mantener la calidad de

7. Mantener políticas éticas y comportamiento

Fernando Guijarro, director general de Gestión del Talento

1.- Procesos. El conjunto de procesos de gestión del talento

2. Oferta y demanda. El sistema que garantiza tener a las

3. Identificación y desarrollo. Referido a los procesos de

4. Indicadores. Este es un punto de vista financiero, en el que

5. Tecnológico. Entendido como las herramientas tecnológicas

6. Liderazgo. Es decir, gestionar y desarrollar las habilidades de

«Por último -explica Fernando Guijarro-, en el ámbito de la

Conjunto de costumbres, experiencias,

Niveles de manifestación de la cultura organizacional:

•Conceptuales - simbólicas: Incluye la filosofía de la

•Conductuales: Corresponde el lenguaje, el

• Cultura: Suposiciones, valores y normas compartidas.

• Suposiciones: Ideas y sentimientos subyacentes que dan por

• Valores: Suele ser estable a lo largo del tiempo.

ELEMENTOS • Normas: Reglas de comportamiento.

• Socialización: Los nuevos miembros se integran a una

• Símbolos: Cualquier cosa visible que se utilice para

• Lenguaje: Sonidos vocales, escritura.

• Relatos: Historias, leyendas y mitos.

• Los tabúes: Comportamientos culturalmente

ELEMENTOS • Las ceremonias: Ideadas para generar fuertes

• Valores organizacionales: Reflejan lo que sentimos

• Normas de organización: Comportamientos típicos

Los valores son los cimientos de cualquier cultura

El Modelo de Gestión de Talento Humano es

El gestor de talento humano debe tener la

Influencias ambientales externas Influencias organizacionales internas

• Leyes y reglamentos • Misión de la organización

Reclutamiento Diseño de Remuneración Formación Higiene y Banco de datos