GESTIÓN DEL TALENTO

HUMANO

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INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO.
UNIDAD 1: Organización y Gestión del Talento Humano

LOGRO DEL CURSO:

Al finalizar el curso, el estudiante sustenta un trabajo técnico-aplicativo proponiendo estrategias
de mejoras en base a los conocimientos teóricos y procedimientos aprendidos en clase,
demostrando dominio del tema, creatividad y visión analítica de la Gestión del Talento Humano
en organizaciones estatales y privadas de Perú.

LOGRO DE LA UNIDAD:
Al finalizar la unidad, el estudiante elabora perfiles de puestos de trabajo de una empresa,
teniendo en cuenta los temas estudiados, evidenciando dominio de tema y aspectos técnicos de
cada puesto.
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

DISEÑO ORGANIZACIONAL Y DE
PUESTOS
DISEÑO ORGANIZACIONAL Y DE PUESTOS
Logro de Unidad

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DISEÑO ORGANIZACIONAL Y DE PUESTOS
Diseño organizacional

Organización:
Toda agrupación o asociación de
personas, para conseguir unos fines
comunes.

Siente la necesidad de coordinar sus

actividades con el objeto de lograr la
máxima eficiencia posible.
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DISEÑO ORGANIZACIONAL Y DE PUESTOS
Diseño organizacional

Organización como Estructura

Organizativa:

Conjunto de componentes establecidos

debidamente para conseguir objetivos de
acuerdo a un plan previsto.

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520de%2520Procesos_.pdf&psig=AOvVaw1negjFU75WPTrBaX1Mbq-
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DISEÑO ORGANIZACIONAL Y DE PUESTOS
Diseño organizacional

Estructura Organizativa:

Aquella composición de las partes

que constituyen toda la organización.

La distribución organizada de las

partes de un todo .

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trabajo-y-especializacion%2F&psig=AOvVaw1negjFU75WPTrBaX1Mbq-
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DISEÑO ORGANIZACIONAL Y DE PUESTOS
Diseño organizacional

Elementos que componen la

Organización:

1. Funciones, decisiones y tareas

específicas.

2. Unidades que realizan lo anterior de

forma diferenciada.

3. Relaciones formales e informales

que conectan y comunican en
función al rol.
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vectorial%2F155660-vector-simple-
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DISEÑO ORGANIZACIONAL Y DE PUESTOS
Estructura de una empresa

Alta
Dirección
Directivos de área

Mandos Estructura de
medios apoyo
Ejecutivos de líneas Técnicos especializados

Núcleo de Núcleo de Núcleo de

operaciones operaciones operaciones
Operario de Máquina Auxiliar técnico Operario de logística

El organigrama de una empresa es una representación grafica de la estructura

organizativade unaempresa.
DISEÑO ORGANIZACIONAL Y DE PUESTOS
Organigrama

Los organigramas revelan:

• La división de funciones.
• Los niveles jerárquicos.
• Las líneas de autoridad yresponsabilidad.
• Los canales formales de comunicación.
• La naturaleza lineal o staff del departamento.
• Los jefes de cada grupo de empleados,
trabajadores,etc.
• Las relaciones existentes entre los diversos puestos de la
empresa y en cada departamento o sección.

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.com%2F2017%2F10%2Fel-diseno-organizacional-es-el-
proceso.html&psig=AOvVaw1negjFU75WPTrBaX1Mbq-
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DISEÑO ORGANIZACIONAL Y DE PUESTOS
Tipos de organigramas

Director General

Subdirección Subdirección
General General
La más alta jerarquía se coloca en la parte
Vertical superior y la ramificación de los órganos se Dirección Dirección Dirección Dirección

presenta de arriba hacia abajo.

Dirección
Subdirección
General

El área de más alta jerarquía se coloca a la

Horizontal izquierda y la ramificación de las unidades de Dirección

izquierda a derecha. Director General

Dirección

Subdirección
General

Dirección
DISEÑO ORGANIZACIONAL Y DE PUESTOS
Tipos de organigramas

Tienen por objeto indicar en el cuerpo de cada unidad o

Funcionales proceso, el nombre y las principales funciones vitales
que deberán desempeñar cada una de ellas.
Dirección General
1. Cumplir los acuerdos de la juntas
administrativa.
2. Vigilar el cumplimiento de los
problemas.
3. Coordinar a las direcciones.

Dirección de promoción y
Dirección Técnica Dirección Financiera
Coordinación
1. Evaluar y controlar la 1. Establecer relaciones de
aplicación y desarrollo de los 1. Obtener los resultados necesarios. asistencia promocional.
programas. 2. Formular el programa anual de 2. Establecer relaciones de
2. Formular el programa anual. financiamiento. cooperación y apoyo.
3. Dirigir las labores 3. Dirigir las labores administrativas de 3. Organizar y coordinar
administrativas de su área. su área. seminarios.
DISEÑO ORGANIZACIONAL Y DE PUESTOS
Modelos organizacionales: Modelo Mintzberg

1. Cumbre estratégica: representa lo más alto de la jerarquía de la organización, y

está formada por el director y las autoridades más significativas.

2.Línea media: formada por los gerentes, supervisores y responsables cuya posición
en la empresa se encuentra entre la más alta dirección y el núcleo operativo.

3.Estructura técnica o tecnoestructura: su papel es el de estandarizar los

procesos de trabajo, diseñando su planteamiento formal y su control.

4.Núcleo de operaciones: formado por el grueso de la organización, consiste en el

conjunto de operarios que realizan las tareas de producción o de provisión de servicios.

5.Personal de apoyo: compuesto por todo el personal y unidades que ofrecen

servicios y que realizan funciones para con la organización sin pertenecer a su estructura
operacional.
ANALISIS DE PUESTOS

Proceso sistemático mediante el cual se obtiene toda la información

referida a un puesto de trabajo.

Chiavenato, (1999) añade: “La descripción del cargo es un proceso que

consiste en enumerar las tareas o funciones que lo conforman y lo diferencian
de los demás cargos de la empresa; es la enumeración detallada de las
funciones o tareas del cargo (qué hace el ocupante), la periodicidad de la
ejecución (cuándo lo hace), los métodos aplicados para la ejecución de las
funciones o tareas (cómo lo hace) y los objetivos del cargo (por qué lo hace).

Básicamente, es hacer un inventario de los aspectos significativos del cargo y

de los deberes y las responsabilidades que comprende”.
Hay varias situaciones que suelen llevar a la administración a
pensar en la necesidad de realizar un análisis de puesto
como los siguientes:

• Cuando se funda la organización.

• Cuando se crean nuevos puestos.
• Cuando se modifican de manera significativa los puestos como
resultado de nuevas tecnologías o procedimientos.
• Cuando se va aplicar un sistema de compensaciones (bonos,
aumentos salariales, etc.).

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cnm.mx%2Fmoodletec%2F%3Flang%3Des_mx&psig=AOvVaw1negjFU
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ANALISIS DE PUESTOS
Utilidad

Atraccióny
selección

Capacitación
Compensaciones

Descripción
y perfiles
depuestos
Gestión del
Diseño
desempeño
organizacional

Planesdecarrera
ANALISIS DE PUESTOS
Conceptos importantes

1. Descripción de Puesto:

Es el documento en el que se consignan los datos

básicos, objetivos, funciones y actividades; de
forma tal, que permitan identificar el ámbito de
responsabilidad de un determinado puesto de
trabajo.

2. Perfil de Puesto:
Es el conjunto de conocimientos, experiencia
laboral, capacidades, condiciones de trabajo, etc.,
que demanda el puesto, para su óptimo
desempeño.
https://sites.google.com/site/puestosdeun
aempresa23
ANALISIS DE PUESTOS
Esquema de formato
Descripción delpuesto PerfildelPuesto
E
S
T
R 1. Nombre del puesto. 8. Formación académica: carreras
U técnicas o universitarias.
C
2. Área.
9. Especializaciones académicas.
T 3. Línea de reporte.
U 4. Áreas bajo su cargo. 10. Experiencia laboral.
R 11. Conocimientos técnicos: idiomas,
A
5. Objetivo o Misión.
cómputo (se indica nivel).
6. Funciones.
12. Competencias genéricas.
B 7. Actividades.
Á 13. Competencias específicas.
S
I
C
A
Función: Agrupación de tareas realizadas
para atender las responsabilidades de un
puesto de trabajo.

Tarea: Actividad específica que persigue

una finalidad concreta.
ANALISIS DE PUESTOS
ANALISIS DE PUESTOS
Métodos de levantamiento de información
TÉCNICAS CUALITATIVAS
https://www.google.com/url?sa=i&url=http%3A%2F%2Fwww.webquestc
reator2.com%2Fmajwq%2Fver%2Fverc%2F4739&psig=AOvVaw2DrzfIsEVt
hdHf6ik48OkG&ust=1629427206579000&source=images&cd=vfe&ved=0
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TÉCNICASCUANTITATIVAS
https://www.google.com/url?sa=i&url=https%3A%2F%2Fs5b29f6118554e322.jim
content.com%2Fdownload%2Fversion%2F1502372900%2Fmodule%2F939179047
0%2Fname%2FMetodosRecoleccionInfo.pdf&psig=AOvVaw2I_QI3FXhg7xKDUWp
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ANALISIS DE PUESTOS
Método de levantamiento de información

OBSERVACIÓN
Se efectúa observando al ocupante del puesto de manera directa.
Es recomendable para trabajos de tipo manual, sencillo y
repetitivo, ej: obreros u operarios.

ENTREVISTA
Es el más usado por su alta efectividad en puestos más
complejos. Se obtiene información detallada sobre los puestos de
trabajo.
Se recomienda tener una estructura de la información a levantar.

CUESTIONARIO
Se envía usualmente por correo.
Se emplea cuestionarios cuando deseamos ahorrar tiempo.
Se utiliza cuando existen oficinas descentralizadas.
https://www.google.com/url?sa=i&url=http%3A%2F%2Flaciudadeducativa.blog
spot.com%2F2015%2F12%2Fla-observacion-en-la-
investigacion.html&psig=AOvVaw2VI5Pbi_JBN3312CebN3lZ&ust=16294320667
07000&source=images&cd=vfe&ved=0CAwQjhxqFwoTCMiSl9uZvPICFQAAAAAd
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ANALISIS DE PUESTOS
Ejemplo

Utlización del método de observación y

entrevistas:

• Visita en campo (lugar de

trabajo).
• Agenda de entrevistas con el
colaborador que ejerce la posición.
• Validación de perfiles de puesto con el
líder del área y gerente respectivo.
https://www.google.com/url?sa=i&url=https%3A%2F%2Fintrategia.com.mx%2Fblog%
2F2018%2F11%2F01%2F6-ventajas-de-la-descripcion-y-analisis-de-
puestos%2F&psig=AOvVaw1UmNsl1IczHCUOZa5t_56S&ust=1629431758140000&sour
ce=images&cd=vfe&ved=0CAwQjhxqFwoTCLDT_t-YvPICFQAAAAAdAAAAABAX
ANALISIS DE PUESTOS
Refuerzo
ANALISIS DE PUESTOS
Refuerzo-Definición de estructura organizacional

• Representación gráfica o esquemática que establece comose

dividen, agrupan y coordinan áreas de trabajo

• Suele señalar donde se concentra el liderazgo y el poder en una

organización, así como sus niveles de especialización.

https://www.google.com/url?sa=i&url=https%3A%2F%2Fes.123rf.com%
2Fphoto_89429152_jerarqu%25C3%25ADa-en-la-empresa-
%25C3%25A1rbol-de-
organigrama.html&psig=AOvVaw1um_DA3lMB4JzXOb91z_eC&ust=1629
432347376000&source=images&cd=vfe&ved=0CAwQjhxqFwoTCIC88-
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https://www.google.com/url?sa=i&url=https%3A%2F%
2Fes.slideshare.net%2Fmaritzama%2Fpresentacion-
gestion-
procesos&psig=AOvVaw1eFCbZJPbZalNHW5hAPKhP&u
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CAwQjhxqFwoTCOjgoYebvPICFQAAAAAdAAAAABAD
ANALISIS DE PUESTOS
Perfil de puestos

• https://youtu.be/URHFdurlnxc
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

• Chiavenato, I. (2001). Administración de recursos

humanos. 5ta Edición. Colombia: McGaw Hill.

• Dessler, G. (2009), Administración de Recursos

humanos, México: Pearson Educación.
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 ?

GRACIAS
http://www.diarioviral.net/frases-de-motivacion-cortas/