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Organizaciones. Parte I”
Actividad 1
2. MODELO AMIGO DE PEIRÓ: EXPLICA LOS DISTINTOS APARTADOS APLICADOS A TU EMPRESA / INSTITUCIÓN
SEGÚN EL PRESENTE MODELO............................................................................................................................4
6. EL EFECTO DE LAS PRÁCTICAS DE RRHH DE TU EMPRESA (ANALIZADAS EN EL DAFO) SOBRE LOS RIESGOS
PSICOSOCIALES EVALUADOS............................................................................................................................11
Ben & Jerry's es una compañía que se dedica a hacer diversos tipos de helados, sorbetes y yogures. Pero lo que los
distingue es su enfoque en causas sociales y ambientales. Son conocidos por su compromiso social y la
sostenibilidad que representan.
Se renueva constantemente presentando sabores increíbles que saben marcar tendencia. Se caracterizan en ayudar
causas importantes, como la erradicación de la discriminación racial, la protección del medio ambiente, los derechos
de los animales entre otros.
Al ser una multinacional y con presencia en varios países el número especifico de empleados es difícil de
especificar, sin embargo, tomamos como referencia la base de Vermont en U.S.A. y tenemos alrededor de 500. Con
respecto a la historia de Ben& Jerry’s, comenzó en 1978 con Ben Cohen y Jerry Greenfiel de Nueva York quienes
eran amigos desde infancia y decidieron abrir una heladería en Burlington, Vermont. Empezando en una gasolinera
empezaron a producir helados caseros de alta calidad. Desde sus inicios con ingredientes naturales y de alta
calidad, con sabores únicos y creativos.
Por su buen manejo empresarial la empresa creció y se expandió más allá de una sola tienda. Abriendo nuevas
heladerías e incluso introduciendo sus productos a supermercados locales. Desde 1984 empezaron la
internacionalización.
En 2000, Ben & Jerry's fue adquirida por Unilever, pero mantuvieron su enfoque en la responsabilidad social
empresarial y continuaron abogando por diversas causas.
Son reconocidos por su calidad, sus sabores innovadores y su compromiso con la justicia social y ambiental.
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Grado de Psicología
Asignatura: Psicología de las Organizaciones
2. Modelo Amigo de Peiró: Explica los distintos apartados aplicados a tu empresa / institución según el presente modelo.
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AMBIENTE /ENTORNO
Facetas HARD ESTRATEGIA Facetas SOFT
Grado de Psicología
Recursos Económicos e Visión: Ben & Jerry's tiene como Clima, comunicación y cultura: El
Asignatura:infraestructura:
Psicología de las Organizaciones
Por su visión el ser una empresa clima laboral en Ben &
asociación con Unilever, Ben líder y global en la industria Jerry’s, se caracteriza por
& Jerry's dispone de de los helados, es reconocida ser inclusivo, y
abundantes recursos por su compromiso con la comprometido. Los
económicos para respaldar calidad, la innovación y la empleados son valorados y
sus operaciones y responsabilidad social hay un entorno de trabajo
crecimiento. Al ser parte de empresarial. favorable.
una de las principales Se proyectan a definir una Comunicación: Utilizan sus
empresas de bienes de diferencia en el mundo a empaques de helados como
consumo a nivel mundial, través de su enfoque en espacios para compartir
tienen acceso a una sólida causas sociales y mensajes sobre justicia
base financiera para invertir ambientales. social, medio ambiente y
en investigación, desarrollo y Se esfuerzan por promover la derechos humanos.
expansión de su negocio. equidad y la justicia, tanto Cultura: Ben & Jerry's tiene una
En términos de infraestructura, Ben & dentro de la empresa como cultura corporativa distintiva
Jerry's cuenta con una extensa red en la sociedad en general. la cual se enfoca en la
de fábricas de producción están Crean un impacto positivo en las responsabilidad social y la
equipadas con tecnología avanzada y vidas de las personas, desde participación comunitaria.
maquinaria especializada para los agricultores y proveedores Apoya a diversos sectores y
garantizar la calidad y eficiencia en la de ingredientes hasta sus comunidades, aspirando a
fabricación de sus helados y empleados, clientes y las una igualdad homogénea y
productos congelados. comunidades en las que significativa Vela por el
operan. bienestar climático y más
causas.
Estructura: Ben & Jerry's posee una Misión: La misión de Ben & Jerry's se *Políticas y prácticas de recursos
estructura organizativa al ser una centra en dos pilares: desarrollar los humanos: Ben & Jerry's tiene un
empresa corporativa. mejores helados posibles y el poder enfoque en políticas y prácticas de
La alta dirección de Ben & Jerry's hacerlo de una manera responsable y recursos humanos que reflejan su
está compuesta por ejecutivos y comprometida con el bienestar compromiso con la equidad, la
directores clave que toman ecológico. diversidad, la inclusión. Velando
decisiones estratégicas y supervisan siempre ante todo por el bienestar
las operaciones generales de la En cuanto a la creación de helados, de sus empleados.
empresa. Esto incluye el CEO Ben & Jerry's se esfuerza por ofrecer Intensifica la diversidad en su fuerza
(director ejecutivo), el COO (director productos de la más alta calidad. laboral y se esfuerza por crear un
de operaciones), el CMO (director de Utilizan ingredientes naturales y entorno inclusivo.
marketing), el CFO (director sabores deliciosos para brindar una Buscan contratar empleados de
financiero) y otros roles ejecutivos. experiencia de helado excepcional a diferentes, culturas, orientaciones
Cuenta además con Departamentos sus clientes. sexuales, teniendo un variado grupo
funcionales los que se encargan de Pero la misión de Ben & Jerry's va de empleados, los cuales siempre
los departamentos como marketing, más allá de solo hacer helados. aportan con ideas5 al
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mejoramiento
finanzas, operaciones, recursos También se enfoca en hacerlo de una de las políticas laborales.
humanos, desarrollo de productos, manera con un apoyo de la La empresa apoya el crecimiento y
sostenibilidad, entre otros. comunidad y proveedores. el desarrollo de sus empleados.
Ben & Jerry's es una subsidiaria de La empresa desarrolla temas de tipo Brinda capacitaciones y desarrollo
Unilever pero no por ello deja de social y hace alusión a la importancia de habilidades, fortaleciendo de esta
mantener cierta autonomía en su de la sostenibilidad. manera el que los empleados se
gestión y toma de decisiones pero su Abogan por causas importantes y sientan motivados a seguir en la
estructura organizativa también está buscan conducir a un cambio empresa y hacer línea de carrera,
influenciada por las políticas y progresivo el cual promueve a la además de ello valora el equilibrio
procesos de Unilever. igualdad de derechos, la protección entre el trabajo y la vida personal de
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Asignatura: Psicología de las Organizaciones
Explica los distintos apartados aplicados a tu empresa / institución según el presente modelo.
NOTA: Los apartados que llevan asterisco (*) deber explicarse.
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DAFO Descripción de la evaluación aplicada a las prácticas de los RRHH de tu empresa / institución.
Debilidades Las limitaciones presupuestarias y el recorte para la implementación de nuevos programas de
(Internas) desarrollo del personal.
La retención de talento en un mercado competitivo. Lo cual requeriría políticas laborales
favorables para asegurar que su personal se quede a trabajar ahí.
Amenazas Las regulaciones laborales y normativas podrían variar y representar desafíos para el
(Externas) departamento de RRHH en debido a los cambios en lo que ya tienen establecido
Competencia que busca atraer y retener a empleados de alto nivel. Los cuales son factor
esencial en la empresa.
Fortalezas Ben y Jerry’s apuesta por la sostenibilidad y la responsabilidad social, es por ello que su área de
(Internas) RRHH desempeñar un papel clave para con la promoción de iniciativas de responsabilidad
laboral.
Se comprometen con la diversidad teniendo una cultura organizativa que valora la la inclusión con
ello los empleados deciden permanecer en la empresa y se fomenta un ambiente que es
inclusivo.
Oportunidades El área de RRHH promueve iniciativas de responsabilidad laboral.
(Externas) Apoyan la diversidad cultural teniendo políticas inclusivas y es por ello por lo que muchos
empleados deciden permanecer en la empresa por muchos años.
6. El efecto de las prácticas de RRHH de tu empresa (analizadas en el DAFO) sobre los riesgos psicosociales evaluados.
Describe el rol que puedes jugar tú (presente y futuro), en tu empresa como psicólogo organizacional.
Rol Psicólogo Tareas del rol ¿En qué tareas del rol puedes crecer?
Organizacional
1. Gestión del 1.1 diseño y la implementación de sistemas de gestión del
rendimiento y rendimiento, para promover en los empleados alcanzar su máximo
retroalimentación. potencial.
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