PROFESIONAL

Semana 9

GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO II

Tarea 9.1

Docente

José Danilo Guzmán

Estudiante

Tito Joel Murillo Rivera

 N° De Sección

V5245

Sede

Próceres

Lugar Y Fecha De Entrega

Tegucigalpa M.D.C., Domingo 21 De Marzo Del 2021

TABLA DE CONTENIDO
DETALLE DE LA ACTIVIDAD.....................3
1.- INFORMACIÓN GENERAL DE LA EMPRESA 4
Misión, Visión y Valores...................................4
2.- EJES DE RSE........................................7
EMPRESAS QUE CUMPLEN CON PROGRAMAS RSE 10
Programa de Ética – Cervecería Hondureña......15
Lecciones Aprendidas y Desafíos...........17
REFLEXIÓN ACERCA DE LA RSE EN HONDURAS 21
Bibliografía................................................22
Gestión Del Talento Humano II

Semana 9

DETALLE DE LA ACTIVIDAD

1. Investigue acerca de FUNDAHRSE y su papel en la responsabilidad social empresarial en

Honduras.
2. Explique de manera breve los ejes de RSE.
3. Identifique 3 empresas que cumplan con programas de RSE, explicando un proyecto de alto
impacto que lleven a cabo cada una de ellas.
4. Reflexione acerca de la responsabilidad social en Honduras desde la perspectiva de la forma en
que se lleva a cabo, conforme a los beneficios que para las organizaciones representan y para la
comunidad en general. 

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1.- INFORMACIÓN GENERAL DE LA

EMPRESA
Somos una organización sin fines de lucro, apolítica, no religiosa
cuyo principal objetivo es la promoción de la Responsabilidad Social
Empresarial (RSE), entendida como un compromiso continuo de las
empresas para contribuir al desarrollo económico sostenible,
mejorando la calidad de vida de sus colaboradores y sus familias, así
como de la comunidad local y de la sociedad en general.

Hemos promovido durante 15 años, la gestión de negocios responsable e impulsado la

competitividad de la pequeña, mediana y gran empresa a través de la integración estratégica del
respeto por los valores éticos, las personas, la comunidad y el medio ambiente en su toma de
decisiones y gestión empresarial, con el fin de agregar valor al negocio y a la sociedad en su
conjunto.

Ser parte de FUNDAHRSE significa unirse a una comunidad de organizaciones dispuestas a

gestionar sus negocios de manera sostenible y transformar su entorno para que Honduras avance en
la creación de una sociedad más equitativa y justa.

Misión, Visión y Valores

Misión

Somos un agente de cambio en el clima de los negocios, y estamos comprometidos a promover

sistemáticamente la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) como herramienta estratégica de la
gerencia, en virtud de que cumple dos metas fundamentales:

Garantizar el crecimiento sostenible de las empresas

Consolidar la paz de las naciones al promover la prosperidad económica, el desarrollo social, el

bienestar de la comunidad, la equidad laboral y el respeto al medio ambiente.

Visión

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Semana 9

Ser el punto focal de la Responsabilidad Social Empresarial en Honduras, a través de la prestación de

excelentes servicios a nuestras empresas miembros y a los diferentes sectores que forman nuestro
país.

Valores

Promover buenas prácticas en materia de Responsabilidad Social Empresarial basada en principios y

valores.

Comité De RSE

Fundahrse cuenta con un Comité de RSE compuesto por personal en cargos relacionados con la
materia al que pertenece:

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Semana 9

PAPEL DE FUNDAHRSE EN LA SOCIEDAD HONDUREÑA

Es la Responsabilidad de una organización ante los impactos que sus decisiones y actividades
ocasionan en la sociedad y el medio ambiente, mediante un comportamiento ético y transparente que:
• Contribuya al desarrollo sostenible, incluyendo la salud y el bienestar de la sociedad
• Tome en consideración las expectativas de sus partes interesadas
• Cumpla con la legislación aplicable y sea coherente con la normativa internacional de
comportamiento

Esta tiene un papel muy importante ya que esta es la pionera de todas las empresas de rse en
honduras ya que esta impulsa que las demás empresas sean responsables para que nuestra sociedad
mejore, esta tiene un papel importante ya que estas no se abstraen de la realidad nacional.
FUNDAHRSE promueve el acercamiento entre el sector público y privado.

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Gestión Del Talento Humano II

Semana 9

2.- EJES DE RSE

Ⴃ GOBERNALIDAD

Se refiere a todo lo relacionado con la gestión empresarial desde la perspectiva de la ética. Es

imprescindible la transparencia interna y externa, así como el cumplimiento con el régimen legal en
todos los ámbitos.

PÚBLICO INTERNO

Es donde condensado el capital humano de la empresa, dedicado al desempeño de la empresa en

relación con sus empleados. La manera en que se desenvuelve este tipo de relación marca en gran
medida el funcionamiento de la empresa.

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Semana 9

MEDIO AMBIENTE

Compromiso permanente de la empresa con el uso sostenible de los recursos naturales.  

Reducción de impacto, o aporte positivo al equilibrio que debe existir entre las operaciones de
la empresa, el uso de los recursos naturales y su impacto en
el medio ambiente, a través de toda la cadena de valor.
Analiza el ciclo de vida del producto y responde con acciones concreta,  utilizando
tecnologías ambientalmente amigables, coeficiencia,  y  educación ambiental.

PROVEEDORES

Construir relaciones transparentes y duraderas con quienes proporcionan productos y servicios a la

empresa; se basa en la cooperación, transferencia de conocimiento y el trato justo.

MERCADEO RESPONSABLE

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Se cumple por medio del desarrollo de una relación de confianza entre la empresa y sus clientes,
basada en la integridad, honestidad y la libre competencia.

COMUNIDAD

Corresponsabilidad de la empresa hacia el desarrollo local en materia económica, social y

ambiental que involucre a las comunidades cercanas y/o grupos vinculados a su actividad
productiva (clientes, colaboradores, proveedores).
Esta labor se puede desarrollar, mediante la participación directa, la inversión social de
recursos, y el voluntariado estratégico de sus colaboradores, buscando contribuir a la
solución de problemas prioritarios que afectan el entorno en que conviven la empresa y sus
públicos de interés.

POLITICA PÚBLICA

Es el alineamiento entre el interés empresarial y el interés público para propiciar el desarrollo

económico, social y ambiental del país donde opera la empresa.

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EMPRESAS QUE CUMPLEN CON

PROGRAMAS RSE

DIUNSA
Certificaciones y/o Reconocimientos con los que cuenta:
• Sello Empresa Socialmente Responsable, por la Fundación Hondureña para la
Responsabilidad Social Empresarial, FUNDAHRSE, desde 2011.
• Reconocimiento “Mejores Prácticas de RSE en América Latina” en la categoría de

Fundaciones Empresariales. Otorgado por el Centro Mexicano para la Filantropía, CEMEFI a

Fundación Diunsa, por su programa “Formando Campeones”; Monterrey, México, octubre de
2013.

• Reconocimiento “Top Ten de empresas centroamericanas (CA y República Dominicana) que

destacan por fomentar el liderazgo” Otorgado por la Revista Summa y Hay Group. San José,
Costa Rica, noviembre de 2013.
• Reconocimiento “EjemplaRSE” a las empresas socialmente responsables de América Latina.
Otorgado por el Centro Mexicano para la Filantropía, CEMEFI. México, D.F., abril de 2014.
• Reconocimento “Ranking de Empresas Percibidas como Más Responsables en Honduras”
Otorgado por la Revista Mercados y Tendencias, de acuerdo con un estudio realizado por la
firma Dichter & Neira. Tegucigalpa, septiembre de 2014. Certificación Great Place to Work
2014, otorgado por el Great Place to Work Institute, en Panamá, marzo de 2015.

Razones que motivan la buena práctica:

El Programa “Espacio para Crecer” nació hace tres años, como una respuesta a las solicitudes de
organizaciones gubernamentales y no gubernamentales, de obtener periódicamente un espacio en
nuestras tiendas para promover los productos de la micro y pequeña empresa.

Diunsa ya concedía espacios gratuitos en las tiendas para la promoción de productos de mypes; sin
embargo, no era una práctica regulada ni contaba con indicadores.

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El departamento de Mercadeo, junto con el departamento de Responsabilidad Social Empresarial,

lanzan este programa, con el objetivo de contribuir al fortalecimiento de la mype hondureña,
brindándole gratuitamente el espacio para su promoción y la de sus productos y servicios.

Acciones específicas Implementadas:

Por invitación de la Fundación Hondureña de Responsabilidad Social Empresarial, Fundahrse; hace

tres años Diunsa inició una valiosa relación con Voces Vitales de Honduras, organización no
gubernamental que trabaja por el empoderamiento y la capacitación de mujeres emprendedoras.

Desde entonces, ejecutivas de Diunsa se han involucrado como mentoras de Voces Vitales de
Honduras y entran en relación directa con mujeres empresarias que requieren de oportunidades para
dar a conocer sus productos.

Diunsa abrió su “Club de Bodas” a estas empresarias, para que pudieran ofrecer sus productos y
servicios a quienes acuden a esta empresa para realizar sus apartados de boda. Pero, casi al mismo
tiempo, toma la decisión de llevar a cabo expo-ventas de productos de micro y pequeñas empresas,
en espacios dentro de sus instalaciones, en fechas especiales, con lo que podría apoyar el tráfico de
las tiendas y al mismo tiempo, ofrecer una propuesta ganar-ganar para ambas partes: Diunsa apoya a
las mypes y a la vez presenta nuevas propuestas de productos a sus clientes, que son
complementarias a la oferta de sus tiendas.

Diunsa aprovecha su participación permanente en medios de comunicación masiva, así como sus
redes sociales, para promover las actividades y garantizar la afluencia de clientes. Esta iniciativa
responde a las necesidades de la micro y pequeña empresa hondureña, de obtener una plaza donde
promover sus productos y darse a conocer, ofreciendo ese espacio gratuitamente, con lo que la mype
puede canalizar sus recursos a otras necesidades. Así, mientras Diunsa logra presentar actividades y
productos diversos a sus clientes, las mypes obtienen un Espacio para Crecer.

Resultados Obtenidos: Resultados

cualitativos:

• Posicionamiento de las expo-ventas en las tres ciudades en las que Diunsa tiene operaciones:
San Pedro Sula, Tegucigalpa y La Ceiba.
• Mayor liderazgo social de Diunsa, a través de las organizaciones que trabajan en la
promoción de la mype hondureña, especialmente en las lideradas Resultados cuantitativos:
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• Seis expo-ventas anuales, en San Pedro Sula, Tegucigalpa y La Ceiba.

• Más de 50 micro y pequeñas empresas beneficiadas anualmente con este programa.
• Incremento de la capacidad de articular relaciones efectivas con otras organizaciones:

Voces Vitales de Honduras, Asociación de Mujeres Artesanas Trabajando Unidas (AMATU),

Cámara de Comercio e Industrias de Tegucigalpa, Cámara Nacional de Turismo de Honduras,
Capítulo La Ceiba, Centro de Desarrollo Empresarial de San Pedro Sula y del Valle de Leán;
Comité Interinstitucional de Apoyo al Artesano, Superintendencia de Acción Social de la
Municipalidad de San Pedro Sula y Despacho de la Primera Dama de la República.

Lecciones Aprendidas y Desafíos

• Nuestras acciones de RSE nos han llevado a ser creativos en lo que hacemos; sin apartarnos
de nuestra razón de ser, pero con otra perspectiva, buscando siempre el bien común.
• La empresa debe relacionarse con las organizaciones de la comunidad, ya sean públicas o
privadas, que cuentan con la experiencia necesaria en los ámbitos complementarios a lo que
la empresa puede ofrecer. En nuestro caso, la red de relaciones con la comunidad nos ha
permitido fortalecer este programa.
• Cada departamento de la empresa cuenta con iniciativas valiosas, que es importante
descubrir. El área de RSE debe indagar cuáles son las buenas iniciativas que ha realizado la
empresa anteriormente, para dar forma a ellas y hacer las propuestas necesarias de incidencia
social.

Desafíos
• Contribuir a la mejora continua de las mypes que participan en este programa, compartiendo
nuestros conocimientos sobre mercadeo, servicio al cliente y visual merchandising.
• Contar con indicadores más profundos que nos permitan conocer el grado de impacto en los
ingresos de las mypes participantes. Actualmente, sólo el CDE San Pedro Sula ofrece
informes exhaustivos.

Razones que motivan la buena práctica:

El Programa “Formando Campeones” nació del concurso que Diunsa llevó a cabo con su público
interno “Tu idea, nuestro compromiso”, en julio de 2010. El concurso, abierto a todos los
colaboradores, consistía en la presentación de ideas de proyectos en los que ellos consideraban que la
empresa debía enfocar sus esfuerzos de Responsabilidad Social. La alta dirección de la empresa
participó como jurado. Las ideas ganadoras de los tres primeros lugares están consolidadas en este

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programa, que está alineado con la política general de RSE de Diunsa y la priorización de temas a
abordar: niñez, juventud, deporte, educación y salud.

El Programa “Formando Campeones” tiene como objetivo contribuir con la educación integral de la
niñez y la juventud hondureña, especialmente en situación de vulnerabilidad social, a través de la
formación en valores y la práctica deportiva como instrumento para lograrlo. La selección de
población a beneficiar se llevó a cabo tomando en cuenta la comunidad de influencia inmediata de la
empresa: el sector sur-este de San Pedro Sula, de alta incidencia de violencia ciudadana. Diunsa se
propuso fortalecer la relación que ya existía con el Programa “Amigos para Siempre” de la
Asociación de Padres Paulinos, con amplia experiencia en el trabajo a favor de los niños, niñas y
jóvenes de la zona, así como con otros actores que desde diversas perspectivas, pueden colaborar en
el objetivo de contribuir a la formación integral y en valores de la niñez y la juventud hondureña.
Acciones específicas Implementadas:

Fundación Diunsa, que cuenta con personería jurídica otorgada en julio de 2011, firmó un convenio
con la Fundación Real Madrid, para el desarrollo de escuelas socio-deportivas en

Honduras, con la finalidad de formar en valores a través del deporte.

Con ello, la Fundación Real Madrid puso a disposición su metodología y la capacitación a

entrenadores deportivos, para el objetivo de formar en valores a través del fútbol y el baloncesto. Es
importante mencionar que las escuelas socio-deportivas no tienen como finalidad formar deportistas
profesionales, sino formar campeones para la vida, es decir, personas que sean capaces de superar los
obstáculos que se les presentan, para alcanzar su pleno desarrollo.

Fundación Diunsa estableció posteriormente una red de alianzas estratégicas para el buen desarrollo
de este programa: El Instituto Municipal de Deportes de San Pedro Sula (INMUDE); el Centro
Cultural Sampedrano (CCS); PORSALUD, Supermercados La Colonia y Panadería Moderna. Para el
desarrollo del programa es necesario contar con la participación y el compromiso de los padres de
familia o tutores. Para ello, con el apoyo de “Amigos para Siempre”, Fundación Diunsa realiza
reuniones periódicas con los padres, a fin de compartir las acciones realizadas y los resultados
obtenidos. La red de alianzas se fortaleció en el 2013 y 2014, con la apertura de la Escuela socio-
deportiva en Tegucigalpa. La Universidad Pedagógica Nacional “Francisco Morazán”, el Instituto
Hondureño de Cultura Interamericana (IHCI), Casa Alianza y Hogares CREA, son actores
fundamentales en el desarrollo de esta iniciativa.

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Actualmente, Fundación Diunsa y Fundación Real Madrid cuentan con dos escuelas sociodeportivas
en Honduras –en San Pedro Sula y Tegucigalpa- que atienen un total de casi 300 niños, niñas y
jóvenes en edades entre los 5 y los 17 años. Además de la práctica deportiva (fútbol y baloncesto) los
alumnos reciben clases de inglés y computación; también disfrutan de una merienda cada vez que
asisten a la escuela socio-deportiva.

Resultados Obtenidos: Resultados

cualitativos:

• Mejoramiento de la conducta de los niños, niñas y jóvenes participantes en Formando

Campeones, a través de la adquisición de valores en el programa y su práctica en la vida
cotidiana.
• Mayor liderazgo social de Fundación Diunsa y del Voluntariado de Diunsa en las comunidades
en las que operamos.

Resultados cuantitativos:

• Mejora de las condiciones de talla y peso de los alumnos de Formando Campeones. (Monitoreo
trimestral a través del apoyo de PORSALUD).
• Permanencia en el sistema educativo formal de los niños niñas y jóvenes participantes, puesto
que la escolaridad es requisito para matricularse y permanecer en el programa.
• Incremento de la capacidad de articular relaciones efectivas con otras organizaciones de la
comunidad. Actualmente Fundación Diunsa cuenta con alianzas de cooperación con: Fundación
Real Madrid, Municipalidad de San Pedro Sula (a través del INMUDE); Fondo de Población de
Naciones Unidas, en Honduras; Universidad Pedagógica Nacional

Francisco Morazán; Centro Cultural Sampedrano, Instituto Hondureño de Cultura

Interamericana, Programa “Amigos Para Siempre”; Casa Alianza, Hogares CREA,
Supermercados La Colonia, PORSALUD y Panadería Moderna.

Lecciones Aprendidas
• La capacidad de incidir positivamente es mayor a través del diálogo y el compromiso con la
comunidad beneficiada.
• Las alianzas estratégicas ofrecen una gran oportunidad para la optimización de recursos y la
obtención de mayores y mejores resultados.

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• Los programas e iniciativas de RSE tienen mayores posibilidades de éxito, si están alineadas con
la razón de ser de la empresa y con las necesidades de las comunidades. Uno sólo de estos
factores no garantiza el éxito, pero la convergencia de ambos sí puede contribuir a ello.

Desafíos:
• Comunicar lo que hacemos eficazmente, para fortalecer la confianza de las comunidades en las
que operamos y que contribuyen – a través de su apoyo económico en los puntos de venta de
Diunsa- al desarrollo del programa.
• Seguir fortaleciendo la relación con la comunidad y con los aliados estratégicos, a través de la
rendición de cuentas y el diálogo permanente.
• Obtener recursos –económicos o en especie- que contribuyan a fortalecer el programa y a ampliar
su cobertura a otras comunidades del país.

Programa de Ética – Cervecería Hondureña

Antecedentes de la Empresa:

Cervecería Hondureña tiene una sólida reputación como compañía de éxito, y es admirada y
respetada por sus logros. Durante un siglo se ha forjado una imagen positiva, y se ha enfocado en el
manejo ético de su gestión, en su actuación responsable ante su “cadena de valor” Los principio
éticos son una máxima fundamental que orienta a todo el negocio. Cervecería Hondureña reconoce
que su reputación está determinada por los actos y

omisiones de todos sus empleados, en todo el mundo, y por lo tanto se esfuerza por lograr los más
altos estándares de conducta ética y cumplimiento legal.

La conducta en los negocios no se trata sólo de ganar en el mercado o de alcanzar el éxito financiero.
También se trata de ganarse el respeto y el apoyo de todas las partes interesadas, ya sean clientes,
consumidores, distribuidores, proveedores, empleados, el gobierno local y la sociedad en general. En
otras palabras, no sólo lo que cada empleado hace es lo que importa, se trata también de cómo se
comporta en todas las actividades relacionadas con el negocio. La calidad de nuestras decisiones y
acciones es tan importante para nosotros como la calidad de nuestros productos y servicios. La
conducta ética exige el compromiso personal de cada empleado y de cada uno de nuestros líderes.
Necesitamos que toda nuestra gente actúe con integridad y de acuerdo con lo establecido, con
espíritu y en estricto cumplimiento de todas las leyes aplicables y las políticas de la compañía y de
este Código. Acciones específicas Implementadas:

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Nuestra empresa se adhiere a los principales fundamentales del código de conducta y ética
empresarial establecidos en SABMiller. Se elabora un código de ética para empleados, clientes y
proveedores que representa un compromiso personal, claro y consistente para hacer lo que es
correcto, en busca de logar que el trabajo se ejecute con honestidad, integridad y equidad.

• Establecimiento de medios a través de los cuales los empleados, clientes, proveedores y terceros
pueden reportar de manera anónima cualquier incumplimiento a las regulaciones de ética
establecidas. Los medios disponibles son: línea telefónica atendida por un proveedor externo,
correo electrónico, celular, página web.
• Nombramiento de un gerente de ética que tiene a cargo la recepción de los casos, coordinar las
investigaciones, elaborar los reportes para el comité y afectar seguimiento a las recomendaciones.
Dicho gerente adicionalmente maneja el tema de conflicto de interés de la empresa, política anti
soborno y la estrategia de comunicación y entrenamiento en temas de ética y anti soborno a
empleados, clientes y proveedores.
• Se conforma un comité de ética: este comité tiene la misión de procesar los reportes y preguntas
que formulen nuestros colaboradores, proveedores y terceros en general sobre eventuales
conductas anti-éticas incurridas. Las funciones del comité incluyen difundir los alcances de la
política de ética, velar por el cumplimiento de dicha política, conducir investigación de los
reportes de las conductas anti-éticas que se reciban y brindar las recomendaciones para el cierre
de los casos.
• Investigación de casos: Los casos recibidos son investigados, con el apoyo de un grupo de
personas entre las cuales tenemos: Especialistas en Recursos Humanos, Auditoria Interna, Área
legal. Los casos que aplican son cerrados con medidas o recomendaciones. Estamos dentro del
benchmark mundial de 36 días para cerrar un caso de ética.
• Declaración de conflicto de interés: Cada tres años todos los colaboradores del grupo de
empresas de Cervecería Hondureña llevan a cabo su declaración de conflicto de interés en el
formato de la empresa. Se analiza cada caso reportado, en función del riesgo

que pueda representar y se toman las medidas mitigantes necesarias. Actualmente el 98% de los
empleados han declarado sus conflictos de interés.

Principales acciones realizadas periódicamente:

1. Elaboración y revisión de política de ética para empleados y terceros, política y anti soborno,
procedimiento del comité de ética y procedimiento de investigación de reportes éticos.

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2. Talleres para empleados, incluidos empleados de las afiliadas PLIHSA y AZUNOSA.

3. Charlas de socialización con terceros.
4. Campañas y comunicaciones internas y externas continuas.
5. Intercambio de nuestras prácticas con otras organizaciones.

Hemos diseñado 3 códigos de ética para tres públicos de interés diferentes: para clientes,
proveedores y Colaboradores, en los cuales se presentan directrices claras sobre el comportamiento
ético y transparente que se espera para cada parte interesada y colaborador.

Lecciones Aprendidas y Desafíos

• Contar con una política de ética proporciona un marco de referencia que guía nuestro
accionar. El contar con un marco de referencia facilita el dar claridad a situaciones ambiguas y evitar
malas interpretaciones.
• Fortalecimiento de la cultura ética de la organización reflejado en la encuesta de clima laboral
que ejecuta la empresa, que tiene una sección específica para medir este tema.
• Alta participación de los empleados, proveedores y clientes en entrenamientos, las metas
propuestas cada año han sido superadas en más del 100%  Campañas de comunicación de ética y
anti soborno exitosas.
• Declaración del 98% de los conflictos de interés de colaboradores.

Razones que motivan la buena práctica:

La planta de tratamiento de agua residual es el mejor ejemplo del trabajo orientado hacia el

cero desperdicio a través del aprovechamiento del biogás, lodos generados y la misma agua tratada
que es devuelta al ambiente dentro de norma.

El manejo de los efluentes generados sigue un proceso de tratamiento que sobrepasa los estándares
exigidos por las leyes nacionales. El agua una vez tratada, es utilizada en procesos secundarios tales
como: generación de vapor, limpieza de pisos en patios externos y riego de jardines.

La construcción de la planta obedece a nuestro compromiso de cumplir con la legislación ambiental

nacional, requisitos de SABMiller, Coca Cola Company, y las exigencias de las autoridades locales

Acciones específicas Implementadas:

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Inversión de capital en el diseño y construcción de una planta para el tratamiento del 100% de las
aguas residuales generadas en la producción de bebidas de Cervecería Hondureña a fin de cumplir
con los parámetros establecidos en la Norma de Descarga de Aguas Residuales a un Cuerpo
Receptor.

• Inversión en la capacitación y formación de personal competente en el proceso de tratamiento

de aguas residuales industriales.
• Desarrollo de cultura operacional, amigable con el proceso de tratamiento de aguas
residuales, en ambas plantas de producción de bebidas de Cervecería Hondureña para
garantizar la continua y óptima operación de la planta de aguas residuales.

Operativamente el proceso consta de los siguientes pasos:

Utiliza un sistema dual de tratamiento biológico que consiste de:

• Un digestor anaerobio
• Un sistema de lodos activados
• En su diseño se consideró el crecimiento futuro de la empresa

El proceso completo de tratamiento se puede dividir en tres partes:

• Pre- tratamiento o tratamiento primario

• Tratamiento biológico anaerobio
• Tratamiento biológico aerobio

El agua previamente tratada en la planta de tratamiento de aguas residuales se potabiliza mediante

procesos de nano y ultra filtración, el objetivo de este proceso adicional es retornar el agua y
utilizarla en procesos secundarios y que nunca entra en contacto directo con el producto ni con el
empaque primario.

Los procesos secundarios son: Generación de vapor, limpieza de pisos y riego de jardines. Otro
beneficio adicional de la planta de tratamiento de aguas residuales es la generación de energía por
biogás, el aprovechamiento del biogás para la generación de energía permite reducir en 100% las
emisiones de metano a la atmósfera y las emisiones de CO2 que no se emiten a la atmósfera por la
reducción del 16% de bunker utilizado en la generación de vapor para el proceso de elaboración de
cerveza.

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Resultados Obtenidos

Los grupos de interés beneficiados son: Para Honduras en General y en particular los habitantes del
Valle de Sula. El agua es un recurso vital y escaso, al hacer un uso eficiente del recurso y tratar el
efluente también beneficiamos a la biodiversidad de la zona.

Lecciones Aprendidas
• Contamos con tecnología de punta y hemos realizado fuertes inversiones de capital.
• Mayor conciencia en nuestros colaboradores en torno al uso del agua.
• Claros procedimientos internos y aplicación de los mismos

La PTAR ha mostrado un despeño óptimo desde el inicio de operación en 2001.

• Cargill

Cargill Historia
¿Qué hace que una organización tenga más de 150 años de vida? A través de las décadas, Cargill ha
permanecido leal a la visión de su fundador, W. W. Cargill: ayudar a nuestros productores a
prosperar, conectar a los mercados y proveer a los consumidores los productos que están buscando.
En el trayecto, hemos avanzado en la forma en la que funcionan la alimentación y la agricultura, con
soluciones revolucionarias que han cambiado lo que se considera posible.

A medida que buscamos nuevas oportunidades, siempre hemos conducido nuestros negocios con
responsabilidad y de una manera de la que estamos orgullosos. Es lo que nos une y nos incentiva a
encontrar mejores maneras de hacer las cosas todos los días, para poder nutrir al mundo de una
manera sostenible de aquí al futuro.

Gobernabilidad: Su Código de Ética, lo mismo que sus Valores son compartidos a lo interno y a lo
externo, a través de charlas y firmas de entendimiento a lo largo de su cadena de valor. En Cargill se
maneja además una Línea abierta de Ética, los asociados pueden escribir o llamar a cualquier hora
para hacer preguntas o comentarios sobre prácticas de negocio o sobre ética.

Público Interno: Han sido galardonados por el “Great Place to Work Institute”, como la empresa #1
para trabajar en Honduras y como la número cuatro para trabajar en Centroamérica y El Caribe,
después de evaluar encuestas contestadas por los asociados. Mensualmente realiza una Encuesta de
Compromiso, que ayuda a identificar áreas de mejora y planes de acción, promoviendo un ambiente
laboral productivo y agradable. Las plantas de proceso imparten el Programa Educatodos, su
personal base puede culminar la secundaria y acceder a la educación superior. Los beneficios
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laborales exceden a lo tipificado por la ley. Gozan de Seguro Médico y Dental, clínicas de personal
con médicos generales que atienden y suministran medicamentos de forma gratuita. La Seguridad
industrial es parte de su cultura y las mediciones de horas hombres trabajadas sin accidentes son de
clase mundial. Cuentan con servicio de transporte gratuito, reciben subsidio de alimentación, días
adicionales de vacaciones y plan de retiro voluntario.

Ambiente: Su cultura de conciencia ambiental es trasladada a sus comunidades, a través de

capacitaciones en escuelas y colegios. La empresa cuenta con un sistema de gestión ambiental,
plantas de tratamiento de agua, biofiltro de olores, planta de reproceso de desechos y mediciones
para asegurar el ahorro de agua y energía en sus procesos. Campañas anuales por el Día de la Tierra
son celebradas a lo interno y con clientes y proveedores para hacer conciencia y mitigar el impacto
ambiental. La actividades van desde la entrega de bolsas para basura en los peajes de las principales
ciudades, hasta caminatas verdes y ferias ambientales en escuelas.

Mercadeo Responsable: Cargill practica altos estándares de calidad y una fuerte gestión y cultura de
seguridad alimentaria. Desarrolla un voluntariado con sus clientes a través del Programa
“Colaboradores Especiales”, lo asociados asisten en su tiempo a puntos de venta de sus clientes y
apoyan la promoción y venta de sus productos. El mercadeo social es clave en Cargill, “Crece Sano”,
una nutricionista profesional brinda asesoría e información gratuita a padres de familia para la sana
alimentación de sus hijos. Los productos de Cargill, Pollo Norteño y Delicia, permiten además
realizar campañas de mercadeo con causa y para conciencia social, como la Prevención del Cáncer
de Mama y Teletón, entre otros.

Proveedores: Cargill comparte conocimiento y experiencia con sus proveedores a través de

actividades, eventos y charlas en diferentes temas: Ética, Seguridad Industrial, Salud Ocupacional,
Seguridad Alimentaria, RSE y Finanzas. El Encadenamiento Responsable, es parte de las acciones de
Cargill con su Cadena de Valor, es así como sus clientes y proveedores PYMES con la asesoría y
acompañamiento de FUNDA RSE han comenzado a implementar un modelo de gestión de RSE en
sus negocios, como el caso de Quesería El Amigo en La Ceiba, y Plásticos Gamoz en Villanueva.

Comunidad y Políticas Públicas: Cargill maneja de forma integral tres vías para la ejecución de sus
proyectos de beneficio comunitario y desarrollo sostenible: Presupuesto anual para inversión social,
Programa de Asociados Voluntarios y Financiamiento de su Casa Matriz con ONG's. Las principales
acciones en inversión social se focalizan en Nutrición, Salud y Educación.

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REFLEXIÓN ACERCA DE LA RSE EN

HONDURAS

Es importante destacar que en nuestro país hay muchas empresas que son socialmente
responsables, y hoy en día estas son fundamentales para el desarrollo y sustento en
nuestra sociedad ya que gracias a estas labores que estas empresas no solamente
obtienen beneficios propios si no que benefician a toda nuestra sociedad, ya que con los
programas que cada empresa desarrolla brinda diferentes oportunidades a la ciudadanía,
para así poder salir adelante, como país y como sociedad.

Considero hoy en día en Honduras son muchas las empresas que se han dado cuenta el
beneficio que esto conlleva , ya que ahora las empresas han convertido esto en una
nueva gestión de hacer sus negocios , ya que esto les beneficia mucho, sea por la razón
que sea ,considero que son más responsables las empresas privadas que las del
gobierno ya que están siempre se mantienen activas a las necesidades de nuestra
sociedad y no solo con nuestra sociedad si no con su público interno que son sus
trabajadores, ya que cuentan con mucha responsabilidad social hacia sus empleados, ya
que a estos les presentan condiciones favorables y agradables hacia sus empleados,
respeto, valores , entre otros elementos.

Las empresas que más se destacan por ser realmente responsables por voluntad propia como
entidades y no por obligación hacia la ley y que siempre son galardonas por su arduo esfuerzo cada
año Entre las empresas que recibieron galardón están: Bac Credomatic, Diunsa, Supermercados La
Colonia, Banco Ficohsa, Grupo Terra, Corporación Lady Lee, Lothelsa, Banco Promerica, Altia
Business Park, Green Valley Industrial Park, Lacthosa, Ceteco, Luz y Fuerza de San Lorenzo,
Operadora Portuaria Centroamericana, Banpaís, Universidad Tecnológica de Honduras y Grupo
Jaremar.

Gracias a estas instituciones y su labor y responsabilidad de ser rse hoy honduras ha podido salir
adelante.

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Semana 9

BIBLIOGRAFÍA
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