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MARKETING DIGITAL

Las 5 fuerzas de Porter: Qué son, ejemplos

y cómo aplicarlo a tu negocio
ELENA BELLO el 7 FEBRERO, 2022

Tiempo de lectura: 10 min

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cómo aplicarlo a tu negocio

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 l análisis de Porter o las 5 fuerzas de Porter es una teoría que mide un sector o empresa
identificando distintos parámetros. Fue desarrollada a finales de los 70 por el profesor Michael
 Porter, la cual permitía analizar si las actividades de una empresa eran competitivas,
convirtiéndose en una herramienta imprescindible de estrategia y marketing. A continuación, te
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explicamos todo lo que necesitas saber sobre las 5 fuerzas de Porter y cómo aplicarlo a tu negocio,
¡comenzamos!

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ÍNDICE DE CONTENIDOS

¿Qué es el análisis Porter de las 5 Fuerzas?

Las 5 fuerzas de Porter es un modelo analítico que ayuda a los profesionales del marketing y
directores comerciales a observar el «equilibrio de poder» en un mercado entre diferentes
empresas y a analizar el atractivo y la rentabilidad potencial de un sector empresarial.

En la actualidad, las 5 fuerzas de Porter es la herramienta más útil para que los directivos se
mantengan un paso por delante de la competencia en un mercado desafiante. Este modelo es
especialmente popular entre pymes y startups, que buscan invertir para crecer y administrar el riesgo
de sus recursos limitados.

En este sentido, Michael Porter sostiene en su primer libro “Estrategia Competitiva” que el potencial
de rentabilidad de una empresa viene definido por cinco fuerzas.

Según Porter, a cada empresa se le aplicaban un total de 4 fuerzas:

Amenaza de competidores
Amenaza de nuevos productos

Poder de negociación de proveedores

Poder de negociación de consumidores

Esto dio lugar a una quinta fuerza:

 La rivalidad entre competidores   
Este modelo permite medir la competencia de una industria y, en el caso de las empresas, identificar
mejores oportunidades.

Con las 5 fuerzas de Porter, las empresas pueden analizar y medir sus recursos. A partir de ahí,
estarán en condiciones óptimas para establecer y planificar estrategias que potencien sus
oportunidades o fortalezas para hacer frente a las distintas amenazas y debilidades.

¿Quién fue Michel Porter?

Como hemos comentado, Michael Porter es el fundador del campo de la estrategia moderna. Se trata
de uno de los pensadores más influyentes del planeta sobre gestión y competitividad y uno de los
mejores economistas de la historia mundial.

Profesor de la Universidad Bishop William Lawrence en Harvard, es autor de 19 libros y más de 130
artículos, además de también director del Instituto de Estrategia y Competitividad de Harvard, que se
fundó en 2001 para promover su trabajo y sus investigaciones.

Para qué sirven y que beneficios tienen las 5 fuerzas de

Porter
Generalmente, este modelo es uno de los que mayores ventajas tiene, ya que puede aplicarse a
muchas áreas. Su principal beneficio, sin embargo, consiste en que da la oportunidad a las empresas
de anticiparse e influenciar a la competencia. Además, también recoge los orígenes de la
rentabilidad y estudia el mercado como un todo.

Gracias a esto, las empresas cuentan con las herramientas para poder llevar a cabo estrategias que les
beneficien dentro del ámbito de la competencia y conseguir así conservar una estructura interna
saludable.

Además, este análisis da mucho más que números y teoría sobre lo que se está haciendo bien o mal.
Ofrece pautas reales para saber qué fuerzas están impulsando o limitando la rentabilidad real de la
organización, además de cuál es la respuesta producidas por los cambios que hayamos incluido.

Una vez que hayamos estudiado cada una de las 5 fuerzas de Porter, podremos poner en marcha un
plan estratégico de marketing para ser más competitivos. Además, nos permitirá medir la
competitividad en un sector y valorar si nuestra empresa está preparada para ingresar en la misma.

En resumen, teniendo en cuenta que el mercado está lleno de competencia, estos cinco principios
permiten saber cuáles son las amenazas de un negocio y te ayudan a detectar oportunidades en el
caso de querer crear uno nuevo. Podríamos decir, como conclusión, que juntándolas ofrecen
aumentar la rentabilidad a medio y largo plazo de cualquier organización.

¿Cuáles son las 5 fuerzas de Porter?

A día de hoy, el modelo de las 5 fuerzas de Porter puede ser muy útil para cualquier empresa para
mejorar y aprovechar todas las oportunidades que brinda el mercado. Especialmente, ayuda a la hora
de poner en marcha un plan de marketing y en el lanzamiento de un negocio. A continuación, te
explicamos cuáles son las 5 fuerzas de Porter y cómo puedes aprovecharlas. ¡Toma nota!
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1# Poder de negociación de los clientes

Esta fuerza examina el poder del consumidor y su efecto sobre los precios y la calidad. Porter considera
que cuanto más se organicen los consumidores, más exigencias y condiciones impondrán en la
relación de precios, calidad o servicios. Por tanto, la empresa contará con menos margen y el
mercado será entonces menos atractivo.

En este sentido, es recomendable identificar a clientes importantes y establecer relaciones sólidas

a largo plazo, considerando que estos son más poderosos cuando: 

Están comprando grandes cantidades

El producto comprado corresponde a una parte significativa de los costes fijos de los compradores

Los productos del sector no son diferenciados, por lo que pueden cambiar de marca

Utilizando esta fuerza podrás aplicar estrategias de:

Aumentar la inversión en marketing y publicidad

 Mejorar los canales de venta   
Incrementar la calidad del producto y/o servicio o reducir su precio

Proporcionar un nuevo valor añadido

Sin duda, es uno de los poderes más importantes, puesto que de ellos depende la mejora de la oferta
y demanda en el mercado. No solo influye el poder que ejercen sobre los vendedores, sino sobre la
demanda que pueda haber de los productos.

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Cuanto menor sea el número de productos que ofrecen los vendedores, mejores precios podrán
obtener los clientes.

Su poder de negociación también puede aumentar en los siguientes casos:

El volumen de compra de productos es elevado

Hay mucha oferta de productos
Los clientes conocen los precios de los productos y sus características

Los clientes saben que pueden cambiarse a otras marcas

Los proveedores ven una reducción de la demanda

Un claro ejemplo se puede dar en una empresa de venta de productos de segunda mano online y
observar como la elevada oferta hace que las empresas compitan por obtener más clientes. 

2# Poder de negociación con proveedores

En segundo lugar, dentro del análisis Porter, el poder de negociación de los proveedores se da
cuando la demanda es mucho más elevada que la oferta. Al existir un número elevado de materias
primas los proveedores podrán incrementar el precio del producto final. Aun así, su poder de
negociación reside en otros aspectos, como que el intercambio de materias primas tiene un coste
elevado, las empresas no compran un volumen elevado de productos o que no hay materias
sustitutivas para los productos existentes.

Analizar el poder de negociación de los proveedores permite saber cuánta influencia ejercen los
mismos sobre los productos, y mejorar las condiciones sobre estos. También analiza cuánto poder
tiene el proveedor de una empresa y cuánto control tiene sobre el potencial de aumentar sus
precios. 

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3# Amenaza de entrada de nuevos competidores

En tercer lugar, la tercera de las 5 fuerzas de Porter es la amenaza de entrada de nuevos competidores.
La aparición de competidores en la industria se debe a la existencia de un mayor número de materias
primas dentro de ese sector, por lo que el aumento de la oferta será elevada.
Ante esto, existen numerosas barreras proteccionistas por las que el acceso a un sector que ya está
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consolidado es complejo. Por ejemplo, la falta de experiencia, elevadas tasas arancelarias, dificultad en
los canales de distribución, especialización en los procesos de trabajo o saturación del mercado, entre
otros.

Este poder nos permite sacar ventajas con respecto a nuestros competidores y saber qué servicios
ofrecen ellos para poder tomar iniciativas al respecto. Por ejemplo, podemos contrarrestar estas fuerzas
reduciendo el coste del precio de los productos, aumentando el de la publicidad y el de los canales de
distribución y mejorando los procesos de ventas.

En resumen, esta fuerza considera cómo de fácil o difícil es para los competidores unirse al
mercado. Cuanto más fácil sea para un nuevo competidor entrar, más grande es el riesgo de que se
agote la cuota de mercado de una empresa establecida.

4# Amenaza de entrada de productos sustitutos

En cuarto lugar, tenemos la amenaza de entrada de productos sustitutos. Esto es la aparición de
nuevas empresas que ofrecen productos que pueden llegar a sustituir a los nuestros. La aparición de
estos productos provoca que se delimite el precio de los productos que disponemos. Si se diera el
caso de que estos aumentaran, correríamos el riesgo de que nuestros clientes optaran por los
productos sustitutivos.

Esta fuerza del análisis Porter nos permite averiguar cómo ingresan estas empresas en el sector y
definir estrategias para poder contrarrestarlas, como mejorar las campañas publicitarias, los canales
de venta o mejores ofertas para los clientes.

Un ejemplo muy común se suele encontrar en bebidas, ya sean aguas, refrescos con gas o bebidas
isotónicas.

5# Rivalidad entre competidores

La quinta fuerza de Porter aparece cuando el número de estrategias entre nuestros competidores
es elevada. La rivalidad va en aumento a medida que aparecen más competidores, con mayor tamaño
y capacidad. También influye que los costes de los productos fijos sean elevados, el producto sea
perecedero, reducción de los precios o incluso absorción de las empresas.

Analizar la rivalidad entre nuestros competidores nos permite sacar ventajas y buscar en qué
aspectos podemos desbancar a la competencia. Ya sea reduciendo los precios, ofreciendo un valor
añadido a nuestros productos o incrementando las producciones de los mismos.

Por ejemplo, lo encontramos en las bebidas. El primer caso que se nos viene a la mente justamente es
entre Coca Cola y Pepsi.

Ejemplos de las 5 fuerzas de Porter aplicado a una

empresa
Por último, vamos a ver algún ejemplo de cómo se aplican las 5 fuerzas de Porter directamente en las
empresas.

Por un lado, tenemos Starbucks. La cadena de cafeterías analizó las características claves de la
competencia en su industria. Enfrenta una competencia muy dura dada la gran cantidad de empresas
en el mercado alrededor del mundo, la variedad moderada de productos y la alta probabilidad de que
los clientes cambien de negocios.

En este sentido, Starbucks tiene un número menor de compradores y precios altos, junto con
productos sustitutos. Esto aumenta las posibilidades de que los clientes cambien. Utilizando las fuerzas
de Porter, la cadena también analizó el poder de negociación de los proveedores, por lo que compran a
diferentes fuentes para evitar el monopolio.
Por otro lado, también tenemos el ejemplo de Uber. Los clientes de la plataforma de transporte tienen
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un alto poder de negociación, costes de transacción más bajos y tiempos de espera más cortos. A su
vez, la competencia es muy alta, ya que hay diversas empresas en el mercado y el cliente tiene mucha
información en su mano. Es muy probable que un cliente reserve un taxi diferente si la demanda y los
precios aumentan.

¿Qué te ha parecido este artículo sobre las 5 fuerzas de Porter? Comenta y, ¡comparte!

Implantar una buena estrategia de marketing es vital para que tu empresa consiga llegar a
posicionarse entre las primeras del sector. Por eso, si quieres convertirte en un profesional para
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Elena Bello

Periodista especializada en comunicación corporativa. Departamento de Marketing y Comunicación de

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15 comentarios en Las 5 fuerzas de Porter: Qué son, ejemplos y

cómo aplicarlo a tu negocio

Guillermo
16 mayo, 2021 a las 10:08 pm

La infografía tiene un error en la fuerza número cinco, repite la definición de la primera

Accede para responder

Luis Enrique
1 marzo, 2021 a las 9:28 pm

Cómo establecería el criterio de valoración para asignarle un atributo ALTO, MEDIO o

BAJO a cada una de las fuerzas? o sugiere otros atributos?
Gracias por sus comentarios.

Luis Enrique

Accede para responder

jose
17 febrero, 2021 a las 6:04 pm

¿Qué tan aplicables son los conceptos vertidos?

Accede para responder

Ali castañeda
30 enero, 2020 a las 3:37 am

Como aplico las 5 fuerzas de porter en un producto como por ejemplo en loa jugos
naturales

Accede para responder

Ylenia Garcia
30 enero, 2020 a las 8:35 am
 Hola Ali, muchas gracias por tu comentario. Es importante en estos casos, que
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analices los 5 factores, tal y como comentamos en el artículo serían: Factores que
Influyen en la Amenaza de Nuevos competidores, Factores que Influyen en el
Poder de Negociación de los Clientes, Factores que Influyen en el Poder de
Negociación con los Proveedores, Factores que Influyen en la Rivalidad entre los
Competidores y Factores que Influyen en la Amenaza de Productos Sustitutivos. Te
animamos a que te suscribas al blog para que no te pierdas ningún artículo
relacionado. Un saludo

Edwin
9 julio, 2018 a las 6:05 pm

Para una empresa recién creada se puede aplicar las 5 fuerzas de Porter.

Accede para responder

Ester Ribas
11 julio, 2018 a las 7:54 am

Hola Edwin,

así es, esta técnica va muy bien para empresas recién creadas, puesto que
podemos determinar si tienen o no futuro.

Un saludo.

José Miguel
14 marzo, 2018 a las 2:08 pm

Estimados.
Cual sería una ventaja de una empresa de ventas de ropa y artículos deportivos para
natación, ciclismo y running para el mercado infantil y adolscente???

Muchas gracias

Accede para responder

Ana Martín del Campo

14 marzo, 2018 a las 3:56 pm

Hola José Miguel,

Para aplicar las fuerzas de Porter necesitas datos como: ¿quiénes son los
competidores?, oportunidades dentro del mercado, segmentos de clientes,
volumen de compra, etc. Una vez bien definida esta parte, analizar cada una de las
5 fases como indica el artículo. A nivel general sin conocer tu entorno es muy difícil
saber todo esto.
Muchas gracias por comentarnos!
 Un saludo.
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Maria T. L.
18 diciembre, 2017 a las 11:47 pm

Hola buenas tardes y para una empresa que se dedica a la venta de productos
agropecuarios como aplicar las cinco fuerzas.
buenos ejemplos los videos.

Accede para responder

Ana Martín del Campo

20 diciembre, 2017 a las 10:27 am

Hola María,
No podemos darte una fórmula exacta, tendríamos que sentarnos y analizar al
máximo la compañía pero sea cual sea tu negocio siempre se debe pensar en las
oportunidades que nos brinda el mercado frente a tus competidores.
Para aplicarlo piensa en tu negocio y en las necesidades de los clientes y contesta a
las 5 preguntas.

Esperamos haberte ayudado.

Un saludo.

javier catarino
4 marzo, 2017 a las 5:45 am

un valor añadido en una cafeteria como cual seria.

excelente articulo

Accede para responder

Manuel Pérez Cardona

7 marzo, 2017 a las 6:08 pm

Hola Javier,
un valor añadido para una cafetería podría ser que tiene un espacio para perros,
una área para que jueguen los niños, terraza con servicio gratuito de camareros…
etc Creo que estos servicios parten de un valor diferencial que puede ser decisivo a
la hora de marcar un posicionamiento único y original, y los más importante, crear
un recuerdo en la mente del consumidor. Espero poder haberte ayudado, y
cualquier consulda, no dudes en preguntarnos. Un saludo!
 José Miguel   
14 marzo, 2018 a las 2:05 pm

Muchas gracias.
Como puedo calculas las fuerzas de Porter para saber si es viable el proyecto o no!!

Muchas gracias

Antonio
1 marzo, 2021 a las 10:23 am

¡Tienes razón Manuel! Otro valor añadido de una cafetería puede presentar la
forma de hacer los pedidos, pago y recogida de los productos. Por ejemplo, una
cafetería puede desarrollar un app móvil para que el usuario realice todo el proceso
online y solo recoge su cafe a la hora específica.

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