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Programa De Tutoría Para Trabajadores Con

Baja Experiencia Laboral En Minería.
(BEL)

Servicio de Arriendo de Instalación de Faena, DCH

Contrato N°4600023205

ELABORADO POR: REVISADOR POR: APROBADO POR:

Asistente Prevención Jefe Prevención de Administrador Contrato
de Riesgos Riesgos

Diego Vega Rojas Marta Alvarado Z. Saúl Ocaña Quisbert

Fecha: 28-10-2022 Fecha: 28-10-2022 Fecha: 28-10-2022

Firma: Firma: Firma:

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1. OBJETIVO

El programa de desarrollo y seguimiento a los trabajadores y trabajadoras de baja experiencia

laboral en faenas de la Minería (BEL), busca brindar apoyo en terreno a trabajadores/as con
baja experiencia laboral en minería o que cambian de puesto de trabajo, con procesos, peligros
y riesgos distintos a los del puesto de trabajo anterior, para facilitar su integración a la empresa
o a la nueva área de trabajo, modelando conductas preventivas a través de un tutor que cuente
con experiencia y competencia.

2. ALCANCE

Este programa se aplica a todos los trabajadores de Anakena Group SPA en su contrato N°
4600023205 Denominado “Servicio de Arriendo de instalación”, División Chuquicamata que
sean destinados a faena y que cuenten con las siguientes características laborales:
 menos de 6 meses de experiencia laboral en minería.
 25 o menos años de edad.
 Trabajadores y trabajadoras que cumpliendo o no estos requisitos, se hayan cambiado
de puesto de trabajo, con procesos y riesgos distintos a las del área de origen.

3. DEFINICIONES

3.1. Tutoría:
Proceso sistemático, guiado y orientado al desarrollo, facilitación y modelamiento de
prácticas de trabajo y conductas preventivas en trabajadores y trabajadoras de baja
experiencia laboral en Minería (BEL). Este proceso es desarrollado por un trabajador/a, al
que es asignado el trabajador BEL. La duración mínima de este proceso de tutoría es de 2
meses efectivos de trabajo como mínimo.

3.2. Tutor/a:
Miembro de la organización que ha sido designado por su Jefatura directa para asumir las
funciones de guiar a los trabajadores BEL, durante un periodo determinado, a través de un
programa estructurado de orientación, reforzamiento y modelamiento de conductas
preventivas relacionadas con la tarea que deberá realizar. Debe cumplir con los
requerimientos de experiencia laboral, compromiso con la seguridad y habilidades de
facilitación. Su participación en el programa será voluntaria.

3.3. Trabajador de Baja Experiencia Laboral en Minería (BEL):

Trabajador con 6 o menos meses de experiencia laboral en minería o en el puesto de
trabajo a desempeñar y/o con 25 o menos años de edad o que haya cambiado
recientemente de un área de trabajo a otra, cuyos procesos y riesgos sean distintos a la de
área de origen.
Se excluirá del programa a personal de áreas staff que no estén expuestos
permanentemente a riesgos propios de las áreas operacionales. Como parte de sus
funciones habituales (ej.: Recursos Humanos, abastecimientos, servicios).
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4. RESPONSABILIDADES

Administrador de Contrato:

 Proporcionar los recursos necesarios para implementar el programa en la empresa.

 Asegurar que la organización participe del programa.
 Verificar que se cumpla con los objetivos de este programa.
 Asegurar que se identifique a todos los trabajadores nuevos en su empresa antes que
comiencen sus tareas y asignarlo a un tutor en base a los requisitos establecidos,
verificando permanentemente que todos los trabajadores nuevos usen la identificación del
programa durante el periodo de tutoría.
 Asegurar que los trabajadores BEL que ingresen a su área de trabajo, participen del
programa de tutores.
 Facilitar y monitorear la labor de los tutores en terrenos con los trabajadores BEL.
 Llevar un registro del personal BEL que ingresa a la empresa e informar al administrador
de contrato de Codelco correspondiente.
 Registrar el cumplimiento del programa en las carpetas personales de los trabajadores,
custodiando la evidencia del programa.
 Evaluar permanentemente la implementación y efectividad del programa, informando al
administrador de contrato de Codelco y Gerencia Seguridad y Salud Ocupacional de la
división o proyecto.

Jefe Departamento Prevención de Riesgos:

 Impulsar y asegurar el cumplimiento de este instructivo en el Contrato.

 Verificar que el programa sea efectivamente implementado en el Contrato.
 Asegurar que se realicen Inducciones de SSO, Incluidas aquellas asociadas a
Contingencias Sanitarias actuales como COVID-19.

Ingeniero en Prevención de Riesgos:

 Realizar Inducciones en temas de SSO, Incluidas aquellas asociadas a contingencias

sanitarias actuales como el COVID-19.
 Asesorar a las áreas de trabajo bajo su responsabilidad en la implementación de
programa de tutorías, difundir los alcances y objetivos.
 Participar en la designación del tutor/a.
 Participar en la evaluación final que realizara el/la tutor/a trabajadores/a BEL.

Administrador de Contrato Codelco:

 Solicitar la implementación del programa BEL, en las empresas contratistas bajo su

administración.
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 Recibir de la empresa contratista el registro de los trabajadores que posean las

características BEL y el estado de implementación y cumplimientos del programa.
 Establecer incumplimientos del programa en el libro de obra digital (LOD) o mediante
carta contractual, en el caso de la vicepresidencia de proyectos.

Tutores:

 Serán responsables de guiar, orientar, reforzar y modelar conductas preventivas en los

trabajadores BEL que le sean asignados/as.
 El tutor deberá ser un ejemplo en seguridad para el resto de sus compañeros en todo
momento y en cualquier ocasión.
 Debe contar con habilidades de comunicación y liderazgo.
 El tutor participara en la sesión de entrenamiento, que dictara el ingeniero especialista
en prevención de riesgos.
 A cada tutor se le asignara un máximo de 3 trabajadores nuevos BEL.
 Retroalimentara e informara al supervisor directo respecto al avance de cada trabajador
en el programa de tutoría.
 Aplicara check list de evaluación al término del programa e informara al supervisor
directo sobre los trabajadores que aprobaron el proceso de tutoría.
 Transmitir a su administrador y personal de Prevención de Riesgos, las inquietudes
manifestadas por las personas observadas o monitoreadas.

Líneas de Mando en general:

Supervisar y apoyar la labor de los tutores en terreno con los trabajadores nuevos.
Participar en la evaluación final que realizara el tutor al trabajador BEL.

Trabajador BEL:

 Portar permanentemente el distintivo que lo caracteriza como trabajador BEL.

 Cumplir estricta y permanentemente con el programa en cuanto a Normas, reglas y
procedimientos establecidos en todas las Inducciones recibidas previamente a la
designación de tareas y áreas en las que desempeñará (SSO, incluyendo las
asociadas a contingencia sanitaria actual Covid-19 y del Reglamento Interno de
Orden Higiene y Seguridad).
 Atender permanentemente los lineamientos, consejos y retroalimentación de su tutor,
que tiendan a mejorar el desempeño en su trabajo y en Seguridad y Salud
Ocupacional, incluyendo los asociados a contingencias sanitarias actuales como
COVID-19.
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5. DESCRIPCION DE LA ACTIVIDAD.

5.1: Información de trabajadores BEL al administrador de contrato Codelco.

De acuerdo a las directrices de este instructivo, cada vez que ingresen trabajadores BEL, la
empresa lo informará al administrador de contratos de Codelco, en base a un listado, que
contendrá al menos, lo que se establece en el Anexo 1 “Listado de trabajadores BEL”

5.2: Identificación de Trabajadores BEL.

En la charla de inducción a cada trabajador BEL se le entregará el logotipo autoadhesivo
(anexo 4) que identifica su condición, el cual deberá pegar en su casco y se le explicaran
los objetivos y alcances del programa.

5.3: Designación de Tutores para cada trabajador BEL.

Cuando ingresa un trabajador BEL, en conjunto con el área de Prevención de Riesgos,
designará al trabajador que cumplirá la función de mentor, contemplando los requisitos
definidos en este documento.

5.4: Tutoría en terreno.

Este proceso se extenderá por un periodo mínimo de 2 meses efectivos en terreno.
Durante este periodo el/la Tutor se encargará de guiar al trabajador en su desempeño en
las distintas tareas que realice, evaluándolo permanentemente y retroalimentándolo de
manera positiva cuando detecte desviaciones. En esta etapa el tutor debe realizar
seguimiento de la evolución del trabajador, acode a las recomendaciones realizadas.

5.5: Evaluación Final, Comunicación de resultados y registros.

Al término del periodo mínimo establecido, el Tutor/a hará una evaluación de los
progresos del trabajador/a en relación a su desempeño, en base a la lista de chequeo. En
este proceso será apoyado por el área de prevención de Riesgos y el supervisor directo
(en caso que este no sea el tutor).
El/la Tutor/a comunicará los resultados a su Supervisión y al Administrador de Contratos
de la, quien comunicará a su vez al Administrador de Contratos de Codelco la finalización
del proceso de tutoría y su condición a través de un listado cuyo formato se establece ver
(Anexo N° 1).
Si la evaluación es positiva, el supervisor registrará en listado situación del/la trabajador/a
BEL y retirará distintivo de su casco.
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Una vez realizada la evaluación y para considerar retirar al trabajador del programa BEL, se
tomarán en cuenta los siguientes parámetros para trabajar sin tutor:

ITEM PROMEDIO DETERMINACIÓN

Promedio Evaluaciones
Promedio Evaluaciones
Promedio Evaluaciones
No Aprueba, Vuelve al
Entre 0% y 80%
Proceso por 1 meses
No Aprueba, Vuelve al
Entre 81% y 99%
proceso por 1 Turno
Aprueba, inicia sus trabajos
100%
sin Tutor

6. VERIFICACIÓN

La empresa deberá evaluar en forma permanente la efectividad del programa de tutores y

establecer los mecanismos necesarios para su mantención.
De igual forma, deberán mensualmente analizar las evaluaciones realizadas por los tutores a
sus trabajadores nuevos y progreso del programa. Este informe se hará llegar a la gerencia de
Seguridad y Salud Ocupacional de Codelco, quien consolidará la información y dará
retroalimentación al Gerente de contratos.

Reconocimientos a Tutores/as:

Un aspecto relevante para estimular la participación de tutores/as, es contar con un programa

de reconocimiento a su participación. A continuación, se establecen criterios base para la
aplicación de reconocimientos:
 Los reconocimientos deben tener la propiedad de dar a conocer a la organización las
prácticas por las cuales es reconocido el trabajador y lograr estimular la participación de
trabajadores en el programa.
 Ser intangible y no asociados a aspectos pecuniarios.
 Se deben considerar aspectos como cartas de felicitación en su carpeta personal, reportaje
o publicaciones de su labor en medios de la Empresa, objetos recordatorios, premiación en
instancia especiales o regulares de SSO, diplomas, entre otros similares.
 Determina una frecuencia no menor a 6 meses para desarrollar las actividades de
reconocimientos.

7. ANEXOS
 ANEXO 1: Listado de trabajadores BEL.
 ANEXO 2: Evaluación BEL
 ANEXO 3: Criterios de Evaluación BEL-Aspectos SSO.
 ANEXO 4: Logotipo BEL
 ANEXO 5: Flujograma Programa Tutorías BEL.
 ANEXO 6: Inducción de los temas de SSO, que incluye tema de contingencia
Sanitaria Actual COVID-19.
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8. REFERENCIAS

SIGO: Sistema de Gestión para la Seguridad, Salud, en el Trabajo y Riesgos Operacionales

de CODELCO. (SIGO-I-008).
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ANEXO 1: Listado de Personal BEL

COORPORACION NACIONAL DEL COBRE DE CHILE

GERENCIA DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
INSTRUCTIVO PROGRAMA DE TUTORIA PARA TRABAJADORES CON BAJA EXPERIENCIA LABORAL

AREA DE
PROCEDENCIA
(En caso CAMBIO DE Fecha
EMPRESA FECHA Nombre Resultado Fecha
movimiento RUT NOMBRES APELLIDOS EMPRESA EXPERIENCIA EN EDAD EMPRESA O Área Asignada Asignación de Situación
PROCEDENCIA INGRESO Tutor/a Evaluación Evaluación
dentro del MINERIA (no/sí) MENOR A CONTRATO Tutor/a
EMPRESA
Contrato o 25 AÑOS (no/sí)
Empresa) (no/sí)
                           
                           
                           
                           
                           
                           
                           
                           
                           
                           
                           
                           
                           
                           
                           
                           
                           
                           
                           
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ANEXO 2: Evaluación BEL

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ANEXO 3: Criterios de Evaluación BEL-Aspectos SSO.
Factor de Evaluación Satisfactorio
100%
1. Conocimiento y Obligaciones en
SSO, Incluyendo los de la
contingencia Sanitaria actual
COVID-19
2. Conocimiento de la Política SSO
3. Conocimiento y uso de
Procedimientos Claves, que
incluyen los de Contingencia
sanitaria COVID-19
4. Identificación de Peligros
5. Aplicación de controles a Riesgos
6. Conductas Claves
7. Utilización de Herramientas
Preventivas SSO
ANEXO 4: Distintivo BEL
LABORAL (BEL)
Observaciones
Insatisfactorio
<99%
Conoce las obligaciones de
SSO en ROHS que le
aplican
Entiende y conoce los aspectos
de la Política de SSO que le
aplican
Aplica los procedimientos e
instructivos en las tareas que
desarrolla
Identifica claramente los peligros
de las tareas que desarrolla y
sabe que controles aplicar
Conoce los controles de Riesgos
Críticos de las tareas que
desarrolla y los aplica al
desarrollar su tarea
Mantiene una conducta
preventiva en las tareas que
realiza
Conoce y usa las herramientas
preventivas de SSO (Observación
de conductas, Tarjeta Verde,
RSSO)
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Criterios
Debe conocer las
principales obligaciones y
prohibiciones del
No conoce las obligaciones de SSO en ROHS que le aplican Reglamento de ROHS
No entiende/ no conoce los aspectos de la Política de SSO que le Debe entender cuál es su
aplican rol personal respecto del
contenido de la Política.
 
Aplicar y participa en el
análisis de tarea del
No aplica los procedimientos e instructivos en las tareas que
desarrolla
equipo de trabajo y
destaca por su aporte y
  sugerencias
Actúa con iniciativa
No identifica los peligros de las tareas que desarrolla y/o no sabe
propia para corregir
que controles aplicar
condiciones evidentes de
  peligro y que están a su
alcance hacerlo
No conoce o no aplica los controles de Riesgos Críticos de las Pone en práctica los
tareas que desarrolla controles que aplican a
los peligros y riesgos
  identificados
Incurre frecuentemente en conductas peligrosa al realizar las Verificar un
comportamiento
tareas encomendadas
preventivo en el
  desempeño de las tareas
Conoce y usa las
No conoce o no usa las herramientas preventivas de SSO
(Observación de conductas, Tarjeta Verde, RSSO)
herramientas preventivas
que dispone la Empresa
  para trabajadores
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ANEXO 5: Flujograma de proceso

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El proceso de tutorial se llevará a cabo a través de las siguientes etapas:

PASO 1: Información de Trabajadores BEL

al administrador de Contratos.

PASO 2: Identificación de trabajadores BEL.

PASO 3: Designaciones de Tutores para

cada trabajador BEL.

PASO 4: Inicio de Tutoría en terreno,

Evaluación y Seguimiento. (2 meses)

PASO 5: Evaluación final, comunicación de

resultados y registro.