“AÑO DE LUCHA CONTRA LA CORRUPCIÓN E IMPUNIDAD”

UNIVERSIDAD PRIVADA SAN PEDRO

ESCUELA DE POSTGRADO

FACULDAD DE EDUCACIÓN Y HUMANIDADES

MAESTRÍA EN EDUCACIÓN CON MENCIÓN EN DOCENCIA

UNIVERSITARIA Y GESTION EDUCATIVA

“PROCESO DE LA GESTIÓN EDUCATIVA”

Asignatura: Gestión de Instituciones Educativas

Docente: Dr. Jorge Alcántara Rodríguez

Integrantes:

▪ Díaz Cadenillas, Mary Aydeé

▪ Intor Vásquez, Carlos Antonio
▪ Intor Vásquez, Carlos Enrique
▪ Vásquez Ortiz, Kely Rut

Cajamarca, septiembre del 2019.

 PRESENTACIÓN

En el presente trabajo se explica la importancia del proceso de gestión educativa

como medio para lograr mejoras en la educación, a través del fortalecimiento de
las capacidades pedagógicas.

También analizamos el concepto de gestión y normatividad visto desde diferentes

perspectivas para tener una mejor comprensión de lo que significan estas dos
palabras, la relación que existe entre ambas y así no caer en conflictos al
momento de aplicar, implementar y fortalecer las competencias pedagógicas en
los docentes.

De igual manera abarcamos tipos de gestión como: pedagógica, escolar,

educativa e institucional; así como, su función que desempeñan dentro de una
institución y la convergencia que existen entre sí.

Por último, se da a conocer la importancia de la relación que existe entre gestión e

innovación dentro de las instituciones educativas, con el fin de generar cambios y
así lograr mejoras en aquellos problemas que están afectando el proceso
institucional ya sea en la organización, en la práctica docente o en el currículo.
I. ANÁLISIS SITUACIONAL

Las instituciones educativas son la primera instancia donde se desarrolla la

gestión educativa y se goza de cierta autonomía para su aplicación, estas se
caracterizan por presentar diferentes áreas e instancias que constituyen la
estructura de las mismas. Como tal, tienen una serie de factores que determinan
un desarrollo interno y externo que son propias de cada institución y que a su vez
las diferencia de las demás.

El manejo de una institución educativa le corresponde a la dirección

conjuntamente con otros organismos educativos, quienes a través de su PEI y
otros instrumentos de gestión generan un compromiso con la comunidad educativa
para mejorar la calidad de la educación. Así mismo, definen con claridad las
acciones que permiten obtener un mejor servicio educativo; en el que tanto
educandos y padres de familia encuentren un espacio propicio para aprender
mejorar su calidad de vida y afrontar con éxito los riesgos del futuro.

En las instituciones educativas se desarrollan los procesos pedagógicos,

administrativos e institucionales que conducen a la formación humana; es por ello
que, debe existir el liderazgo e innovación permanente en la acción de la dirección
y demás instancias de gestión educativa, dejando de lado todos los paradigmas
que no demandan cambios sustanciales en la educación.

En la actualidad, la lucha entre la educación de gestión pública y gestión privada

exige un cambio e innovación en la calidad educativa de acorde a la circunstancia.
Para lo cual es necesario desarrollar un diagnóstico institucional a través de la
matriz FODA, donde se identifiquen las fortalezas y debilidades a nivel interno
como las oportunidades y amenazas a nivel externo.
II. MARCO TEÓRICO

2.1. GESTIÓN

En latín, “Gestión” hace referencia a la acción y a la consecuencia de administrar o

gestionar algo. Al respecto, gestionar es llevar a cabo diligencias que hacen
posible la realización de una operación; por otra parte, abarca ideas de gobernar,
disponer dirigir, ordenar y controlar una determinada situación (Ovando Rodríguez
Luis Javier 2015).

2.2 GESTIÓN EDUCATIVA

Considerando que la sociedad está envuelta en una gran variedad de problemas
de diferentes ámbitos, es necesario realizar investigaciones valiosas para poder
determinar las necesidades y posibles soluciones que mejoren la calidad educativa
en el país. De modo que, la investigación nos proporcionará los datos necesarios
para atacar el verdadero problema desde su raíz; determinando los elementos que
afectan a la educación y pueden ser, el currículum, la metodología, el proceso de
enseñanza-aprendizaje, el ámbito organizativo, administrativo o el sistema
educativo.

Una vez realizada la investigación y reconociendo el concepto de “Gestión” se

podrá avanzar sin confuncion sólo con el ámbito burocrático, generando buenas
ideologías que permitan desarrollar innovaciones que resuelvan y mejoren los
problemas institucionales

Sumado a esto diferentes autores definen a la Gestión como:

Deming (1989). Plantea, “los requerimientos de acciones y esquemas mentales

orientados a la Calidad Total dentro de ese proceso de cambios y en los cuales la
calidad pasa a ser más bien una filosofía de la vida, un modo de ser y estar”.

Mintzberg (1989) y Stoner (1996). Asume, respectivamente el término gestión

como la disposición y la organización de los recursos de un individuo o grupo para
obtener los resultados esperados.

Hopkins y Reynolds (2006). Menciona que la gestión es la forma de actuar de

manera deliberada por la transformación de sus propias prácticas como condición
para mejorar el aprendizaje de los alumnos.

Si analizamos el segundo concepto se enfoca a la acción cotidiana que realiza el

docente, donde la gestión es focalizada a la realización de diligencias, o trámites
para lograr los objetivos esperados
Mientras tanto el tercer concepto se enfoca más a supuesta autonomía que se le
da al docente para poder mejorar sus prácticas a través de la implementación de
nuevas formas de enseñar, para lograr una mejora en el proceso de enseñanza-
aprendizaje.

De esta forma es necesario que el concepto de gestión quede claro para todos los
que se encuentran involucrados e inmersos dentro de las organizaciones
institucionales, con el fin de lograr una buena gestión, la función de roles, las
metas e innovaciones.

2.3 DIMENSIONES DE LA GESTIÓN EDUCATIVA

2.3.1 DIMENSIÓN INSTITUCIONAL

Esta dimensión contribuirá a identificar las formas cómo se organizan los

miembros
de la comunidad educativa para el buen funcionamiento de la institución.
Esta dimensión ofrece un marco para la sistematización y el análisis de las
acciones
referidas a aquellos aspectos de estructura que en cada centro educativo dan
cuenta de un estilo de funcionamiento. Entre estos aspectos se consideran tanto
los que pertenecen a la estructura formal (los organigramas, la distribución de
tareas y la división del trabajo, el uso del tiempo y de los espacios) como los que
conforman la estructura informal (vínculos, formas de relacionarse, y estilos en las
prácticas cotidianas, ritos y ceremonias que identifican a la institución).
En la dimensión institucional, es importante promover y valorar el desarrollo de
habilidades y capacidades individuales y de grupo, con el fin de que la institución
educativa se desarrolle y desenvuelva de manera autónoma, competente y
flexible, permitiéndole realizar adaptaciones y transformaciones ante las
exigencias y cambios del contexto social. Para esto, es necesario tener en claro
las políticas institucionales que se desprenden de los principios y la visión que
guía a la institución y que se traducirán en formas de hacer en la conducción de la
gestión. Por ejemplo, los niveles de participación en la toma de decisiones, si
existen o no consejos consultivos, quiénes los conforman y que responsabilidades
asumen (“Manual de gestión para directores de instituciones educativas” 2011)

2.3.2 DIMENSIÓN PEDAGÓGICA

Esta dimensión se refiere al proceso fundamental del quehacer de la institución

educativa y los miembros que la conforman: la enseñanza-aprendizaje. La
concepción incluye el enfoque del proceso enseñanza-aprendizaje, la
diversificación curricular, las programaciones sistematizadas en el proyecto
curricular (PCI), las estrategias metodológicas y didácticas, la evaluación de los
aprendizajes, la utilización de materiales y recursos didácticos.

Comprende también la labor de los docentes, las prácticas pedagógicas, el uso de

dominio de planes y programas, el manejo de enfoques pedagógicos y estrategias
didácticas, los estilos de enseñanza, las relaciones con los estudiantes, la
formación y actualización docente para fortalecer sus competencias, entre otras
(“Manual de gestión para directores de instituciones educativas” 2011)
 2.3.3 DIMENSIÓN ADMINISTRATIVA

En esta dimensión se incluyen acciones y estrategias de conducción de los

recursos humanos, materiales, económicos, procesos técnicos, de tiempo, de
seguridad e higiene, y control de la información relacionada a todos los miembros
de la institución educativa; como también, el cumplimiento de la normatividad y la
supervisión de las funciones, con el único propósito de favorecer los procesos de
enseñanza-aprendizaje. Esta dimensión busca en todo momento conciliar los
intereses individuales con los institucionales, de tal manera que se facilite la toma
de decisiones que conlleve a acciones concretas para lograr los objetivos
institucionales.

Algunas acciones concretas serán la administración del personal, desde el punto

de vista laboral, asignación de funciones y evaluación de su desempeño; el
mantenimiento y conservación de los bienes muebles e inmuebles; organización
de la información y aspectos documentarios de la institución; elaboración de
presupuestos y todo el manejo contable-financiero. (“Manual de gestión para
directores de instituciones educativas” 2011)

2.3.4 DIMENSIÓN COMUNITARIA

Esta dimensión hace referencia al modo en el que la institución se relaciona con

la comunidad de la cual es parte, conociendo y comprendiendo sus condiciones,
necesidades y demandas. Asimismo, cómo se integra y participa de la cultura
comunitaria.

También alude a las relaciones de la institución educativa con el entorno social e

interinstitucional, considerando a los padres de familia y organizaciones de la
comunidad, municipales, estatales, organizaciones civiles, eclesiales, etc. La
participación de los mismos, debe responder a un objetivo que facilite establecer
alianzas estratégicas para el mejoramiento de la calidad educativa. (“Manual de
gestión para directores de instituciones educativas” 2011)
(“Manual de gestión para directores de instituciones educativas” 2011)

2.4 CICLO DE DEMING

El Ciclo de mejora continua PDCA se utiliza para llevar a cabo la mejora continua y
lograr de una forma sistemática y estructurada la resolución de problemas. El ciclo
Deming no es ni más ni menos que aplicar la lógica y hacer las cosas de forma
ordenada y correcta.

El Ciclo PDCA (o círculo de Deming), es la sistemática más usada para implantar

un sistema de mejora continua cuyo principal objetivo es la autoevaluación,
destacando los puntos fuertes que hay que tratar de mantener y las áreas de
mejora en las que se deberá actuar.
10 nov. 2016 (Betancourt, (D. F. GARCÍA PANTIGOZO, Manuel; QUISPE
ATÚNCAR, Carlos; RÁEZ GUEVARA, Luis, 2003).
 2.4.1 MEJORAMIENTO CONTINUO

Este proceso se da mediante la aplicación de las cuatro etapas para la mejora

continua en la organización. El nombre del ciclo PDCA viene de las siglas de las
palabras en inglés: Plan, Do, Check, Act, que en castellano se conoce como
PHVA: las siglas de Planificar, Hacer, Verificar y Actuar. ... También se le
conoce como ciclo de mejora continua o círculo de
Deming.4 may. 2016 (Betancourt, (D. F. GARCÍA PANTIGOZO, Manuel; QUISPE

ATÚNCAR, Carlos; RÁEZ GUEVARA, Luis, 2003)

2.4.2 FASES O ACIONES:

(“Manual de gestión para directores de instituciones educativas” 2011)

 a. Planificar (Plan)

En esta etapa se planifica los cambios y lo que se pretende alcanzar. Es el

momento de establecer una estrategia en el papel, de valorar los pasos a seguir y
de planificar lo que se debe utilizar para conseguir los fines que se estipulan en
este punto. (JIMENO BERNAL, Jorge 2013)

b. Hacer (Do)

Aquí se lleva a cabo lo planeado. Siguiendo lo estipulado en el punto anterior, se

procede a seguir los pasos indicados en el mismo orden y proporción en el que se
encuentran indicados en la fase de planificación. (JIMENO BERNAL, Jorge 2013)

c. Verificar (Check)

En este paso se debe verificar que se ha actuado de acuerdo a lo planeado, así

como que los efectos del plan son los correctos y se corresponden a lo que
inicialmente se diseñó. (JIMENO BERNAL, Jorge 2013)

d. Actuar (Act)

A partir de los resultados conseguidos en la fase anterior se procede a recopilar lo

aprendido y a ponerlo en marcha. También suelen aparecer recomendaciones y
observaciones que suelen servir para volver al paso inicial de Planificar y así el
círculo nunca dejará de fluir.

De esta teoría se desprende que de nada sirve que se hagan cambios o mejoras
puntuales sin que sean controladas, medidas, verificadas y estudiadas con
detenimiento. (JIMENO BERNAL, Jorge (2013)
III. PROPUESTA: ´´FORTALECIMIENTO DE LAS CAPACIDADES PEDAGÒGICAS DE LA INSTITUCIÒN
EDUCATIVA - GRUPO Nº 003”

PROYECTO

DIMENSION

FORTALECIMIENTO DE CAPACIDADES PEDAGOGICAS DE LA I.E. "G3"

DIMENSION PEDAGOGICA

PLANIFICACION HACER VERIFICAR ACTUAR

Se esta cumpliendo con los
ITEM OBJETIVOS Y METAS QUE HACER COMO HACERLO QUIEN DEBE HACERLO CUANDO TAREA RECURSOS RESULTADOS Corregir los desvios Como mejorar la actividad? Estandarizar
OBJETIVOS de la planificacion
RECURSO HUMANO:
Facilitador
Reunión para planeamiento Coordinador
Contratar personal
Capacitación del 100% Según cronograma de capacitación
Organizar cursos - tecnico especialista y Facilitador Socializar y Normar la
1 los docentes de todas las establecido en el Registro de asistencia de RECURSO MATERIAL: 100.00% SI
Talleres uso de equipo especialista capacitación
area de enseñanza programa participantes Aula
audiovisual
Dictado de cursos - Talleres Equipo Audiovisual (Laptop,
proyector)
Material didactico

evaluar mallas
Según cronograma Realizar la convocatoria para Auditoria no identifico el Realizar una revisión previa Realizar una reevaluacion de
curriculares según Contrato de Director de la
2 Diversificación curricular establecido en el la contratación de la Personal auditor 80.00% NO total de los requerimientos al diagnostico las actividades de
priorización de consultoria externa institución
programa consultoria externa de la malla curricular proporcionado a la Auditoria planificación
necesidades
Software de evaluación
RECURSO HUMANO:
Docentes
Estudiantes
Fomentar la
Durante el desarrollo Preparación anticipada del
Mejorar el proceso de cooperación y Realizar actividades de Los Docentes y Socializar y Normar la
3 de las sesiones tema de motivación por RECURSO MATERIAL: 100.00% SI
enseñanza - aprendizaje participación de los motivación estudiantes capacitación
educativas parte del docente Aula
participantes
Equipo Audiovisual (Laptop,
proyector)
Material didactico.
RECURSO HUMANO:
Facilitador
Reunion para planeamiento Coordinador
Trabajar con talleres Contratar facilitadores Según cronograma de talleres Socialización y
Actualización de tecnicas Facilitador
4 demostrativos y y uso de equipo establecido en el Registro de asistencia de RECURSO MATERIAL: 100.00% SI empoderamiento de la
de enseñanza especialista
debates audiovisual programa participantes Aula nuevas tecnicas
Dictado de cursos - Talleres Equipo Audiovisual (Laptop,
proyector)
Material didáctico
RECURSO HUMANO:
Facilitador
Reunión para planeamiento
Alineamiento del nivel Coordinador
de capacitaciones, talleres y Limitada disfusión del Mejoramiento de la
de desempeño según Según cronograma
Mejora del desempeño Capacitaciones, cursos Facilitador cursos proceso de convocatoria, publicación y difusion, Realizar una reevaluación
5 las nesecidades y establecido en el RECURSO MATERIAL: 90.00% NO
del docente y talleres especialista Registro de asistencia de para las diferentes atraves de medios de del proceso emitido.
exigencias de la programa Aula
participantes actividades programadas. comunicación
colectividad Equipo Audiovisual (Laptop,
Dictado de cursos - Talleres
proyector)
Material didactico
IV. CONCLUSIÓN

• Después de haber analizado los conceptos de investigación, gestión e

innovación, se puede concluir que para lograr un verdadero cambio positivo
es necesario utilizar ciclo de Deming, como herramienta de mejora
continua. Ya que si se siguiendo estos pasos adecuadamente lograremos
nuestros objetivos de mejorar el proceso de la educación.

• Para desarrollar una gestión de éxito es importante realizar un análisis de

toda la problemática de la institución, esto se logrará mediante de la
investigación del contexto social, que efectúan los actores inmersos dentro
estos; Quienes son los conocedores de las necesidades y problemas
tomados desde su génesis.

• De igual forma si se genera una buena gestión, los otros procesos como la
innovación no se van a ver afectados pues se contará con un estudio a
profundidad de lo que realmente necesitan las escuelas para mejorar.

• Cabe también destacar que es necesario llevar acabó la normatividad o

lineamientos de cada institución para que no exista conflictos internos entre
los actores de la escuela al momento de implementar la innovación y
mejoramiento de las competencias y con ello se logre un cambio radical
que permita mejorar la calidad educativa.
V. REFERENCIA BIBLIOGRAFICA

• Ovando Rodríguez Luis Javier. (2015, noviembre 9). Reflexiones sobre

gestión educativa y enseñanza.

• Minedu. Peru 2011 “Manual de gestion para directores de instituciones

educativas” pag. 35-37
• DEMING, William Edwards (1989). Calidad, Productividad y Competitividad:
la salida de la crisis. Díaz de Santos. p. 412. ISBN 84-87189-22-9.
• GARCÍA PANTIGOZO, Manuel; QUISPE ATÚNCAR, Carlos; RÁEZ GUEVARA, Luis
(2003). «Mejora continua de la calidad en los procesos». Industrial
Data 6 (1): 89-94. ISSN 1560-9146. Archivado desde el original el viernes,
5 de noviembre de 2004. Consultado el 24 de mayo de 2019.
• The Deming Management Method, Mary Walton
• JIMENO BERNAL, Jorge (2013). «Ciclo PDCA».
• Betancourt, D. F. (02 de agosto de 2018). Ciclo de Deming (PDCA): Qué
es y cómo logra la mejora continua. Recuperado el 17 de septiembre de
2019, de Ingenio Empresa: www.ingenioempresa.com/ciclo-pdca