P

INTERNADO I

PROYECTO DE
GESTIÓN
“SELECCIÓN 360”

Docente
Docente: Sabik Alioth Soriano
Navarrete
Alumno: Fiama Sofia Ruiz
Merino

N00189684@upn.pe
1. Introducción

La gestión del talento humano es una tarea crucial para cualquier empresa que busque alcanzar
el éxito. El proceso de reclutamiento y selección de personal es una de las áreas más importantes
de la gestión del talento humano, ya que tiene un impacto directo en el desempeño y la
productividad de la empresa. La selección del personal adecuado es esencial para garantizar la
eficiencia y la eficacia de los procesos de la empresa, y esto solo puede lograrse a través de una
gestión cuidadosa del proceso de selección.
El proyecto de gestión "Selección 360" se enfoca en mejorar y optimizar el proceso de
reclutamiento y selección de personal mediante la creación de diccionarios por competencias
para cada puesto. Estos diccionarios permiten a las empresas definir las habilidades y
competencias necesarias para cada puesto, lo que facilita la selección del candidato adecuado
la búsqueda de bolsas de trabajo para la publicación de vacantes y la creación de dinámicas para
las entrevistas. Además, el proyecto también se enfoca en la búsqueda de bolsas de trabajo para
la publicación de vacantes, lo que permite a las empresas llegar a un público más amplio y
obtener un mayor número de candidatos. Por último, el proyecto también incluye la creación
de dinámicas para las entrevistas, lo que permite evaluar de manera más efectiva las habilidades
y competencias de los candidatos. Este proyecto es el resultado de la necesidad de la Consultora
CSC de tener una selección efectiva del personal, que les permita conseguir el mejor talento
disponible y aumentar la productividad.
Sabemos bien que la selección de personal es un proceso complejo que involucra múltiples
etapas, desde la definición del perfil del puesto hasta la evaluación del desempeño del candidato
seleccionado. Por lo tanto, es esencial que las empresas cuenten con una gestión cuidadosa del
proceso de selección, que les permita identificar y seleccionar al mejor talento disponible.

El proyecto "Selección 360" es una solución integral para la gestión del proceso de selección de
personal. Al enfocarse en la definición de competencias, la búsqueda de bolsas de trabajo y la
creación de dinámicas para las entrevistas, el proyecto ofrece una solución completa y efectiva
para la selección de personal. La Consultora CSC podrá mejorar significativamente su proceso
de selección, lo que les permitirá seleccionar al mejor talento disponible y aumentar su
productividad.

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2. Justificación del Proyecto de Gestión

El proyecto de gestión "Selección 360" surge de la necesidad de mejorar el proceso de selección

del personal en la Consultora CSC. Actualmente, la consultora cuenta con un proceso de
selección estándar, ya que un gran porcentaje del personal son internos que se encuentran en
proceso de aprendizaje, por ende se ha identificado la necesidad de mejorar y optimizar este
proceso para garantizar que el centro cuente con las herramientas necesarias para lograr sus
objetivos y cumplir con su misión, esto resultará en un mejor desempeño del centro en general,
ya que contarán con un equipo de trabajo más capacitado y preparado para realizar su trabajo
de manera efectiva ya que es crucial que la consultora cuente con un proceso de selección
efectivo que les permita identificar y seleccionar al mejor talento disponible.

La importancia de mejorar el proceso de selección de personal en Perú se puede respaldar con

varias estadísticas que muestran la necesidad de optimizar este proceso. Según una encuesta
realizada por la consultora de recursos humanos Adecco en 2019, el 40% de los empleadores
peruanos declararon tener dificultades para encontrar candidatos con las habilidades adecuadas
para el trabajo que ofrecen. Esta estadística sugiere que el proceso de selección actual no es lo
suficientemente efectivo para identificar a los candidatos con las habilidades y competencias
necesarias para desempeñarse en un trabajo específico.
Otra estadística que respalda la importancia de mejorar el proceso de selección de personal en
Perú es el alto nivel de rotación laboral. Según el Instituto Nacional de Estadística e Informática
(INEI), la tasa de rotación laboral en Perú fue del 14,2% en el segundo trimestre de 2021. Esta
tasa indica que una cantidad significativa de trabajadores están dejando sus trabajos con
frecuencia, lo que puede deberse a una selección de personal deficiente que no está
seleccionando a los candidatos adecuados para el trabajo.

En conclusión, estas estadísticas muestran que existe una necesidad clara de mejorar el proceso
de selección de personal en Perú para garantizar que se identifiquen y seleccionen a los
candidatos adecuados para el trabajo, reducir la tasa de rotación laboral y asegurar que los
empleados tengan las habilidades y competencias necesarias para cumplir con sus
responsabilidades laborales. El proyecto de gestión "Selección 360" puede ayudar a lograr este
objetivo mediante el desarrollo de diccionarios por competencias para cada puesto, la búsqueda
de bolsas de trabajo para las publicaciones y la creación de dinámicas para las entrevistas.

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3. Descripción del problema

3.1. Descripción
El problema en la consultora CSC es que un gran porcentaje de trabajadores son internos,
que se encuentran en proceso de aprendizaje, si bien es cierto mucho de ellos tienen
habilidades para realizar un buen procedimiento de selección, sin embargo en algunos
existe falta de una estrategia clara y efectiva para identificar y evaluar a los candidatos
adecuados para el puesto, además, el proceso de selección a menudo se limita a una
entrevista estática y no se utiliza ninguna herramienta adicional para evaluar a los
candidatos La solución a este problema es implementar un enfoque más efectivo y
personalizado para la selección de personal, que incluya la identificación de candidatos
mediante fuentes de reclutamiento innovadoras y la evaluación de habilidades y
competencias mediante herramientas de selección adecuadas. El proyecto de gestión
"Selección 360" puede contribuir a la solución de este problema mediante el desarrollo
de diccionarios por competencias para cada puesto, la búsqueda de bolsas de trabajo
para las publicaciones y la creación de dinámicas para las entrevistas, lo que permitiría
una evaluación más precisa de las habilidades y competencias necesarias para el trabajo.

3.2. Antecedentes
- La consultora obtiene todos los días gran cantidad de candidatos, sin embargo, mucho
de ellos no cumplen con el perfil necesario.
- Muchos internos no consiguen candidatos por falta de publicaciones en bolsas de
trabajo.

4. Desarrollo del proyecto

4.1. Título Del Proyecto

“Selección 360”
4.2. Objetivo General

Mejorar el proceso de selección de personal en la consultora CSC mediante la implementación

de un enfoque más efectivo y personalizado, que incluya la identificación de candidatos
adecuados y la evaluación de habilidades y competencias necesarias para el trabajo.

4.3. Objetivos Específicos

Para alcanzar este objetivo general, se han establecido los siguientes objetivos
específicos:

- Desarrollar diccionarios por competencias para cada puesto: El objetivo es

identificar las habilidades y competencias necesarias para desempeñar cada puesto de
trabajo de esa manera permitirá evaluar a los candidatos en función de dichas
habilidades.

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 - Buscar bolsas de trabajo para las publicaciones: El objetivo es identificar las fuentes de
reclutamiento más efectivas para cada puesto de trabajo y publicar las ofertas de
empleo en dichas fuentes para atraer a los candidatos adecuados.

- Crear dinámicas para las entrevistas: El objetivo es desarrollar dinámicas de entrevista

personalizadas, que permitan evaluar a los candidatos de manera más efectiva y precisa
en función de las habilidades y competencias necesarias para el trabajo.

- Compartir el trabajo realizado al equipo de selección de personal: El objetivo es

brindarlas herramientas necesarias al equipo de selección de personal para que puedan
implementar el nuevo enfoque de selección de personal de manera efectiva y asegurar
que el proceso de selección sea más eficiente y eficaz.

4.4. Metas
Para alcanzar los objetivos específicos y el objetivo general del proyecto de gestión "Selección
360", se han establecido las siguientes metas:

- Desarrollar diccionarios por competencias para cada puesto para a menos 80% de los
puestos de trabajo en la consultora.

- Ingresar a las bolsas de trabajo en las páginas de universidades, al menos tres fuentes
de reclutamiento efectivas para cada puesto de trabajo.

- Crear dinámicas para las entrevistas: La meta es desarrollar dinámicas de entrevista

personalizadas para al menos el 80% de los puestos de trabajo en la consultora.

- Difundir las actividades realizadas al equipo de selección de personal en la consultora,

y que sean utilizadas.

- Realizar todos los miércoles avances con las actividades propuestas.

- Realizar ajustes y mejoras al proyecto, según vayamos encontrando necesidades en la

consultora.

Estas metas permitirán asegurar el éxito del proyecto de gestión "Selección 360" y la mejora
efectiva del proceso de selección de personal en la Consultora CSC.

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4.5. Plan de Actividades Realizadas. (Descripción de fechas y actividades realizadas).

REGISTRO DE ACTIVIDADES

ACTIVIDADES DE INTERNADO Materiales Modalidad Estado MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO
Búsqueda de Bolsa de Trabajo (AVANZAR)
(FIAMA)
Verificación Utilidad
Definir lo solicitado
Presentación con la Gerente
Comunicación con las Universidades
Verificación de los Requisitos
Informando al área pertinente (Calidad de
Vida)
Plan de acción
Publicaciones realizadas

Búsqueda de nuevas Dinámicas (ABRIL)

(SANDRA)
ASSEMENT CENTER (LLUVIA DE IDEAS)
DINAMICAS POR COMPETENCIA - IDEAS
CREACIÓN

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 PRESENTACIÓN CON LA GERENTE
EJECUTAR LAS DINAMICAS EN ENTREVISTAS

Diccionario por Competencias (MAYO)

(ASHLY)
REALIZAR DESCRIPCIONES DE LOS PUESTOS
DEFINIR LAS COMPETENCIAS DE CADA
PUESTO
AVANZAR CON CONCEPTO DE CADA
HABILIDAD
PRESENTACIÓN CON LA GERENTE
DISTRUBUCIÓN AL PERSONAL

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5. Relación del proyecto trabajado con la formación académica del estudiante y la
importancia en la sede.

El proyecto de gestión "Selección 360" se relaciona directamente con la formación académica

del estudiante y es de gran importancia para la sede en la que se lleva a cabo. En primer lugar,
el proyecto requiere el conocimiento de los fundamentos de la gestión de recursos humanos,
como la selección de personal y la evaluación de competencias y habilidades, lo cual es una parte
fundamental de la formación académica en psicología., además, el proyecto también involucra
la búsqueda y análisis de información relevante sobre las fuentes de reclutamiento efectivas, lo
que implica habilidades de investigación y análisis de datos. Estas habilidades son
fundamentales para la formación académica.
La implementación del proyecto en la sede es de gran importancia, ya que permitirá mejorar el
proceso de selección de personal en las empresas de la región, lo que a su vez puede llevar a
una mayor eficiencia y productividad. Además, el proyecto también puede generar nuevas
oportunidades laborales para los estudiantes y graduados de la sede, ya que las empresas
participantes podrían estar interesadas en contratar nuevos empleados con habilidades y
competencias específicas.

6. Conclusiones y recomendaciones

En conclusión, el proyecto de gestión "Selección 360" es una iniciativa importante que busca
mejorar el proceso de selección de personal en la Consultora CSC mediante la creación de
diccionarios por competencias, la búsqueda de bolsas de trabajo efectivas y la creación de
dinámicas de entrevista personalizadas.
El proyecto se justifica por la necesidad de la Consultora de mejorar sus procesos de selección
de personal y la importancia de contar con un equipo de trabajo altamente capacitado y
competente para lograr el éxito empresarial.
Además, el proyecto está estrechamente relacionado con la formación académica de los
estudiantes y es de gran importancia para la sede, ya que les permite aplicar sus conocimientos
y habilidades en un contexto empresarial real y contribuir a mejorar la eficiencia y productividad
de la empresa.

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7. Bibliografía (de acuerdo a criterio APA)

Chiavenato, I. (2016). Gestión de recursos humanos: El capital humano de las organizaciones.

McGraw-Hill Education.

Salgado, J. F. (2016). La selección de personal por competencias. Revista de Psicología del

Trabajo y de las Organizaciones, 32(1), 13-20.

Torrington, D., Hall, L., Taylor, S., & Atkinson, C. (2017). Administración de recursos humanos.
Pearson.

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8. Anexos (material elaborado, si en caso se haya aplicado se colocan las evidencias)

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