Preguntas BMW Parte 2

Responde a las preguntas de cada una de las dimensiones del BMW. Procura ser
breve, pero sin olvidar detalles que puedan ser relevantes. Responde a cada una
de las preguntas con atención, te recomendamos apoyarte en la información
generada en la unidad anterior, así como complementar la información en fuentes
primarias y secundarias.

Recuerda que estamos validando una hipótesis, así que es probable que no
tengas ciertos datos concretos, por lo que e recomienda realizar una proyección a
futuro de como lo harías.

Procura armonizar la información con la información generada en anteriores

cuestionarios.

Flujos de ingreso BMW

Ingresos diversos, diversos, precio, margen de ganancia

1. ¿Cuánto esta dispuesto a pagar?

2. ¿Cómo paga tu cliente?¿Cual es el mecanismo de pago?

3. ¿Cómo pagan?¿Cuentas con alternativas de pago?

4. ¿Tiempo promedio de venta? ¿Frecuencia y volumen de compra?

5. ¿Cuál es tu margen (en mayoreo, transacciones, margen neto, márgenes de

contribución)?

6. ¿Cuál es tu modelo ingresos?

7. ¿Cuál es el apalancamiento en tu modelo de ingresos?

Recursos claves BMW
Recursos físicos, intelectuales, humanos, financieros

1. ¿Cuales son los activos clave para transmitir tu propuesta de valores el problema
del cliente y como lo resuelves?

2. ¿Tienes acceso a esos recurso, a un costo razonable?

3. ¿ Qué podemos alquilar, subcontratar en lugar de comprar?

Aliados claves BMW
Alianzas o acuerdos con otras entidades

1. ¿ Quiénes son tus aliados clave? Enumera los 3 a 5 más importantes

2. ¿Qué valor te genera cada uno?

3. ¿Quién es tu principal aliado?¿Por qué?

4. ¿Qué recurso clave desarrollo aporta cada uno?

5. ¿Qué riesgo o incertidumbre te reduce?

Métricas claves BMW

Actividades claves que deben ser monitoreadas y medidas. Lo que no se mide no se

puede administrar.

1. ¿Cuáles son las métricas de tu modelo de negocio?

2. ¿Qué valor le aporta a tu cliente estas métricas?

3. ¿Cómo desarrollas los estándares de rendimiento?

4. ¿Cómo impactan estas métricas tus ingresos o costos?

Manejo de costos BMW
Costos diversos, gastos y capital de trabajo requerido

1. ¿Cuáles son tus costos diversos?

2. ¿Cuáles son los recursos que necesitas para producir tu producto/servicio?

3. ¿Cuál es la estructura de la unidad de costos?

4. ¿Es una economía de escala o alcance?

5. Costos fijos y variables

6. Palanca de costos en modelo de negocios

7. Capital de trabajo requerido

8. Costo de adquisición de cliente