La calidad de un • Producir artículos defectuosos puede ser muy costoso

producto es uno de los para un fabricante. Y puede provocar la insatisfacción

¿Por qué es aspectos mas importantes de del cliente.
importante la la manufactura, ya que
calidad en un influye directamente en la • La practica de inspeccionar los productos luego de
capacidad de mercadeo de
producto? fabricados ha sido reemplazada. Por eso el objetivo debe ser
articulo y en la satisfacción controlar procesos, no productos.
del cliente.
• La calidad debe ser
responsabilidad de todos
los involucrados en el
Es un termino que • Es adecuado para el propósito que se busca diseño y la manufactura de
Integridad de un generalmente se utiliza • Responde a la demanda real del mercado. un producto.
producto. para definir el grado en • Funciona de manera confiable durante su esperanza de vida.
que un articulo: • Puede recibir mantenimiento con relativa facilidad. • Deming, Taguchi y Juran
han enfatizado la
1.9 importancia de que el
• La manufactura y competitividad gerente se comprometa
Aseguramiento Reducir o minimizar el riesgo de insatisfacción globales han creado una necesidad con la calidad del
Administración de la obvia de conformidad internacional, producto.
de la calidad y calidad total.
a fin de que el producto o servicio genere las
menores pérdidas posibles. y por consenso, para establecer
administración métodos de control de calidad. • Se puede recurrir al
Control estadístico de
• El registro de una compañía en las
de la calidad normas ISO 9000, así como QS
proceso (SPC) y cartas de
Es un proceso sistemático para determinar si un control estadístico.
total. ¿Qué son? producto o servicio cumple con los requisitos
9000, significa que esa compañía se
apega a practicas consistentes
especificados. especificadas por su propio sistema
Aseguramiento de de calidad.
calidad. • Importantes desarrollos en el aseguramiento
de la calidad incluyen la implantación del
diseño experimental. Donde se analizan
los factores comprendidos en un proceso de
manufactura y sus interacciones.

Un funcionamiento erróneo o la falla de un producto podría provocar lesiones corporales (incluso la muerte), y pérdidas financieras
Responsabilidad a una persona o a una organización.
de un producto. • Diseñar y manufacturar artículos seguros es un aspecto esencial e integral de las responsabilidades de un fabricante.
• Todos los involucrados con el diseño, la manufactura y el mercadeo de un producto deben reconocer plenamente las
consecuencias de las fallas del mismo, entre ellas, las derivadas de un posible uso indebido.