Jardín de Niños

“Guillermo Antonio Sherwell“

INTEGRACIÓN DIAGNÓSTICA
Introducción
El presente trabajo muestra el diagnóstico sobre el ambiente laboral en el jardín
de niños “Guillermo Antonio Sherwell“, realizado a través de la aplicación del
instrumento WES que mide el clima social en el trabajo, además se realizaron
entrevistas semiestructuradas que nos permiten adentrarnos un poco más al
trabajo que se lleva en el jardín de niños entre el personal que labora ahí, la
relación que tienen entre ellos, inconformidades, resolución de conflictos y
satisfacción del trabajar ahí, el personal del jardín de niños que colaboró fue:
directora, maestras, personal de limpieza y jardineros, finalmente se muestran
los resultados.
Marco Teórico
 CLIMA LABORAL
Se entiende como clima laboral el conjunto de
percepciones que los trabajadores tienen de su
entorno, lo que se ve reflejado en sus
interacciones con compañeros de trabajo y con
su desempeño laboral.
Está intrínsecamente relacionada la salud
mental, por lo que, si buscamos la satisfacción
laboral , tendremos éxito en mejorar el bienestar
emocional. Se busca que los docentes sean
personas que estén satisfechas laboralmente, por
lo tanto, que estén satisfechos emocionalmente,
ya que de esto dependerá, que la calidad de la
enseñanza sea benéfica para los alumnos.
 CLIMA LABORAL EN EL ÁMBITO EDUCATIVO

Elementos que intervienen:

“El contenido de trabajo, el grado de

responsabilidad, el conflicto, la ambigüedad de
rol, los contactos sociales, el clima de la
organización, el contacto con alumnos, la carga
de trabajo, los horarios irregulares, la violencia en
los espacios laborales, el ambiente físico en el
que se realiza el trabajo y el no tener oportunidad
de exponer las quejas e inseguridades en el
empleo”.

(Mamani, 2007, como se citó en Galván-Salcedo, Et al., 2010).

La actitud de los directores influye de manera
significativa en los trabajadores, puesto que
ellos deben contar con una adecuada actitud,
creencias, expectativas y actuaciones, en
donde respeten la misión y visión de los
centros escolares, además de las necesidades
de los trabajadores.
Liderazgo eficiente para el éxito y para la
innovación.
 Las relaciones con una adecuada comunicación, empatía, una
carga adecuada de trabajo, horarios que no excedan el adecuado,
relaciones auténticas y abiertas, espacio para las opiniones y para
el crecimiento, tanto profesional y personal, etc.

Un clima laboral positivo, tiene relación

con la calidad de la escuela, el
compromiso, el aprendizaje y el desarrollo
del personal que está presente en dicho
trabajo.
 TOMA DE DECISIONES

En una institución educativa, la toma de decisiones involucra principalmente a los directivos, quienes en conjunto
con los demás miembros de la organización pueden acordar estrategias para poner en práctica. A partir de ello se
logra tener cada vez mejores resultados (Arroyo, Barzaga, Nevárez y Vélez, 2019).

Después de la toma de una decisiones es necesario ver qu,

haya en primer lugar una revisión posterior de las
propuestas para asegurar que se puedan llevar a la práctica
y considerar las afectaciones que traerá consigo. Luego se
deben difundir completamente las nuevas estrategias en
todo el personal de la institución, para que finalmente se
tenga una integración en la que se comprendan y asimilen
los cambios por toda persona que sea parte de la escuela
(Gairía, 1999).
Metodología
 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES DE ASISTENCIAS A LA EMPRESA

FECHA ACTIVIDADES OBJETIVO

Presentación y Explicar lo que se pretende hacer y

20 de Octubre Aplicación de evaluar el clima laboral a través del
WES instrumento.

3 de Aplicación de Recabar la información necesaria para

Noviembre entrevistas conocer el ambiente laboral.
 Visita 1
Presentación del objetivo y aplicación del
instrumento WES a todo el personal,
directora maestras, y personal de
intendencia.
Visita 2
Aplicación de entrevista al
personal para recabar más
información necesaria.
Resultados
 La aplicación de este instrumento a 12
trabajadores pertenecientes al colectivo del
Jardín de Niños “Guillermo Antonio Sherwell“,
fue aplicado por los evaluadores en distintos
grupos conformados por directora, maestra,
encargadas de cooperativa, intendentes y
jardineros todos contestando en un tiempo
aproximado de 25 minutos.
 WES
Se realizó la evaluación del

WES por empresa, es decir en

conjunto el promedio directo de

todos los trabajadores

participantes para obtener las

acertadas interpretaciones por

subescala según las

puntuaciones típicas obtenidas.

 WES
Realizando una análisis de los

resultados recabados podemos

encontrar que en general la

institución educativa se

encuentra dentro del promedio

con tendencia a tener un buen

clima laboral.
 Emtrevista
En general a todo el personal entrevistado le agrada su trabajo y se siente

segura en él, pero la mayoría de los entrevistados expresa una inconformidad en

cuanto a la petición de múltiples “papeleos innecesarios”. El personal más

reciente en la institución expresa una falta de comunicación entre ellos/as,

incluso se sienten poco escuchados, aún con esto expresan buen compañerismo

y amabilidad entre empleados. En la entrevista con la directora su trabajo fue

descrito a detalle y mencionó el estar al tanto de que sus maestras dicen que es

muy exigente y aunque dice querer cambiar esta situación al mismo tiempo

refiere que la exigencia que tiene es la adecuada y que les abre puertas a sus

maestras al querer o tener que cambiar de jardín de niños

Conclusión Diagnóstica
De acuerdo a los resultados obtenidos en la
Escala de Clima Social Organizacional (WES),
así como las entrevistas y observaciones
realizadas, se pudo observar un ambiente de
compañerismo donde el personal se siente
cómodo y seguro, a manera de motivar este
buen compañerismo se sugiere que se busquen
estrategias o se realicen actividades que
puedan fomentar e incrementar la
compenetración del personal de la institución,
en especial cuando se incorpora a la institución
personal nuevo.
También se ve reflejada la buena organización
que se mantiene en el jardín de niños, se
comprende la existencia de una mayor carga
de estrés para la directora del plantel por
tener la gran responsabilidad de guiar y apoyar
a su personal, así como brindarles seguridad a
los niños que asisten a su institución, por ello
se recomienda buscar la manera de suprimir el
requerimiento de documentación adicional a la
obligatoria, ya que esto además de aligerar la
carga de trabajo y de estrés de la directora,
también ayudaría a las maestras a tener una
mayor cantidad de tiempo para compartir con
su familia y por lo tanto tener un mejor
rendimiento en su trabajo y por ende exista
una mejor atención a los niños.
Gracias