Solución al caso práctico

Videojuegos SL. es una empresa de distribución de videojuegos con presencia

internacional. En el año 19XX gozaba con un amplísimo número de tiendas en
localizaciones muy diversas en el mundo. Sus características principales se resumían en
 Bajos precios.
 Tienda atractiva para el cliente.
 Promociones agresivas.
 Una logística puntera, con uno de los sistemas de distribución y almacenaje
pioneros en el mundo, que estaban muy bien conectados con los proveedores, lo que
les permitía ofrecer a los clientes los últimos títulos.
 Marketing muy cercano al cliente de este producto.
 Posibilidad de compra-venta de videojuegos usados.
Prácticamente no había ninguna tienda en el mundo que pudiese considerarse rival de esta
empresa, por volumen de facturación, número de tiendas, satisfacción del cliente, etc.
Cuestión ¿Cómo es posible que haya logrado todo esto? Recomendamos utilizar la cadena
de valor para explicar las razones de ventaja competitiva de la empresa.
CUESTIÓN
¿Cómo es posible que haya logrado todo esto? Recomendamos utilizar la cadena de valor
para explicar las razones de ventaja competitiva de la empresa.
PREGUNTA
De acuerdo a la cadena del valor se enmarca en el mejoramiento a los diferentes procesos
de la empresa, ya sea en cuanto a la producción, almacenamiento o distribución de bienes
y servicios, así como el manejo del stock, materias primas, clientes y proveedores y cada
una de las actividades a desarrollar dentro de la organización, cuyo objetivo principal es
identificar las fuentes de ventajas competitivas para la organización; teniendo en cuenta
las debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas (DOFA).en donde se debe analizar y
aplicarlas correctamente, para que estas mitiguen las debilidades las cuales se convierten en
oportunidades de mejorar las diferentes amenazas que se presentan y estas a su vez al ser
analizadas y estudiadas determinan el paso a seguir y la importancia la cual se puede
convertir en fortalezas frente a los competidores que las desconocen y por ende no las han
estudiado y no saben como enfrentar las resultados que se presenten y llevarlos a buen
término.
Por otro lado, el análisis interno de la organización es de gran importancia ya que al saber
con exactitud cuales son las diferentes actividades que la organización lleva a cabo para la
producción y comercialización de un producto, bien o servicio, no incurre en gastos
innecesarios, contrata el recurso humano suficiente e invierte el menor tiempo posible en su
producción; además, teniendo en cuenta que cada actividad realizada integra una parte del
valor asociado al producto final y representa un aporte del costo total de dicho producto,
optimizando tiempos en producción, contratación de los colaboradores ( recurso humano),
adquisición de las materias primas, en donde se ve reflejado la rentabilidad y por ende
conduce a una mayor competitividad, precios mas asequibles para el consumidor final.

Aplicación Práctica del Conocimiento

Por otro lado, al ser una empresa dedicada a la distribución de videojuegos, tiene varias
opciones en el tema de adquisición del producto, entre las cuales están:
 Lo adquiere directamente a la fábrica
 Adquiere los diferentes componentes o partes por separado y lo ensambla
 Lo obtiene ya con el software en funcionamiento.
 Obtiene la máquina y le instala el software previamente adquirido o creado
 Recibe los videojuegos viejos en parte de pago y los restaura y los vende como
nuevos
 Las partes las utiliza para el mejoramiento y ensamblaje de otros video juegos

Teniendo en cuenta estos aspectos y conociendo la rentabilidad que genera cada

componente del video juego, sabiendo que prefieren los clientes y teniendo en cuenta cómo
se consigue más barato cada insumo, tendrá la convicción de que las estrategias que tome
al respecto de su adquisición y distribución son las mejores, las más rentables y las más
apetecidas. Además, si tiene claro cada uno de los factores que influyen puede adquirir la
mejor rentabilidad compitiendo con calidad, cantidad y tiempo frente a sus competidores y
siendo efectivo y eficaz a la hora de vender el producto en mención
Conclusión.

Al aplicar la cadena de valor a la producción de una organización, encontramos cada uno de

los aspectos que nos pueden generar valor al producto haciéndolo más rentable. Si
somos conscientes de que cada mecanismo dentro de la producción tiene unos costos, un
tiempo de producción, de empaque, de almacenamiento y venta, tenemos claro que al
haber competencia tenemos debilidades, fortalezas, oportunidades y amenazas, que se
deben mitigar con la toma de decisiones acordes con el fin de sacar el mejor provecho a
cada factor y generar la mejor rentabilidad, esto nos haría más competentes frente a
otras organizaciones. Se sabe que siempre habrá debilidades y amenazas
independientemente de la actividad que se realice, pero si conocemos la fuente, causas y
efectos los podemos contrarrestar de la mejor manera y así sacar ventaja sobre nuestros
competidores que no las conocen.