DIPLOMADO EN PSICOLOGIA CLINICA

MODULO ENTREVISTA CLINICA

DURACION: 7 HORAS.

DOCENTE:

DIANA ALEJANDRA VIGOYA REINA.

OBJETIVO GENERAL

Conocer y aplicar las fases de la entrevista clínica metaposicional.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Identificar la fase previa, inicio, desarrollo y cierre de la entrevista clínica.

Fortalecer las habilidades del interventor clínico.
Aplicar la entrevista clínica en el abordaje de diferentes problemáticas psicológicas.

MARCO TEORICO O REFERENTES TEORICOS.

EVALUACIÓN PSICOLOGICA
Proceso recolección de información de focos psicológicos, para generar una impresión
diagnostica y proyectar la intervención.

➢ EXAMEN MENTAL
➢ PRUEBAS PSICOLOGICAS
➢ HISTORIA CLINICA
➢ ENTREVISTA
➢ CONTEXTO CLINICO

ENTREVISTA CLINICA
• PRIMERA PARTE
• Rol del Psicólogo Clínico.
• Solicitud de ayuda.
• Motivo consulta.
• Evaluado
• Evaluador.
• Focos de evaluación.
• Fases entrevista.

• SEGUNDA PARTE
• Instrumentos apoyo. Historia Clínica.
• Impresión diagnostica.
• Registro información.

• TERCERA PARTE
• Plan de intervención.
• Seguimiento.

• ROL DEL PSICOLOGO CLINICO

• Evaluación.
• Diagnostico.
• Intervención.
• Seguimiento.
• Investigación.
• Formación y Educación.

• INTERVENCION EN TRASTORNOS PSICOLOGICOS.

• Evaluador Psicológico.
• Impresiones Diagnosticas.
• Estructura Planes de Intervención.
• Normatividad. Modelo Medico.

• CONTEXTOS DE TRABAJO.
• Clínicas. Hospitales.
• Consulta privada.
• Colegios. Universidades.
• Empresas.
SOLICITUD DE AYUDA
La solicitud de ayuda:
Aceptar, Rechazar o Remitir.

“Motivo Consulta”.
1. Quién pide qué.
- Cuál es el servicio esperado.
- Por qué acuden aquí.

2. Las soluciones intentadas:

- Cuáles han sido las soluciones intentadas en el pasado para resolver el problema planteado.
- Qué efectos se han producido al aplicarlas.
3. Actores Vinculados.
4. Acuerdos. Asistentes. Profesionales que abordan el caso.
5. Costos. Metodología trabajo.

MOTIVO CONSULTA
El problema, necesidad o inquietud del paciente, consultante o cliente. “Palabras textuales”.

Individuales. Niños, Jóvenes. Adultos.

Pareja
Familiares.
Grupales.
“Motivos de consulta pueden ser de Temas Diversos”.

EVALUADO
➢ Ciclo Evolutivo.
➢ Antecedentes.
➢ Personalidad.
➢ Afectivo.
➢ Intelectual.
➢ Social.
➢ Recursos. Limitaciones.
➢ Trastornos. Estado de salud Mental.
➢ Soluciones intentadas.
➢ Tratamientos.
EVALUADOR

• PROFESIONAL
• Formación Profesional Psicología. Enfoque.
• Experiencias y otras formaciones.

• PERSONAL
• Personalidad.
• Recursos.
• Limitaciones. Debilidades.
• Estado de salud mental.

• SOCIAL
• Creencias. Aspectos Culturales y Sociales. Región.

• ESPIRITUAL
• Religión, Espiritualidad. Creencias.

FOCOS DE EVALUACION
“Depende del enfoque” “Asociados al motivo consulta”

• Psicología General
• Cerebro, psicofisiológica.
• Conducta.
• Procesos Psicológicos.
• Procesos psicosociales.

• Focos Generales.
• Individuales.
• Familiares.
• Pareja.
• Social. Contextual.

• Comprensión del enfoque. Focos.

FASES DE LA ENTREVISTA

FASE PREVIA
➢ Solicitud Ayuda.
➢ Motivo Consulta.
➢ Hipótesis Preliminar.
➢ Definir los focos de evaluación.
➢ Definir los instrumentos.
➢ Asistentes al proceso.
➢ Profesionales que abordaran el caso.
➢ Tipo de Caso. Individual, Pareja, Familiar, Grupal.

FASE INICIO
➢ Contextualización. Bienvenida. Etapa de Raportt. Empatía.
➢ Expectativas. Alcance del Proceso. Presentación Profesionales.
➢ Ampliación del Motivo de Consulta.
➢ Tipos de Preguntas.
➢ Indagar focos de evaluación.
➢ Hipótesis Preliminar.

FASE DESARROLLO
➢ Hipótesis del Caso
➢ Retroalimentación
➢ Aplicación de Instrumentos
➢ Reacciones frente a la retroalimentación
➢ Aplicación de las técnicas.

FASE CIERRE
➢ Avances, Cambios.
➢ Acuerdos generales.
➢ Definición del plan de intervención.
➢ Definición de la próxima sesión.
 LA ENTREVISTA METAPOSICIONAL: MODELO DE COMUNICACIÓN EFECTIVO Y EFICAZ.

La Metaposición es el proceso realizado por el entrevistador mediante el cual evalúa lo que

sucede en la entrevista a medida que ésta se da; dicha evaluación integra varios niveles
como el conjugar la observación de sí mismo como entrevistador con su posición como
persona, sin descuidar, por supuesto, al entrevistado. Metaposición viene del griego metá
que significa después, de otro modo, y de la palabra posición del latín posítio que significa
postura, acción de poner. El término metaposición corresponde a una postura de
autoobservación que hace el entrevistador para analizar sus propias acciones durante
las fases generales (inicio, desarrollo y cierre) de la entrevista.

Con la metaposición, durante el transcurso de la entrevista, el entrevistador toma

conciencia del efecto que tiene su propio sistema de creencias; además es necesario que
identifique algunas de las características más importantes de este sistema en los
entrevistados, para activar y enriquecer el proceso de construcción de hipótesis o de
elaboración de conceptos, optimizando así la eficiencia y eficacia del proceso de entrevista.

ELEMENTOS QUE CONFORMAN LA METAPOSICIÓN

Comportamiento asertivo, comportamiento empático y comportamiento efectivo y

eficaz.

La compleja integración de dichos aspectos en el comportamiento del entrevistador

convierte en un reto inimaginable la posibilidad de vislumbrar la incidencia de cada uno de
ellos en la entrevista; sin embargo, podemos apreciar los efectos pragmáticos en la
comunicación cuando estos comportamientos son asumidos y aplicados por el
entrevistador.

Tanto la empatía: ponerse en los zapatos del otro; como la asertividad: comportarse con la
convicción de merecer respeto y valorar a los demás; relacionadas con una conducta
caracterizada por realizar las actividades correctamente, efectividad; y alcanzar
los objetivos propuestos, eficacia; facilitan y permiten asumir el proceso de metaposición,
durante la entrevista.
De tal manera, que un comportamiento asertivo, le facilita al entrevistador empático,
activar el proceso de metaposición y evaluar si va en la dirección correcta para alcanzar los
objetivos propuestos y viceversa. La interacción entre empatía, asertividad
y las consecuencias del proceso de la metaposición llevan al entrevistador a definir sus
características comunicacionales, permitiendo que la entrevista se desarrolle en forma
efectiva y eficaz.
EL ENTREVISTADOR

En el rol del entrevistador confluyen una serie de elementos que están orientados hacia la
actitud y comportamiento de éste. De tal manera que, para poner en marcha la dinámica
de la metaposición se requiere que el comportamiento del entrevistador sea una expresión
coherente e integradora de asertividad, empatía, efectividad y eficacia. El entrevistador por
lo tanto necesita crear estrategias de comunicación que le permita salir airoso de situaciones
de oposición asertiva.

Cuando el entrevistador se comporta asertivamente, permite la creación de una atmosfera

especial conocida también como el establecimiento del rapport, en la que la confianza
permite como efecto principal bajar los niveles de ansiedad y facilita además el comienzo
de la dinámica de la metaposición. El comportamiento asertivo se fundamenta en la
capacidad que tiene el entrevistador de comprender la experiencia del otro, sin perder su
propia perspectiva y este aspecto es conocido como empatía.

BIBLIOGRAFIA

Maffiol. L. C. & Mateus, S. T. (2008). En los zapatos del otro. Un modelo práctico para
entrevistar. Bogotá: Editorial Universidad San Buenaventura.

Maffiol. L. C. & Mateus, S. T. (2008). La entrevista metaposicional: modelo de comunicación

efectivo y eficaz. Bogotá, Colombia. Fundación Universitaria Los Libertadores.