Entrevista

Psicológica
Qué es una Entrevista?
Para qué Sirve?
 Es un encuentro de cara a cara en el que se generan preguntas y
respuestas sobre un punto en común.
 En el proceso de entrevista se establece una interacción en la que
una persona tiene la función de Entrevistado y otra de
Entrevistador.
 Es un instrumento para obtener datos durante: una consulta, cita
de selección de personal, consejería educativa entre otros.

 Las funciones de la entrevista son: Escuchar, Recabar datos,

motivar, retroalimentar, indagar y confrontar.
 La Entrevista Psicológica

 La Psicología ha diseñado diversos modelos de entrevista que funcionan

como instrumentos o matrices aplicables a diferentes áreas de la
profesión.
 Cuando un psicólogo trabaja entrevistando a una persona o a un grupo
su objetivo estará determinado por el área en que se desempeñe, así
podrá ubicar y determinar características de personalidad y perfiles
profesionales, en el caso del área laboral.
 En el área educativa, su objetivo será conocer y evaluar las aptitudes de
los aspirantes para ser admitidos en programas de estudios específicos.
 Del área clínica, se examinara si el entrevistado denota algún conflicto o
presenta síntomas psíquicos, en donde se verifica si hay o no
posibilidades de una intervención psicológica.
 La entrevista es un proceso dinámico.

 A la entrevista se considera un método porque se refiere a

la construcción en el tiempo y espacio de una serie de
pasos que permite llevarla a cabo, con un orden y de
acuerdo con ciertos principios y fundamentos según el
área especifica en el cual se inscriba.
Objetivos de la Entrevista Psicológica
HERRAMIENTAS E
INSTRUMENTOS
 Cuestionario
 Se trata de un conjunto de preguntas en las que se puede
responder de forma escrita, oral o vía electrónica.
 Tienen como finalidad llevar un control institucional acerca de la
cantidad de pacientes atendidos, aunque también sirve para usos
estadísticos, como llenar reportes de trabajo y realizar informes
anuales de actividades e investigaciones.
Ventajas Desventajas

Impiden
Ahorran
profundizar en
tiempo
las respuestas

Aportan
Son
información
superficiales
estandarizada

Permiten Impiden darle

sondeos seguimiento a
amplios la información

Facilitan la
confidencialid
ad
 Anamnesis
 Evocación, rememoración.
 Es la historia clínica de un paciente desde un punto de vista
medico. Utilizada en relación con los recuerdos del propio
paciente.
 Implica recolectar datos, hechos del pasado del paciente
contados por el mismo, para recuperar los daos sintomáticos
significativos y formar el diagnostico psicopatológico lo más nítido
posible en cuanto a su evolución idiopática.
 El procedimiento utilizado en la Anamnesis es un
interrogatorio médico, con fines de reconstrucción
histórica, que lleva a incorporar información para que la
historia clínica sea sistemático, coherente y congruente
con el diagnostico emitido.

 Implica una recopilación de datos previstos, de tal

extensión y detalle, que permite obtener una síntesis tanto
de la situación presente como de la historia de un
individuo, de su enfermedad y de su salud.
 Genograma

 Se puede tomar como una técnica de la entrevista

psicológica aplicable en diversas áreas: Familiar,
Laboral, Psicoeducativo.

 Se trata de un formato para explicar las relaciones de

los miembros del un grupo entre ellos, así como los lazos
que se establecen en forma vertical y horizontal hasta
por tres generaciones.
 Psicología y Ética
Hasta donde debe sostenerse la confidencialidad del tratamiento?
 Hoy día existe una pluralidad de tratamientos, gran diversidad de
desajustes familiares y sociales que deben ser tomados en cuenta
para determinar la modalidad terapéutica y el abordaje profesional
en la salud mental.

 El médico debe a su paciente discreción absoluta de todo lo que le

ha confiado o de lo que conoce debido a la confianza que se le
otorgo.
 Confidencialidad
 Es la propiedad de la información, por la que se garantiza
que está accesible únicamente a personal autorizado a
acceder a dicha información.
 Tratar a una persona omitiendo una evaluación
diagnostica es un trabajo a ciegas que tiene pocas
posibilidades de beneficiar al paciente y constituye una
violación a la responsabilidad ética y profesional que
debería sostener el entrevistador (Psicólogo) al iniciar un
trabajo terapéutico con una fundamentación clara.

 El psicólogo debe cuidar sus aptitudes respecto del

material encontrado, la forma de interpretarlo y
presentarlo.
 LA ENTREVISTA EN
PSICOLOGIA CLINICA
 La entrevista clínica basa sus métodos de investigación en el
enfoque del análisis de conductas, actitudes, emociones,
sentimientos inadecuados o reprimidos y no necesariamente
incluyen conceptos del psicoanálisis.

 La persona se encuentra influido por su entorno familiar y social.

Aprende estilos de conductas o hábitos positivos y negativos, de
acuerdo con sus posibilidades de percepción y cognición.
 Requisitos para el Psicólogo Clínico

Resolver
conflictos No dejarse
internos llevar por el
Juicio
 • Poseer la capacidad para escuchar sin
Escuchar reaccionar ante el material consultante

• Tener la capacidad de actuar de

Actuar manera madura, ética y
con Ética profesional.

• Habilidad de
Empatía atención

* Satisfacción
Seguridad personal
 El Encuadre en la entrevista
 La primer entrevista psicológica se inicia con un saludo, con una pequeña
presentación por parte del psicólogo en la que se incluye el nombre y la aclaración
del encuadre, como por ejemplo, el tiempo, lugar, frecuencia, costo, roles de
ambos participantes y los objetivos que se buscan. Siendo la meta principal para el
entrevistador reunir información del entrevistado para establecer un diagnostico y
plantear las acciones subsecuentes, y así decidir si necesita tratamiento y cual es el
que se considera adecuado.

Alianza De Trabajo
 Etapas de la Entrevista

 Pre Entrevista: El primer contacto, en donde se establece la Primera

cita, personal especializado toma nota de los datos personales y
del motivo de la consulta.
 Entrevista
 Primera Fase: Ocurren tres aspectos básicos; Contacto físico,
Saludo social y tentativas de conocimiento mutuo.
 Segunda Fase: Exploración e identificación del problema.
 Tercera Fase: Encuadre o plan de trabajo, nueva cita y despedida
física.
 Post Entrevista
ENTREVISTAS CERRADAS
O ESTRUCTURADAS EN
PSICOLOGIA
 Entrevista Laboral

 Se realiza con el propósito de evaluar capacidades,

potencialidades y conocimientos del candidato.

 También es importante para averiguar el estilo personal,

temperamento y habilidades sociales con las que cuenta o dispone
el candidato, así como sus puntos fuertes y débiles ante otros
candidatos.
Entrevista Tipo Panel

Entrevista en Procesos Jurídicos

Entrevista Grupal
 Entrevista en Línea

Entrevista Conductual:
Identifica y define un problema, para después establecer cuales serán
las conductas objetivo de una posible modificación. También indaga
las variables – antecedentes y consecuentes- relacionadas con un
problema, para luego establecer un plan de acción y verificar si los
resultados son adecuados.
ENTREVISTA
SEMIDIRIGIDA
 El entrevistador permite hablar al sujeto, al mismo tiempo que
va dirigiéndolo hacia un foco de trabajo especifico.

 El objetivo de la entrevista semidirigida consiste en invitar al

entrevistado a tratar aspectos que no han quedado claros
para el entrevistador y llenar lagunas de información; incluye
desde fichas de identificación hasta entrevistas con un foco
de particular.
 Entrevista Focal

 Para este tipo de entrevista no tiene tanta relevancia la

fantasía y las reconstrucciones del pasado, la
información se debe a tomar de la realidad objetiva del
paciente conectada a su entorno.