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NOMBRE: Vivian de los Angeles.

APELLIDOS: Coronel Cusma.

CÓDIGO: 2015166746.

CICLO: Décimo - 2023-1.

FILIAL: Jaén.

CARRERA PROFESIONAL: Ciencias Contables y Financieras.

DOCENTE: Dr. MIGUEL ANGEL CHAVEZ CENTTI.

ÁREA: Auditoria Operativa y Administrativa – sec. 02.

TEMA: Apreciación de la Auditoria Operativa respecto al texto brindado.

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Tabla de contenido
AUDITORIA OPERATIVA................................................................................................................ 3
1.1. DEFINICIÓN DE LA AUDITORIA OPERATIVA: ................................................................ 3
1.2. BENEFICIOS DE LA AUDITORIA OPERATIVA: ................................................................ 3
I. IDENTIFICAR ÁREAS DE MEJORA:................................................................................. 3
II. OPTIMIZACIÓN DE RECURSOS:..................................................................................... 4
III. REDUCIR RIESGOS Y GARANTIZAR EL CUMPLIMIENTO: .......................................... 4
IV. OFRECE UNA NUEVA VISIÓN: ................................................................................... 5
V. MEJORA LA TOMA DE DECISIONES: ............................................................................. 5
1.3. CONSEJOS PARA UNA AUDITORÍA OPERATIVA EXITOSA ............................................ 5
a) DEFINIR AL AUDITOR .................................................................................................... 5
b) PLANIFICAR EL PROCESO .............................................................................................. 6
c) UTILIZAR TÉCNICAS DE MUESTREO ADECUADAS ........................................................ 6
d) COMUNICAR LOS RESULTADOS DE MANERA EFECTIVA.............................................. 7
e) REALIZAR UN SEGUIMIENTO ........................................................................................ 7
1.4. ADAPTACIÓN DE LOS PROCESOS DE AUDITORÍA OPERATIVA A LA
TRANSFORMACIÓN DIGITAL .................................................................................................... 8
CONCLUSIÓN:............................................................................................................................ 9
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AUDITORIA OPERATIVA
El texto menciona que una auditoría operativa es un proceso de evaluación sistemática
e independiente del desempeño de una organización. Su propósito es identificar
oportunidades de mejora en los procesos y operaciones de la organización. Se centra en
analizar cómo se están llevando a cabo las actividades de la organización y en la
eficiencia y efectividad de sus operaciones.
También destaca que las empresas enfrentan desafíos constantes relacionados con la
innovación y la tecnología, así como cambios en la fuerza laboral y políticas
gubernamentales. Estos desafíos hacen que las metas y objetivos corporativos sean cada
vez más complejos y requieran un mayor esfuerzo.
La auditoría operativa tiene como objetivo determinar si las decisiones tomadas en la
organización cumplen con los parámetros de eficiencia, productividad, rentabilidad y
cumplimiento de los controles internos establecidos por la empresa. En otras palabras,
se busca asegurar que las acciones y procesos de la organización estén alineados con los
estándares establecidos y sean eficientes en términos de uso de recursos, generación
de resultados y cumplimiento de regulaciones internas.
1.1. DEFINICIÓN DE LA AUDITORIA OPERATIVA:
Según lo leído dice que la auditoría operativa es una evaluación del desempeño de una
organización con el propósito de identificar oportunidades de mejora en sus procesos y
operaciones. Esta evaluación se realiza para determinar si los recursos se están
utilizando de manera adecuada y si se están logrando los objetivos de manera eficiente.
Se destaca que la auditoría operativa no se limita únicamente al estado financiero de la
organización, sino que también considera las prácticas de gestión implementadas. El
objetivo principal de este tipo de auditoría es encontrar áreas de mejora con el fin de
hacer que los procesos y operaciones de la empresa sean más productivos, eficientes y
efectivos.
En resumen, la auditoría operativa busca analizar el desempeño de la organización en
términos de sus procesos y operaciones, con el objetivo de identificar oportunidades de
mejora y lograr que la empresa sea más eficiente y efectiva en el logro de sus objetivos.

1.2. BENEFICIOS DE LA AUDITORIA OPERATIVA:

I. IDENTIFICAR ÁREAS DE MEJORA:
Se menciona que, al realizar una auditoría operativa para evaluar los procesos y
operaciones de una empresa, uno de los principales beneficios es identificar áreas de
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mejora que puedan aumentar su eficiencia. Esto significa que, al identificar

oportunidades de mejora, se pueden implementar cambios que apunten en esa
dirección, lo que resultará en correcciones en las operaciones y en un aumento en la
rentabilidad de la empresa.
Además, se destaca que, durante la auditoría, el auditor puede observar un área de la
organización que está funcionando de manera eficiente. Esta área puede servir como un
ejemplo para mejorar la eficiencia de otro equipo o departamento dentro de la empresa.
En otras palabras, se puede tomar esa área como referencia y aplicar las prácticas
exitosas en otros lugares para optimizar el desempeño global de la organización.
En si nos da a entender que, la auditoría operativa permite identificar áreas de mejora
en los procesos y operaciones de una empresa, lo que conduce a cambios que aumentan
la eficiencia y la rentabilidad. Además, se pueden utilizar áreas eficientes como ejemplos
para mejorar el desempeño de otros equipos o departamentos.
II. OPTIMIZACIÓN DE RECURSOS:
El texto menciona que los resultados de una auditoría operativa son útiles para
identificar cómo se están utilizando los recursos de una organización. Esta evaluación
permite tener una visión clara de cómo se están asignando y utilizando los recursos, lo
cual es fundamental para la eficiencia y la rentabilidad de la empresa.
Con base en los hallazgos de la auditoría operativa, se pueden hacer ajustes y mejoras
en la forma en que se utilizan los recursos. Esto implica identificar áreas donde se están
incurriendo en gastos innecesarios o mal utilizados y realizar cambios para optimizar su
uso.
En resumen, la auditoría operativa permite examinar y evaluar el uso de los recursos de
una organización, lo que brinda la oportunidad de identificar áreas donde se pueden
hacer ajustes para optimizar su uso y reducir gastos innecesarios. Esto ayuda a mejorar
la eficiencia y la gestión financiera de la empresa.
III. REDUCIR RIESGOS Y GARANTIZAR EL CUMPLIMIENTO:
Se menciona que la auditoría operativa tiene el propósito de asegurar que una empresa
cumpla con las normas y leyes aplicables, como la norma ISO 9001, así como con las
políticas y procedimientos internos establecidos por la organización.
Al evaluar los procesos de la empresa, la auditoría operativa permite identificar posibles
riesgos que puedan afectar su funcionamiento. Estos riesgos pueden ser tanto
financieros como relacionados con la reputación de la empresa. Una vez identificados,
se pueden proporcionar recomendaciones para mitigarlos y reducir la posibilidad de
pérdidas financieras o daños en la reputación.
En conclusión, la auditoría operativa tiene un enfoque en garantizar el cumplimiento de
normas y leyes, así como de políticas y procedimientos internos de la organización.
También ayuda a identificar riesgos y proporciona recomendaciones para mitigarlos, con
el fin de reducir posibles pérdidas financieras y proteger la reputación de la empresa.
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IV. OFRECE UNA NUEVA VISIÓN:

El contenido menciona que la ayuda del auditor puede ser valiosa para los directivos de
una empresa, ya que aporta una perspectiva fresca y nueva sobre las operaciones. Al no
estar involucrado de manera regular en los procesos diarios, el auditor puede brindar
información relevante que puede pasar desapercibida para los colaboradores internos.
Además, debido a su enfoque en los objetivos comerciales y su imparcialidad, el auditor
puede llevar a cabo una evaluación objetiva de los procesos de la empresa. A diferencia
de los colaboradores internos, el auditor no está influenciado por preferencias
personales o relaciones interpersonales, lo que le permite analizar los procesos de
manera imparcial y basada en criterios objetivos.
El auditor proporciona una perspectiva fresca y objetiva sobre las operaciones de la
empresa, brindando información relevante que los colaboradores internos pueden
pasar por alto. Su imparcialidad y enfoque en los objetivos comerciales le permiten
evaluar los procesos de manera objetiva, sin verse influenciado por preferencias
personales.
V. MEJORA LA TOMA DE DECISIONES:
El argumento menciona que una vez que se obtienen los resultados de la auditoría
operativa, se dispone de información valiosa sobre el desempeño de la empresa. Esta
información es de gran utilidad para los directivos, ya que les proporciona datos
concretos y fiables sobre el funcionamiento de la organización.
Con base en los resultados de la auditoría, los directivos pueden tomar decisiones
informadas y fundamentadas. Al contar con datos precisos y objetivos, las decisiones
que se tomen serán más efectivas, ya que se basarán en información confiable y no en
suposiciones o conjeturas.
En sí, los resultados de la auditoría operativa brindan a los directivos información valiosa
para tomar decisiones más efectivas. Al basar sus decisiones en datos recopilados
durante la auditoría, se aumenta la probabilidad de lograr resultados positivos y mejorar
el desempeño de la empresa.
1.3. CONSEJOS PARA UNA AUDITORÍA OPERATIVA EXITOSA
a) DEFINIR AL AUDITOR

El texto menciona que es común que las compañías realicen auditorías

operativas de manera interna, utilizando su propio auditor o un equipo
encargado de gestionar este tipo de auditorías. Sin embargo, en muchas
ocasiones, las organizaciones no disponen de un equipo de auditoría interno con
la capacitación y experiencia necesarias.

En esos casos, se recomienda contratar a un especialista externo para llevar a

cabo la auditoría operativa. Este especialista externo es un profesional con
conocimientos y experiencia específicos en la realización de auditorías
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operativas. Al contratar a un experto externo, la organización puede beneficiarse

de sus habilidades y perspectivas objetivas, asegurando así una evaluación
imparcial y exhaustiva de los procesos y operaciones.

El texto resalta que, si una organización no cuenta con un equipo de auditoría

interno adecuado, lo recomendable es contratar a un especialista externo para
realizar la auditoría operativa. Esto garantiza que se obtengan resultados
confiables y objetivos, y se identifiquen oportunidades de mejora en los procesos
y operaciones de la empresa.

b) PLANIFICAR EL PROCESO

El texto menciona la importancia de que el auditor se reúna con los gerentes

relevantes de la organización para planificar y discutir el método de auditoría.
Durante esta reunión, el auditor tiene la oportunidad de comprender el
funcionamiento del negocio y recibir información sobre posibles inquietudes o
preocupaciones.

Además, el auditor puede identificar áreas que necesiten mejoras en los

procesos de la organización. Esto le permite enfocarse en estos desafíos durante
la auditoría, priorizando la evaluación de estas áreas para identificar
oportunidades de mejora.

Durante la reunión, también se establece el alcance y el cronograma de la

auditoría. El alcance se refiere a los límites y la extensión de la auditoría, es decir,
qué aspectos específicos de la organización se van a evaluar. El cronograma
establece los plazos y el tiempo estimado para llevar a cabo la auditoría.

Posteriormente, se definen los objetivos y las estrategias de la auditoría. Los

objetivos pueden variar dependiendo de las necesidades y objetivos generales
de la organización, y pueden enfocarse en un área específica del negocio y sus
procesos asociados. Estos objetivos guiarán el trabajo del auditor y
proporcionarán una dirección clara para la evaluación de la organización.

El texto destaca la importancia de la reunión entre el auditor y los gerentes para

planificar la auditoría, adquirir un entendimiento del negocio, identificar áreas
de mejora, establecer el alcance y el cronograma, y definir los objetivos y
estrategias de la auditoría. Esta etapa inicial es fundamental para asegurar una
auditoría efectiva y enfocada en los aspectos relevantes de la organización.

c) UTILIZAR TÉCNICAS DE MUESTREO ADECUADAS

Dice que la auditoría operativa puede implicar revisar grandes cantidades de

datos, lo que puede resultar un proceso largo y tedioso si se revisan
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manualmente todos los registros. Para hacer más eficiente este proceso, se
sugiere el uso de técnicas de muestreo adecuadas.

El muestreo consiste en seleccionar una muestra representativa de los datos

disponibles para su análisis, en lugar de revisar la totalidad de los registros. Esta
técnica permite obtener resultados precisos y significativos al evaluar el
desempeño de la organización.

Al utilizar técnicas de muestreo adecuadas, el auditor puede seleccionar una

muestra representativa de los datos y analizarla en detalle. Esta muestra se elige
de manera que refleje las características generales de los datos completos,
permitiendo realizar inferencias y generalizaciones sobre el conjunto total.

El uso de técnicas de muestreo adecuadas en la auditoría operativa proporciona

varias ventajas. En primer lugar, ahorra tiempo y recursos, ya que no es necesario
revisar manualmente cada registro. En segundo lugar, brinda resultados precisos
y significativos, siempre y cuando la muestra seleccionada sea representativa y
se apliquen métodos estadísticos adecuados para su análisis.

En el texto resalta la importancia del uso de técnicas de muestreo en la auditoría

operativa para obtener resultados precisos y significativos sin la necesidad de
revisar manualmente todos los registros. Esta práctica permite realizar una
evaluación eficiente y confiable del desempeño de la organización.

d) COMUNICAR LOS RESULTADOS DE MANERA EFECTIVA

Se menciona el proceso posterior a la realización de la auditoría operativa.

Después de llevar a cabo la auditoría, se elabora un informe que recopila los
hallazgos y las recomendaciones de mejora obtenidos durante el proceso.

Es fundamental que el informe sea claro y de fácil comprensión, para que los
directivos y demás partes interesadas puedan entender fácilmente los
resultados y las sugerencias propuestas. El informe debe presentar de manera
concisa y organizada los descubrimientos realizados durante la auditoría,
resaltando los aspectos relevantes y las áreas que requieren mejoras.

e) REALIZAR UN SEGUIMIENTO

Da a entender que el proceso posterior a la realización de la auditoría operativa.

Después de llevar a cabo la auditoría, se elabora un informe que recopila los
hallazgos y las recomendaciones de mejora obtenidos durante el proceso.
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Es fundamental que el informe sea claro y de fácil comprensión, para que los
directivos y demás partes interesadas puedan entender fácilmente los
resultados y las sugerencias propuestas. El informe debe presentar de manera
concisa y organizada los descubrimientos realizados durante la auditoría,
resaltando los aspectos relevantes y las áreas que requieren mejoras.

Además de presentar los resultados, el auditor puede desarrollar un plan de

implementación en el informe. Este plan tiene como objetivo ayudar a la
empresa a realizar los cambios necesarios para mejorar su desempeño. El plan
de implementación puede incluir acciones específicas, plazos de ejecución,
responsables de cada acción y recursos requeridos.

1.4. ADAPTACIÓN DE LOS PROCESOS DE AUDITORÍA OPERATIVA A LA

TRANSFORMACIÓN DIGITAL

El texto nos indica que el desafío que enfrenta la auditoría operativa en el

contexto de la transformación digital. Se destaca que la transformación digital
ha tenido un gran impacto en los procesos empresariales, con el objetivo de
hacerlos más eficientes en su adaptación a las nuevas tecnologías.

Se enfatiza que comprender cómo la auditoría se adapta a la transformación

digital implica reconocer que la era digital va más allá de simplemente
implementar herramientas tecnológicas para mejorar los procesos
empresariales. Además de mejorar los procesos, la transformación digital busca
mejorar la eficiencia de los participantes en el proceso, como colaboradores y
clientes.

En otras palabras, la auditoría operativa se enfrenta al desafío de adaptarse a los

cambios tecnológicos y aprovechar las oportunidades que la transformación
digital ofrece. Esto implica no solo utilizar herramientas tecnológicas en los
procesos de auditoría, sino también tener en cuenta cómo la digitalización afecta
a los diferentes actores involucrados, y cómo se pueden mejorar sus
interacciones y eficiencia a través de la tecnología.

En resumen, el texto destaca que la transformación digital ha impactado los

procesos empresariales y la auditoría operativa debe adaptarse a estos cambios.
Se enfoca en la necesidad de considerar no solo las herramientas tecnológicas,
sino también cómo mejorar la eficiencia de los participantes en el proceso a
través de la transformación digital.
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CONCLUSIÓN:

Basándome en el texto proporcionado, puedo concluir que la auditoría operativa

es un proceso de evaluación sistemática e independiente que tiene como
objetivo identificar oportunidades de mejora en los procesos y operaciones de
una organización. Algunos puntos clave que se mencionan en el texto incluyen:

La auditoría operativa no se limita únicamente al estado financiero de la

organización, sino que también considera las prácticas de gestión
implementadas.

Los beneficios de la auditoría operativa incluyen la identificación de áreas

de mejora, la optimización de recursos, la reducción de riesgos y el
cumplimiento de normas, y el ofrecimiento de una nueva visión.

Se sugieren consejos para llevar a cabo una auditoría operativa exitosa,

como la contratación de un especialista externo cuando la organización
no cuenta con un equipo interno adecuado, la planificación del proceso
en colaboración con los gerentes relevantes, el uso de técnicas de
muestreo adecuadas para hacer el proceso más eficiente, la
comunicación efectiva de los resultados a través de informes claros y
comprensibles, y el seguimiento de las recomendaciones mediante un
plan de implementación.

En conclusión, la auditoría operativa es una herramienta importante para

evaluar el desempeño de una organización y encontrar oportunidades de mejora
en sus procesos y operaciones. Al seguir los consejos mencionados, se puede
llevar a cabo una auditoría operativa exitosa y obtener resultados que ayuden a
la empresa a mejorar su eficiencia, rentabilidad y cumplimiento de regulaciones
internas.