LA AUDITORIA Y LA EMPRESA

Una de los puntos más importantes de la gestión de la empresa es el que se centra en las
auditorías, ya que estas ayudar a llevar un control de la empresa que nos ayuda a detectar
fallos, promover mejoras para el desarrollo de la empresa y saber cuál es el estado real de
la organización en general.

La definición de auditoría se basa en el examen de algún proceso, mecanismo o sector,

para ver cuál es su rendimiento. Las auditorías siempre se han considerado como el
examen y control de la situación económica de la empresa, para saber qué cosas van mal,
qué cosas van bien y cómo se puede mejorar en cualquiera de los puntos clave de la
empresa. Auditar, se entiende así, como someter las cuentas de una empresa a examen
para saber cómo está actualmente la empresa para saber hacia dónde debe ir a partir de
ese momento.

Sin embargo, ahora son muchos los aspectos que se pueden auditar en una empresa sin
necesidad de realizar un examen general de la empresa. Es decir, que se pueden
realizar controles de algún sector de la empresa concreto, o de algún ámbito
organizacional del que se quiera obtener una fotografía que represente el momento actual,
para saber si se están haciendo bien las cosas o si se puede mejorar algún aspecto.

También cabe destacar que las auditorías pueden ser externas o internas, que sean hechas
por un auditor independiente o que forme parte de la empresa. Dependiendo de cada uno
de estos aspectos, se auditarán unas cosas u otras.

Es por esto, que podemos considerar la auditoría como el proceso de inspección o control
de cualquier punto clave de la empresa para verificar su correcto funcionamiento. De ahí a
que existen muchos tipos de auditoría según el objetivo que se quiera examinar.
Objetivos de la auditoría

Igual que existen diferentes tipos de auditorías, también existen diferentes objetivos para
cada una de ellas. Pero como comentábamos antes, se realizan para controlar los
diferentes procesos de la empresa y ver cómo se están desarrollando. Por ello, entre los
objetivos de las auditorías podemos encontrar:

 Conocer la situación actual y exacta de la empresa en general o en algo concreto

 Dar credibilidad y confianza frente a posibles inversores o entidades financieras
 Detectar fraudes que se estén cometiendo en la empresa
 Comprobar la legalidad de todos los productos y actuaciones
 Detectar errores técnicos que se estén realizando
 Observar si se el sistema de trabajo de la empresa está siendo eficaz y eficiente
 Recabar la máxima información posible para tomar decisiones que mejoren el
rendimiento

La importancia de la auditoría

En muchas ocasiones, las empresas no valoran suficientemente la necesidad y la

importancia de realizar auditorías en las organizaciones empresariales. Y es que auditar te
permite estudiar lo que estás haciendo para saber si estás haciendo bien las cosas, si se
están cumpliendo las normativas legales, si estás adaptando a la actualidad y nuevas
tecnologías, para dirigir y tomar decisiones que nos permitan tener un mayor éxito. Es muy
importante para la dirección de la empresa, poseer información fiable que le permite
analizar y valorar los pasos a seguir.

Además, el control de nuestra gestión empresarial puede ayudarnos a evitar más de un

quebradero de cabeza en referencia a los aspectos legales. En ocasiones, podemos estar
cometiendo errores que pueden ser considerados como fraudes, lo que puede conllevar
grandes sanciones y multas. Por ejemplo, si nuestras cuentas no reflejan la realidad de la
empresa, si nuestros ordenadores no poseen las licencias necesarias para ser utilizados,
si nuestra maquinaria no cumple con la normativa, es posible que tengamos problemas con
la ley.

Técnicas de auditoría

Existen diferentes técnicas de auditoría que te permiten analizar de diversas maneras algún
proceso o elemento de la empresa. Se basa en métodos a través de los cuáles el auditor
obtiene las pruebas para realizar el informe de auditoría, donde plasmará el resultado de la
auditoría.

 Estudio general: con esta técnica se observan las características más generales y
destacables de la empresa que luego se profundizarán en el estudio.
 Análisis: la técnica de análisis se basa en la agrupación de diferentes elementos sobre
una misma cuenta. Existen dos tipos:
 Análisis de movimientos
 Análisis de saldo
 Investigación: consiste en recabar información necesaria a través de entrevistas con
los empleados de la empresa.
 Certificación: se basa en plasmar las declaraciones obtenidas a través de la
investigación.
 Comprobación: consiste en las constatación de los hechos de la empresa a través de
la documentación de la empresa.
 Hechos Posteriores: son aquellos exámenes que se realizan después de que se haya
realizado el balance pero antes de enviar los estados financieros para que ver que todo
está correctamente
 Inspección: esta técnica se basa en corroborar físicamente la existencia de algunos
productos, bienes materiales, documentos, operaciones realizadas.
 Confirmación: se ratifica que son correctos los datos encontrados en los registros
contables y que coinciden con los hechos que ha observado el auditor.
 Observación: consiste en ver físicamente diferentes situaciones y hechos para ver si
se están cumpliendo los patrones de comportamiento establecidos. Se utiliza para ver
cómo funcionan los procesos productivos.
 Cálculo: se basa en el repaso de las operaciones aritméticas de las cuentas y de
determinadas operaciones para verificar si los resultados que se obtienen del cálculo
son razonables.

Obligaciones de una auditoría

 Revisar las cuentas con el objetivo de ver si la empresa ha utilizado sus recursos de
forma eficiente y eficaz.
 Revisar y verificar los distintos informes ofrecidos por la empresa sobre su actividad
económica y comprobar que sea una imagen fiel de la misma.
 La auditoría y, por tanto, el auditor tiene que ser totalmente independiente. Eso es
básico para legitimar el proceso y reflejar la realidad.
 Permitir conocer los problemas que la empresa está teniendo en el momento.

Utilidad y beneficios de la auditoría operacional

La principal utilidad de una auditoría (sea del tipo que sea) es que la empresa adquiere
una perspectiva objetiva sobre su propia composición. En este caso, el dictamen del
equipo auditor ofrecerá a la sociedad un examen realista del estado de sus procesos.
Gracias a este dictamen, la organización podrá optimizar su operativa, de tal modo
que consiga:
  Mayor control sobre sus procesos.

 Mejores métricas y sistemas de evaluación del rendimiento.

 Incremento en su productividad con decremento en costes.

 Aumento del volumen de ventas o mejora de la imagen corporativa.

 Sistemas de recursos humanos más efectivos, incluyendo formación,

conciliación y prevención de riesgos laborales.

Dicho brevemente, someterse a una auditoría persigue optimizar la empresa e

incrementar su competitividad. Esto compensa con creces los costes temporales y
económicos de una auditoría operacional.

La importancia de la gestión y el control de costes de la empresa

La auditoría operacional tiene la ventaja específica de analizar procesos y buscar

alternativas. Por tanto, los auditores proporcionarán la empresa una información difícil
de obtener de otro modo, que le servirá para mejorar, entre otras cuestiones:
  Procesos de gestión.

 Cadena de mando.

 Reparto de responsabilidades.

 Costes de producción.

 Retorno de inversión.

Diferencias con la auditoría financiera

Una auditoría financiera es aquella que analiza la salud económica de una empresa .
Suele ser previa a la solicitud de actos de confianza por parte de los agentes externos.
Por ejemplo, ocurre cuando se buscan inversores o se solicita una línea de crédito.
Los auditores evaluarán el estado financiero de la empresa, generando un informe que
incluya:

- Ad extra, un análisis objetivo de la realidad financiera de la empresa, de donde

puede derivarse la credibilidad de la firma.

- Ad intra, propuestas de mejora y optimización, así como recomendaciones en cuanto

a contabilidad, crédito o flujo de efectivo.Dada esta doble dimensión, tienen más valor
los informes de auditores externos que los de los internos. Esto no convierte en
superfluas a las auditorías internas, ya que sus buenos resultados implicarán que la
auditoría externa sea también exitosa.

Metodología de la auditoría operacional

Como se ha ido detallando, las auditorías operacionales evalúan un buen número de

elementos, por lo que utilizan diferentes métodos de análisis:
 1. En primer lugar, realizan estudios generales, lo cual permite planificar y orientar
la actuación de los auditores. De esta primera fase emanan las áreas de
actuación en las que van a centrarse los auditores.

2. Establecidas las áreas de acción, los auditores estudiarán tanto su composición

como los procesos y actividades de cada una de ellas. En este sentido,
comprobarán si la documentación de la empresa y sus manifestaciones
concuerdan con el análisis del auditor. Se podrá proceder a revisar estados
financieros, entrevistar a empleados, consumidores o proveedores y a
inspeccionar áreas del negocio e incluso procesos o productos.

3. La última fase de la auditoría es de índole más técnica. En ella se señalarán

los aspectos críticos de la empresa, dónde se vulneran estándares de calidad
o legales, etcétera. Generalmente, se incluirán recomendaciones para corregir
estas desviaciones.

¿Cuando realizar una auditoria?

Lo recomendable es realizar una auditoria cada 6 meses o una vez al año. Sin embargo,
cuando existan evidencias de malos manejos contables, rotación o despido masivo del
personal de la empresa, quejas de clientes y objetivos no alcanzados, allí también es un
buen momento para contratar una empresa especializada en auditoría.
Siguiendo las recomendaciones, se logrará que la empresa se esté gestionando de la mejor
manera, pues así conseguirá alcanzar los objetivos a mediano – largo plazo; y la
sostenibilidad empresarial está asegurada.

Conclusión

En definitiva, las auditorías operacionales son un elemento clave de una auditoría

empresarial: ayudan a corregir irregularidades, a reducir costes y a mejorar los procesos
de la compañía.