¡Desarrollando una ensayo!

Desarrolle la siguiente actividad de aprendizaje:

1. Lea detenidamente el presente tema nombrado “La evaluación Interna de una

Empresa” y desarrolle un ensayo del mismo.

      2. Para efectos de calificación se tomará en consideración las siguientes

especificaciones:


o Originalidad en la redacción de su ensayo.
o Si busca información en la web agregue la cita correspondiente al texto
que ha tomado, pues al momento de evaluar se tomarán en cuenta las
ideas propias.
o La extensión del ensayo tiene como mínimo 3 páginas, más la portada
con los datos generales.
o Utilice letra Arial, tamaño 10 y espacio de interlineado de 1.0.
o La claridad y coherencia es fundamental en este tipo de trabajo.
o Utilice las reglas de ortografía al momento de redactar.
o Coherencia en el desarrollo del ensayo
o Al menos 3 conclusiones
o Bibliografía en base a las normas APA.
o Estructura del ensayo (introducción, contenido o desarrollo y
conclusiones)
o Orden y presentación

     3. Elabore su ensayo en el editor de documentos Microsoft Office Word.

    4. Una vez que haya finalizado su ensayo guárdelo en su computadora o memoria

USB, nombrándolo de la siguiente forma:

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 Evaluación Interna De Una Empresa
El tema de la auditoria interna es crucial para el buen funcionamiento laboral de cualquier institución u
organización entendiéndola como la actividad de evaluación independiente y objetiva para agregar valor
y mejorar las operaciones contables, financieras y administrativas de una organización, ayudándole a
cumplir sus objetivos, por medio de la evaluación y mejora de la eficacia de sus procesos, y
proporcionando así un servicio efectivo a los más altos niveles de la administración.

Debido al desarrollo en la organización de las empresas, los complejos procesos que estas llevan a cabo
y las nuevas forma de comercio, las organizaciones son cada vez más conscientes de la importancia de
estudiar y entender el ambiente interno de una empresa, por lo cual, compararía una auditoria con
hacerse un examen clínico o chequeo del estado de salud del cuerpo, ya que una auditoria nos puede
traer muchos beneficios y de la misma forma nos puede garantizar un manejo adecuado, respecto a los
bienes de la empresa, pues es en esta etapa que se logran apreciar aspectos o detalles importantes que
permiten analizar en qué la empresa va bien o mal, también, donde aplicar acciones correctivas y/o
preventivas de ser necesario.

Podemos decir que la auditoría interna es una actividad de evaluación independiente y objetiva que
agrega valor y ayuda a mejorar las operaciones contables, financieras y de administración en una
organización, permitiéndoles así cumplir sus objetivos, a través de la evaluación y desarrollo de sus
procesos, brindándoles un servicio más efectivo a los más altos niveles de la administración. Entonces
como función principal, la auditoría se enfoca en presentar un juicio completo de la empresa, referente a
temas, contable y financiero, la forma de conducir o dirigir la empresa, analizar la capacidad para crear y
lanzar nuevos productos, así como la implantación actual y futura en los mercados.

Como protagonista en esta tarea está el auditor, pues este debe ser una persona completamente
capacitada, experta en su área y completamente objetivo, y los resultados que obtenga el auditor, son de
mucha importancia para la empresa, principalmente para el director y/o de la gerencia general, una vez
que analizó la información de la empresa el autor puede dar recomendaciones a cerca de todos los
procesos evaluados en el periodo de auditado. Cabe destacar que este no se encarga de registrar,
resumir, presentar o comunicar, pues, esta se enfoca en revisar, analizar y estudiar los movimientos
económico-financieros de la empresa, que ya han sido medidas, registradas, resumidas, presentadas y
comunicadas.

El auditor se encarga de validar cuan fiable son los sistemas de información y las políticas y procesos
operativos en las áreas de la organización. Es importante que como empresa, conozca los puntos fuertes
y así mismo, logren detectar las debilidades de la misma, ya que siempre hay fortalezas y debilidades en
alguna de las áreas de estas.

Para la realización de una auditoría se deben de tomar en cuenta algunos puntos importantes:

1.- Se determinan los objetivos y el alcance que tendrá la auditoría; así como las actividades a analizar,
los recursos necesarios para efectuar el estudio, la identificación de las áreas críticas, etc.
2.- Evaluación de la información, en ella todos los datos son seleccionados, estos se recogen, analizan e
interpretan.
3.- Conclusión, se presentan los resultados a la autoridad correspondiente y se realizan las
recomendaciones pertinentes respecto a lo analizado en el proceso de auditoría.[ CITATION Tip \l
18442 ]

Gracias a la expansión y al aumento de las auditorías, se han producido numerosos conceptos o clases
de las mismas, estas las podemos presentar en la siguiente clasificación: Una primera clasificación es la
de auditoría interna y auditoría externa, siendo la división clara y estando delimitados los campos de
actuación de una y otra.

Como mencioné antes, la auditoría interna es importante pues esta ayuda a mantener control duradero y
eficaz en los procesos de la empresa de esta manera se logra asegurar que se le presentará un mejor
trabajo al auditor externo.

La auditoría interna es de gran importancia para poder mantener un control permanente y eficaz dentro
de la empresa de esta manera se logra hacer más rápida la función del auditor externo[ CITATION
VES \l 18442 ]

La auditoría necesita auxiliarse de otras técnicas para poder formar un criterio sobre determinados
aspectos de su función antes de emitir un informe sobre cuestiones que caen fuera de su competencia
técnica, pero que tienen una relación directa con su trabajo. Puede necesitar asesoramiento técnico
sobre aplicación e interpretación de determinadas disposiciones de carácter jurídico, fiscal, laboral, etc. o
de otras especialidades, como la informática, la ingeniería, la química o la agricultura.

Las auditorias brindan un panorama más detallado de la situación real de la empresa, lo cual permite a la
administración trabajar en diseñar una estrategia que les permita enfocarse en potenciar sus fortalezas
de su empresa y sobresalir de forma única y diferente en el mercado, innovar y crear una competencia
distintiva, que les permita explorar y explotar su potencial al máximo. Así también les permitirá analizar
sus debilidades e idear el plan para convirtiéndolas en fortalezas y quizá convertirlas en competencias
distintivas.

La cultura Organización en una terminología nueva que se alimenta del modernismo ya que es el ser
humano que la reconstruye con cada nuevo proceso administrativo, entonces la cultura
organizacional son aquellas normas y valores por los que se rige una empresa. Y con los métodos de
desempeño del trabajo, y hasta el modo en que se relaciona la plantilla.

Algunos investigadores destacan la importancia de la parte de la auditoría interna en el proceso de

administración estratégica comparándola con la auditoría externa.

En el proceso para desarrollar una auditoría interna hay mucha similitud al de una auditoría externa. Es
necesario que los gerentes y empleados representativos de la organización, participen en la
identificación de fortalezas y debilidades de la empresa.

La auditoría interna requiere recopilar y asimilar información acerca de las siguientes funciones:

 Administración
 Marketing
 Finanzas y contabilidad
 Producción y operaciones
  Investigación y desarrollo
 Sistemas de información gerencial de la empresa

En comparación con la auditoría externa, el proceso de realizar una auditoría interna brinda mayores
oportunidades a los participantes para entender cómo sus puestos, departamentos y divisiones encajan
dentro de la organización.

Esto representa un gran beneficio, ya que los gerentes y empleados se desempeñan mejor cuando
comprenden cómo su trabajo afecta a otras áreas y actividades de la empresa. Por ejemplo, cuando los
gerentes de marketing y manufactura analizan de forma conjunta los puntos relacionados con las
fortalezas y debilidades internas, adquieren una mejor comprensión de los asuntos, problemas,
preocupaciones y necesidades de todas las áreas funcionales.

Llevar a cabo una auditoría interna requiere recopilar, asimilar y evaluar información acerca de las
operaciones de la empresa. Los factores críticos de éxito, que incluyen fortalezas y debilidades, pueden
identificarse y ordenarse por prioridades.

Lo anterior se relaciona con la administración estratégica, que es un proceso sumamente interactivo que
requiere de una organización y coordinación efectiva entre los gerentes administrativos, marketing,
finanzas y contabilidad, producción y operaciones y de los sistemas de información gerencial, aunque los
estrategas supervisen el proceso de administración estratégica, para que éste tenga éxito se requiere
que los gerentes y empleados(as) de todas las áreas funcionales trabajen en conjunto para aportar ideas
e información.

Un punto clave para el éxito organizacional es una coordinación y un entendimiento efectivo entre los
gerentes de todas las áreas funcionales de la organización a través de la participación en el desarrollo de
una auditoría interna de administración estratégica. Como los gerentes de diferentes departamentos y
divisiones llegan a comprender la naturaleza y el efecto de las decisiones en otras áreas funcionales del
negoción dentro de su organización, el conocimiento de estas relaciones es esencial para el
establecimiento eficaz de los objetivos y estrategias.

Este es un esquema de cómo algunas empresas desarrollan su auditoría interna:

 La visión basada en los recursos (RBV)

El enfoque de la visión basada en recursos (RBV) sostiene que los recursos internos son más
importantes que los factores externos para lograr y mantener una ventaja competitiva. Los recursos
financieros están agrupados en tres categorías:

 Recursos físicos. Instalaciones, equipo, lugar, tecnología, materiales.

 Recurso humano. Empleados(as), capacitación, experiencia, inteligencia.
 Recursos organizacionales. Estructura, proceso, sistemas de información, patentes, marcas,
bases de datos.

El enfoque RBV dice que la mezcla, el tipo, la cantidad y la naturaleza de los recursos internos de una
empresa son los aspectos más importantes de una empresa a la hora de formular estrategias que
puedan conducir hacia una ventaja competitiva sostenida. Una ventaja competitiva sostenida debe ser:

 Poco común
 Difícil de imitar
 Difícil de copiar por la competencia

Integración de la estrategia con la cultura

Las relaciones entre las actividades funcionales de negocio de una empresa quizás se ejemplifiquen
mejor al enfocarse en la cultura organizacional, un fenómeno interno  que se extiende por todos los
departamentos y divisiones de una organización.

La cultura organizacional se define como un patrón de comportamientos que ha desarrollado una

organización conforme a lo aprendido a manejar sus problemas de adaptación externa e integración
interna, y que ha funcionado lo suficientemente bien como para considerarse válido y transmitirse a los
nuevos miembros como la manera correcta de percibir, pensar y sentir.

Esta definición destaca la importancia de armonizar los factores externos con los internos  a la hora de
tomar decisiones estratégicas. La cultura organizacional capta las fuerzas sutiles, evasivas y en gran
medida inconscientes que conforman un lugar de trabajo. Extraordinariamente resistente al cambio la
cultura representa, ya sea una fortaleza o una debilidad muy importante para la empresa, y es una razón
subyacente de las fortalezas y debilidades en cualquiera de las principales funciones de negocios.

La cultura organizacional afecta considerablemente las decisiones del negocio, y por consiguiente, debe
evaluarse durante la auditoría interna de la administración estratégica. Si las estrategias permiten
aprovechar las fortalezas culturales como una fuerte ética de trabajo o elevadas creencias éticas,
entonces la administración podrá efectuar a menudo cambios rápida y fácilmente.
Cultura estadounidense frente a otras culturas

Para competir con éxito en los mercados mundiales los administradores estadounidenses deben conocer
mejor las fuerzas históricas, culturales y religiosas que motivan e impulsan a habitantes de otros países.
Una debilidad que las empresas estadounidenses presentan al competir con las empresas de la cuenca
del pacífico es su falta total de comprensión de las culturas del lejano oriente, incluyendo la forma en que
piensan y se comportan los asiáticos. Los administradores estadounidenses constantemente conceden
gran importancia a mostrarse amigables ante los demás, mientras que los administradores europeos y
asiáticos ejercen su autoridad sin que esto les preocupe.

Los administradores estadounidenses tienen poca tolerancia al silencio, mientras que los asiáticos
consideran importantes los grandes periodos de silencio para organizar y evaluar sus pensamientos.

Los administradores estadounidenses conceden mayor importancia a los resultados a corto plazo que los
extranjeros. En el marketing, por ejemplo, los japoneses se esfuerzan por conseguir clientes eternos,
mientras que los estadounidenses se esfuerzan por conseguir una sola venta.

Funciones de la Administración

Las funciones de administración constan de cinco actividades básicas: planeación, organización,

dirección, integración de personal y control.

1. Planificar

Es el proceso que comienza con la visión de la organización; la misión de la organización; fijar objetivos,
las estrategias y políticas organizacionales, usando como herramienta el Mapa estratégico; todo esto
teniendo en cuenta las fortalezas/debilidades de la organización y las oportunidades/amenazas del
contexto (Análisis FODA). La planificación abarca el largo plazo (de 5 a 10 o más años), el mediano
plazo (entre 1 y 5 años) y el corto plazo donde se desarrolla el presupuesto anual más detalladamente.
En la actualidad los cambios continuos generados por factores sociales, políticos, climáticos,
económicos, tecnológicos, generan un entorno turbulento donde la planificación se dificulta y se acortan
los plazos de la misma, y obligan a las organizaciones a revisar y redefinir sus planes en forma
sistemática y permanente.

2. Organizar

Responde a las preguntas ¿Quién? va a realizar la tarea, implica diseñar el organigrama de la

organización definiendo responsabilidades y obligaciones; ¿cómo? se va a realizar la tarea; ¿cuándo?
se va a realizar; mediante el diseño de Proceso de negocio, se establece la forma en que se deben
realizar las tareas y en qué secuencia temporal; en definitiva organizar es coordinar y sincronizar.

3. Dirigir

Es la influencia o capacidad de persuasión ejercida por medio del Liderazgo sobre los individuos para la
consecución de los objetivos fijados; basado esto en la toma de decisiones usando modelos lógicos y
también intuitivos de Toma de decisiones.

4. Integración de personal

La función de integración de personal de la administración, también llamado administración de persona o

administración de recursos humanos, incluye actividades como reclutamiento, entrevistas, prueba,
selección, orientación, capacitación, desarrollo, cuidado, evaluación, recompensas, disciplina,
promoción, transferencia, separación y liquidación de empleados(as), así como administración de las
relaciones sindicales. Las actividades de integración de personal juegan un papel importante en los
esfuerzos de la implementación de las estrategias, en virtud de lo cual los gerentes de recursos
humanos están participando cada vez más en los procesos de administración estratégica.

5. Controlar

Es la medición del desempeño de lo ejecutado, comparándolo con los objetivos y metas fijados; se
detectan los desvíos y se toman las medidas necesarias para corregirlos. El control se realiza a nivel
estratégico, nivel táctico y a nivel operativo; la organización entera es evaluada, mediante un sistema
de Control de gestión; por otro lado también se contratan auditorías externas, donde se analizan y
controlan las diferentes áreas funcionales de la organización. Administración Marketing, finanzas,
contabilidad producción y operaciones, investigación y desarrollo y los sistemas de información gerencial
representan las operaciones esenciales de la mayoría de los negocios.

Si desea ampliar sus conocimientos sobre las funciones que lleva a cabo un administrador, se le invita a
ver el siguiente video titulado “Funciones de la administración”, para verlo haga clic en el título del
mismo.

La auditoría interna crea valores agregados a las empresas, una muestra de ello se indica en el siguiente
esquema:

A manera de completar este tema visite la siguiente presentación nombrada “Auditoría Interna”. Para
ver la presentación se siguiere hacer clic al nombre de la misma.

En resumen, podemos decir que la auditoría interna es esencial en el planteamiento de estrategias de

una empresa cuyo fin es cumplir cada uno de los objetivos emanados por los socios o accionistas de las
organizaciones.

Una auditoría de la administración estratégica de las operaciones internas de una empresa es vital para
la salud de la organización. Muchas compañías prefieren ser juzgadas solamente por su desempeño en
el saldo final. Sin embargo, un número creciente de organizaciones de éxito están haciendo uso de la
auditoría interna para obtener ventajas competitivas sobre sus rivales.

Estimados(as) alumnos(as) hemos aprendido como desarrollar una auditoría interna, cuáles son sus
elementos y cuáles son los aspectos a considerar, ¡desarrollemos ahora la siguiente actividad de
aprendizaje!