Universidad de Los Andes Facultad de Negocios

La Paz- Bolivia Administración de Empresas

y Ciencias Financieras

PERFIL DE PROYECTO DE GRADO

“PLAN DE NEGOCIOS PARA LA APERTURA DE UNA EMPRESA

PRODUCTORA DE MUEBLES PERSONALIZADOS DE MELAMINA
PARA INCREMENTAR LA OFERTA EN LA ZONA VILLA BOLÍVAR
“C” URB. SAN PEDRO DE LA CIUDAD DE EL ALTO”

POSTULANTE: Kevin Eduardo Vega Torrez

 Contenido
1. Introducción ...................................................................................................................................... 4
2. Antecedentes ........................................................................................................................................ 4
2.1. Antecedente Histórico ...................................................................................................................... 4
2.2. Antecedentes Académicos................................................................................................................ 4
3. Descripción del objeto de estudio ...................................................................................................... 6
3.1. Plan de Negocios .......................................................................................................................... 6
3.2. Mueble.......................................................................................................................................... 6
3.3. Melamina ..................................................................................................................................... 6
4. Planteamiento del Problema .............................................................................................................. 7
4.1. Identificación del Problema ....................................................................................................... 8
4.2. Representación Gráfica del Problema ...................................................................................... 8
4.3. Pregunta de Investigación .......................................................................................................... 8
5. Objetivos .............................................................................................................................................. 9
5.1. Objetivo General ......................................................................................................................... 9
5.2. Objetivos Específicos .................................................................................................................. 9
6. Justificaciones ...................................................................................................................................... 9
6.1. Justificación Técnica ................................................................................................................... 9
6.2. Justificación Social .................................................................................................................... 10
6.3. Justificación Económica ........................................................................................................... 10
7. Metodologías y Técnicas de Investigación. ..................................................................................... 11
7.1. Metodología ............................................................................................................................... 11
7.2. Tipo de Investigación ................................................................................................................ 11
7.3. Diseño de Investigación ............................................................................................................ 12
7.4. Técnicas de Investigación ......................................................................................................... 13
7.5. Instrumentos de la Investigación ............................................................................................. 13
7.6. Elementos de Instrumento de Investigación ........................................................................... 14
7.7. Población y Muestra ................................................................................................................. 15
7.7.1. Muestreo ............................................................................................................................ 16
7.7.2. Calculo de la Muestra ....................................................................................................... 16
8. Alcances y Aportes ............................................................................................................................ 17
8.1. Alcance Temporal ..................................................................................................................... 17
8.2. Alcance Temático ...................................................................................................................... 17
 8.3. Alcance Espacial........................................................................................................................ 17
8.4. Aportes ....................................................................................................................................... 18
9. Cronograma....................................................................................................................................... 19
10. Recursos Humanos y Materiales ................................................................................................. 21
10.1. Infraestructura ...................................................................................................................... 21
10.2. Herramientas ......................................................................................................................... 21
10.3. Instrumentos .......................................................................................................................... 21
11. Temario Tentativo ........................................................................................................................ 22
12. Bibliografía .................................................................................................................................... 25
 1. Introducción
La deforestación mundial está causando grandes efectos en el ecosistema, es por eso que la
utilización de melamina como materia prima es una excelente alternativa al momento de crear
muebles para el hogar, la oficina, etc.

En Bolivia, el consumo de este material está aumentando con el pasar del tiempo, es usado en gran
parte para la elaboración de muebles, sin embargo estos muebles tienen medidas estándar y no se
acomodan a la exigencia de algunos consumidores.

La siguiente investigación busca plantear una alternativa de muebles personalizados que ofrece
más comodidad y confort al cliente, al momento de adquirir uno de estos productos.

Se verá el desglose del sustento tanto histórico como académico de la problemática, definiciones
de conceptos claves para el estudio, los métodos a utilizar en la muestra, al igual que las técnicas
e instrumentos de recolección que se desarrollaran.

2. Antecedentes
2.1. Antecedente Histórico
La melamina se sintetizó por primera vez en la década de 1830, pero al igual que los tableros de
partículas, solo experimentó un aumento en popularidad durante la Segunda Guerra Mundial, ya
que se usó como una forma asequible de fabricar laminados y plásticos que eran excepcionalmente
duraderos.

Fue en América del Norte posterior a la Segunda Guerra Mundial, a mediados del siglo XX, cuando
la melamina realmente se puso de moda y fue durante este tiempo cuando la resina de melamina
se usó por primera vez para recubrir papel decorativo que luego se laminaría sobre tableros de
partículas, teniendo como resultado la producción de paneles de melamina con base de madera que
se conoce hoy.

2.2. Antecedentes Académicos

A continuación se analizaran diferentes trabajos de investigación que de alguna manera tienen
similitudes con el proyecto a desarrollar y también ayudaran a tener una mejor perspectiva sobre
el tema.

MODALIDAD: TESIS
TITULO: Factores que influyen en el desarrollo de las mypes caso: Empresas de fabricación y
armado de muebles de melanina de la ciudad de El Alto: zona 16 de Julio

AUTORES: Franz Alejandro Alave Figueroa y Jhonny Fredd Mamani Mamani

UNIVERSIDAD: Universidad Mayor de San Andrés

PAÍS: Bolivia

AÑO: 2018

En este proyecto se analiza el nivel de éxito de las empresas y como afecta de manera positiva al
crecimiento del país en el desarrollo económico y en la competitividad, el mismo plantea
estrategias para implementar y así poder orientar mejor a los diferentes sindicatos, gremios, etc.
De la zona 16 de Julio al momento de dirigir y organizar sus mypes, dada la situación actual por
la que atraviesan los microempresarios carpinteros de la zona 16 de Julio en El Alto no es la más
fructífera debido al ingreso de muebles extranjeros al país.

También se puede llegar a determinar 3 factores importantes que influyen en el desarrollo de las
microempresas como ser: la relación con los clientes, la motivación del propietario, la oferta de
productos, así mismo se aplica el modelo de competitividad de las cinco fuerzas de Porter.

Según lo analizado en la investigación tiene algunas similitudes con el proyecto a desarrollar, entre
ellas el problema de la importación de muebles que afecta el mercado interno, además que ayuda
a identificar los atributos que pueden contribuir con la competitividad en el sector de muebles.

MODALIDAD: TESIS

TITULO: Estudio para la creación de una empresa productora y comercializadora de muebles

para el hogar en el distrito metropolitano de Quito.

AUTOR: Ing. Geovany Salazar

INSTITUCION: Escuela Politécnica del Ejercito

PAÍS: Ecuador

AÑO: 2009
En esta tesis se puede observar un notable estudio técnico dentro de la problemática planteada, la
cual es demostrar la viabilidad y factibilidad para la creación de una empresa productora y
comercializadora de muebles para el hogar, se muestra que el estudio de mercado y el
comportamiento tanto de la oferta como el de la demanda en su sector es muy importante para el
análisis de la viabilidad de una empresa, además del estudio técnico con los procedimiento
necesarios para la implementación de la misma, de igual manera destaca que el estudio
organizacional tiene que tener una estructura coherente para el correcto funcionamiento de la
empresa y finalmente el estudio financiero tiene que ser detallado y sustentado.

También es importante resaltar que el estudio del comportamiento histórico de la oferta

comparándola con la oferta actual en un plan de negocios es muy importante.

La tesis muestra unos puntos importantes a seguir, el estudio técnico en un plan de negocios es
muy importante para demostrar factibilidad y viabilidad en un negocio, así como los diferentes
estudios de la oferta y demanda dentro del sector, realizar encuestas sobre la opinión de los clientes
dará a conocer la perspectiva global de los mismos y la aceptación que tendrá el producto o
servicio.

3. Descripción del objeto de estudio

El estudio que se va a realizar permitirá seguir los siguientes puntos:

3.1. Plan de Negocios

Un plan de negocios preparado por una empresa sirve para asegurarse de su crecimiento futuro, si
es para un negocio nuevo, ayuda para evitar errores muy costosos además de obtener
financiamiento.

“Un plan del negocio bien escrito constituye una evidencia de la capacidad del empresario para
planear y administrar su compañía” (Lambing y Kuehl, 1998, p.136)

3.2. Mueble
Según la Real Academia Española, mueble se define como “Cada uno de los enseres movibles que
sirven para los usos necesarios o para decorar casas, oficinas y todo género de locales.

3.3. Melamina
La melamina es un material plástico compuesto por resinas que recubre un tablero de aglomerado
o de MDF. La melamina es un material sintético duro y resistente, ideal para la fabricación de
muebles en general, y de cocina y baño en particular; gracias a que se trata de un material altamente
resistente a la presencia de parásitos y microorganismos.

4. Planteamiento del Problema

El rubro de la mueblería ha ido evolucionando a través del tiempo, uno de los principales
materiales utilizados para la producción de muebles es la madera o metales como el acero para
realizar productos que adornen o sean funcionales para el hogar. Hace 192 años se revolucionó
este rubro, con una idea innovadora y ecológica a la vez, un producto sintetizado de los restos de
afrecho y madera antes considerados “desechos”, dicho producto con una apariencia al gusto y
exigencia del mercado llamado “MELAMINA”, estos son moldeados en tablones que pueden
recortarse y posteriormente utilizarlos para crear muebles. Es así como nace un sustituto perfecto
para la madera, lo cual genero la disminución del uso masivo de madera.

En Bolivia como en el mundo también se utiliza madera como material principal para la creación
de muebles, la introducción de la melamina revoluciono el mercado interno en los últimos años.
Actualmente, la melamina se está convirtiendo en uno de los productos sustitutos más relevantes
de la madera abarcando un gran porcentaje del mercado interno.

No obstante, la exigencia de los clientes cada vez es más notable al querer productos a medida,
siendo la insatisfacción del cliente el mayor de los problemas, dichas exigencias parten gracias a
la incomodidad en espacios dentro de sus hogares.

Esto se debe a que la mayor producción de muebles es en masa y son de tamaño estándar, además
que la importación de muebles prefabricados fue incrementando en los últimos tiempos. Por lo
cual, en muchas ocasiones los clientes no tienen variedad de elección solo se limitan a los tamaños
que les ofrecen lo cual es un problema al momento de adquirir de muebles, ya que en muchas
ocasiones, las dimensiones de las casas varían según tamaño, construcción, incluso les es
dificultoso meter los muebles por las puertas. Es por esto que la adquisición de un mueble
personalizado es una opción en el mercado pero se debe tomar en cuenta que el hacer hacer
muebles conlleva precios mucho más costosos, que los de los muebles estándar.
 4.1. Identificación del Problema
Baja oferta de muebles personalizados

4.2. Representación Gráfica del Problema

Desinterés en crear Baja Oferta de

productos Muebles de Melamina
personalizados y el Personalizados
costo que implica
realizarlos

Plan de Negocios para la Apertura

Insatisfacción de los
de una Empresa Productora de
clientes al no tener
Muebles Personalizados de variedad de elección e
Melamina para incrementar la incomodidad dentro de
sus espacios
oferta en la zona Villa Bolívar “C”
Urb. San Pedro de la ciudad de El
Alto en la gestión 2023

Grafico 1: Representación Gráfica del Problema Fuente: Elaboración propia (2022) (Véase
anexo 1: Árbol de problemas)

4.3. Pregunta de Investigación

¿Cómo aumentar la oferta de muebles personalizados de melamina mediante un plan de negocios para la
apertura de una empresa en la zona Villa Bolívar “C” Urb. San Pedro de la ciudad de El Alto en la gestión
2023?
5. Objetivos
5.1. Objetivo General
Diseñar un plan de negocio para la apertura de una empresa productora de muebles de melamina
personalizados, para incrementar la oferta en la zona Villa Bolívar “C” Urb. San Pedro de la ciudad de El
Alto

5.2. Objetivos Específicos

 Determinar la factibilidad de mercado, realizando una búsqueda de la demanda insatisfecha
de muebles personalizados de melamina.
 Realizar un estudio técnico donde se determine todos los procedimientos para la
implementación de una empresa productora y comercializadora de muebles para el hogar.
 Diseñar la estructura organizacional.
 Implementar un estudio en el aspecto legal como medida de contención ante cualquier
situación
 Elaborar un estudio financiero para Medir la viabilidad económica, financiera de la
empresa productora y comercializadora de muebles personalizados de melamina.

6. Justificaciones
6.1. Justificación Técnica
El presente proyecto que se desarrollará es un plan de negocios de una empresa productora y
comercializadora de muebles personalizados de melanina para incrementar la oferta, se aplicaran
de materias cursadas en la carrera de administración de empresas, con el fin de aplicar los
conocimientos adquiridos:

 Administración I: En esta materia se hará enfoque en las bases de la administración,

conceptos básicos como ser el posicionamiento de la empresa en la pirámide de Maslow,
además de enfocarnos en el estudio de “tiempos y movimientos” planteada por Frederick
Taylor, al ser una empresa productora es muy importante el correcto desenvolvimiento en
estos campos.
 Derecho Empresarial: De esta materia se aplicaran conceptos fundamentales como ser
las normas jurídicas, valores organizacionales, principios y costumbres que regulan una
empresa.
  Estadística: Esta materia se utilizara como un método de análisis aplicando los conceptos
principales, como ser la recolección, ordenamiento y análisis de una serie de datos. Esto
para tener una proximidad a la realidad y un entendimiento de la misma más completo.
 Mercadotecnia: Esta materia apoyara a establecer los criterios principales para la
comercialización de los productos elaborados, además de establecer estrategias para su
respectiva difusión en el mercado.
 Comportamiento del Consumidor: Como su nombre lo indica esta materia ayudara a
entender mejor al consumidor y su comportamiento, además de aplicar el concepto básico
de diferenciar a los clientes según diversos factores como: ocupación, circunstancias
económicas, estilo de vida, personalidad, etc.
 Organización y Métodos: Esta materia determinara la correcta formulación de lo básico
de una empresa, la organización de la misma será un punto importante a desarrollar además
del correcto planteamiento de procesos que ayudaran al funcionamiento de la misma
 Preparación y Evaluación de Proyectos: De esta materia se desarrollaran los conceptos
y métodos para la elaboración de un proyecto, tanto en su formulación cono en du
aplicación.

6.2. Justificación Social

Con el presente proyecto se pretende ofrecer una alternativa de muebles hechos de melamina con
medidas personalizadas para la comodidad de los clientes, además de contribuir en el uso de la
misma como materia prima, teniendo un pequeño impacto en la disminución de la utilización de
maderas causando deforestación en el planeta.

6.3. Justificación Económica

El asentamiento de la empresa productora de muebles personalizados de melamina, espera generar
utilidades futuras, debido a la poca oferta que existe en el mercado de los productos que se
ofreceran, además de ser rentable y viable económicamente. Igualmente crear fuentes de empleo
para el desarrollo del país.
7. Metodologías y Técnicas de Investigación.

7.1. Metodología
En este proyecto académico se aplicaran diferentes técnicas y tipos de investigación, estas se
adecuaran al plan de negocio propuesto, con el fin de recolectar información valiosa, que ayude a
la elaboración y desarrollo del proyecto.

7.2. Tipo de Investigación

En el presente proyecto planteado se emplearan la investigación mixta (cualitativa y cuantitativa)
además de la investigación descriptiva.

 De acuerdo con Hernández, Fernández y Baptista (2014: 4), el enfoque cuantitativo

está basado obras como las de Auguste Comte y Émile Durkheim. La investigación
cuantitativa considera que el conocimiento debe ser objetivo, y que este se genera
a partir de un proceso deductivo en el que, a través de la medicación numérica y el
análisis estadístico inferencial, se prueban hipótesis previamente formuladas. Este
enfoque se comúnmente se asocia con prácticas y normas de las ciencias naturales
y del positivismo. Este enfoque basa su investigación en casos “tipo”, con la
intención de obtener resultados que permitan hacer generalizaciones (Bryman,
2004:19)
Este tipo de metodología se aplicara dentro del proyecto, ya que se utilizara
encuestas a la población, de la cual se obtendrá datos numéricos para su posterior
interpretación, estructuración, análisis y desarrollo de la información obtenida
 Los autores Blasco y Pérez (2007:25), señalan que la investigación cualitativa
estudia la realidad en su contexto natural y cómo sucede, sacando e interpretando
fenómenos de acuerdo con las personas implicadas.
Utiliza variedad de instrumentos para recoger información como las entrevis
tas, imágenes,
observaciones, historias de vida, en los que se describen las rutinas y las si
tuaciones problemáticas, así como los significados en la vida de los participantes.
De igual manera este tipo de metodología se aplicara ya que se realizaran entrevistas
a la población con el objetivo de obtener información más detallada.
Al tener datos cuantitativos como cualitativos ayudara a analizar mejor y más a profundidad los
resultados obtenidos, combinándolos y teniendo un mejor enfoque de los dos métodos.

 Carlos Sabino define a la investigación descriptiva en su obra El proceso de

investigación (1992) como “el tipo de investigación que tiene como objetivo
describir algunas características fundamentales de conjuntos homogéneos de
fenómenos, utiliza criterios sistemáticos que permiten establecer la estructura o el
comportamiento de los fenómenos en estudio, proporcionando información
sistemática y comparable con la de otras fuentes” (Martínez, 2018).
Este tipo de metodología ayudara a analizar e interpretar mejor la realidad y de
cómo funciona el entorno de las personas o grupo de personas.

7.3. Diseño de Investigación

Los diseños que se desarrollaran en el presente proyecto, según las metodologías propuestas son
los siguientes:

 Diseño Documental: Para Roberto Hernández Sampieri y colaboradores (2000) la

investigación documental consiste en “Detectar obtener y consultar la bibliografía y otros
materiales que parten de otros conocimientos y/o informaciones recogidas moderadamente
de cualquier realidad, de manera selectiva, de modo que puedan ser útiles para los
propósitos del estudio” (Hernández Sampieri, R., Fernández, C. & Baptista, P., 2000, p.50)
Se trabajara con este tipo de investigación, ya que con el mismo se puede conseguir datos
importantes y verídicos, relacionados con el tema que ayudaran a analizar y desarrollar el
proyecto correctamente.
 Diseño de Campo: Según Arias (2012), define a la investigación de campo como:
´´Aquella que consiste en la recolección de datos directamente de los sujetos investigados,
o de la realidad donde ocurren los hechos, sin manipular o controlar variables alguna, es
decir, el investigador obtiene la información, pero no altera las condiciones existentes´´
Este tipo de investigación nos ayudará a conseguir información valiosa directamente del
mercado objetivo, esto se hará mediante cuestionarios e indicadores de la investigación,
para el correcto análisis de la aceptación en los consumidores.
 7.4. Técnicas de Investigación
Para el correcto desarrollo del trabajo de investigación es necesario utilizar las siguientes técnicas
de investigación en relación con las metodologías planteadas:

 Encuesta: Hernández, Fernández y Baptista (2006, p. 310) definen la encuesta como el

instrumento más utilizado para recolectar datos, consiste en un conjunto de preguntas
respecto a una o más variables a medir.

Esta técnica de investigación será suministrada vía online, llegando a la mayor parte del
público objetivo, esto ayudara a obtener mayor información cuantitativa, para saber el nivel
de aceptación de los consumidores para con los productos.

 Entrevista: "Una entrevista es una conversación con propósito. Es un proceso interactivo

que involucra muchos aspectos de la comunicación que el simple hablar o escuchar, como
ademanes, posturas, expresiones facia- les y otros comportamientos comunicativos"
(Morgan y Cogger, 1975)
Esta técnica a desarrollar nos ayudara a tener una mejor perspectiva de las personas sobre
los muebles de melamina personalizados, además de datos cualitativos para el correcto
análisis sobre el estudio.

7.5. Instrumentos de la Investigación

Los instrumentos que se utilizaran según las técnicas de investigación serán los siguientes:

 Cuestionarios, para recolectar información concreta y precisa del nivel de aceptación de

los productos en el mercado, estas encuestas se realizaran de manera escrita, con el uso de
cuestionarios que contengan preguntas cerradas y de opción múltiple.
 Fichas de entrevista y guía de preguntas, para esta técnica se utilizara una guía de preguntas
estructuradas elaboradas con cautela y coherencia, estas fichas brindaran información sobre
los muebles de melamina personalizados y serán como máximo 8 preguntas, estas estarán
dirigidas a las personas de la zona Villa Bolívar “C” de la ciudad de El Alto.
 7.6. Elementos de Instrumento de Investigación
A continuación, se citaran elementos clave para desarrollar los instrumentos de la investigación,
concorde a los objetivos trazados:

Autor: La creación del cuestionario y las fichas de las preguntas de la entrevista, serán elaboración
propia, se utilizaran factores cuantitativos para hacer el respectivo análisis de los resultados que
de obtendrá.

Objetivos de los Instrumentos: Los objetivos de los instrumentos que se implementaran son los
siguientes:

 Medir el grado de aceptación de la población de los muebles de melamina personalizados

en el mercado.
 Averiguar el grado de conocimiento de los consumidores sobre los muebles de melamina
personalizados.
 Determinar el nivel de demanda de los muebles de melamina personalizados.
 Mensurar el grado de adquisición de muebles hechos a base de melamina.

Descripción del Instrumento: Para este trabajo de investigación se hará uso de un cuestionario
con un máximo de 12 preguntas cerradas y de opción múltiple, el mismo se dirigirá a las personas
de la zona Villa Bolívar “C” de la urb. San Pedro, El Alto, además también se empleara una ficha
de entrevista con un máximo de 8 preguntas estructuradas coherentemente, con el objetivo de
recolectar la mayor información posible.

Forma de Aplicación: Los cuestionarios serán aplicados de manera online, será entregado un
detalle (golosina) junto al código QR para el rápido acceso de la persona encuestada, estos serán
repartidos en la zona implicada del estudio.

Las entrevistas serán aplicadas de manera directa y presencial, en el campo de estudio para una
mayor interacción con las personas encuestadas.

Momento de Aplicación: Los instrumentos planteados anteriormente serán aplicados entre el mes
de Noviembre y Diciembre del 2023, debido al avance metodológico del proyecto, además del
análisis del respectivo nicho de mercado.
A quienes se dirige el instrumento: Los instrumentos planteados van dirigidos a personas de 18
a 70 años de edad, dentro de la zona Villa Bolívar “C” Urb. San Pedro de la ciudad de El Alto.

Categorías de Evaluación: Los instrumentos serán evaluados de manera numérica del 1 al 10

para la medición del grado de importancia de las preguntas a realizarse, siendo 10 el más alto y
relevante y por debajo de 5 los menos importantes.

Formas de Corrección: Se hará la comparación de las respuestas obtenidas de la investigación,

posteriormente se trabajara con porcentajes para hacer el respectivo análisis e interpretación de los
resultados.

Tratamiento de Datos: Para llegar a un óptimo análisis de los datos obtenidos de la investigación,
se utilizaran tablas con datos estadísticos de los cuestionarios y entrevistas, posteriormente se
elaboraran gráficos explicativos para un mejor entendimiento, según los niveles de evaluación
planteados.

7.7. Población y Muestra

Para poder ejecutar correctamente la metodología del proyecto, es necesario analizar el tipo de
población con el que se trabajara. Para ello se escogerá el tipo y categoría de muestreo que se
desarrollara.

Muestreo No Probabilístico: Según Cuesta (2009) El muestreo no probabilístico

es una técnica de muestreo donde las muestras se recogen en un proceso que no
brinda a todos los individuos de la población iguales oportunidades de ser
seleccionados.

A diferencia del muestreo probabilístico, la muestra no probabilística no es un

producto de un proceso de selección aleatoria. Los sujetos en una muestra no
probabilística generalmente son seleccionados en función de su accesibilidad o a
criterio personal e intencional del investigador

Se usara esta categoría de muestreo debido a que va a facilitar el estudio de las personas implicadas,
tomando en cuenta que serán divididas por categorías o niveles dentro del mercado a criterio del
investigador, con el fin de obtener información importante.
 7.7.1. Muestreo
Según la categoría planteada para la investigación, se utilizara el siguiente tipo de muestreo no
probabilístico:

Muestreo por cuotas: Siendo uno de los tipos más utilizados por los investigadores de mercados,
ya que toma en cuenta el análisis y criterio del investigador para dividir a la población por niveles
o categorías (situación económica, estudios, género, región, etc.)

´´Es un método de muestreo no probabilístico en el que los investigadores pueden formar una
muestra que involucre a individuos que representan a una población y que se eligen de acuerdo
con sus rasgos o cualidades´´ (Salvado, 2016).

Se utilizara este tipo de muestreo ya que se debe tomar en cuenta diversos factores para un correcto
análisis de segmentación, se tomara en cuenta las siguientes categorías:

 Por situación económica, las personas deberán tener sustento económico para la
adquisición de los productos, de acuerdo al rango de su edad, según pertenezcan a la clase
media o alta en el sector.
 Por sector, solo se tomaran en cuenta a las personas de la zona Villa Bolívar “C” de la
Urbanización San Pedro en la ciudad de El Alto.
 Por edad, se hará un enfoque en personas que estén en un rango de 18 a 70 años.

7.7.2. Cálculo de la Muestra

Para el cálculo de muestreo del presente proyecto, se tomaran datos aproximados del número de
habitantes de la zona Villa Bolívar “C” de la Urbanización San Pedro en la ciudad de El Alto, con
el porcentaje de la edad según lo planteado en la parte del muestreo.

Tomando en cuenta la superficie municipal, El Alto es el municipio más densamente poblado de

Bolivia con una densidad de 2.415,2 habitantes por km² (según el Censo INE 2012).

Según el último censo boliviano de 2012, el Distrito 1 tiene una población de 87 997 habitantes,
lo que le convierte en el sexto distrito más poblado de la ciudad de El Alto, después de los distritos
3, 8, 4, 5 y 6. Porcentualmente, de todos los habitantes de El Alto, alrededor de un 10,37 % viven
en el Distrito 1 (INE 2012)
Teniendo en cuenta los datos obtenidos por el INE y haciendo el respectivo cálculo de la densidad
de población, la zona de Villa Bolívar “C” cuenta con 4830 habitantes aproximadamente. También
tomando en cuenta que el 29,7 % de la población tiene entre 15 y 29 años, solamente el 7% están
entre los 60 a 80 años de edad. Teniendo en cuenta estos datos y haciendo el respectivo cálculo de
la muestra con un límite de error de 0,01 sin tener variación negativa, da como resultado 88
personas dentro del estudio.

8. Alcances y Aportes
8.1. Alcance Temporal
El presente proyecto planteado se llevara a cabo desde marzo del 2023 hasta septiembre del mismo
año.

8.2. Alcance Temático

El presente proyecto académico, comprenderá los siguientes temas fundamentales como:

 Administración I
 Derecho Empresarial
 Estadística
 Mercadotecnia
 Comportamiento del Consumidor
 Organización y Métodos
 Preparación y Evaluación de Proyectos

8.3. Alcance Espacial

El presente proyecto se realizara en Bolivia, departamento de La Paz, específicamente en la ciudad
de El Alto, zona Villa Bolívar “C” de la Urb. San Pedro.
 Grafico 2: Distrito I de la ciudad de El Alto. Fuente: Google Maps

Grafico 3: Zona Villa Bolívar “C” Urb. San Pedro, El Alto. Fuente: Google Maps

8.4. Aportes
Los aportes proporcionados del presente trabajo académico a la facultad consisten en suministrar
conocimiento y guía a las futuras generaciones para la creación de nuevos proyectos tomando
como sustento el presente proyecto. Además de brindar una alternativa de mueblería personalizada
de melamina a gusto del cliente.
9. Cronograma
El siguiente cronograma de actividades para la realización del proyecto será en un tiempo
establecido de 11 meses, tomando en cuenta diferentes factores de cambio.
 Actividades Encargado Agosto Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto
Selección del
Proyecto Estudiante
Elaboración de
la Problemática Estudiante
Estudio
Preliminar Estudiante
Elaboración del
Perfil de Grado Estudiante
Defensa del
Perfil de Grado Jurados
Selección de
Tutor Estudiante
Redacción Estudiante
Elaboración del
Marco Teórico
(Seminario de
grado) Estudiante
Desarrollo de la
Investigación Estudiante
Elaboración del
Marco Practico Estudiante
Primera Tutor
Revisión Docente

Correcciones Estudiante
Elaboración del
Marco
Metodológico Estudiante
Marco
Propositivo Estudiante
Segunda Tutor
Revisión Docente

Correcciones Estudiante
Desarrollo
Técnico Estudiante
Tutor
Tercera Revisión Docente

Correcciones Estudiante

Defensa Interna Jurados

10. Recursos Humanos y Materiales
El presente proyecto tendrá como parte de Recursos Humanos a Kevin Eduardo Vega Torrez,
estudiante de la carrera de Administración de Empresas de la Universidad de los Andes.

A continuación se describirán los materiales necesarios para la elaboración y desarrollo del

proyecto, son clasificados de la siguiente manera:

10.1. Infraestructura
El proyecto se elaborara en una vivienda propia de la ciudad de El Alto, zona Villa Bolívar “C”
Urbanización San Pedro.

10.2. Herramientas
 Google
 Proyectos similares de investigación
 Libros digitales
 Libros físicos
 Videos de Investigación
 Programas de Microsoft (Word, Excel, PowerPoint)

10.3. Instrumentos
 Cuaderno
 Bolígrafo y colores
 Portaminas y goma
 Escritorio
 Silla
 Laptop
 Calculadora
 Celular
 Wifi
 Hojas bond
 Impresora
11. Temario Tentativo

CAPÍTULO I

1. GENERALIDADES
1.1. Introducción
1.2.Antecedentes
1.2.1. Antecedentes históricos
1.2.2. Antecedentes académicos
1.3.Descripción del objeto de estudio
1.4.Planteamiento del problema
1.4.1. Identificación del problema
1.4.2. Representación gráfica del problema
1.4.3. Pregunta de investigación
1.5.Objetivos
1.5.1. Objetivo general
1.5.2. Objetivos específicos
1.6.Justificación
1.6.1. Justificación técnica
1.6.2. Justificación social
1.6.3. Justificación económica
1.7.Metodologías y técnicas de estudio
1.7.1. Tipos de investigación
1.7.2. Diseño de investigación
1.7.3. Técnicas de investigación
1.7.4. Instrumentos de investigación
1.7.5. Elementos del instrumento de investigación
1.7.6. Población y muestra
1.7.6.1.Muestreo
1.7.6.2.Calculo de muestra
1.8.Alcances y aportes
1.8.1. Alcance espacial
 1.8.2. Alcance temporal
1.8.3. Alcance temático
1.8.4. Aportes
1.9.Cronograma
1.10. Recursos humanos y materiales
1.11. Temario tentativo

CAPÍTULO II

2. MARCO TEORICO
2.1.Plan
2.1.1. Tipos de plan
2.2.Negocio
2.2.1. Tipos de negocio
2.3.Fundamentos del plan de negocio
2.4.Muebles
2.4.1. Tipos de muebles
2.5.Melamina
2.5.1. Tipos de melamina
2.5.2. Beneficios de usar melamina
2.6.Conceptos administrativos
2.7. Análisis FODA

CAPITULO III

3. MARCO METODOLOGICO
3.1.Tipo de investigación
3.2.Técnicas de investigación
3.3.Instrumentos de investigación
3.3.1. Población y muestra
3.3.1.1.Muestreo
3.3.1.2.Calculo de muestra
3.4.Análisis y presentación de datos
CAPITULO IV

4. MARCO PRACTICO
4.1.Análisis de los clientes
4.1.1. Investigación de mercados
4.1.2. Segmentación
4.1.3. Estimación de la demanda
4.2.Análisis de la competencia
4.2.1. Identificación y características de la competencia
4.2.2. Estimación de la oferta
4.3.Demanda insatisfecha
4.4.Análisis de proveedores
4.5.Análisis de microambiente
4.6.Análisis FODA

CAPITULO V

5. MARCO PROPOSITIVO
5.1.ESTUDIO TECNICO
5.1.1. Tamaño
5.1.2. Localización
5.1.3. Infraestructura
5.1.4. Procesos
5.1.5. Diagrama de flujo
5.1.6. Programa de producción
5.2.ESTUDIO DE GESTION
5.2.1. Tipo de negocio
5.2.2. Misión
5.2.3. Visión
5.2.4. Organigrama
5.2.5. Mapeo de procesos
5.3.ESTUDIO LEGAL
5.3.1. Inscripción al ministerio de trabajo
 5.3.2. Registro de la empresa
5.4.ESTUDIO FINANCIERO
5.4.1. Inversión inicial
5.4.2. Financiamiento
5.4.3. Presupuesto de costos
5.4.4. Proyecciones futuras
5.4.5. Costo unitario de producción
5.4.5.1.Precio de venta sin impuesto
5.4.5.2.Precio de venta con impuesto
5.4.6. Ingresos proyectados
5.4.7. Estado de resultados
5.4.8. Flujo de caja
5.4.9. Viabilidad económica financiera
5.4.9.1.Valor actual neto
5.4.9.2.Tasa interna de retorno
5.4.9.3.Cesibilidad de datos

CAPITULO VI

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

BIBLIOGRAFIA

ANEXOS

12. Bibliografía
Franz Alejandro Alave Figueroa y Jhonny Fredd Mamani Mamani (2018) Factores que influyen
en el desarrollo de las mypes caso: Empresas de fabricación y armado de muebles de melanina
de la ciudad de El Alto: zona 16 de Julio (Tesis de investigación) Universidad Mayor de San
Andrés.
Ing. Geovany Salazar (2009) Estudio para la creación de una empresa productora y
comercializadora de muebles para el hogar en el distrito metropolitano de Quito. (Tesis de
investigación) Escuela Politécnica del Ejército.

Tamayo y Tamayo (2008). Investigación científica, 4 a edición. Editorial NIMUSA.

ANEXOS
Anexo 1: Árbol de Problemas