Planeamiento y Diseño

Estratégico en Salud
MBA Enrique Teves Espinoza
Módulo 4
4.1. Estrategias para la ubicación del
negocio medular
4.2. Estrategias para la diferenciación
del negocio medular
4.3. Estrategias para la elaboración del
negocio medular I
4.4. Estrategias para la elaboración del
negocio medular II
Modelo de negocio
Es un diseño estratégico sobre la forma en que una organización tiene
la intención de obtener beneficios a través de sus estrategias,
procesos y actividades de trabajo.
Se enfoca en dos factores:
✓ Si los clientes valorarán lo que produce la organización.
✓ Si la organización puede ganar dinero produciéndolo.
 Camino de la Estrategia

1. Fomentar una visión estratégica

2. Fijar objetivos
3. Desarrollar una estrategia para
conseguir los resultados
esperados
4. Ejecutar la estrategia escogida
5. Evaluar, monitorizar y corregir
 Camino de la Estrategia

Las decisiones estratégicas a seguir por la organización han de estar

fundamentadas en un análisis interno de la empresa y de su entorno.

Esto debería ser así, ya que las estrategias, para que puedan tener
éxito, deben buscar un equilibrio entre el entorno, los recursos
organizativos y los valores de la organización.
 Definición de la Estrategia
¿Se ajusta? ¿Nos da ventaja? ¿Rinde a la empresa?
• Está en conexión de la • Nos conduce a una • Impulsa nuestro
situación del sector, ventaja competitiva rendimiento.
oportunidades y sostenible en el tiempo. • Rendimiento entendido
amenazas del mercado, • Cuanto más profunda como : rentabilidad
y el entorno de la sea la ventaja financiera + mejora de
empresa. competitiva generada…. la situación competitiva
• Equilibrada con las mejor + posición de mercado
restricciones de la en el largo plazo
empresa : recursos,
capacidades
(competencias) y
posibilidades de
competir.
Estrategias Medulares
 Estrategias Medulares
Henry Mintzberg presenta las familias de estrategias más
representativas de las organizaciones en general, que divide en cinco
grupos:

1.La Ubicación del Negocio Medular,

2.La Diferenciación del Negocio Medular,
3.La Elaboración del Negocio Medular,
4.La Ampliación del Negocio Medular,
5.La Reconsideración del Negocio Medular.
 1. Ubicación Negocio Medular
Se puede concebir la existencia de un negocio en conexión con una red
de industrias que, mediante la compra y venta de materias primas entre
unos y otros, producen varios artículos terminados.
Las empresas han sido clasificadas tradicionalmente en tres grandes
grupos:
• Primaria (materias primas, extracción, conversión).
• Secundaria (manufactura).
• Terciaria (servicios).
 1. Ubicación Negocio Medular

Se aplican las siguientes estrategias:

1. Estrategia de los negocios corriente arriba: Estos negocios funcionan
cerca de las fuentes de materias primas. Un ejemplo de este tipo de
negocios serían aquellas empresas ubicadas en el mismo lugar del que
se extraen sus materias primas, como las empresas dedicadas a la
minería o las empresas que se dedican a la tala de árboles y posterior
venta de leña.
 1. Ubicación Negocio Medular
2. Estrategia de negocios entre corrientes: La organización se sitúa
como en un cuello de un reloj de arena, y utiliza diversos materiales
para un solo proceso productivo, del que surge un producto que se
destina a diversos usuarios. Un ejemplo de este tipo de negocio se
refiere a aquellos fabricantes de productos concretos, como juguetes.
 1. Ubicación Negocio Medular

3. Estrategia de negocios corriente abajo:

Se caracteriza por una gran variedad de
materiales que convergen en un estrecho
embudo. Un ejemplo serían las grandes
tiendas departamentales.
 2. Diferenciación Negocio Medular

Una vez localizado el negocio medular, tenemos que ampliarlo, para

poder hacer un análisis de las características de la organización con el
objetivo de lograr la ventaja competitiva, para poder permanecer en el
mercado. Las estrategias propias de esta diferenciación son:
 2. Diferenciación Negocio Medular

1. Estrategia de diferenciación de precios: Se aplica de cualquier

manera a cada producto que no sea diferenciado, ofreciendo un costo
más reducido que el de la competencia.
 2. Diferenciación Negocio Medular

2. Estrategia de diferenciación de la imagen: Realizada para aparentar

diferencia de productos, envases o de consumo.
 2. Diferenciación Negocio Medular

3. Estrategia de diferenciación de
calidad: Las características que hacen
que el producto que ofrecemos sea
mejor que el de la competencia en
términos de calidad.
 2. Diferenciación Negocio Medular

4. Estrategia de diferenciación del diseño: Poder ofrecer algo novedoso

que rompa con el diseño dominante.

5. Estrategia de no diferenciación: Cuando no se pretende o no se tiene

la capacidad para diferenciar.
 3. Elaboración Negocio Medular

Las estrategias de naturaleza genérica que existen para elaborar un

negocio son varias. Pueden desarrollar oferta de productos dentro del
negocio ya establecido, o desarrollar su mercado vía nuevos segmentos,
nuevos canales, o nuevas áreas geográficas, o simplemente pueden
promover su producto con mayor rigor en el mismo mercado.
Contamos son las siguientes estrategias para la elaboración de negocios
medulares:
 3. Elaboración Negocio Medular

1. Estrategia de penetración: El objetivo es introducirse en el mercado a

partir de un incremento de la participación.

2. Estrategias de desarrollo del mercado: Hace referencia a la

ampliación de segmentos del mercado.
 3. Elaboración Negocio Medular
3. Estrategias de expansión geográfica: Llevar los productos a nuevas
áreas geográficas.

4. Estrategias desarrollo de productos: Necesidad de distinguir entre

estrategia de ampliación de productos, de proliferación de líneas de
productos y de racionalización de una línea de productos.
 4. Ampliación Negocio Medular

El objetivo es llevar a las empresas más allá de sus negocios medulares:

1. Estrategia de cadena de integración (corriente arriba o abajo):
Supone la unión ya sea con proveedores o con compradores en la
misma cadena operativa o actividad comercial.
 4. Ampliación Negocio Medular

2. Estrategia de diversificación: Hace referencia al acceso da un negocio

existente pero no a la misma cadena de operaciones.

3. Estrategias de entrada y de control: La cadena de integración o

diversificación puede lograrse mediante un desarrollo interno o
adquisición.
 4. Ampliación Negocio Medular

4. Estrategias combinadas de integración-diversificación: Combinan la

cadena de integración con la diversificación de los negocios.

5. Estrategias de retirada: Cuando las empresas suspenden los negocios

que habían emprendido.
 5. Reconsideración Negocio Medular

Después que un negocio ha sido ya identificado, distinguido, elaborado

y ampliado, por lo general surge la necesidad no sólo de consolidarlo,
sino también de redefinirlo y reconfigurarlo o bien reconsiderarlo. Ello
se logrará a través de:

Estrategias de reconsideración: Tanto para redefinir el negocio como

para recombinar el negocio, así como para realizar una reubicación
medular.
https://www.youtube.com/watch?v=3CjvWasXYGE
 Estrategias Genéricas

Las estrategias genéricas de

Porter son tres estrategias básicas, y
una cuarta a través de la
combinación de las 3 estrategias, a
través de las cuales una empresa
puede conseguir una ventaja
competitiva para sobrevivir en el
mercado a largo plazo.
 Estrategias Genéricas

Liderazgo en costos

Una empresa logra el liderazgo en costos cuando tiene costos

inferiores a los de sus competidores para un producto o servicio
semejante o comparable en calidad. Gracias a la ventaja en costos la
empresa consigue rebajar sus precios hasta anular el margen de su
competidor.
 Estrategias Genéricas

Diferenciación de productos

Se dice que una empresa tiene una ventaja competitiva en

diferenciación de producto cuando ofrece un producto o servicio
que, siendo comparable con el de otra empresa, tiene ciertos
atributos o características que lo hacen que sea percibido como
único por los clientes. Por ello, los clientes están dispuestos a pagar
más para obtener un producto de una empresa que de otra.
 Estrategias Genéricas

Segmentación de mercado

La estrategia de segmentación de mercado busca que las compañías

conozcan los comportamientos de la gente a la hora de consumir un
producto o servicio y así ofrecerles lo que realmente necesitan. Trata
de conseguir que las empresas se centren en unos cuantos mercados
objetivo en lugar de tratar de apuntar a todos.
 Las estrategias genéricas

Exclusividad
OBJETIVO Posición de bajo
percibida por el
ESTRATEGICO costo
cliente

A múltiples DIFERENCIACION DE LIDERAZGO EN

sectores PRODUCTOS COSTOS

A un segmento ENFOQUE DE SEGMENTACION

M. Porter, Competitive Strategy : Techniques for Analyzing Industries and Competitors (1980).
 Tarea 4

1. De la institución elegida y que ha venido desarrollando la tarea

anterior, desarrolle una de las tres estrategias genéricas para alcanzar el
logro de un desempeño superior: el liderazgo en costos, la diferenciación
o el enfoque.
 Tarea 4

El factor que genera el valor de la El factor de valor genera ventaja Cómo podríamos mantener la Cuál debe ser nuestra estrategia
institución para la institución ventaja para la institución genérica
La atención de calidad SI, porque satisface necesidades de Consolidando niveles de calidad en La diferenciación por calidad de
salud, a la población de la zona norte las ofertas de atención hospitalaria nuestros servicios; basados en la
de Puno. que brindamos capacidad del recurso humano con el
que cuenta el Hospital