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La Estrategia de Negocios

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La Estrategia de Negocios ¿Qué es una Estrategia?

: una estrategia empresarial es un plan de utilización de
recursos y de asignación de los recursos disponibles con el fin de modificar el equilibrio competitivo y de volver a estabilizarlo a favor de la empresa considerada. (Henderson, 1969) La Estrategia no es mas que alcanzar los objetivos al menor costo. Una Estrategia no es ni buena ni mala, es mejor o peor que la de la competencia.

Los componentes de la Estrategia son: los objetivos, el Plan de Acción, los programas funcionales (de cada área: finanzas, ventas, etc.), los recursos requeridos para llevar a cabo los programas.
Es necesario que el dirigente, o estratega, posea una "Tecnología de Administración", o sea, que disponga de un conjunto de conceptos, técnicas y herramientas que le permitan pasar de la reflexión a la elaboración de una acción consciente. Entonces, la Estrategia no es mas que un conjunto de conceptos, técnicas y herramientas que el dirigente debe conocer y el proceso mediante el cual éste utiliza ese conjunto de saberes para elaborar la "Acción Empresarial". Resumamos los pasos que deberíamos haber dado, en el camino de la creación de un Negocio, según J.P. Sallenave:

Entrada Medio Ambiente
Análisis de Oportunidades y Amenazas del medio ambiente actual y futuro de la Empresa.(FODA) Análisis de las capacidades de la empresa. Identificación de sus fortalezas y oportunidades.(FODA) Aprendizaje de los conceptos, técnicas y herramientas de la Estrategia.

Salida
Investigación de Mercado

Empresa

Diagnóstico Estratégico

Estrategia

Acción Empresarial

El paso que sigue es definir qué tipo de estrategia vamos a seguir: Hay tres clases de estrategias, según Michel Porter, que son sencillas y aplicables tanto a pequeñas como grandes empresas: - Estrategia de Diferenciación - Estrategia de Liderazgo en Costos y - Estrategia de Focalización

Además esta estrategia nos permite aplicar un precio "diferencial" o "premium" (más alto de lo normal) que apoye a nuestra estrategia. La importancia de detectar los Factores Críticos de Éxito (FCE) según la estrategia elegida: Estos son un conjunto de actividades que deberemos llevar a cabo con excelencia y calidad extrema según el tipo de estrategia elegida. Si en cambio. como lo distribuiremos. Si la Producción estará físicamente separada de la Administración. De ser un Emprendimiento factible de realizar en nuestro propio hogar.). deberemos prestar especial atención a la relación con los proveedores e intermediarios. los factores críticos de nuestro éxito serán la Marca. . Estrategia de Focalización: mediante esta estrategia. edad. Si elegimos enfocarnos en éste tipo de producto. Por ejemplo. .Tipos de Estrategias . Debe existir una marcada "Diferenciación" de nuestro producto con cualquier otro de la competencia. apuntar nuestras acciones de marketing hacia un grupo especial de personas ( ya sea por nivel socio-económico. etc. Una vez que se ha elegido la Estrategia Genérica de nuestro Negocio (la del producto).el Tipo de Figura Legal: de no tratarse de una empresa unipersonal: que tipo de estructura societaria le daremos a la empresa? . y todo aquel componente de la Cadena de Valor que pueda incidir en nuestros costos.la Estrategia de Localización: el lugar de asiento de le Empresa. y demás factores con incidencia sobre la percepción de los consumidores sobre nuestro producto. de otra manera la Diferenciación no estará bien aplicada. si elegimos llevar adelante la estrategia de Liderazgo en Costos.Estrategia de Liderazgo en Costos: para llevar a cabo este tipo de acción es necesario poder ofrecer al mercado el precio más bajo.Estrategia de Diferenciación: los productos o servicios que vamos a ofrecer al mercado deben ser "únicos". debemos cuidar que las diferencias sean realmente percibidas por el público objetivo. O sea. elegimos la Estrategia de Diferenciación. . debemos evaluar las ventajas y desventajas de hacerlo en casa. donde lo distribuiremos.o en un punto geográfico determinado. como lo promocionaremos.la Estrategia Comercial: precios. deberemos tomar una serie de decisiones importantes sobre: . lo que se persigue es poner el "Foco" o atención en un grupo muy específico de clientes.

tiene 2 dimensiones: .Dimensión Primaria del Mercado Meta: son los consumidores que tienen la capacidad para decidir la compra. alcanzar nuestros objetivos y lograr una ventaja competitiva.Mercado Real: son todos los consumidores que realmente "consumen" el producto. El Mercado Meta.Dimensión Secundaria del Mercado Meta: esta compuesto por consumidores que no tienen la decisión de compra y no tienen el poder de evaluación necesario. y así. toda empresa debe conocer muy bien al Mercado donde se va a desarrollar. Es el conjunto de consumidores del Mercado Disponible que pueden formar parte del Mercado Real y Potencial al que se dirige nuestra Estrategia de Marketing. y mediante una Investigación Comercial de Mercado. por lo general.Mercado Potencial: es la diferencia entre el Mercado Disponible y el Mercado Real. . aprovechando las oportunidades que ésto representa. Los Mercados.Mercado Meta: es el Mercado hacia donde están dirigidos todos nuestros esfuerzos de Marketing.Análisis del Interior y exterior de la Organización: esto puede realizarse mediante un análisis FODA. . El Proceso del Marketing Estratégico esta orientado tanto al análisis interior como al análisis exterior de la Empresa. Segmentar es dividir el Mercado en grupos de consumidores que buscan los mismos atributos en el producto. pero todavía no lo hacen. utilizando los recursos disponibles de manera eficiente. . 2.Marketing Estratégico La Estrategia de Marketing. 3. seleccionar y realizar una evaluación de el producto.Mercado Disponible: incluye a todos los consumidores que tienen una necesidad específica y que cumplen con determinadas características para consumir nuestro producto. Este Proceso comprende 4 pasos: 1.Diferenciación del Producto: diferenciar el producto es buscar la manera de que el producto sea único. 4. nos permite detectar las necesidades del mercado. tienen 4 estadíos: . . que el consumidor perciba que tiene atributos que lo distinguen del resto. Los consumidores que integran ése Mercado tienen una necesidad que podrían satisfacer con nuestro producto. Para el éxito de la Estrategia de Marketing.Segmentación del Mercado: puede ser una Segmentación Tradicional de Mercado o una Segmentación Vincular de Mercado.Posicionamiento del Producto: posicionar es el arte de ubicar nuestro producto en un lugar privilegiado en la mente de los consumidores objetivo. .

. La Segmentación busca encontrar patrones de comportamiento de compra a partir de recopilar datos de diversas fuentes (por ejemplo.Reducir Costes Innecesarios. Tipos de Segmentación de Mercados Segmentación Tradicional y Segmentación Vincular . 8.ser Medible o Mensurable: se debe poder determinar su tamaño y su poder de compra.Economizar Recursos a partir de conocer como esta dividido el mercado.Segmentación de Mercados. Características que debe poseer un Segmento de Mercado para ser eficaz: . de la Investigación Comercial de Mercado).Revisar la Capacidad de Adaptación de la Empresa a las Demandas específicas de esos Segmentos.Planificar y Definir Estrategias Comerciales para cada uno de los segmentos. o sea. ¿Para que sirve la Segmentación? 1 . Segmentar un Mercado es un proceso que busca dividir el mercado en grupos de clientes que desean que un producto tenga los mismos atributos. cómo. La Segmentación busca encontrar en un mercado grupos de consumidores o clientes que poseen preferencias homogéneas de consumo.ser Accionable: debemos poder crear programas eficaces para atender e éstos segmentos de mercado.Ajustar nuestro producto a las Necesidades Específicas de los Consumidores 5-Definir el potencial del Mercado.ser Sustanciable: tiene que ser rentable para la Empresa. y cuándo ofrecerlo a los consumidores?) 7. . .Facilitar el acceso del Segmento a mi producto (¿dónde. 2. 6. grupos de personas con unidades (mentales) representativas parecidas.ser Accesible: los consumidores deben poder acceder a él con facilidad. 3-Conocer a cada uno de los Competidores para Diferenciarnos 4.

Segmentación Vincular de Mercado o Segmentación por Vínculos: es el enfoque científico-sistémico-relacional del vínculo entre ofertas y demandas. Para poder definir correctamente el Segmento de Mercado. Personalidad. Estilo de Vida. La Segmentación se representa como el entrecruzamiento de dos ejes: el del sujeto y el del objeto.Segmentación de Mercado con Base Psicográfica: divide al Mercado mediante variables como Clases Sociales. En este tipo se Segmentación se recurre a una representación ordenada de los distintos deseos posibles en cada campo de interacción social. Cultura. Y El Objeto de Oferta se expresa en función del Par Conceptual: SIGNIFICANTE .Segmentación de Mercado con Base Geográfica: por Clima. Tasa de Uso ( en que proporción se elige la marca en una categoría de producto). que no son los adecuados. . frecuente o regular). Estrategia de Posicionamiento en el mercado. de lo contrario se puede llegar a desperdiciar los recursos de la Empresa. . y Motivos de Compra. Densidad de población. Ocupación. Sexo. 2. de nuestro producto o servicio. también se expresa el Sujeto de Demanda (Comportamiento Humano) en los Antagonismos: PRIMARIZACIÓN (Simbiosis .Unión) y SECUNDARIZACIÓN (Discriminación Separación). Ocasión de Uso (usuario ocasional. Este Método se centra en el Vínculo que se manifiesta entre el sujeto de demanda (consumidor) y el objeto de oferta (producto). moderada o débil). . Raza.Es necesario tener en claro la Estrategia de Segmentación. Tamaño de la Población. Tipos de Posicionamiento. A su vez. Región.SIGNIFICADO. . etc. mediante una Matriz o Mapa de Posicionamiento Vincular. Estado Civil. etc.Segmentación Tradicional de Mercado: tiene diferentes bases o variables en la cuales se sustenta: .Segmentación de Mercado con Base Conductual: por Frecuencia de Uso.Segmentación de Mercado con Base Demográfica: se divide al Mercado por categorías de Edad. es necesario clarificar ciertos ítems para tener éxito en la Estrategia. Idioma. Análisis del Estado de Lealtad del Cliente (absoluta. Posicionar es la forma de manejar la oferta y la imagen de la Empresa de manera que ocupen un lugar central en la mente del mercado de destino o grupo de consumidores. desarrollar atributos que no son valorados por los consumidores a los que nos dirigimos o utilizar canales o medios para llegar a ellos. Status Social. Tamaño del Grupo Familiar. Profesión. la Tradicional y Segmentación Vincular: 1. Hay dos tipos de Segmentación. Religión. Costumbres.

etc. De ésta categoría se pasa a la de producto "Potencial".Deleite: en ésta categoría. TIPOS DE POSICIONAMIENTO PUROS: 1. debemos tener bien el claro los Elementos Fundamentales del Producto y las Categorías de Producto. o sea muy satisfecho con el producto. Calidad. se corre el riesgo de que se produzca incredulidad y pérdida de posicionamiento claro. éstos aspectos son el Precio.Perceptual: actúa sobre los aspectos intangibles del producto. Ejemplo de ello son los jabones en polvo para lavar la ropa y algunos detergentes para lavar vajilla.basado en Atributos Físicos: se realiza previa Investigación Comercial del Mercado. y la Promoción o Publicidad.sobre la Competencia: utilizan la propaganda comparativa. la Plaza o Mercado. .Genérico: es el producto tangible. Es un tipo de posicionamiento relativo.Aumentado: servicios accesorios que se prestan con la compra del producto.Esperado: es el Intangible esperado por el consumidor.Atributos del Producto: son los relacionados con el Producto Genérico. 2. Packaging. no absoluto. . Todos los aspectos "tangibles" del producto deben apoyar la Estrategia de Posicionamiento. . Estilo. .sobre Beneficios: por ejemplo resaltar le beneficio del "Precio más Bajo".( Marca. . ya que si aumentamos el números de beneficios ofrecidos. complementa al producto y a lo esperado del producto.Servicios de Apoyo: es la Post-Venta. que se basa en la seguridad de sus productos. pero la brecha entre uno y otro es muy difusa: Potencial: son las distintas estrategias que se utilizan para que existan mas motivaciones a la hora de elegir el producto.Beneficios del producto: son las satisfacciones que percibe el consumidor sobre el genérico. Elementos del Producto: . Precio. como lo hacen algunas cadenas de Hipermercados minoristas. e incluye rendimiento y la Imagen de la Marca.Sobre Atributos específicos: por ejemplo la marca de autos "VOLVO". .Para Posicionarse correctamente debe promoverse un sólo beneficio central del producto o servicio. .) . el consumidor esta "deleitado". Para elaborar una estrategia de Posicionamiento. Es una estrategia de posicionamiento fácil de imitar. OTROS TIPOS DE POSICIONAMIENTO MIXTOS: (se basan en lo físico y lo perceptual a la vez): . Categorías del Producto: .

Por ejemplo una revista para niños.un Posicionamiento de Marca: el Posicionamiento es el espacio mental que la Marca ocupa en el consumidor. y cuál es el Target básico de consumo de ésa Marca. Y ésta es la parte de la Identidad de Marca y el Carácter de Marca que expresa una Posición subjetiva en el consumidor para distinguir a esa Marca de las marcas de la competencia. . ayuda al vendedor a segmentar mercados.. target o mercado objetivo. Ese discurso da a entender. el Color (preferentemente el color representativo institucional). es aquélla que transmite cómo es el producto o servicio de referencia. . breve. el Isotipo.un Carácter de Marca: es la personalidad de la Marca. . Asimismo la Marca atrae a clientes leales y rentables. el oído. no dice cómo es la Marca. personalidad de la Marca.un Discurso de Marca: es lo que la Marca hace para ser oída por los consumidores. y lo que podemos reconocer como el "MENSAJE" qué es lo que se nos quiere trasmitir de dicha Marca. El Discurso de una Marca es la "voz" de nuestra Marca.una Identidad de Marca: esta compuesta por elementos que hacen del producto o servicio algo distinto. El Posicionamiento de Marca nos dice cómo se relaciona la Marca con otras marcas. nos plantea qué es la Marca. . y ayuda a construir una fuerte imagen corporativa. . servicio. Debe ser original. mensaje escrito. fácil pronunciar y de recordar. . Estrategia de Marca . La MARCA es un modelo mental. y un Slogan de Marca. El Carácter de Marca. a través de la vista. Por ejemplo: la calidad. y eufórico (que su sonoridad sea agradable).una Simbología de Marca: esto es el Logotipo de Marca. y se protege legalmente las características exclusivas del producto. Hay que utilizarlo con cuidado. Estrategia de Marca Como elegir una Marca ¿Por qué ponerle Marca a un Producto o Servicio? Porque LA MARCA facilita el procesamiento de pedido del producto y la investigación de problemas de Marketing. para no diluir el posicionamiento en la mente del consumidor. Como así también la posición que ocupa en relación con otras marcas.de Categoría de Usuarios: productos con un mercado meta muy definido y acotado. que va a ser construido a partir de una seria de elementos: un Nombre de Marca: debemos registrarlo. La Identidad de la Marca.de Base Híbrida: son productos que poseen más de una base de posicionamiento. origen. auditivo y relacional a nivel mental en el consumidor. Su simbología.

Usar el nombre de la Empresa asociándolo al producto: (por ejemplo Kellog´s) . juicios valorativos. no se asocian Marcas con Empresa .Mayor poder de negociación con los Distribuidores .Marcas Individuales: tener una Marca por cada producto.poder cobrar un precio más alto por nuestros productos .Acumular los activos simbólicos corporativos . ideas.Marcas Diferenciados por línea de productos . una buena Marca debe cumplir con una Misión de Marca.El Valor de la Marca La Marca Comercial es el nombre. percepciones. Como Elegir una Marca. ofrecido por el producto o servicio "de Marca" respecto a un equivalente "sin Marca".Operar como vehículo comunicacional . El Valor de la Marca es el valor financiero incremental para el cliente. que es: Identificar y diferenciar al producto o servicio (tener identidad y propiedad) .Marcas Genéricas: todos los productos de la empresa tienen la misma Marca . diseño o combinación de ellos. etc. tenemos 4 Estrategias de Marca: .Transferir valor y atractivo a los productos . El valor de marca percibido tiene que ver con indicadores netamente subjetivos.Alianzas de Marcas que confluyen en un producto (como ejemplo tenemos la actual sinergia Sony-Ericsson para celulares) Una vez en claro varios conceptos. cuyo propósito es identificar a los bienes y servicios de un vendedor y diferenciarlos de la competencia. ¿Cómo debe ser la "Marca" para captar y fidelizar a los consumidores? Además de los elementos mencionados en el artículo: Estrategia de Marca. El Valor de Marca permite comenzar bien el proceso de Fidelización del consumidor.defensa contra la competencia de precios ¿Cómo elegir el nombre de la Marca? Podemos elegir entre: . símbolo.facilidad para lanzar extensiones de línea de productos . término.Debe ser el eje central de la Identidad Corporativa El Valor de la Marca nos otorga Ventajas Competitivas: .Costos de Marketing más bajos .

y de la información relativa a los mismos. con el propósito de satisfacer las necesidades del cliente. En la Logística y la Distribución es importante tener en cuenta la Cobertura geográfica y el Nivel de Servicio. El objetivo de toda Estrategia de Distribución es llegar a los consumidores a un bajo costo y en el menor tiempo posible. 3.Marcas Múltiples: la categoría existe. Logística y Distribución ¿Qué es la Logística? La Logística es el proceso de Planificar. . .el Teatro de Operaciones Logístico (la Cobertura Geográfica). .Logística de entrada: es la Logística desde la materia prima hacia la Empresa .el flujo físico de mercancías o servicios. pero la Marca ya existe. Existen dos Tipos de Logística: .Marcas Nuevas: nueva marca. y la marca tambíen. La Logística contempla desde el punto de origen de las mercaderías o productos hasta el punto de consumo. hacia el cliente. pero la marca es nueva: por ejemplo la Empresa Procter tiene distintas marcas para sus diversos productos para lavadoras. Zorro) 4. Por ejemplo la categoría gaseosas ligth. Ala.Logística de Salida: es la Logística desde el productor o empresa. y la marca Fanta: entonces tenemos la Marca Fanta Ligth.el flujo de Información Logística .1.Extensión de Línea: la categoría de producto existe. 2. para una categoría no existente.la Secuencia Cronológica de todo el Proceso de Distribución. Los conceptos relacionados con el tema de Logística son: .Extensión de Marca: la categoría de producto es nueva. (Skip. Incrementar y Controlar un eficiente y efectivo flujo de productos y/o servicios.

De esta forma. Puede que nuestra Compañía tenga un excelente producto. . con sus clientes y proveedores Cadenas de Abastecimiento o Redes Logísticas. como también mayor poder de negociación y estructura logística.Los Procesos Logísticos por los que pasa el producto a entregar son: . conformando así. Estrategia de Logística y Distribución Logística Estratégica.. en la que existen los intermediarios en la distribución. al precio correcto. Hay distintos tipos de Estructuras de Canales de Distribución: la estructura de canal con Distribución Convencional y la del Canal con Distribución Coordinada: En la Coordinada la secuencia puede ser Directa. todos los esfuerzos pueden irse por la borda! En los últimos tiempos debido a las complejidades del contexto y a la gran competencia. rentabilidad.Utilidad de Forma: elegir el mejor Canal de Distribución . Una buena estrategia de logística es una herramienta que hace que la Empresa sea exitosa frente a un mercado altamente competitivo. Estas Redes Logísticas tienen como objetivo generar una sinergia entre dos o más Empresas de un mismo o de varios sectores. pero. minimizando los costos de logística o Costos Logísticos.Utilidad de Lugar: la ubicación de los productos debe ser a donde el consumidor pueda acceder fácilmente. y los Facilitadores. y competitividad. deseado por los consumidores. las organizaciones obtienen mayores conocimientos y habilidades. Y la indirecta. ¿Qué es un Canal de Distribución? Un Canal de Distribución es la secuencia de Instituciones que van desde el productor al cliente.Utilidad de Posesión: deben estar en el lugar indicado y que estén disponibles para su compra. ya que no hay intermediarios logísticos. que son los encargados de llevar los productos a destino. muchas Compañías han tomado la decisión de armar una estructura logística horizontal de distribución. los Agentes de Ventas (los que negocian el Proceso de Venta). lo que requiere mucha inversión en flota logística. El objetivo de la Logística Estratégica es maximizar los márgenes de ganancia. Existen tres tipos de Intermediarios Logísticos: los Comercializadores (son los que se dedican a realizar las ventas).Utilidad de Tiempo: el tiempo suficiente para se se puedan comprar las mercaderías. si no llegamos a tiempo a las manos de los ansiosos clientes. . .

.la existencia de las Marcas Propias de los Hipermercados o Grandes Tiendas. . Esta pensada para productos de consumo masivo. se analizan con cuidado todo lo nombrado con anterioridad. .Selectiva: se elige cuáles y cuántos Intermediarios formaran parte de la Distribución.dificultad para fijar políticas de precios: debido a que los grandes clientes "fijan" por si mismos las políticas de "pago a Proveedores". Antes de seleccionar el canal de distribución. . .mantener un sistema eficiente de costos.mayores distancias a cubrir: lo que hace que los costos logísticos. hacia adelante o hacia atrás. .Intensiva: tiene como objetivo abarcar la mayor cantidad de canales de distribución posibles para llegar el público objetivo. .Exclusiva: esta Estrategia de Distribución limita el número de puntos de venta. Existen tres tipos de Estrategias de Logística: . y ningún otro. .asociarse con la Cadena de Suministro o Supply Chain.tener calidad en los productos o servicios ofrecidos al mercado.Las Estrategias de Distribución varían dependiendo de cuántos intermediarios intervengan en el Proceso Logístico. en función de las características particulares de nuestro producto o servicio. y los costos de todo tipo. .mayor inversión en Merchandising: relacionado a la mayor inversión publicitaria. y del público objetivo o mercado de destino. como los Hipermercados o grandes tiendas. suelen pagar a sus proveedores a largo plazo. . Un ejemplo extremo de ésta estrategia es la franquicia. Medidas de los pequeños productores para tener éxito en sus estrategias de logística: . de la competencia.ser competitivos en materia logística .necesidad de mayor inversión publicitaria: para llegar a nuestro público objetivo se necesitan darse a conocer. Desafíos logísticos actuales de los pequeños productores: . En ésos lugares se venta únicamente nuestro producto. se eleven.extensión del crédito de los grandes clientes: los clientes grandes. como por ejemplo bebidas colas.

Posicionamiento del Producto 3. . entonces fijar los Precios altos a corto plazo y en el pico de volumen. Plaza y Publicidad). "Precio Objetivo" se tienen en cuenta Costos Fijos Y Variables.evaluar otros canales de venta.. El Precio es uno de los cuatro elementos del Mix de Marketing o Mezcla de Marketing (Producto.Competencia existente .Objetivos Buscados (si es "Volumen de Venta". Precio.Demanda ("Precio óptimo". tener en cuenta únicamente Costos Variables.en el margen de Utilidad .Estrategia Comercial 2. Esto no involucra a los costos solamente. Si es "Rentabilidad". se tienen en cuenta solamente los Costos Fijos y Variables. sino a los Contratos de Distribución y Ventas. y el Margen de Rentabilidad) 7. Variables que intervienen en la fijación de Precios. entonces establecer Precios bajos."Precio Mínimo". Introducción a la Fijación de Precios Como fijar los precios. se analiza el precio relativo óptimo de mercado que esta dispuesto a pagar el consumidor. a diferencia de los otros. no es fácil modificar con celeridad la distribución (Plaza). ¿En que influye la fijación de Precios?: . ni la publicidad de un producto.Canales de Distribución 4.en la posibilidad de financiar la Campaña Publicitaria . Por ejemplo. no utilizados nunca por la Compañía.Marca 5.condiciona el margen de cobertura del Canal de Distribución Variables que influyen en la Fijación de Precios: 1. O "Precio máximo aceptable".en la posición relativa respecto de la Competencia . Si es "Penetración en el Mercado". Errores en el Proceso de Fijación de Precios Establecer el Precio de un Producto es una fase muy importante de cualquier Negocio.lograr que el Sistema de Distribución se eficiente al máximo.en el nivel de Demanda . entonces marcar Precios bajos o más bajos que la competencia) 6.Análisis de Costos utilizado ("Precio Base".en el Posicionamiento de la Marca . Con la diferencia de que el Precio es un elemento que se puede modificar rápidamente. es el valor otorgado por el consumidor al producto. es lo máximo que pagaría el cliente) 8. "Valor Percibido".

con nuestras parejas e hijos:. . 2 .Instituciones reguladoras Errores en el Proceso de Fijación de Precios: . Es algo común en la vida del ser humano." si comes todos los vegetales puedes ir a ver televisión. quizás imaginemos a dos abogados litigando ante un estrado. cualesquiera. sin darse cuenta! Basta para darnos cuenta cuál es la importancia de la Negociación en nuestras vidas.el resultado de la Negociación debe mejorar la "RELACIÓN" entre las partes.la Negociación debe conducir a un acuerdo sensato. como en nuestra vida personal. el tipo de producto y la publicidad) . Pero ésa imagen no representa la realidad. Luego volveremos sobre el particular del porqué recalcamos la importancia de las RELACIONES en el Proceso de Negociación.. como en una película. dos o más partes tratan de llegar a un acuerdo que sea beneficioso." ¡Hasta los niños negocian a cada momento.. Las personas negociamos día a día. Todos somos Negociadores.. Un Método de Negociación.fijar los Precios orientados demasiado hacia los Costos . Lo que nos lleva intrínsecamente a pensar en su contrapartida: la NEGOCIACIÓN DE LA ACTIVIDAD LABORAL ¿A quién no le resultan sumamente importantes éstos aspectos de la vida? El peor error a la hora de Negociar es basarse en las posiciones de cada una de las partes Negociadoras. al pedir un aumento de sueldo.no modificar los precios con la frecuencia necesaria para aprovechar los cambios en el mercado .el Método de Negociación debe ser Eficiente. solamente conociendo de donde viene la palabra: el origen viene de Negocio. pero ésta deriva de la "NEGOCIACIÓN DEL OCIO". En la conversación que hace a la Negociación. debe juzgarse de acuerdo a 3 criterios de Negociación: 1 . sin saberlo: tanto en nuestra vida laboral.establecer precios no variados para distintos artículos. Cuando nos hablan de Negociación. y hasta entre ellos. segmentos y ocasiones de compra Como lograr una Negociación Exitosa La Negociación es un medio básico para conseguir lo que deseamos de los demás.9. o por lo menos no empeorarla.. 3 . utilizando Recursos o Tácticas de Negociación diversos.fijar los precios con independencia del Mix de Marketing (sin tener en cuenta la distribución.

Una alimentación saludable debe adaptarse e irse modificando a lo largo de la vida: en períodos de crecimiento y formación de hábitos (infancia). como estreñimiento. . preferencias y hábitos que se deben respetar. gastritis ó colitis. Hace que los Negociadores presten más atención a las posiciones y dan una menor atención a os intereses y preocupaciones subyacentes de las partes. Alimentación Adquirir y mantener hábitos alimentarios para un estilo de vida saludable contribuye en el logro de una mejor calidad de vida diaria.La Técnica de Negociación basada en Posiciones. hace que los Negociadores se aferren a ellas. ya que cada persona tiene gustos. produciendo ira y resentimiento. De la misma manera se debe mantener una actividad física que cuide el desempeño energético del metabolismo de acuerdo a la etapa de la vida correspondiente así como el mantenimiento correcto del sistema músculo-esquelético. es una tarea que debe realizarse gradualmente hasta conseguir mantenerla la mayor parte del tiempo mientras se disfruta de una alimentación saludable. También se trata de una actividad individual. enfermedades crónico-degenerativas como la diabetes. y daña las Relaciones. y conduce a acuerdos insensatos. El punto de partida de una Negociación en base a Posiciones impide la realización de un acuerdo eficiente para las partes. ya que en el transcurso de estas. como por ejemplo. Mejorar la dieta diaria con este objetivo. cambia el uso y requerimiento de energía (calorías) y es necesario proporcionar adecuadamente la cantidad y tipo de alimentos que consumimos para no caer en excesos ni deficiencias. la obesidad. hipertensión y alteraciones del sistema digestivo. así como en la prevención de problemas de salud y nutrición como el sobrepeso. en etapa de desarrollo (adolescencia) y en etapa adulta y tercera edad. la preferencia por alimentos dulces o salados o el apetito en el transcurso del día.

Florida 7. Cuenta con 6 plantas en México y una en Brasil. recibió el certificado de Industria Limpia que otorga la PROFEPA (Procuraduría Federal de Protección al Ambiente) en las plantas de Jumex Chihuahua. Marcas Sus principales marcas: Del Valle. 18 de diciembre de 2008.9%. y llega a 45 países. Bébere Frut y Barrilitos.Distribución También está dedicada a la distribución y producción de productos propios y de terceros a través de su propia red de distribución y apoyada por distribuidores independientes. Juguera 2000 y Jugomex en el Estado de México. líder en el mercado de jugos en México. La mayoría de sus productos se comercializan en territorio mexicano a través de un canal con 27 centros de distribución y 400 vehículos que atienden a 213. Grupo Jumex confirma su compromiso con la conservación del medio ambiente como parte integral de nuestro modo de operación.000 puntos de venta con una plantilla laboral de 3. Noticias Reconocen a Grupo Jumex como Industria LimpiaCiudad de México. A través de estas acciones. . La compañía estima que su participación de mercado en México alcanza el 19.359 trabajadores. Grupo Jumex. Frutsi.

Para lograr un certificado de Industria Limpia las empresas se someten a exhaustivas revisiones sistemáticas en sus procedimientos y prácticas con la finalidad de comprobar el grado de cumplimiento de los aspectos tanto normados como los no normados en materia ambiental.336 toneladas de C02. Es un programa voluntario para que las empresas con compromiso y transparencia tengan una contabilidad y reporte de sus emisiones de gases de efecto invernadero. La certificación Industria Limpia es otorgada por el Gobierno Federal a través de la PROFEPA dentro del Programa Nacional de Auditoría Ambiental. ³Para Grupo Jumex es prioritario participar en esquemas voluntarios de regulación ambiental y mantener una relación de confianza y credibilidad con la autoridad ambiental ya que es parte de nuestra cultura de trabajo´ comentó Alejandro Romay. Programa GEI. por lo que preservar el equilibrio ambiental es parte de nuestro negocio. Programa Cadenas Productivas Verdes . Proyecto de Cogeneración de Aprovechamiento de Biogás. ³Nuestros productos: jugos. líder en el mercado de jugos en México. néctares y bebidas se deben en gran parte a las materias primas que nos ofrecen el clima. Grupo Jumex confirma su compromiso con la conservación del medio ambiente como parte integral de nuestro modo de operación. recibió el certificado de Industria Limpia que otorga la PROFEPA (Procuraduría Federal de Protección al Ambiente) en las plantas de Jumex Chihuahua.Grupo Jumex. Este Programa Voluntario tiene como objetivo la identificación.Programa en el quese impulsa a los proveedores a tener un adecuado desempeño ambiental y un uso eficiente de recursos. Gerente de Ecología de Grupo Jumex. Juguera 2000 y Jugomex en el Estado de México. el agua y la tierra que se cultivan en nuestro país. en el que dejaron de emitir 25. que reconoce a las empresas que cumplen con la normatividad ambiental vigente y tienen un compromiso de mejora continua en su desempeño ambiental. A través de estas acciones. evaluación y control de los procesos industriales que pudiesen estar operando bajo condiciones de riesgo o provocando contaminación al ambiente.´ Grupo Jumex es una empresa comprometida con el ambiente y lo sociedad mexicana y lo demuestra participando en los diferentes programas e iniciativas ambientales como: y y y y Programa ECOCE . . impulsado por SEMARNAT (Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales) y CESPEDES (Comisión de Estudios del Sector Privado para el Desarrollo Sustentable).Constituye el Primer Plan Nacional Voluntario de Manejo (acopio) de los residuos de envases de PET.

líder en el segmento de Jugos y Néctares. Pascual Boing De Wikipedia.Acerca de Grupo Jumex Grupo Jumex es una empresa mexicana. Cuenta con más de 12 marcas diferentes en el segmento de bebidas que brindan salud y bienestar a sus consumidores en más de 30 países. la enciclopedia libre Saltar a navegación. búsqueda Bebidas producidas por la empresa. . distinguida por la calidad de sus productos.

sin embargo sus dos plantas históricas se encuentran en la Ciudad de México. naranja. han sido el centro de una disputa legal desde 1980.2 . los obreros la adquirieron convirtiéndola en una cooperativa. Pascual Boing es considerada por diversos sectores de izquierda como ejemplo de un movimiento obrero exitoso. guayaba. Las instalaciones ocupan dos manzanas de la ciudad donde se fundó la empresa y emplea a mas de 2. uva.1 A finales de 2005. También produce una línea de bebidas carbonatadas. Actualmente tiene plantas en algunos estados. piña.000 trabajadores en la Ciudad de México.Pascual Boing es una compañía refresquera mexicana. y durazno. Los sabores disponibles incluyen: mango. fresa. La empresa consume alrededor de 20 mil toneladas de fruta anualmente y 24 mil toneladas de azúcar. tamarindo. Estos dos bloques y los pozos de agua en ellos. guanábana. manzana. Después de una huelga que duró tres años y su posterior quiebra en la década de los ochenta. ante una solicitud de la organización no gubernamental Greenpeace. Pascual Boing certificó que en sus procesos no utiliza productos transgénicos. Su principal producto es una línea de bebidas no carbonatadas que contienen jugo o pulpa de fruta.Esta empresa produce bebidas gaseosas con marcas como Boing. debido a que es una de las pocas cooperativas que tiene presencia en gran parte de México y en algunas ciudades estadounidenses y centroamericanas[cita requerida].

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