La Estrategia de Negocios ¿Qué es una Estrategia?

: una estrategia empresarial es un plan de utilización de
recursos y de asignación de los recursos disponibles con el fin de modificar el equilibrio competitivo y de volver a estabilizarlo a favor de la empresa considerada. (Henderson, 1969) La Estrategia no es mas que alcanzar los objetivos al menor costo. Una Estrategia no es ni buena ni mala, es mejor o peor que la de la competencia.

Los componentes de la Estrategia son: los objetivos, el Plan de Acción, los programas funcionales (de cada área: finanzas, ventas, etc.), los recursos requeridos para llevar a cabo los programas.
Es necesario que el dirigente, o estratega, posea una "Tecnología de Administración", o sea, que disponga de un conjunto de conceptos, técnicas y herramientas que le permitan pasar de la reflexión a la elaboración de una acción consciente. Entonces, la Estrategia no es mas que un conjunto de conceptos, técnicas y herramientas que el dirigente debe conocer y el proceso mediante el cual éste utiliza ese conjunto de saberes para elaborar la "Acción Empresarial". Resumamos los pasos que deberíamos haber dado, en el camino de la creación de un Negocio, según J.P. Sallenave:

Entrada Medio Ambiente
Análisis de Oportunidades y Amenazas del medio ambiente actual y futuro de la Empresa.(FODA) Análisis de las capacidades de la empresa. Identificación de sus fortalezas y oportunidades.(FODA) Aprendizaje de los conceptos, técnicas y herramientas de la Estrategia.

Salida
Investigación de Mercado

Empresa

Diagnóstico Estratégico

Estrategia

Acción Empresarial

El paso que sigue es definir qué tipo de estrategia vamos a seguir: Hay tres clases de estrategias, según Michel Porter, que son sencillas y aplicables tanto a pequeñas como grandes empresas: - Estrategia de Diferenciación - Estrategia de Liderazgo en Costos y - Estrategia de Focalización

debemos cuidar que las diferencias sean realmente percibidas por el público objetivo. . .o en un punto geográfico determinado. Por ejemplo. debemos evaluar las ventajas y desventajas de hacerlo en casa. Si la Producción estará físicamente separada de la Administración. elegimos la Estrategia de Diferenciación. Una vez que se ha elegido la Estrategia Genérica de nuestro Negocio (la del producto).la Estrategia Comercial: precios. O sea. si elegimos llevar adelante la estrategia de Liderazgo en Costos.). Además esta estrategia nos permite aplicar un precio "diferencial" o "premium" (más alto de lo normal) que apoye a nuestra estrategia. y todo aquel componente de la Cadena de Valor que pueda incidir en nuestros costos.Estrategia de Liderazgo en Costos: para llevar a cabo este tipo de acción es necesario poder ofrecer al mercado el precio más bajo. de otra manera la Diferenciación no estará bien aplicada.Tipos de Estrategias . Si en cambio. los factores críticos de nuestro éxito serán la Marca. como lo promocionaremos. y demás factores con incidencia sobre la percepción de los consumidores sobre nuestro producto.Estrategia de Diferenciación: los productos o servicios que vamos a ofrecer al mercado deben ser "únicos". Debe existir una marcada "Diferenciación" de nuestro producto con cualquier otro de la competencia. .el Tipo de Figura Legal: de no tratarse de una empresa unipersonal: que tipo de estructura societaria le daremos a la empresa? . apuntar nuestras acciones de marketing hacia un grupo especial de personas ( ya sea por nivel socio-económico. como lo distribuiremos. La importancia de detectar los Factores Críticos de Éxito (FCE) según la estrategia elegida: Estos son un conjunto de actividades que deberemos llevar a cabo con excelencia y calidad extrema según el tipo de estrategia elegida.la Estrategia de Localización: el lugar de asiento de le Empresa. deberemos prestar especial atención a la relación con los proveedores e intermediarios. Estrategia de Focalización: mediante esta estrategia. etc. De ser un Emprendimiento factible de realizar en nuestro propio hogar. edad. donde lo distribuiremos. lo que se persigue es poner el "Foco" o atención en un grupo muy específico de clientes. deberemos tomar una serie de decisiones importantes sobre: . Si elegimos enfocarnos en éste tipo de producto.

y mediante una Investigación Comercial de Mercado.Mercado Potencial: es la diferencia entre el Mercado Disponible y el Mercado Real.Mercado Meta: es el Mercado hacia donde están dirigidos todos nuestros esfuerzos de Marketing.Dimensión Secundaria del Mercado Meta: esta compuesto por consumidores que no tienen la decisión de compra y no tienen el poder de evaluación necesario. 2. 4. Es el conjunto de consumidores del Mercado Disponible que pueden formar parte del Mercado Real y Potencial al que se dirige nuestra Estrategia de Marketing. . y así. 3. tienen 4 estadíos: .Dimensión Primaria del Mercado Meta: son los consumidores que tienen la capacidad para decidir la compra. nos permite detectar las necesidades del mercado. . pero todavía no lo hacen.Marketing Estratégico La Estrategia de Marketing.Análisis del Interior y exterior de la Organización: esto puede realizarse mediante un análisis FODA. alcanzar nuestros objetivos y lograr una ventaja competitiva. . Este Proceso comprende 4 pasos: 1.Posicionamiento del Producto: posicionar es el arte de ubicar nuestro producto en un lugar privilegiado en la mente de los consumidores objetivo. El Mercado Meta. .Diferenciación del Producto: diferenciar el producto es buscar la manera de que el producto sea único. tiene 2 dimensiones: . Los Mercados. utilizando los recursos disponibles de manera eficiente. que el consumidor perciba que tiene atributos que lo distinguen del resto. Los consumidores que integran ése Mercado tienen una necesidad que podrían satisfacer con nuestro producto. por lo general. toda empresa debe conocer muy bien al Mercado donde se va a desarrollar. seleccionar y realizar una evaluación de el producto. aprovechando las oportunidades que ésto representa. El Proceso del Marketing Estratégico esta orientado tanto al análisis interior como al análisis exterior de la Empresa.Mercado Real: son todos los consumidores que realmente "consumen" el producto. Para el éxito de la Estrategia de Marketing. .Mercado Disponible: incluye a todos los consumidores que tienen una necesidad específica y que cumplen con determinadas características para consumir nuestro producto.Segmentación del Mercado: puede ser una Segmentación Tradicional de Mercado o una Segmentación Vincular de Mercado. Segmentar es dividir el Mercado en grupos de consumidores que buscan los mismos atributos en el producto.

Revisar la Capacidad de Adaptación de la Empresa a las Demandas específicas de esos Segmentos.ser Accesible: los consumidores deben poder acceder a él con facilidad. . grupos de personas con unidades (mentales) representativas parecidas.ser Accionable: debemos poder crear programas eficaces para atender e éstos segmentos de mercado.Economizar Recursos a partir de conocer como esta dividido el mercado. 8. La Segmentación busca encontrar en un mercado grupos de consumidores o clientes que poseen preferencias homogéneas de consumo. Características que debe poseer un Segmento de Mercado para ser eficaz: . Segmentar un Mercado es un proceso que busca dividir el mercado en grupos de clientes que desean que un producto tenga los mismos atributos. Tipos de Segmentación de Mercados Segmentación Tradicional y Segmentación Vincular . .ser Sustanciable: tiene que ser rentable para la Empresa. 3-Conocer a cada uno de los Competidores para Diferenciarnos 4.ser Medible o Mensurable: se debe poder determinar su tamaño y su poder de compra. cómo. y cuándo ofrecerlo a los consumidores?) 7. de la Investigación Comercial de Mercado).Ajustar nuestro producto a las Necesidades Específicas de los Consumidores 5-Definir el potencial del Mercado. La Segmentación busca encontrar patrones de comportamiento de compra a partir de recopilar datos de diversas fuentes (por ejemplo. 2.Planificar y Definir Estrategias Comerciales para cada uno de los segmentos. o sea. . 6.Facilitar el acceso del Segmento a mi producto (¿dónde.Segmentación de Mercados. ¿Para que sirve la Segmentación? 1 .Reducir Costes Innecesarios.

Personalidad.Es necesario tener en claro la Estrategia de Segmentación. de nuestro producto o servicio.Unión) y SECUNDARIZACIÓN (Discriminación Separación). . también se expresa el Sujeto de Demanda (Comportamiento Humano) en los Antagonismos: PRIMARIZACIÓN (Simbiosis .Segmentación Tradicional de Mercado: tiene diferentes bases o variables en la cuales se sustenta: . Ocasión de Uso (usuario ocasional. Este Método se centra en el Vínculo que se manifiesta entre el sujeto de demanda (consumidor) y el objeto de oferta (producto). Estado Civil. etc.Segmentación de Mercado con Base Demográfica: se divide al Mercado por categorías de Edad. Idioma. A su vez.Segmentación de Mercado con Base Psicográfica: divide al Mercado mediante variables como Clases Sociales.SIGNIFICADO. Densidad de población. la Tradicional y Segmentación Vincular: 1. Raza. Status Social. y Motivos de Compra. . . Estrategia de Posicionamiento en el mercado. Tamaño del Grupo Familiar. Tamaño de la Población. desarrollar atributos que no son valorados por los consumidores a los que nos dirigimos o utilizar canales o medios para llegar a ellos. Posicionar es la forma de manejar la oferta y la imagen de la Empresa de manera que ocupen un lugar central en la mente del mercado de destino o grupo de consumidores. etc. mediante una Matriz o Mapa de Posicionamiento Vincular. Cultura. La Segmentación se representa como el entrecruzamiento de dos ejes: el del sujeto y el del objeto.Segmentación de Mercado con Base Conductual: por Frecuencia de Uso. Religión. Costumbres. Análisis del Estado de Lealtad del Cliente (absoluta. que no son los adecuados. moderada o débil). . Hay dos tipos de Segmentación. En este tipo se Segmentación se recurre a una representación ordenada de los distintos deseos posibles en cada campo de interacción social. Tasa de Uso ( en que proporción se elige la marca en una categoría de producto). es necesario clarificar ciertos ítems para tener éxito en la Estrategia. Para poder definir correctamente el Segmento de Mercado. Profesión. Ocupación.Segmentación de Mercado con Base Geográfica: por Clima. de lo contrario se puede llegar a desperdiciar los recursos de la Empresa. frecuente o regular). 2. Estilo de Vida. Sexo. Y El Objeto de Oferta se expresa en función del Par Conceptual: SIGNIFICANTE . Tipos de Posicionamiento.Segmentación Vincular de Mercado o Segmentación por Vínculos: es el enfoque científico-sistémico-relacional del vínculo entre ofertas y demandas. Región.

.Beneficios del producto: son las satisfacciones que percibe el consumidor sobre el genérico.) . que se basa en la seguridad de sus productos.sobre Beneficios: por ejemplo resaltar le beneficio del "Precio más Bajo". TIPOS DE POSICIONAMIENTO PUROS: 1. debemos tener bien el claro los Elementos Fundamentales del Producto y las Categorías de Producto. etc. éstos aspectos son el Precio.Perceptual: actúa sobre los aspectos intangibles del producto.Servicios de Apoyo: es la Post-Venta. o sea muy satisfecho con el producto.Esperado: es el Intangible esperado por el consumidor. . como lo hacen algunas cadenas de Hipermercados minoristas. Categorías del Producto: .Atributos del Producto: son los relacionados con el Producto Genérico. se corre el riesgo de que se produzca incredulidad y pérdida de posicionamiento claro.( Marca. Todos los aspectos "tangibles" del producto deben apoyar la Estrategia de Posicionamiento. Precio. y la Promoción o Publicidad. . no absoluto.sobre la Competencia: utilizan la propaganda comparativa. pero la brecha entre uno y otro es muy difusa: Potencial: son las distintas estrategias que se utilizan para que existan mas motivaciones a la hora de elegir el producto. Packaging.Deleite: en ésta categoría. .Aumentado: servicios accesorios que se prestan con la compra del producto. complementa al producto y a lo esperado del producto. el consumidor esta "deleitado".Genérico: es el producto tangible.Sobre Atributos específicos: por ejemplo la marca de autos "VOLVO". Estilo.Para Posicionarse correctamente debe promoverse un sólo beneficio central del producto o servicio. Para elaborar una estrategia de Posicionamiento.basado en Atributos Físicos: se realiza previa Investigación Comercial del Mercado. OTROS TIPOS DE POSICIONAMIENTO MIXTOS: (se basan en lo físico y lo perceptual a la vez): . . Es una estrategia de posicionamiento fácil de imitar. la Plaza o Mercado. De ésta categoría se pasa a la de producto "Potencial". . ya que si aumentamos el números de beneficios ofrecidos. 2. Calidad. e incluye rendimiento y la Imagen de la Marca. Es un tipo de posicionamiento relativo. . Elementos del Producto: . Ejemplo de ello son los jabones en polvo para lavar la ropa y algunos detergentes para lavar vajilla.

nos plantea qué es la Marca. a través de la vista. . el Isotipo. Asimismo la Marca atrae a clientes leales y rentables.de Categoría de Usuarios: productos con un mercado meta muy definido y acotado. . y cuál es el Target básico de consumo de ésa Marca.. Por ejemplo: la calidad. . Estrategia de Marca . El Carácter de Marca. ayuda al vendedor a segmentar mercados.un Carácter de Marca: es la personalidad de la Marca. es aquélla que transmite cómo es el producto o servicio de referencia. Ese discurso da a entender. El Posicionamiento de Marca nos dice cómo se relaciona la Marca con otras marcas. fácil pronunciar y de recordar. . servicio. origen.una Simbología de Marca: esto es el Logotipo de Marca. Por ejemplo una revista para niños.de Base Híbrida: son productos que poseen más de una base de posicionamiento.un Discurso de Marca: es lo que la Marca hace para ser oída por los consumidores. el Color (preferentemente el color representativo institucional). breve. y se protege legalmente las características exclusivas del producto. Y ésta es la parte de la Identidad de Marca y el Carácter de Marca que expresa una Posición subjetiva en el consumidor para distinguir a esa Marca de las marcas de la competencia. auditivo y relacional a nivel mental en el consumidor. Debe ser original. el oído. La Identidad de la Marca. El Discurso de una Marca es la "voz" de nuestra Marca. . mensaje escrito. La MARCA es un modelo mental. que va a ser construido a partir de una seria de elementos: un Nombre de Marca: debemos registrarlo. . target o mercado objetivo. para no diluir el posicionamiento en la mente del consumidor. y ayuda a construir una fuerte imagen corporativa. no dice cómo es la Marca. y un Slogan de Marca. Hay que utilizarlo con cuidado. Su simbología. y eufórico (que su sonoridad sea agradable).una Identidad de Marca: esta compuesta por elementos que hacen del producto o servicio algo distinto.un Posicionamiento de Marca: el Posicionamiento es el espacio mental que la Marca ocupa en el consumidor. Como así también la posición que ocupa en relación con otras marcas. Estrategia de Marca Como elegir una Marca ¿Por qué ponerle Marca a un Producto o Servicio? Porque LA MARCA facilita el procesamiento de pedido del producto y la investigación de problemas de Marketing. y lo que podemos reconocer como el "MENSAJE" qué es lo que se nos quiere trasmitir de dicha Marca. personalidad de la Marca.

ideas. juicios valorativos.Alianzas de Marcas que confluyen en un producto (como ejemplo tenemos la actual sinergia Sony-Ericsson para celulares) Una vez en claro varios conceptos. símbolo. El Valor de Marca permite comenzar bien el proceso de Fidelización del consumidor.Marcas Diferenciados por línea de productos . término.Usar el nombre de la Empresa asociándolo al producto: (por ejemplo Kellog´s) . El valor de marca percibido tiene que ver con indicadores netamente subjetivos. una buena Marca debe cumplir con una Misión de Marca.Debe ser el eje central de la Identidad Corporativa El Valor de la Marca nos otorga Ventajas Competitivas: . Como Elegir una Marca.Transferir valor y atractivo a los productos .poder cobrar un precio más alto por nuestros productos . ofrecido por el producto o servicio "de Marca" respecto a un equivalente "sin Marca".Operar como vehículo comunicacional . percepciones.Mayor poder de negociación con los Distribuidores . cuyo propósito es identificar a los bienes y servicios de un vendedor y diferenciarlos de la competencia. no se asocian Marcas con Empresa . El Valor de la Marca es el valor financiero incremental para el cliente.facilidad para lanzar extensiones de línea de productos . etc. diseño o combinación de ellos. tenemos 4 Estrategias de Marca: . que es: Identificar y diferenciar al producto o servicio (tener identidad y propiedad) .defensa contra la competencia de precios ¿Cómo elegir el nombre de la Marca? Podemos elegir entre: .El Valor de la Marca La Marca Comercial es el nombre.Marcas Genéricas: todos los productos de la empresa tienen la misma Marca .Costos de Marketing más bajos .Acumular los activos simbólicos corporativos .Marcas Individuales: tener una Marca por cada producto. ¿Cómo debe ser la "Marca" para captar y fidelizar a los consumidores? Además de los elementos mencionados en el artículo: Estrategia de Marca.

para una categoría no existente. y de la información relativa a los mismos. pero la Marca ya existe. 3. Zorro) 4. En la Logística y la Distribución es importante tener en cuenta la Cobertura geográfica y el Nivel de Servicio.el flujo físico de mercancías o servicios.la Secuencia Cronológica de todo el Proceso de Distribución. pero la marca es nueva: por ejemplo la Empresa Procter tiene distintas marcas para sus diversos productos para lavadoras. y la marca tambíen. Ala. Los conceptos relacionados con el tema de Logística son: . con el propósito de satisfacer las necesidades del cliente.Extensión de Marca: la categoría de producto es nueva. Incrementar y Controlar un eficiente y efectivo flujo de productos y/o servicios.Logística de Salida: es la Logística desde el productor o empresa. .Marcas Nuevas: nueva marca.Logística de entrada: es la Logística desde la materia prima hacia la Empresa . El objetivo de toda Estrategia de Distribución es llegar a los consumidores a un bajo costo y en el menor tiempo posible.Marcas Múltiples: la categoría existe. . 2.1. Existen dos Tipos de Logística: . (Skip.el Teatro de Operaciones Logístico (la Cobertura Geográfica).Extensión de Línea: la categoría de producto existe. Por ejemplo la categoría gaseosas ligth. La Logística contempla desde el punto de origen de las mercaderías o productos hasta el punto de consumo. Logística y Distribución ¿Qué es la Logística? La Logística es el proceso de Planificar. hacia el cliente. y la marca Fanta: entonces tenemos la Marca Fanta Ligth.el flujo de Información Logística . .

. que son los encargados de llevar los productos a destino. Existen tres tipos de Intermediarios Logísticos: los Comercializadores (son los que se dedican a realizar las ventas). en la que existen los intermediarios en la distribución. minimizando los costos de logística o Costos Logísticos. conformando así. Puede que nuestra Compañía tenga un excelente producto. Hay distintos tipos de Estructuras de Canales de Distribución: la estructura de canal con Distribución Convencional y la del Canal con Distribución Coordinada: En la Coordinada la secuencia puede ser Directa. . y los Facilitadores. rentabilidad.Utilidad de Forma: elegir el mejor Canal de Distribución . Una buena estrategia de logística es una herramienta que hace que la Empresa sea exitosa frente a un mercado altamente competitivo. y competitividad. pero.Los Procesos Logísticos por los que pasa el producto a entregar son: .Utilidad de Posesión: deben estar en el lugar indicado y que estén disponibles para su compra. Estrategia de Logística y Distribución Logística Estratégica. ya que no hay intermediarios logísticos. al precio correcto. Estas Redes Logísticas tienen como objetivo generar una sinergia entre dos o más Empresas de un mismo o de varios sectores. las organizaciones obtienen mayores conocimientos y habilidades. deseado por los consumidores. El objetivo de la Logística Estratégica es maximizar los márgenes de ganancia. los Agentes de Ventas (los que negocian el Proceso de Venta). . De esta forma.Utilidad de Tiempo: el tiempo suficiente para se se puedan comprar las mercaderías.. Y la indirecta.Utilidad de Lugar: la ubicación de los productos debe ser a donde el consumidor pueda acceder fácilmente. todos los esfuerzos pueden irse por la borda! En los últimos tiempos debido a las complejidades del contexto y a la gran competencia. si no llegamos a tiempo a las manos de los ansiosos clientes. ¿Qué es un Canal de Distribución? Un Canal de Distribución es la secuencia de Instituciones que van desde el productor al cliente. como también mayor poder de negociación y estructura logística. lo que requiere mucha inversión en flota logística. muchas Compañías han tomado la decisión de armar una estructura logística horizontal de distribución. con sus clientes y proveedores Cadenas de Abastecimiento o Redes Logísticas.

. Un ejemplo extremo de ésta estrategia es la franquicia.asociarse con la Cadena de Suministro o Supply Chain. se analizan con cuidado todo lo nombrado con anterioridad. Existen tres tipos de Estrategias de Logística: . .Exclusiva: esta Estrategia de Distribución limita el número de puntos de venta.necesidad de mayor inversión publicitaria: para llegar a nuestro público objetivo se necesitan darse a conocer. . y ningún otro. en función de las características particulares de nuestro producto o servicio.mayor inversión en Merchandising: relacionado a la mayor inversión publicitaria. Medidas de los pequeños productores para tener éxito en sus estrategias de logística: . se eleven. . como los Hipermercados o grandes tiendas. y los costos de todo tipo. . Desafíos logísticos actuales de los pequeños productores: . . Antes de seleccionar el canal de distribución. En ésos lugares se venta únicamente nuestro producto. Esta pensada para productos de consumo masivo. hacia adelante o hacia atrás. . de la competencia. y del público objetivo o mercado de destino.extensión del crédito de los grandes clientes: los clientes grandes.ser competitivos en materia logística .la existencia de las Marcas Propias de los Hipermercados o Grandes Tiendas. suelen pagar a sus proveedores a largo plazo. .Las Estrategias de Distribución varían dependiendo de cuántos intermediarios intervengan en el Proceso Logístico.mayores distancias a cubrir: lo que hace que los costos logísticos.Selectiva: se elige cuáles y cuántos Intermediarios formaran parte de la Distribución. . .mantener un sistema eficiente de costos. como por ejemplo bebidas colas.dificultad para fijar políticas de precios: debido a que los grandes clientes "fijan" por si mismos las políticas de "pago a Proveedores".Intensiva: tiene como objetivo abarcar la mayor cantidad de canales de distribución posibles para llegar el público objetivo.tener calidad en los productos o servicios ofrecidos al mercado.

sino a los Contratos de Distribución y Ventas.lograr que el Sistema de Distribución se eficiente al máximo. ¿En que influye la fijación de Precios?: . es lo máximo que pagaría el cliente) 8. entonces marcar Precios bajos o más bajos que la competencia) 6.evaluar otros canales de venta.en la posibilidad de financiar la Campaña Publicitaria .en el margen de Utilidad . Por ejemplo.en el nivel de Demanda .Posicionamiento del Producto 3. entonces establecer Precios bajos. se analiza el precio relativo óptimo de mercado que esta dispuesto a pagar el consumidor. se tienen en cuenta solamente los Costos Fijos y Variables.Estrategia Comercial 2. Si es "Penetración en el Mercado". tener en cuenta únicamente Costos Variables.Competencia existente . Plaza y Publicidad).condiciona el margen de cobertura del Canal de Distribución Variables que influyen en la Fijación de Precios: 1.Canales de Distribución 4."Precio Mínimo". Variables que intervienen en la fijación de Precios. Errores en el Proceso de Fijación de Precios Establecer el Precio de un Producto es una fase muy importante de cualquier Negocio. Si es "Rentabilidad". "Precio Objetivo" se tienen en cuenta Costos Fijos Y Variables.Marca 5. Esto no involucra a los costos solamente.en el Posicionamiento de la Marca .Demanda ("Precio óptimo". Introducción a la Fijación de Precios Como fijar los precios.Objetivos Buscados (si es "Volumen de Venta". no utilizados nunca por la Compañía.. Precio. no es fácil modificar con celeridad la distribución (Plaza). "Valor Percibido".en la posición relativa respecto de la Competencia . ni la publicidad de un producto. a diferencia de los otros. es el valor otorgado por el consumidor al producto. . entonces fijar los Precios altos a corto plazo y en el pico de volumen. y el Margen de Rentabilidad) 7.Análisis de Costos utilizado ("Precio Base". O "Precio máximo aceptable". Con la diferencia de que el Precio es un elemento que se puede modificar rápidamente. El Precio es uno de los cuatro elementos del Mix de Marketing o Mezcla de Marketing (Producto.

o por lo menos no empeorarla. pero ésta deriva de la "NEGOCIACIÓN DEL OCIO". cualesquiera. segmentos y ocasiones de compra Como lograr una Negociación Exitosa La Negociación es un medio básico para conseguir lo que deseamos de los demás. como en una película. debe juzgarse de acuerdo a 3 criterios de Negociación: 1 .el Método de Negociación debe ser Eficiente.el resultado de la Negociación debe mejorar la "RELACIÓN" entre las partes. Las personas negociamos día a día. .no modificar los precios con la frecuencia necesaria para aprovechar los cambios en el mercado . Todos somos Negociadores.. al pedir un aumento de sueldo. el tipo de producto y la publicidad) . 3 . con nuestras parejas e hijos:. Luego volveremos sobre el particular del porqué recalcamos la importancia de las RELACIONES en el Proceso de Negociación. Cuando nos hablan de Negociación. 2 .fijar los precios con independencia del Mix de Marketing (sin tener en cuenta la distribución.. Es algo común en la vida del ser humano. Lo que nos lleva intrínsecamente a pensar en su contrapartida: la NEGOCIACIÓN DE LA ACTIVIDAD LABORAL ¿A quién no le resultan sumamente importantes éstos aspectos de la vida? El peor error a la hora de Negociar es basarse en las posiciones de cada una de las partes Negociadoras.fijar los Precios orientados demasiado hacia los Costos . utilizando Recursos o Tácticas de Negociación diversos. sin saberlo: tanto en nuestra vida laboral. y hasta entre ellos.establecer precios no variados para distintos artículos. dos o más partes tratan de llegar a un acuerdo que sea beneficioso. como en nuestra vida personal. sin darse cuenta! Basta para darnos cuenta cuál es la importancia de la Negociación en nuestras vidas. Un Método de Negociación." ¡Hasta los niños negocian a cada momento. solamente conociendo de donde viene la palabra: el origen viene de Negocio. quizás imaginemos a dos abogados litigando ante un estrado.Instituciones reguladoras Errores en el Proceso de Fijación de Precios: ." si comes todos los vegetales puedes ir a ver televisión.9. En la conversación que hace a la Negociación. Pero ésa imagen no representa la realidad...la Negociación debe conducir a un acuerdo sensato.

como estreñimiento. También se trata de una actividad individual. y conduce a acuerdos insensatos. la preferencia por alimentos dulces o salados o el apetito en el transcurso del día. Una alimentación saludable debe adaptarse e irse modificando a lo largo de la vida: en períodos de crecimiento y formación de hábitos (infancia). ya que en el transcurso de estas. . es una tarea que debe realizarse gradualmente hasta conseguir mantenerla la mayor parte del tiempo mientras se disfruta de una alimentación saludable. El punto de partida de una Negociación en base a Posiciones impide la realización de un acuerdo eficiente para las partes. Hace que los Negociadores presten más atención a las posiciones y dan una menor atención a os intereses y preocupaciones subyacentes de las partes. produciendo ira y resentimiento. Mejorar la dieta diaria con este objetivo. la obesidad. así como en la prevención de problemas de salud y nutrición como el sobrepeso. De la misma manera se debe mantener una actividad física que cuide el desempeño energético del metabolismo de acuerdo a la etapa de la vida correspondiente así como el mantenimiento correcto del sistema músculo-esquelético. hipertensión y alteraciones del sistema digestivo. ya que cada persona tiene gustos. gastritis ó colitis. en etapa de desarrollo (adolescencia) y en etapa adulta y tercera edad.La Técnica de Negociación basada en Posiciones. como por ejemplo. cambia el uso y requerimiento de energía (calorías) y es necesario proporcionar adecuadamente la cantidad y tipo de alimentos que consumimos para no caer en excesos ni deficiencias. hace que los Negociadores se aferren a ellas. y daña las Relaciones. preferencias y hábitos que se deben respetar. Alimentación Adquirir y mantener hábitos alimentarios para un estilo de vida saludable contribuye en el logro de una mejor calidad de vida diaria. enfermedades crónico-degenerativas como la diabetes.

. La mayoría de sus productos se comercializan en territorio mexicano a través de un canal con 27 centros de distribución y 400 vehículos que atienden a 213. recibió el certificado de Industria Limpia que otorga la PROFEPA (Procuraduría Federal de Protección al Ambiente) en las plantas de Jumex Chihuahua.359 trabajadores. Frutsi. 18 de diciembre de 2008. Grupo Jumex confirma su compromiso con la conservación del medio ambiente como parte integral de nuestro modo de operación. La compañía estima que su participación de mercado en México alcanza el 19. Juguera 2000 y Jugomex en el Estado de México. Grupo Jumex. Noticias Reconocen a Grupo Jumex como Industria LimpiaCiudad de México. A través de estas acciones. líder en el mercado de jugos en México. y llega a 45 países. Cuenta con 6 plantas en México y una en Brasil. Bébere Frut y Barrilitos. Florida 7.Distribución También está dedicada a la distribución y producción de productos propios y de terceros a través de su propia red de distribución y apoyada por distribuidores independientes.9%.000 puntos de venta con una plantilla laboral de 3. Marcas Sus principales marcas: Del Valle.

recibió el certificado de Industria Limpia que otorga la PROFEPA (Procuraduría Federal de Protección al Ambiente) en las plantas de Jumex Chihuahua. ³Para Grupo Jumex es prioritario participar en esquemas voluntarios de regulación ambiental y mantener una relación de confianza y credibilidad con la autoridad ambiental ya que es parte de nuestra cultura de trabajo´ comentó Alejandro Romay. néctares y bebidas se deben en gran parte a las materias primas que nos ofrecen el clima. Gerente de Ecología de Grupo Jumex.Constituye el Primer Plan Nacional Voluntario de Manejo (acopio) de los residuos de envases de PET. líder en el mercado de jugos en México. Es un programa voluntario para que las empresas con compromiso y transparencia tengan una contabilidad y reporte de sus emisiones de gases de efecto invernadero. evaluación y control de los procesos industriales que pudiesen estar operando bajo condiciones de riesgo o provocando contaminación al ambiente. A través de estas acciones. ³Nuestros productos: jugos. Programa GEI. Proyecto de Cogeneración de Aprovechamiento de Biogás. Grupo Jumex confirma su compromiso con la conservación del medio ambiente como parte integral de nuestro modo de operación.´ Grupo Jumex es una empresa comprometida con el ambiente y lo sociedad mexicana y lo demuestra participando en los diferentes programas e iniciativas ambientales como: y y y y Programa ECOCE . Este Programa Voluntario tiene como objetivo la identificación. el agua y la tierra que se cultivan en nuestro país. Juguera 2000 y Jugomex en el Estado de México. . Programa Cadenas Productivas Verdes . por lo que preservar el equilibrio ambiental es parte de nuestro negocio. Para lograr un certificado de Industria Limpia las empresas se someten a exhaustivas revisiones sistemáticas en sus procedimientos y prácticas con la finalidad de comprobar el grado de cumplimiento de los aspectos tanto normados como los no normados en materia ambiental.Programa en el quese impulsa a los proveedores a tener un adecuado desempeño ambiental y un uso eficiente de recursos.336 toneladas de C02. en el que dejaron de emitir 25. La certificación Industria Limpia es otorgada por el Gobierno Federal a través de la PROFEPA dentro del Programa Nacional de Auditoría Ambiental. impulsado por SEMARNAT (Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales) y CESPEDES (Comisión de Estudios del Sector Privado para el Desarrollo Sustentable). que reconoce a las empresas que cumplen con la normatividad ambiental vigente y tienen un compromiso de mejora continua en su desempeño ambiental.Grupo Jumex.

distinguida por la calidad de sus productos. la enciclopedia libre Saltar a navegación. búsqueda Bebidas producidas por la empresa. líder en el segmento de Jugos y Néctares. Pascual Boing De Wikipedia. . Cuenta con más de 12 marcas diferentes en el segmento de bebidas que brindan salud y bienestar a sus consumidores en más de 30 países.Acerca de Grupo Jumex Grupo Jumex es una empresa mexicana.

han sido el centro de una disputa legal desde 1980.Pascual Boing es una compañía refresquera mexicana. Los sabores disponibles incluyen: mango. Actualmente tiene plantas en algunos estados. sin embargo sus dos plantas históricas se encuentran en la Ciudad de México. debido a que es una de las pocas cooperativas que tiene presencia en gran parte de México y en algunas ciudades estadounidenses y centroamericanas[cita requerida]. La empresa consume alrededor de 20 mil toneladas de fruta anualmente y 24 mil toneladas de azúcar. manzana. los obreros la adquirieron convirtiéndola en una cooperativa. Después de una huelga que duró tres años y su posterior quiebra en la década de los ochenta. naranja. ante una solicitud de la organización no gubernamental Greenpeace. guanábana.Esta empresa produce bebidas gaseosas con marcas como Boing.1 A finales de 2005. Su principal producto es una línea de bebidas no carbonatadas que contienen jugo o pulpa de fruta. tamarindo. uva. Pascual Boing certificó que en sus procesos no utiliza productos transgénicos. fresa. piña. y durazno. Las instalaciones ocupan dos manzanas de la ciudad donde se fundó la empresa y emplea a mas de 2.000 trabajadores en la Ciudad de México. Estos dos bloques y los pozos de agua en ellos. También produce una línea de bebidas carbonatadas. Pascual Boing es considerada por diversos sectores de izquierda como ejemplo de un movimiento obrero exitoso.2 . guayaba.