La Estrategia de Negocios ¿Qué es una Estrategia?

: una estrategia empresarial es un plan de utilización de
recursos y de asignación de los recursos disponibles con el fin de modificar el equilibrio competitivo y de volver a estabilizarlo a favor de la empresa considerada. (Henderson, 1969) La Estrategia no es mas que alcanzar los objetivos al menor costo. Una Estrategia no es ni buena ni mala, es mejor o peor que la de la competencia.

Los componentes de la Estrategia son: los objetivos, el Plan de Acción, los programas funcionales (de cada área: finanzas, ventas, etc.), los recursos requeridos para llevar a cabo los programas.
Es necesario que el dirigente, o estratega, posea una "Tecnología de Administración", o sea, que disponga de un conjunto de conceptos, técnicas y herramientas que le permitan pasar de la reflexión a la elaboración de una acción consciente. Entonces, la Estrategia no es mas que un conjunto de conceptos, técnicas y herramientas que el dirigente debe conocer y el proceso mediante el cual éste utiliza ese conjunto de saberes para elaborar la "Acción Empresarial". Resumamos los pasos que deberíamos haber dado, en el camino de la creación de un Negocio, según J.P. Sallenave:

Entrada Medio Ambiente
Análisis de Oportunidades y Amenazas del medio ambiente actual y futuro de la Empresa.(FODA) Análisis de las capacidades de la empresa. Identificación de sus fortalezas y oportunidades.(FODA) Aprendizaje de los conceptos, técnicas y herramientas de la Estrategia.

Salida
Investigación de Mercado

Empresa

Diagnóstico Estratégico

Estrategia

Acción Empresarial

El paso que sigue es definir qué tipo de estrategia vamos a seguir: Hay tres clases de estrategias, según Michel Porter, que son sencillas y aplicables tanto a pequeñas como grandes empresas: - Estrategia de Diferenciación - Estrategia de Liderazgo en Costos y - Estrategia de Focalización

lo que se persigue es poner el "Foco" o atención en un grupo muy específico de clientes.Estrategia de Diferenciación: los productos o servicios que vamos a ofrecer al mercado deben ser "únicos".la Estrategia de Localización: el lugar de asiento de le Empresa. debemos evaluar las ventajas y desventajas de hacerlo en casa.la Estrategia Comercial: precios. deberemos tomar una serie de decisiones importantes sobre: . elegimos la Estrategia de Diferenciación. O sea. Por ejemplo. los factores críticos de nuestro éxito serán la Marca. deberemos prestar especial atención a la relación con los proveedores e intermediarios. y todo aquel componente de la Cadena de Valor que pueda incidir en nuestros costos. Estrategia de Focalización: mediante esta estrategia. Además esta estrategia nos permite aplicar un precio "diferencial" o "premium" (más alto de lo normal) que apoye a nuestra estrategia.el Tipo de Figura Legal: de no tratarse de una empresa unipersonal: que tipo de estructura societaria le daremos a la empresa? . como lo distribuiremos. etc. edad. Debe existir una marcada "Diferenciación" de nuestro producto con cualquier otro de la competencia. si elegimos llevar adelante la estrategia de Liderazgo en Costos. donde lo distribuiremos. Si elegimos enfocarnos en éste tipo de producto. Si la Producción estará físicamente separada de la Administración. Si en cambio. y demás factores con incidencia sobre la percepción de los consumidores sobre nuestro producto. debemos cuidar que las diferencias sean realmente percibidas por el público objetivo. como lo promocionaremos. . apuntar nuestras acciones de marketing hacia un grupo especial de personas ( ya sea por nivel socio-económico. La importancia de detectar los Factores Críticos de Éxito (FCE) según la estrategia elegida: Estos son un conjunto de actividades que deberemos llevar a cabo con excelencia y calidad extrema según el tipo de estrategia elegida.Estrategia de Liderazgo en Costos: para llevar a cabo este tipo de acción es necesario poder ofrecer al mercado el precio más bajo. .). . De ser un Emprendimiento factible de realizar en nuestro propio hogar. Una vez que se ha elegido la Estrategia Genérica de nuestro Negocio (la del producto).o en un punto geográfico determinado. de otra manera la Diferenciación no estará bien aplicada.Tipos de Estrategias .

. . utilizando los recursos disponibles de manera eficiente.Mercado Potencial: es la diferencia entre el Mercado Disponible y el Mercado Real. pero todavía no lo hacen. Segmentar es dividir el Mercado en grupos de consumidores que buscan los mismos atributos en el producto. 2.Análisis del Interior y exterior de la Organización: esto puede realizarse mediante un análisis FODA. alcanzar nuestros objetivos y lograr una ventaja competitiva. y así.Diferenciación del Producto: diferenciar el producto es buscar la manera de que el producto sea único. y mediante una Investigación Comercial de Mercado. . seleccionar y realizar una evaluación de el producto. Este Proceso comprende 4 pasos: 1. tiene 2 dimensiones: . por lo general. Los consumidores que integran ése Mercado tienen una necesidad que podrían satisfacer con nuestro producto. . 4. tienen 4 estadíos: . Para el éxito de la Estrategia de Marketing. Los Mercados.Dimensión Secundaria del Mercado Meta: esta compuesto por consumidores que no tienen la decisión de compra y no tienen el poder de evaluación necesario. nos permite detectar las necesidades del mercado.Mercado Real: son todos los consumidores que realmente "consumen" el producto.Dimensión Primaria del Mercado Meta: son los consumidores que tienen la capacidad para decidir la compra.Marketing Estratégico La Estrategia de Marketing. 3.Mercado Meta: es el Mercado hacia donde están dirigidos todos nuestros esfuerzos de Marketing. El Mercado Meta.Segmentación del Mercado: puede ser una Segmentación Tradicional de Mercado o una Segmentación Vincular de Mercado. Es el conjunto de consumidores del Mercado Disponible que pueden formar parte del Mercado Real y Potencial al que se dirige nuestra Estrategia de Marketing. . que el consumidor perciba que tiene atributos que lo distinguen del resto. toda empresa debe conocer muy bien al Mercado donde se va a desarrollar.Mercado Disponible: incluye a todos los consumidores que tienen una necesidad específica y que cumplen con determinadas características para consumir nuestro producto. El Proceso del Marketing Estratégico esta orientado tanto al análisis interior como al análisis exterior de la Empresa. aprovechando las oportunidades que ésto representa.Posicionamiento del Producto: posicionar es el arte de ubicar nuestro producto en un lugar privilegiado en la mente de los consumidores objetivo.

y cuándo ofrecerlo a los consumidores?) 7.ser Sustanciable: tiene que ser rentable para la Empresa. o sea.Revisar la Capacidad de Adaptación de la Empresa a las Demandas específicas de esos Segmentos.ser Accionable: debemos poder crear programas eficaces para atender e éstos segmentos de mercado. 3-Conocer a cada uno de los Competidores para Diferenciarnos 4.Ajustar nuestro producto a las Necesidades Específicas de los Consumidores 5-Definir el potencial del Mercado. de la Investigación Comercial de Mercado).Planificar y Definir Estrategias Comerciales para cada uno de los segmentos. La Segmentación busca encontrar patrones de comportamiento de compra a partir de recopilar datos de diversas fuentes (por ejemplo. Características que debe poseer un Segmento de Mercado para ser eficaz: .ser Medible o Mensurable: se debe poder determinar su tamaño y su poder de compra.Economizar Recursos a partir de conocer como esta dividido el mercado. Tipos de Segmentación de Mercados Segmentación Tradicional y Segmentación Vincular . 8. . 2.Segmentación de Mercados.Facilitar el acceso del Segmento a mi producto (¿dónde. cómo. . La Segmentación busca encontrar en un mercado grupos de consumidores o clientes que poseen preferencias homogéneas de consumo.Reducir Costes Innecesarios. 6. .ser Accesible: los consumidores deben poder acceder a él con facilidad. ¿Para que sirve la Segmentación? 1 . Segmentar un Mercado es un proceso que busca dividir el mercado en grupos de clientes que desean que un producto tenga los mismos atributos. grupos de personas con unidades (mentales) representativas parecidas.

desarrollar atributos que no son valorados por los consumidores a los que nos dirigimos o utilizar canales o medios para llegar a ellos.Segmentación de Mercado con Base Demográfica: se divide al Mercado por categorías de Edad. Hay dos tipos de Segmentación. de lo contrario se puede llegar a desperdiciar los recursos de la Empresa. . Religión. Tipos de Posicionamiento. Densidad de población. La Segmentación se representa como el entrecruzamiento de dos ejes: el del sujeto y el del objeto. Ocasión de Uso (usuario ocasional. Sexo. de nuestro producto o servicio. moderada o débil). Este Método se centra en el Vínculo que se manifiesta entre el sujeto de demanda (consumidor) y el objeto de oferta (producto). mediante una Matriz o Mapa de Posicionamiento Vincular. Tamaño de la Población. Región. .Segmentación Tradicional de Mercado: tiene diferentes bases o variables en la cuales se sustenta: .SIGNIFICADO. Análisis del Estado de Lealtad del Cliente (absoluta. . Para poder definir correctamente el Segmento de Mercado.Segmentación de Mercado con Base Conductual: por Frecuencia de Uso. frecuente o regular). Idioma.Segmentación de Mercado con Base Geográfica: por Clima. Posicionar es la forma de manejar la oferta y la imagen de la Empresa de manera que ocupen un lugar central en la mente del mercado de destino o grupo de consumidores. Estado Civil. A su vez. Tamaño del Grupo Familiar. también se expresa el Sujeto de Demanda (Comportamiento Humano) en los Antagonismos: PRIMARIZACIÓN (Simbiosis . Profesión. Tasa de Uso ( en que proporción se elige la marca en una categoría de producto).Segmentación de Mercado con Base Psicográfica: divide al Mercado mediante variables como Clases Sociales. Ocupación. Raza. Estilo de Vida. 2. Estrategia de Posicionamiento en el mercado.Es necesario tener en claro la Estrategia de Segmentación.Unión) y SECUNDARIZACIÓN (Discriminación Separación). es necesario clarificar ciertos ítems para tener éxito en la Estrategia. Status Social. . etc. y Motivos de Compra.Segmentación Vincular de Mercado o Segmentación por Vínculos: es el enfoque científico-sistémico-relacional del vínculo entre ofertas y demandas. Cultura. Personalidad. etc. Y El Objeto de Oferta se expresa en función del Par Conceptual: SIGNIFICANTE . la Tradicional y Segmentación Vincular: 1. que no son los adecuados. En este tipo se Segmentación se recurre a una representación ordenada de los distintos deseos posibles en cada campo de interacción social. Costumbres.

Para elaborar una estrategia de Posicionamiento. etc.Sobre Atributos específicos: por ejemplo la marca de autos "VOLVO".Genérico: es el producto tangible.( Marca. Es un tipo de posicionamiento relativo. TIPOS DE POSICIONAMIENTO PUROS: 1. como lo hacen algunas cadenas de Hipermercados minoristas. Precio. o sea muy satisfecho con el producto.Para Posicionarse correctamente debe promoverse un sólo beneficio central del producto o servicio. no absoluto.sobre la Competencia: utilizan la propaganda comparativa.Aumentado: servicios accesorios que se prestan con la compra del producto. . . se corre el riesgo de que se produzca incredulidad y pérdida de posicionamiento claro. Todos los aspectos "tangibles" del producto deben apoyar la Estrategia de Posicionamiento. Es una estrategia de posicionamiento fácil de imitar. Calidad. Elementos del Producto: .Servicios de Apoyo: es la Post-Venta. .sobre Beneficios: por ejemplo resaltar le beneficio del "Precio más Bajo". OTROS TIPOS DE POSICIONAMIENTO MIXTOS: (se basan en lo físico y lo perceptual a la vez): . pero la brecha entre uno y otro es muy difusa: Potencial: son las distintas estrategias que se utilizan para que existan mas motivaciones a la hora de elegir el producto. debemos tener bien el claro los Elementos Fundamentales del Producto y las Categorías de Producto. que se basa en la seguridad de sus productos. el consumidor esta "deleitado". Categorías del Producto: . Estilo. .Atributos del Producto: son los relacionados con el Producto Genérico. 2.) . De ésta categoría se pasa a la de producto "Potencial". e incluye rendimiento y la Imagen de la Marca. y la Promoción o Publicidad.Beneficios del producto: son las satisfacciones que percibe el consumidor sobre el genérico.Deleite: en ésta categoría. . Ejemplo de ello son los jabones en polvo para lavar la ropa y algunos detergentes para lavar vajilla. Packaging. éstos aspectos son el Precio.Perceptual: actúa sobre los aspectos intangibles del producto.Esperado: es el Intangible esperado por el consumidor. . la Plaza o Mercado. ya que si aumentamos el números de beneficios ofrecidos. .basado en Atributos Físicos: se realiza previa Investigación Comercial del Mercado. complementa al producto y a lo esperado del producto.

una Identidad de Marca: esta compuesta por elementos que hacen del producto o servicio algo distinto. Estrategia de Marca Como elegir una Marca ¿Por qué ponerle Marca a un Producto o Servicio? Porque LA MARCA facilita el procesamiento de pedido del producto y la investigación de problemas de Marketing. nos plantea qué es la Marca. a través de la vista. El Discurso de una Marca es la "voz" de nuestra Marca. Su simbología. Por ejemplo: la calidad. personalidad de la Marca. Hay que utilizarlo con cuidado. mensaje escrito. Ese discurso da a entender. . el Isotipo.un Carácter de Marca: es la personalidad de la Marca. y ayuda a construir una fuerte imagen corporativa. auditivo y relacional a nivel mental en el consumidor. que va a ser construido a partir de una seria de elementos: un Nombre de Marca: debemos registrarlo. y eufórico (que su sonoridad sea agradable). El Carácter de Marca. y un Slogan de Marca.de Categoría de Usuarios: productos con un mercado meta muy definido y acotado. Por ejemplo una revista para niños. La MARCA es un modelo mental. . y cuál es el Target básico de consumo de ésa Marca. servicio. el Color (preferentemente el color representativo institucional).un Discurso de Marca: es lo que la Marca hace para ser oída por los consumidores. y se protege legalmente las características exclusivas del producto. . fácil pronunciar y de recordar. no dice cómo es la Marca.un Posicionamiento de Marca: el Posicionamiento es el espacio mental que la Marca ocupa en el consumidor. Estrategia de Marca .de Base Híbrida: son productos que poseen más de una base de posicionamiento. Como así también la posición que ocupa en relación con otras marcas. La Identidad de la Marca. El Posicionamiento de Marca nos dice cómo se relaciona la Marca con otras marcas. para no diluir el posicionamiento en la mente del consumidor. ayuda al vendedor a segmentar mercados. target o mercado objetivo. Y ésta es la parte de la Identidad de Marca y el Carácter de Marca que expresa una Posición subjetiva en el consumidor para distinguir a esa Marca de las marcas de la competencia. Asimismo la Marca atrae a clientes leales y rentables. . es aquélla que transmite cómo es el producto o servicio de referencia. y lo que podemos reconocer como el "MENSAJE" qué es lo que se nos quiere trasmitir de dicha Marca. . Debe ser original. el oído. . breve.una Simbología de Marca: esto es el Logotipo de Marca. origen..

defensa contra la competencia de precios ¿Cómo elegir el nombre de la Marca? Podemos elegir entre: . símbolo.Alianzas de Marcas que confluyen en un producto (como ejemplo tenemos la actual sinergia Sony-Ericsson para celulares) Una vez en claro varios conceptos.Operar como vehículo comunicacional . cuyo propósito es identificar a los bienes y servicios de un vendedor y diferenciarlos de la competencia. ofrecido por el producto o servicio "de Marca" respecto a un equivalente "sin Marca". término.Usar el nombre de la Empresa asociándolo al producto: (por ejemplo Kellog´s) . que es: Identificar y diferenciar al producto o servicio (tener identidad y propiedad) . juicios valorativos. percepciones.Acumular los activos simbólicos corporativos .poder cobrar un precio más alto por nuestros productos .Debe ser el eje central de la Identidad Corporativa El Valor de la Marca nos otorga Ventajas Competitivas: .Marcas Individuales: tener una Marca por cada producto.Mayor poder de negociación con los Distribuidores . Como Elegir una Marca.facilidad para lanzar extensiones de línea de productos . una buena Marca debe cumplir con una Misión de Marca. ideas. diseño o combinación de ellos.El Valor de la Marca La Marca Comercial es el nombre. El Valor de la Marca es el valor financiero incremental para el cliente.Marcas Genéricas: todos los productos de la empresa tienen la misma Marca . etc. El Valor de Marca permite comenzar bien el proceso de Fidelización del consumidor. tenemos 4 Estrategias de Marca: . ¿Cómo debe ser la "Marca" para captar y fidelizar a los consumidores? Además de los elementos mencionados en el artículo: Estrategia de Marca.Transferir valor y atractivo a los productos . El valor de marca percibido tiene que ver con indicadores netamente subjetivos.Costos de Marketing más bajos . no se asocian Marcas con Empresa .Marcas Diferenciados por línea de productos .

. (Skip. Ala.Marcas Múltiples: la categoría existe. y la marca Fanta: entonces tenemos la Marca Fanta Ligth.el Teatro de Operaciones Logístico (la Cobertura Geográfica). Logística y Distribución ¿Qué es la Logística? La Logística es el proceso de Planificar.Extensión de Línea: la categoría de producto existe. con el propósito de satisfacer las necesidades del cliente.Logística de entrada: es la Logística desde la materia prima hacia la Empresa .Logística de Salida: es la Logística desde el productor o empresa. Incrementar y Controlar un eficiente y efectivo flujo de productos y/o servicios. y de la información relativa a los mismos. En la Logística y la Distribución es importante tener en cuenta la Cobertura geográfica y el Nivel de Servicio. y la marca tambíen. 3. pero la marca es nueva: por ejemplo la Empresa Procter tiene distintas marcas para sus diversos productos para lavadoras.1. hacia el cliente. .el flujo físico de mercancías o servicios. para una categoría no existente.el flujo de Información Logística . La Logística contempla desde el punto de origen de las mercaderías o productos hasta el punto de consumo. Existen dos Tipos de Logística: . pero la Marca ya existe. 2. Zorro) 4. Los conceptos relacionados con el tema de Logística son: .Marcas Nuevas: nueva marca. Por ejemplo la categoría gaseosas ligth.la Secuencia Cronológica de todo el Proceso de Distribución. .Extensión de Marca: la categoría de producto es nueva. El objetivo de toda Estrategia de Distribución es llegar a los consumidores a un bajo costo y en el menor tiempo posible.

. que son los encargados de llevar los productos a destino. Puede que nuestra Compañía tenga un excelente producto. al precio correcto. ya que no hay intermediarios logísticos. Estas Redes Logísticas tienen como objetivo generar una sinergia entre dos o más Empresas de un mismo o de varios sectores. pero. Estrategia de Logística y Distribución Logística Estratégica. los Agentes de Ventas (los que negocian el Proceso de Venta). y competitividad. . muchas Compañías han tomado la decisión de armar una estructura logística horizontal de distribución. en la que existen los intermediarios en la distribución. rentabilidad. todos los esfuerzos pueden irse por la borda! En los últimos tiempos debido a las complejidades del contexto y a la gran competencia. ¿Qué es un Canal de Distribución? Un Canal de Distribución es la secuencia de Instituciones que van desde el productor al cliente. . Hay distintos tipos de Estructuras de Canales de Distribución: la estructura de canal con Distribución Convencional y la del Canal con Distribución Coordinada: En la Coordinada la secuencia puede ser Directa.Utilidad de Posesión: deben estar en el lugar indicado y que estén disponibles para su compra. con sus clientes y proveedores Cadenas de Abastecimiento o Redes Logísticas. las organizaciones obtienen mayores conocimientos y habilidades. lo que requiere mucha inversión en flota logística. Existen tres tipos de Intermediarios Logísticos: los Comercializadores (son los que se dedican a realizar las ventas). y los Facilitadores. Una buena estrategia de logística es una herramienta que hace que la Empresa sea exitosa frente a un mercado altamente competitivo.Utilidad de Tiempo: el tiempo suficiente para se se puedan comprar las mercaderías. conformando así. como también mayor poder de negociación y estructura logística.Utilidad de Forma: elegir el mejor Canal de Distribución .Utilidad de Lugar: la ubicación de los productos debe ser a donde el consumidor pueda acceder fácilmente. minimizando los costos de logística o Costos Logísticos.Los Procesos Logísticos por los que pasa el producto a entregar son: . El objetivo de la Logística Estratégica es maximizar los márgenes de ganancia. si no llegamos a tiempo a las manos de los ansiosos clientes. De esta forma. deseado por los consumidores. Y la indirecta..

Intensiva: tiene como objetivo abarcar la mayor cantidad de canales de distribución posibles para llegar el público objetivo. hacia adelante o hacia atrás.dificultad para fijar políticas de precios: debido a que los grandes clientes "fijan" por si mismos las políticas de "pago a Proveedores". . Antes de seleccionar el canal de distribución. . . y del público objetivo o mercado de destino. como los Hipermercados o grandes tiendas.necesidad de mayor inversión publicitaria: para llegar a nuestro público objetivo se necesitan darse a conocer.tener calidad en los productos o servicios ofrecidos al mercado. y ningún otro. se analizan con cuidado todo lo nombrado con anterioridad.mantener un sistema eficiente de costos.mayores distancias a cubrir: lo que hace que los costos logísticos. Desafíos logísticos actuales de los pequeños productores: . . Medidas de los pequeños productores para tener éxito en sus estrategias de logística: . y los costos de todo tipo. .Selectiva: se elige cuáles y cuántos Intermediarios formaran parte de la Distribución.mayor inversión en Merchandising: relacionado a la mayor inversión publicitaria. En ésos lugares se venta únicamente nuestro producto. Existen tres tipos de Estrategias de Logística: .Exclusiva: esta Estrategia de Distribución limita el número de puntos de venta. . . Un ejemplo extremo de ésta estrategia es la franquicia. de la competencia. . Esta pensada para productos de consumo masivo. como por ejemplo bebidas colas.ser competitivos en materia logística . . en función de las características particulares de nuestro producto o servicio.asociarse con la Cadena de Suministro o Supply Chain.la existencia de las Marcas Propias de los Hipermercados o Grandes Tiendas. suelen pagar a sus proveedores a largo plazo.extensión del crédito de los grandes clientes: los clientes grandes. se eleven.Las Estrategias de Distribución varían dependiendo de cuántos intermediarios intervengan en el Proceso Logístico. .

en el nivel de Demanda .Objetivos Buscados (si es "Volumen de Venta".condiciona el margen de cobertura del Canal de Distribución Variables que influyen en la Fijación de Precios: 1. entonces marcar Precios bajos o más bajos que la competencia) 6.Demanda ("Precio óptimo". a diferencia de los otros.Análisis de Costos utilizado ("Precio Base".Competencia existente .evaluar otros canales de venta.lograr que el Sistema de Distribución se eficiente al máximo.en el margen de Utilidad . Errores en el Proceso de Fijación de Precios Establecer el Precio de un Producto es una fase muy importante de cualquier Negocio. Introducción a la Fijación de Precios Como fijar los precios. Esto no involucra a los costos solamente. Si es "Rentabilidad".Canales de Distribución 4. no es fácil modificar con celeridad la distribución (Plaza). sino a los Contratos de Distribución y Ventas. ¿En que influye la fijación de Precios?: . entonces establecer Precios bajos. O "Precio máximo aceptable"."Precio Mínimo".Posicionamiento del Producto 3.Estrategia Comercial 2. y el Margen de Rentabilidad) 7. se tienen en cuenta solamente los Costos Fijos y Variables. es el valor otorgado por el consumidor al producto. se analiza el precio relativo óptimo de mercado que esta dispuesto a pagar el consumidor. .en la posibilidad de financiar la Campaña Publicitaria . Si es "Penetración en el Mercado". Plaza y Publicidad). "Precio Objetivo" se tienen en cuenta Costos Fijos Y Variables. "Valor Percibido".en el Posicionamiento de la Marca . es lo máximo que pagaría el cliente) 8. tener en cuenta únicamente Costos Variables. Precio. Variables que intervienen en la fijación de Precios. Por ejemplo.Marca 5. El Precio es uno de los cuatro elementos del Mix de Marketing o Mezcla de Marketing (Producto.. Con la diferencia de que el Precio es un elemento que se puede modificar rápidamente. entonces fijar los Precios altos a corto plazo y en el pico de volumen.en la posición relativa respecto de la Competencia . no utilizados nunca por la Compañía. ni la publicidad de un producto.

y hasta entre ellos. quizás imaginemos a dos abogados litigando ante un estrado. como en una película. sin saberlo: tanto en nuestra vida laboral. como en nuestra vida personal. En la conversación que hace a la Negociación. sin darse cuenta! Basta para darnos cuenta cuál es la importancia de la Negociación en nuestras vidas.el resultado de la Negociación debe mejorar la "RELACIÓN" entre las partes. o por lo menos no empeorarla. Un Método de Negociación. solamente conociendo de donde viene la palabra: el origen viene de Negocio.. con nuestras parejas e hijos:." si comes todos los vegetales puedes ir a ver televisión.. Las personas negociamos día a día. el tipo de producto y la publicidad) .fijar los Precios orientados demasiado hacia los Costos .. Es algo común en la vida del ser humano. Pero ésa imagen no representa la realidad. Cuando nos hablan de Negociación. dos o más partes tratan de llegar a un acuerdo que sea beneficioso. segmentos y ocasiones de compra Como lograr una Negociación Exitosa La Negociación es un medio básico para conseguir lo que deseamos de los demás. al pedir un aumento de sueldo. Todos somos Negociadores. cualesquiera.la Negociación debe conducir a un acuerdo sensato.establecer precios no variados para distintos artículos. 2 .9. Lo que nos lleva intrínsecamente a pensar en su contrapartida: la NEGOCIACIÓN DE LA ACTIVIDAD LABORAL ¿A quién no le resultan sumamente importantes éstos aspectos de la vida? El peor error a la hora de Negociar es basarse en las posiciones de cada una de las partes Negociadoras..Instituciones reguladoras Errores en el Proceso de Fijación de Precios: .no modificar los precios con la frecuencia necesaria para aprovechar los cambios en el mercado .fijar los precios con independencia del Mix de Marketing (sin tener en cuenta la distribución. utilizando Recursos o Tácticas de Negociación diversos. debe juzgarse de acuerdo a 3 criterios de Negociación: 1 ." ¡Hasta los niños negocian a cada momento. pero ésta deriva de la "NEGOCIACIÓN DEL OCIO".el Método de Negociación debe ser Eficiente. . 3 . Luego volveremos sobre el particular del porqué recalcamos la importancia de las RELACIONES en el Proceso de Negociación.

en etapa de desarrollo (adolescencia) y en etapa adulta y tercera edad. como por ejemplo. gastritis ó colitis. ya que en el transcurso de estas. y conduce a acuerdos insensatos. Mejorar la dieta diaria con este objetivo. preferencias y hábitos que se deben respetar. ya que cada persona tiene gustos. Una alimentación saludable debe adaptarse e irse modificando a lo largo de la vida: en períodos de crecimiento y formación de hábitos (infancia). la obesidad.La Técnica de Negociación basada en Posiciones. enfermedades crónico-degenerativas como la diabetes. como estreñimiento. la preferencia por alimentos dulces o salados o el apetito en el transcurso del día. así como en la prevención de problemas de salud y nutrición como el sobrepeso. También se trata de una actividad individual. El punto de partida de una Negociación en base a Posiciones impide la realización de un acuerdo eficiente para las partes. produciendo ira y resentimiento. hipertensión y alteraciones del sistema digestivo. y daña las Relaciones. hace que los Negociadores se aferren a ellas. . es una tarea que debe realizarse gradualmente hasta conseguir mantenerla la mayor parte del tiempo mientras se disfruta de una alimentación saludable. Hace que los Negociadores presten más atención a las posiciones y dan una menor atención a os intereses y preocupaciones subyacentes de las partes. cambia el uso y requerimiento de energía (calorías) y es necesario proporcionar adecuadamente la cantidad y tipo de alimentos que consumimos para no caer en excesos ni deficiencias. De la misma manera se debe mantener una actividad física que cuide el desempeño energético del metabolismo de acuerdo a la etapa de la vida correspondiente así como el mantenimiento correcto del sistema músculo-esquelético. Alimentación Adquirir y mantener hábitos alimentarios para un estilo de vida saludable contribuye en el logro de una mejor calidad de vida diaria.

Frutsi. La compañía estima que su participación de mercado en México alcanza el 19. La mayoría de sus productos se comercializan en territorio mexicano a través de un canal con 27 centros de distribución y 400 vehículos que atienden a 213.359 trabajadores.Distribución También está dedicada a la distribución y producción de productos propios y de terceros a través de su propia red de distribución y apoyada por distribuidores independientes. Florida 7. Bébere Frut y Barrilitos. Grupo Jumex confirma su compromiso con la conservación del medio ambiente como parte integral de nuestro modo de operación. . A través de estas acciones. 18 de diciembre de 2008. líder en el mercado de jugos en México.9%. recibió el certificado de Industria Limpia que otorga la PROFEPA (Procuraduría Federal de Protección al Ambiente) en las plantas de Jumex Chihuahua. Juguera 2000 y Jugomex en el Estado de México.000 puntos de venta con una plantilla laboral de 3. y llega a 45 países. Grupo Jumex. Noticias Reconocen a Grupo Jumex como Industria LimpiaCiudad de México. Cuenta con 6 plantas en México y una en Brasil. Marcas Sus principales marcas: Del Valle.

Es un programa voluntario para que las empresas con compromiso y transparencia tengan una contabilidad y reporte de sus emisiones de gases de efecto invernadero. Para lograr un certificado de Industria Limpia las empresas se someten a exhaustivas revisiones sistemáticas en sus procedimientos y prácticas con la finalidad de comprobar el grado de cumplimiento de los aspectos tanto normados como los no normados en materia ambiental. líder en el mercado de jugos en México. Grupo Jumex confirma su compromiso con la conservación del medio ambiente como parte integral de nuestro modo de operación. Programa Cadenas Productivas Verdes . Juguera 2000 y Jugomex en el Estado de México. Gerente de Ecología de Grupo Jumex. A través de estas acciones.´ Grupo Jumex es una empresa comprometida con el ambiente y lo sociedad mexicana y lo demuestra participando en los diferentes programas e iniciativas ambientales como: y y y y Programa ECOCE . el agua y la tierra que se cultivan en nuestro país. ³Nuestros productos: jugos. La certificación Industria Limpia es otorgada por el Gobierno Federal a través de la PROFEPA dentro del Programa Nacional de Auditoría Ambiental. . que reconoce a las empresas que cumplen con la normatividad ambiental vigente y tienen un compromiso de mejora continua en su desempeño ambiental.Grupo Jumex. por lo que preservar el equilibrio ambiental es parte de nuestro negocio.336 toneladas de C02. recibió el certificado de Industria Limpia que otorga la PROFEPA (Procuraduría Federal de Protección al Ambiente) en las plantas de Jumex Chihuahua. Este Programa Voluntario tiene como objetivo la identificación. néctares y bebidas se deben en gran parte a las materias primas que nos ofrecen el clima. impulsado por SEMARNAT (Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales) y CESPEDES (Comisión de Estudios del Sector Privado para el Desarrollo Sustentable). Proyecto de Cogeneración de Aprovechamiento de Biogás. ³Para Grupo Jumex es prioritario participar en esquemas voluntarios de regulación ambiental y mantener una relación de confianza y credibilidad con la autoridad ambiental ya que es parte de nuestra cultura de trabajo´ comentó Alejandro Romay. en el que dejaron de emitir 25. evaluación y control de los procesos industriales que pudiesen estar operando bajo condiciones de riesgo o provocando contaminación al ambiente.Constituye el Primer Plan Nacional Voluntario de Manejo (acopio) de los residuos de envases de PET.Programa en el quese impulsa a los proveedores a tener un adecuado desempeño ambiental y un uso eficiente de recursos. Programa GEI.

Cuenta con más de 12 marcas diferentes en el segmento de bebidas que brindan salud y bienestar a sus consumidores en más de 30 países. la enciclopedia libre Saltar a navegación. Pascual Boing De Wikipedia. distinguida por la calidad de sus productos. búsqueda Bebidas producidas por la empresa. .Acerca de Grupo Jumex Grupo Jumex es una empresa mexicana. líder en el segmento de Jugos y Néctares.

Actualmente tiene plantas en algunos estados. debido a que es una de las pocas cooperativas que tiene presencia en gran parte de México y en algunas ciudades estadounidenses y centroamericanas[cita requerida].000 trabajadores en la Ciudad de México. Su principal producto es una línea de bebidas no carbonatadas que contienen jugo o pulpa de fruta. guanábana.1 A finales de 2005. sin embargo sus dos plantas históricas se encuentran en la Ciudad de México. Las instalaciones ocupan dos manzanas de la ciudad donde se fundó la empresa y emplea a mas de 2. Después de una huelga que duró tres años y su posterior quiebra en la década de los ochenta. uva. Pascual Boing certificó que en sus procesos no utiliza productos transgénicos. También produce una línea de bebidas carbonatadas. Pascual Boing es considerada por diversos sectores de izquierda como ejemplo de un movimiento obrero exitoso.2 .Pascual Boing es una compañía refresquera mexicana. tamarindo. naranja. manzana. Los sabores disponibles incluyen: mango. piña. fresa. ante una solicitud de la organización no gubernamental Greenpeace. han sido el centro de una disputa legal desde 1980. La empresa consume alrededor de 20 mil toneladas de fruta anualmente y 24 mil toneladas de azúcar. guayaba. los obreros la adquirieron convirtiéndola en una cooperativa.Esta empresa produce bebidas gaseosas con marcas como Boing. Estos dos bloques y los pozos de agua en ellos. y durazno.

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