La Estrategia de Negocios ¿Qué es una Estrategia?

: una estrategia empresarial es un plan de utilización de
recursos y de asignación de los recursos disponibles con el fin de modificar el equilibrio competitivo y de volver a estabilizarlo a favor de la empresa considerada. (Henderson, 1969) La Estrategia no es mas que alcanzar los objetivos al menor costo. Una Estrategia no es ni buena ni mala, es mejor o peor que la de la competencia.

Los componentes de la Estrategia son: los objetivos, el Plan de Acción, los programas funcionales (de cada área: finanzas, ventas, etc.), los recursos requeridos para llevar a cabo los programas.
Es necesario que el dirigente, o estratega, posea una "Tecnología de Administración", o sea, que disponga de un conjunto de conceptos, técnicas y herramientas que le permitan pasar de la reflexión a la elaboración de una acción consciente. Entonces, la Estrategia no es mas que un conjunto de conceptos, técnicas y herramientas que el dirigente debe conocer y el proceso mediante el cual éste utiliza ese conjunto de saberes para elaborar la "Acción Empresarial". Resumamos los pasos que deberíamos haber dado, en el camino de la creación de un Negocio, según J.P. Sallenave:

Entrada Medio Ambiente
Análisis de Oportunidades y Amenazas del medio ambiente actual y futuro de la Empresa.(FODA) Análisis de las capacidades de la empresa. Identificación de sus fortalezas y oportunidades.(FODA) Aprendizaje de los conceptos, técnicas y herramientas de la Estrategia.

Salida
Investigación de Mercado

Empresa

Diagnóstico Estratégico

Estrategia

Acción Empresarial

El paso que sigue es definir qué tipo de estrategia vamos a seguir: Hay tres clases de estrategias, según Michel Porter, que son sencillas y aplicables tanto a pequeñas como grandes empresas: - Estrategia de Diferenciación - Estrategia de Liderazgo en Costos y - Estrategia de Focalización

el Tipo de Figura Legal: de no tratarse de una empresa unipersonal: que tipo de estructura societaria le daremos a la empresa? . si elegimos llevar adelante la estrategia de Liderazgo en Costos. Debe existir una marcada "Diferenciación" de nuestro producto con cualquier otro de la competencia. lo que se persigue es poner el "Foco" o atención en un grupo muy específico de clientes. como lo promocionaremos.Tipos de Estrategias . y todo aquel componente de la Cadena de Valor que pueda incidir en nuestros costos.la Estrategia Comercial: precios. Además esta estrategia nos permite aplicar un precio "diferencial" o "premium" (más alto de lo normal) que apoye a nuestra estrategia. debemos evaluar las ventajas y desventajas de hacerlo en casa. .).Estrategia de Diferenciación: los productos o servicios que vamos a ofrecer al mercado deben ser "únicos". elegimos la Estrategia de Diferenciación. deberemos prestar especial atención a la relación con los proveedores e intermediarios. de otra manera la Diferenciación no estará bien aplicada. donde lo distribuiremos. . Por ejemplo. . Una vez que se ha elegido la Estrategia Genérica de nuestro Negocio (la del producto). La importancia de detectar los Factores Críticos de Éxito (FCE) según la estrategia elegida: Estos son un conjunto de actividades que deberemos llevar a cabo con excelencia y calidad extrema según el tipo de estrategia elegida.la Estrategia de Localización: el lugar de asiento de le Empresa.o en un punto geográfico determinado. O sea. Si la Producción estará físicamente separada de la Administración. deberemos tomar una serie de decisiones importantes sobre: . como lo distribuiremos. apuntar nuestras acciones de marketing hacia un grupo especial de personas ( ya sea por nivel socio-económico. los factores críticos de nuestro éxito serán la Marca. debemos cuidar que las diferencias sean realmente percibidas por el público objetivo. De ser un Emprendimiento factible de realizar en nuestro propio hogar. Estrategia de Focalización: mediante esta estrategia. Si en cambio. etc. y demás factores con incidencia sobre la percepción de los consumidores sobre nuestro producto. Si elegimos enfocarnos en éste tipo de producto.Estrategia de Liderazgo en Costos: para llevar a cabo este tipo de acción es necesario poder ofrecer al mercado el precio más bajo. edad.

seleccionar y realizar una evaluación de el producto. que el consumidor perciba que tiene atributos que lo distinguen del resto.Análisis del Interior y exterior de la Organización: esto puede realizarse mediante un análisis FODA. por lo general. toda empresa debe conocer muy bien al Mercado donde se va a desarrollar.Mercado Real: son todos los consumidores que realmente "consumen" el producto.Mercado Disponible: incluye a todos los consumidores que tienen una necesidad específica y que cumplen con determinadas características para consumir nuestro producto. El Mercado Meta. .Segmentación del Mercado: puede ser una Segmentación Tradicional de Mercado o una Segmentación Vincular de Mercado. Los consumidores que integran ése Mercado tienen una necesidad que podrían satisfacer con nuestro producto. pero todavía no lo hacen.Dimensión Secundaria del Mercado Meta: esta compuesto por consumidores que no tienen la decisión de compra y no tienen el poder de evaluación necesario. 4. Es el conjunto de consumidores del Mercado Disponible que pueden formar parte del Mercado Real y Potencial al que se dirige nuestra Estrategia de Marketing.Mercado Meta: es el Mercado hacia donde están dirigidos todos nuestros esfuerzos de Marketing. El Proceso del Marketing Estratégico esta orientado tanto al análisis interior como al análisis exterior de la Empresa. tiene 2 dimensiones: . Para el éxito de la Estrategia de Marketing. . y mediante una Investigación Comercial de Mercado.Diferenciación del Producto: diferenciar el producto es buscar la manera de que el producto sea único. tienen 4 estadíos: . 3. . alcanzar nuestros objetivos y lograr una ventaja competitiva. .Posicionamiento del Producto: posicionar es el arte de ubicar nuestro producto en un lugar privilegiado en la mente de los consumidores objetivo. nos permite detectar las necesidades del mercado.Mercado Potencial: es la diferencia entre el Mercado Disponible y el Mercado Real. y así. Este Proceso comprende 4 pasos: 1.Dimensión Primaria del Mercado Meta: son los consumidores que tienen la capacidad para decidir la compra. Segmentar es dividir el Mercado en grupos de consumidores que buscan los mismos atributos en el producto. utilizando los recursos disponibles de manera eficiente. . aprovechando las oportunidades que ésto representa. Los Mercados. 2.Marketing Estratégico La Estrategia de Marketing.

Segmentar un Mercado es un proceso que busca dividir el mercado en grupos de clientes que desean que un producto tenga los mismos atributos. Características que debe poseer un Segmento de Mercado para ser eficaz: .Facilitar el acceso del Segmento a mi producto (¿dónde. 3-Conocer a cada uno de los Competidores para Diferenciarnos 4.Revisar la Capacidad de Adaptación de la Empresa a las Demandas específicas de esos Segmentos. y cuándo ofrecerlo a los consumidores?) 7. de la Investigación Comercial de Mercado). . 8. cómo. La Segmentación busca encontrar patrones de comportamiento de compra a partir de recopilar datos de diversas fuentes (por ejemplo.Ajustar nuestro producto a las Necesidades Específicas de los Consumidores 5-Definir el potencial del Mercado. La Segmentación busca encontrar en un mercado grupos de consumidores o clientes que poseen preferencias homogéneas de consumo.Segmentación de Mercados. grupos de personas con unidades (mentales) representativas parecidas.Planificar y Definir Estrategias Comerciales para cada uno de los segmentos. Tipos de Segmentación de Mercados Segmentación Tradicional y Segmentación Vincular .ser Sustanciable: tiene que ser rentable para la Empresa. 6.ser Accionable: debemos poder crear programas eficaces para atender e éstos segmentos de mercado. . .ser Medible o Mensurable: se debe poder determinar su tamaño y su poder de compra. 2. ¿Para que sirve la Segmentación? 1 .Reducir Costes Innecesarios.ser Accesible: los consumidores deben poder acceder a él con facilidad.Economizar Recursos a partir de conocer como esta dividido el mercado. o sea.

2. Tamaño de la Población. Tipos de Posicionamiento.Unión) y SECUNDARIZACIÓN (Discriminación Separación).SIGNIFICADO. Religión. Estado Civil. la Tradicional y Segmentación Vincular: 1. de lo contrario se puede llegar a desperdiciar los recursos de la Empresa.Es necesario tener en claro la Estrategia de Segmentación. Estrategia de Posicionamiento en el mercado. Cultura. Posicionar es la forma de manejar la oferta y la imagen de la Empresa de manera que ocupen un lugar central en la mente del mercado de destino o grupo de consumidores.Segmentación de Mercado con Base Geográfica: por Clima. . Ocupación. y Motivos de Compra.Segmentación de Mercado con Base Conductual: por Frecuencia de Uso. Análisis del Estado de Lealtad del Cliente (absoluta. Para poder definir correctamente el Segmento de Mercado. Tasa de Uso ( en que proporción se elige la marca en una categoría de producto). frecuente o regular). moderada o débil). Densidad de población. Y El Objeto de Oferta se expresa en función del Par Conceptual: SIGNIFICANTE . Este Método se centra en el Vínculo que se manifiesta entre el sujeto de demanda (consumidor) y el objeto de oferta (producto).Segmentación de Mercado con Base Psicográfica: divide al Mercado mediante variables como Clases Sociales. también se expresa el Sujeto de Demanda (Comportamiento Humano) en los Antagonismos: PRIMARIZACIÓN (Simbiosis . Costumbres. Ocasión de Uso (usuario ocasional. A su vez. Raza. La Segmentación se representa como el entrecruzamiento de dos ejes: el del sujeto y el del objeto. .Segmentación Vincular de Mercado o Segmentación por Vínculos: es el enfoque científico-sistémico-relacional del vínculo entre ofertas y demandas. que no son los adecuados. mediante una Matriz o Mapa de Posicionamiento Vincular. de nuestro producto o servicio. . etc.Segmentación Tradicional de Mercado: tiene diferentes bases o variables en la cuales se sustenta: . Status Social. Sexo. Región. Personalidad. Tamaño del Grupo Familiar. .Segmentación de Mercado con Base Demográfica: se divide al Mercado por categorías de Edad. Profesión. es necesario clarificar ciertos ítems para tener éxito en la Estrategia. En este tipo se Segmentación se recurre a una representación ordenada de los distintos deseos posibles en cada campo de interacción social. Idioma. etc. Hay dos tipos de Segmentación. desarrollar atributos que no son valorados por los consumidores a los que nos dirigimos o utilizar canales o medios para llegar a ellos. Estilo de Vida.

éstos aspectos son el Precio. Elementos del Producto: . Para elaborar una estrategia de Posicionamiento.Beneficios del producto: son las satisfacciones que percibe el consumidor sobre el genérico. Todos los aspectos "tangibles" del producto deben apoyar la Estrategia de Posicionamiento.sobre la Competencia: utilizan la propaganda comparativa. Es una estrategia de posicionamiento fácil de imitar.Perceptual: actúa sobre los aspectos intangibles del producto.Esperado: es el Intangible esperado por el consumidor.Sobre Atributos específicos: por ejemplo la marca de autos "VOLVO".( Marca. .Servicios de Apoyo: es la Post-Venta. Estilo. e incluye rendimiento y la Imagen de la Marca. . el consumidor esta "deleitado".Deleite: en ésta categoría.sobre Beneficios: por ejemplo resaltar le beneficio del "Precio más Bajo".Genérico: es el producto tangible. debemos tener bien el claro los Elementos Fundamentales del Producto y las Categorías de Producto. Es un tipo de posicionamiento relativo. como lo hacen algunas cadenas de Hipermercados minoristas. Calidad. o sea muy satisfecho con el producto.Atributos del Producto: son los relacionados con el Producto Genérico. Ejemplo de ello son los jabones en polvo para lavar la ropa y algunos detergentes para lavar vajilla. . Packaging. etc. complementa al producto y a lo esperado del producto. . Categorías del Producto: . Precio. que se basa en la seguridad de sus productos. y la Promoción o Publicidad. TIPOS DE POSICIONAMIENTO PUROS: 1. .basado en Atributos Físicos: se realiza previa Investigación Comercial del Mercado.) . pero la brecha entre uno y otro es muy difusa: Potencial: son las distintas estrategias que se utilizan para que existan mas motivaciones a la hora de elegir el producto. .Aumentado: servicios accesorios que se prestan con la compra del producto. . ya que si aumentamos el números de beneficios ofrecidos. la Plaza o Mercado.Para Posicionarse correctamente debe promoverse un sólo beneficio central del producto o servicio. no absoluto. De ésta categoría se pasa a la de producto "Potencial". OTROS TIPOS DE POSICIONAMIENTO MIXTOS: (se basan en lo físico y lo perceptual a la vez): . se corre el riesgo de que se produzca incredulidad y pérdida de posicionamiento claro. 2.

y cuál es el Target básico de consumo de ésa Marca.un Discurso de Marca: es lo que la Marca hace para ser oída por los consumidores. fácil pronunciar y de recordar. Como así también la posición que ocupa en relación con otras marcas. y ayuda a construir una fuerte imagen corporativa. el Color (preferentemente el color representativo institucional). Por ejemplo: la calidad. y lo que podemos reconocer como el "MENSAJE" qué es lo que se nos quiere trasmitir de dicha Marca. y se protege legalmente las características exclusivas del producto.de Base Híbrida: son productos que poseen más de una base de posicionamiento. el oído. ayuda al vendedor a segmentar mercados. no dice cómo es la Marca. . . Debe ser original. Estrategia de Marca Como elegir una Marca ¿Por qué ponerle Marca a un Producto o Servicio? Porque LA MARCA facilita el procesamiento de pedido del producto y la investigación de problemas de Marketing. Estrategia de Marca . target o mercado objetivo. origen. y un Slogan de Marca. Su simbología. nos plantea qué es la Marca. Hay que utilizarlo con cuidado. para no diluir el posicionamiento en la mente del consumidor. mensaje escrito.de Categoría de Usuarios: productos con un mercado meta muy definido y acotado. Asimismo la Marca atrae a clientes leales y rentables. Y ésta es la parte de la Identidad de Marca y el Carácter de Marca que expresa una Posición subjetiva en el consumidor para distinguir a esa Marca de las marcas de la competencia. auditivo y relacional a nivel mental en el consumidor. personalidad de la Marca. Por ejemplo una revista para niños.una Identidad de Marca: esta compuesta por elementos que hacen del producto o servicio algo distinto. . .un Carácter de Marca: es la personalidad de la Marca. breve. La Identidad de la Marca. .un Posicionamiento de Marca: el Posicionamiento es el espacio mental que la Marca ocupa en el consumidor. Ese discurso da a entender. a través de la vista.una Simbología de Marca: esto es el Logotipo de Marca. que va a ser construido a partir de una seria de elementos: un Nombre de Marca: debemos registrarlo. . y eufórico (que su sonoridad sea agradable). El Discurso de una Marca es la "voz" de nuestra Marca. El Posicionamiento de Marca nos dice cómo se relaciona la Marca con otras marcas.. servicio. el Isotipo. La MARCA es un modelo mental. es aquélla que transmite cómo es el producto o servicio de referencia. El Carácter de Marca.

Operar como vehículo comunicacional . que es: Identificar y diferenciar al producto o servicio (tener identidad y propiedad) .Acumular los activos simbólicos corporativos .Marcas Genéricas: todos los productos de la empresa tienen la misma Marca .Mayor poder de negociación con los Distribuidores . El Valor de Marca permite comenzar bien el proceso de Fidelización del consumidor. ¿Cómo debe ser la "Marca" para captar y fidelizar a los consumidores? Además de los elementos mencionados en el artículo: Estrategia de Marca. percepciones. Como Elegir una Marca.Transferir valor y atractivo a los productos . ofrecido por el producto o servicio "de Marca" respecto a un equivalente "sin Marca". ideas. cuyo propósito es identificar a los bienes y servicios de un vendedor y diferenciarlos de la competencia. El valor de marca percibido tiene que ver con indicadores netamente subjetivos. juicios valorativos. una buena Marca debe cumplir con una Misión de Marca.El Valor de la Marca La Marca Comercial es el nombre. diseño o combinación de ellos.Alianzas de Marcas que confluyen en un producto (como ejemplo tenemos la actual sinergia Sony-Ericsson para celulares) Una vez en claro varios conceptos.Marcas Individuales: tener una Marca por cada producto. término.poder cobrar un precio más alto por nuestros productos .facilidad para lanzar extensiones de línea de productos .defensa contra la competencia de precios ¿Cómo elegir el nombre de la Marca? Podemos elegir entre: .Usar el nombre de la Empresa asociándolo al producto: (por ejemplo Kellog´s) . tenemos 4 Estrategias de Marca: . no se asocian Marcas con Empresa .Marcas Diferenciados por línea de productos .Costos de Marketing más bajos .Debe ser el eje central de la Identidad Corporativa El Valor de la Marca nos otorga Ventajas Competitivas: . El Valor de la Marca es el valor financiero incremental para el cliente. símbolo. etc.

Marcas Nuevas: nueva marca. 3. El objetivo de toda Estrategia de Distribución es llegar a los consumidores a un bajo costo y en el menor tiempo posible. Logística y Distribución ¿Qué es la Logística? La Logística es el proceso de Planificar.el flujo físico de mercancías o servicios. La Logística contempla desde el punto de origen de las mercaderías o productos hasta el punto de consumo. Los conceptos relacionados con el tema de Logística son: .Extensión de Línea: la categoría de producto existe. y la marca Fanta: entonces tenemos la Marca Fanta Ligth.Marcas Múltiples: la categoría existe. (Skip. Por ejemplo la categoría gaseosas ligth. pero la marca es nueva: por ejemplo la Empresa Procter tiene distintas marcas para sus diversos productos para lavadoras.Logística de entrada: es la Logística desde la materia prima hacia la Empresa . hacia el cliente.Extensión de Marca: la categoría de producto es nueva.el flujo de Información Logística . para una categoría no existente. . pero la Marca ya existe. y de la información relativa a los mismos.la Secuencia Cronológica de todo el Proceso de Distribución. Incrementar y Controlar un eficiente y efectivo flujo de productos y/o servicios. .el Teatro de Operaciones Logístico (la Cobertura Geográfica). y la marca tambíen. con el propósito de satisfacer las necesidades del cliente. Ala. . 2. En la Logística y la Distribución es importante tener en cuenta la Cobertura geográfica y el Nivel de Servicio.Logística de Salida: es la Logística desde el productor o empresa. Existen dos Tipos de Logística: .1. Zorro) 4.

deseado por los consumidores. ya que no hay intermediarios logísticos. al precio correcto.. De esta forma. minimizando los costos de logística o Costos Logísticos. Una buena estrategia de logística es una herramienta que hace que la Empresa sea exitosa frente a un mercado altamente competitivo. todos los esfuerzos pueden irse por la borda! En los últimos tiempos debido a las complejidades del contexto y a la gran competencia.Utilidad de Posesión: deben estar en el lugar indicado y que estén disponibles para su compra. en la que existen los intermediarios en la distribución.Utilidad de Tiempo: el tiempo suficiente para se se puedan comprar las mercaderías. Y la indirecta. como también mayor poder de negociación y estructura logística. y los Facilitadores. si no llegamos a tiempo a las manos de los ansiosos clientes. .Los Procesos Logísticos por los que pasa el producto a entregar son: . con sus clientes y proveedores Cadenas de Abastecimiento o Redes Logísticas. Puede que nuestra Compañía tenga un excelente producto. rentabilidad. El objetivo de la Logística Estratégica es maximizar los márgenes de ganancia. . . Existen tres tipos de Intermediarios Logísticos: los Comercializadores (son los que se dedican a realizar las ventas). Estas Redes Logísticas tienen como objetivo generar una sinergia entre dos o más Empresas de un mismo o de varios sectores. pero. los Agentes de Ventas (los que negocian el Proceso de Venta). lo que requiere mucha inversión en flota logística. las organizaciones obtienen mayores conocimientos y habilidades. que son los encargados de llevar los productos a destino.Utilidad de Lugar: la ubicación de los productos debe ser a donde el consumidor pueda acceder fácilmente. y competitividad.Utilidad de Forma: elegir el mejor Canal de Distribución . Hay distintos tipos de Estructuras de Canales de Distribución: la estructura de canal con Distribución Convencional y la del Canal con Distribución Coordinada: En la Coordinada la secuencia puede ser Directa. conformando así. muchas Compañías han tomado la decisión de armar una estructura logística horizontal de distribución. Estrategia de Logística y Distribución Logística Estratégica. ¿Qué es un Canal de Distribución? Un Canal de Distribución es la secuencia de Instituciones que van desde el productor al cliente.

Exclusiva: esta Estrategia de Distribución limita el número de puntos de venta. como los Hipermercados o grandes tiendas.ser competitivos en materia logística . Existen tres tipos de Estrategias de Logística: .mantener un sistema eficiente de costos.mayores distancias a cubrir: lo que hace que los costos logísticos. Medidas de los pequeños productores para tener éxito en sus estrategias de logística: . . de la competencia. . como por ejemplo bebidas colas. . en función de las características particulares de nuestro producto o servicio.necesidad de mayor inversión publicitaria: para llegar a nuestro público objetivo se necesitan darse a conocer. Un ejemplo extremo de ésta estrategia es la franquicia. . .asociarse con la Cadena de Suministro o Supply Chain. suelen pagar a sus proveedores a largo plazo. .tener calidad en los productos o servicios ofrecidos al mercado. .Intensiva: tiene como objetivo abarcar la mayor cantidad de canales de distribución posibles para llegar el público objetivo. Desafíos logísticos actuales de los pequeños productores: .Las Estrategias de Distribución varían dependiendo de cuántos intermediarios intervengan en el Proceso Logístico. se eleven. . . y del público objetivo o mercado de destino. se analizan con cuidado todo lo nombrado con anterioridad. y ningún otro. y los costos de todo tipo. Antes de seleccionar el canal de distribución.dificultad para fijar políticas de precios: debido a que los grandes clientes "fijan" por si mismos las políticas de "pago a Proveedores".Selectiva: se elige cuáles y cuántos Intermediarios formaran parte de la Distribución. . Esta pensada para productos de consumo masivo. hacia adelante o hacia atrás. En ésos lugares se venta únicamente nuestro producto.mayor inversión en Merchandising: relacionado a la mayor inversión publicitaria.la existencia de las Marcas Propias de los Hipermercados o Grandes Tiendas.extensión del crédito de los grandes clientes: los clientes grandes.

Posicionamiento del Producto 3. Con la diferencia de que el Precio es un elemento que se puede modificar rápidamente. a diferencia de los otros. entonces fijar los Precios altos a corto plazo y en el pico de volumen. entonces establecer Precios bajos. O "Precio máximo aceptable". es el valor otorgado por el consumidor al producto. Variables que intervienen en la fijación de Precios. Errores en el Proceso de Fijación de Precios Establecer el Precio de un Producto es una fase muy importante de cualquier Negocio.Marca 5. .lograr que el Sistema de Distribución se eficiente al máximo. ¿En que influye la fijación de Precios?: .en la posición relativa respecto de la Competencia . sino a los Contratos de Distribución y Ventas.evaluar otros canales de venta. Por ejemplo. El Precio es uno de los cuatro elementos del Mix de Marketing o Mezcla de Marketing (Producto. "Valor Percibido". es lo máximo que pagaría el cliente) 8. Plaza y Publicidad). entonces marcar Precios bajos o más bajos que la competencia) 6.en el nivel de Demanda .en el Posicionamiento de la Marca ."Precio Mínimo".en la posibilidad de financiar la Campaña Publicitaria . Si es "Rentabilidad".en el margen de Utilidad .Canales de Distribución 4.Competencia existente . no es fácil modificar con celeridad la distribución (Plaza). Si es "Penetración en el Mercado". se analiza el precio relativo óptimo de mercado que esta dispuesto a pagar el consumidor.Demanda ("Precio óptimo". Precio. no utilizados nunca por la Compañía. y el Margen de Rentabilidad) 7. Esto no involucra a los costos solamente. tener en cuenta únicamente Costos Variables.Objetivos Buscados (si es "Volumen de Venta".Análisis de Costos utilizado ("Precio Base".Estrategia Comercial 2. Introducción a la Fijación de Precios Como fijar los precios. ni la publicidad de un producto. se tienen en cuenta solamente los Costos Fijos y Variables. "Precio Objetivo" se tienen en cuenta Costos Fijos Y Variables.condiciona el margen de cobertura del Canal de Distribución Variables que influyen en la Fijación de Precios: 1..

o por lo menos no empeorarla. como en nuestra vida personal. el tipo de producto y la publicidad) . debe juzgarse de acuerdo a 3 criterios de Negociación: 1 . En la conversación que hace a la Negociación." ¡Hasta los niños negocian a cada momento.no modificar los precios con la frecuencia necesaria para aprovechar los cambios en el mercado .. Las personas negociamos día a día. como en una película. Un Método de Negociación.fijar los precios con independencia del Mix de Marketing (sin tener en cuenta la distribución. Es algo común en la vida del ser humano.. y hasta entre ellos. sin saberlo: tanto en nuestra vida laboral.Instituciones reguladoras Errores en el Proceso de Fijación de Precios: .el resultado de la Negociación debe mejorar la "RELACIÓN" entre las partes.fijar los Precios orientados demasiado hacia los Costos . 3 . segmentos y ocasiones de compra Como lograr una Negociación Exitosa La Negociación es un medio básico para conseguir lo que deseamos de los demás. Pero ésa imagen no representa la realidad. Luego volveremos sobre el particular del porqué recalcamos la importancia de las RELACIONES en el Proceso de Negociación. quizás imaginemos a dos abogados litigando ante un estrado. sin darse cuenta! Basta para darnos cuenta cuál es la importancia de la Negociación en nuestras vidas.la Negociación debe conducir a un acuerdo sensato.el Método de Negociación debe ser Eficiente. Lo que nos lleva intrínsecamente a pensar en su contrapartida: la NEGOCIACIÓN DE LA ACTIVIDAD LABORAL ¿A quién no le resultan sumamente importantes éstos aspectos de la vida? El peor error a la hora de Negociar es basarse en las posiciones de cada una de las partes Negociadoras. 2 . Cuando nos hablan de Negociación. pero ésta deriva de la "NEGOCIACIÓN DEL OCIO". dos o más partes tratan de llegar a un acuerdo que sea beneficioso.9. con nuestras parejas e hijos:.. solamente conociendo de donde viene la palabra: el origen viene de Negocio. . cualesquiera. Todos somos Negociadores.establecer precios no variados para distintos artículos. al pedir un aumento de sueldo.. utilizando Recursos o Tácticas de Negociación diversos." si comes todos los vegetales puedes ir a ver televisión.

produciendo ira y resentimiento. así como en la prevención de problemas de salud y nutrición como el sobrepeso. hipertensión y alteraciones del sistema digestivo. . hace que los Negociadores se aferren a ellas. El punto de partida de una Negociación en base a Posiciones impide la realización de un acuerdo eficiente para las partes. Alimentación Adquirir y mantener hábitos alimentarios para un estilo de vida saludable contribuye en el logro de una mejor calidad de vida diaria. También se trata de una actividad individual. en etapa de desarrollo (adolescencia) y en etapa adulta y tercera edad. cambia el uso y requerimiento de energía (calorías) y es necesario proporcionar adecuadamente la cantidad y tipo de alimentos que consumimos para no caer en excesos ni deficiencias. la preferencia por alimentos dulces o salados o el apetito en el transcurso del día. Mejorar la dieta diaria con este objetivo. la obesidad. es una tarea que debe realizarse gradualmente hasta conseguir mantenerla la mayor parte del tiempo mientras se disfruta de una alimentación saludable. Una alimentación saludable debe adaptarse e irse modificando a lo largo de la vida: en períodos de crecimiento y formación de hábitos (infancia). De la misma manera se debe mantener una actividad física que cuide el desempeño energético del metabolismo de acuerdo a la etapa de la vida correspondiente así como el mantenimiento correcto del sistema músculo-esquelético. como estreñimiento. y daña las Relaciones.La Técnica de Negociación basada en Posiciones. Hace que los Negociadores presten más atención a las posiciones y dan una menor atención a os intereses y preocupaciones subyacentes de las partes. ya que cada persona tiene gustos. gastritis ó colitis. y conduce a acuerdos insensatos. preferencias y hábitos que se deben respetar. ya que en el transcurso de estas. como por ejemplo. enfermedades crónico-degenerativas como la diabetes.

000 puntos de venta con una plantilla laboral de 3. líder en el mercado de jugos en México. Juguera 2000 y Jugomex en el Estado de México. La compañía estima que su participación de mercado en México alcanza el 19. Marcas Sus principales marcas: Del Valle. Florida 7. recibió el certificado de Industria Limpia que otorga la PROFEPA (Procuraduría Federal de Protección al Ambiente) en las plantas de Jumex Chihuahua. y llega a 45 países. Bébere Frut y Barrilitos. A través de estas acciones. La mayoría de sus productos se comercializan en territorio mexicano a través de un canal con 27 centros de distribución y 400 vehículos que atienden a 213. Grupo Jumex.359 trabajadores.9%. Noticias Reconocen a Grupo Jumex como Industria LimpiaCiudad de México. Grupo Jumex confirma su compromiso con la conservación del medio ambiente como parte integral de nuestro modo de operación. Frutsi. 18 de diciembre de 2008.Distribución También está dedicada a la distribución y producción de productos propios y de terceros a través de su propia red de distribución y apoyada por distribuidores independientes. . Cuenta con 6 plantas en México y una en Brasil.

Grupo Jumex. el agua y la tierra que se cultivan en nuestro país. La certificación Industria Limpia es otorgada por el Gobierno Federal a través de la PROFEPA dentro del Programa Nacional de Auditoría Ambiental.Constituye el Primer Plan Nacional Voluntario de Manejo (acopio) de los residuos de envases de PET.´ Grupo Jumex es una empresa comprometida con el ambiente y lo sociedad mexicana y lo demuestra participando en los diferentes programas e iniciativas ambientales como: y y y y Programa ECOCE . néctares y bebidas se deben en gran parte a las materias primas que nos ofrecen el clima. Este Programa Voluntario tiene como objetivo la identificación. ³Para Grupo Jumex es prioritario participar en esquemas voluntarios de regulación ambiental y mantener una relación de confianza y credibilidad con la autoridad ambiental ya que es parte de nuestra cultura de trabajo´ comentó Alejandro Romay. recibió el certificado de Industria Limpia que otorga la PROFEPA (Procuraduría Federal de Protección al Ambiente) en las plantas de Jumex Chihuahua. Proyecto de Cogeneración de Aprovechamiento de Biogás. en el que dejaron de emitir 25. Es un programa voluntario para que las empresas con compromiso y transparencia tengan una contabilidad y reporte de sus emisiones de gases de efecto invernadero. líder en el mercado de jugos en México. Programa GEI.336 toneladas de C02. Programa Cadenas Productivas Verdes . ³Nuestros productos: jugos. A través de estas acciones. Grupo Jumex confirma su compromiso con la conservación del medio ambiente como parte integral de nuestro modo de operación. Gerente de Ecología de Grupo Jumex.Programa en el quese impulsa a los proveedores a tener un adecuado desempeño ambiental y un uso eficiente de recursos. evaluación y control de los procesos industriales que pudiesen estar operando bajo condiciones de riesgo o provocando contaminación al ambiente. Juguera 2000 y Jugomex en el Estado de México. impulsado por SEMARNAT (Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales) y CESPEDES (Comisión de Estudios del Sector Privado para el Desarrollo Sustentable). por lo que preservar el equilibrio ambiental es parte de nuestro negocio. que reconoce a las empresas que cumplen con la normatividad ambiental vigente y tienen un compromiso de mejora continua en su desempeño ambiental. . Para lograr un certificado de Industria Limpia las empresas se someten a exhaustivas revisiones sistemáticas en sus procedimientos y prácticas con la finalidad de comprobar el grado de cumplimiento de los aspectos tanto normados como los no normados en materia ambiental.

la enciclopedia libre Saltar a navegación. Pascual Boing De Wikipedia.Acerca de Grupo Jumex Grupo Jumex es una empresa mexicana. . búsqueda Bebidas producidas por la empresa. Cuenta con más de 12 marcas diferentes en el segmento de bebidas que brindan salud y bienestar a sus consumidores en más de 30 países. líder en el segmento de Jugos y Néctares. distinguida por la calidad de sus productos.

Pascual Boing es una compañía refresquera mexicana. tamarindo. Pascual Boing certificó que en sus procesos no utiliza productos transgénicos. Estos dos bloques y los pozos de agua en ellos.2 . los obreros la adquirieron convirtiéndola en una cooperativa. manzana.000 trabajadores en la Ciudad de México. Actualmente tiene plantas en algunos estados.1 A finales de 2005. Pascual Boing es considerada por diversos sectores de izquierda como ejemplo de un movimiento obrero exitoso. debido a que es una de las pocas cooperativas que tiene presencia en gran parte de México y en algunas ciudades estadounidenses y centroamericanas[cita requerida]. naranja. Después de una huelga que duró tres años y su posterior quiebra en la década de los ochenta. han sido el centro de una disputa legal desde 1980. La empresa consume alrededor de 20 mil toneladas de fruta anualmente y 24 mil toneladas de azúcar. sin embargo sus dos plantas históricas se encuentran en la Ciudad de México. piña. guanábana.Esta empresa produce bebidas gaseosas con marcas como Boing. También produce una línea de bebidas carbonatadas. Las instalaciones ocupan dos manzanas de la ciudad donde se fundó la empresa y emplea a mas de 2. ante una solicitud de la organización no gubernamental Greenpeace. fresa. uva. guayaba. Los sabores disponibles incluyen: mango. Su principal producto es una línea de bebidas no carbonatadas que contienen jugo o pulpa de fruta. y durazno.

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