La Estrategia de Negocios ¿Qué es una Estrategia?

: una estrategia empresarial es un plan de utilización de
recursos y de asignación de los recursos disponibles con el fin de modificar el equilibrio competitivo y de volver a estabilizarlo a favor de la empresa considerada. (Henderson, 1969) La Estrategia no es mas que alcanzar los objetivos al menor costo. Una Estrategia no es ni buena ni mala, es mejor o peor que la de la competencia.

Los componentes de la Estrategia son: los objetivos, el Plan de Acción, los programas funcionales (de cada área: finanzas, ventas, etc.), los recursos requeridos para llevar a cabo los programas.
Es necesario que el dirigente, o estratega, posea una "Tecnología de Administración", o sea, que disponga de un conjunto de conceptos, técnicas y herramientas que le permitan pasar de la reflexión a la elaboración de una acción consciente. Entonces, la Estrategia no es mas que un conjunto de conceptos, técnicas y herramientas que el dirigente debe conocer y el proceso mediante el cual éste utiliza ese conjunto de saberes para elaborar la "Acción Empresarial". Resumamos los pasos que deberíamos haber dado, en el camino de la creación de un Negocio, según J.P. Sallenave:

Entrada Medio Ambiente
Análisis de Oportunidades y Amenazas del medio ambiente actual y futuro de la Empresa.(FODA) Análisis de las capacidades de la empresa. Identificación de sus fortalezas y oportunidades.(FODA) Aprendizaje de los conceptos, técnicas y herramientas de la Estrategia.

Salida
Investigación de Mercado

Empresa

Diagnóstico Estratégico

Estrategia

Acción Empresarial

El paso que sigue es definir qué tipo de estrategia vamos a seguir: Hay tres clases de estrategias, según Michel Porter, que son sencillas y aplicables tanto a pequeñas como grandes empresas: - Estrategia de Diferenciación - Estrategia de Liderazgo en Costos y - Estrategia de Focalización

.la Estrategia de Localización: el lugar de asiento de le Empresa. etc.Estrategia de Liderazgo en Costos: para llevar a cabo este tipo de acción es necesario poder ofrecer al mercado el precio más bajo. Además esta estrategia nos permite aplicar un precio "diferencial" o "premium" (más alto de lo normal) que apoye a nuestra estrategia.Estrategia de Diferenciación: los productos o servicios que vamos a ofrecer al mercado deben ser "únicos". debemos cuidar que las diferencias sean realmente percibidas por el público objetivo.o en un punto geográfico determinado. Si elegimos enfocarnos en éste tipo de producto. Si en cambio. . deberemos prestar especial atención a la relación con los proveedores e intermediarios.Tipos de Estrategias . como lo promocionaremos. edad.el Tipo de Figura Legal: de no tratarse de una empresa unipersonal: que tipo de estructura societaria le daremos a la empresa? . Si la Producción estará físicamente separada de la Administración. Una vez que se ha elegido la Estrategia Genérica de nuestro Negocio (la del producto). lo que se persigue es poner el "Foco" o atención en un grupo muy específico de clientes. Por ejemplo. deberemos tomar una serie de decisiones importantes sobre: . y todo aquel componente de la Cadena de Valor que pueda incidir en nuestros costos. Estrategia de Focalización: mediante esta estrategia. y demás factores con incidencia sobre la percepción de los consumidores sobre nuestro producto. Debe existir una marcada "Diferenciación" de nuestro producto con cualquier otro de la competencia. debemos evaluar las ventajas y desventajas de hacerlo en casa. de otra manera la Diferenciación no estará bien aplicada. O sea. si elegimos llevar adelante la estrategia de Liderazgo en Costos. De ser un Emprendimiento factible de realizar en nuestro propio hogar. apuntar nuestras acciones de marketing hacia un grupo especial de personas ( ya sea por nivel socio-económico.). los factores críticos de nuestro éxito serán la Marca. La importancia de detectar los Factores Críticos de Éxito (FCE) según la estrategia elegida: Estos son un conjunto de actividades que deberemos llevar a cabo con excelencia y calidad extrema según el tipo de estrategia elegida. como lo distribuiremos. donde lo distribuiremos. .la Estrategia Comercial: precios. elegimos la Estrategia de Diferenciación.

Dimensión Primaria del Mercado Meta: son los consumidores que tienen la capacidad para decidir la compra. Segmentar es dividir el Mercado en grupos de consumidores que buscan los mismos atributos en el producto. 4. . seleccionar y realizar una evaluación de el producto. por lo general. Este Proceso comprende 4 pasos: 1. toda empresa debe conocer muy bien al Mercado donde se va a desarrollar. El Mercado Meta. . tienen 4 estadíos: . y así. . Para el éxito de la Estrategia de Marketing. tiene 2 dimensiones: .Mercado Disponible: incluye a todos los consumidores que tienen una necesidad específica y que cumplen con determinadas características para consumir nuestro producto. Es el conjunto de consumidores del Mercado Disponible que pueden formar parte del Mercado Real y Potencial al que se dirige nuestra Estrategia de Marketing.Posicionamiento del Producto: posicionar es el arte de ubicar nuestro producto en un lugar privilegiado en la mente de los consumidores objetivo. El Proceso del Marketing Estratégico esta orientado tanto al análisis interior como al análisis exterior de la Empresa. Los consumidores que integran ése Mercado tienen una necesidad que podrían satisfacer con nuestro producto. Los Mercados. que el consumidor perciba que tiene atributos que lo distinguen del resto. pero todavía no lo hacen.Análisis del Interior y exterior de la Organización: esto puede realizarse mediante un análisis FODA.Marketing Estratégico La Estrategia de Marketing. .Mercado Real: son todos los consumidores que realmente "consumen" el producto.Mercado Potencial: es la diferencia entre el Mercado Disponible y el Mercado Real.Segmentación del Mercado: puede ser una Segmentación Tradicional de Mercado o una Segmentación Vincular de Mercado.Dimensión Secundaria del Mercado Meta: esta compuesto por consumidores que no tienen la decisión de compra y no tienen el poder de evaluación necesario. alcanzar nuestros objetivos y lograr una ventaja competitiva. 2. y mediante una Investigación Comercial de Mercado. utilizando los recursos disponibles de manera eficiente. aprovechando las oportunidades que ésto representa. 3.Diferenciación del Producto: diferenciar el producto es buscar la manera de que el producto sea único.Mercado Meta: es el Mercado hacia donde están dirigidos todos nuestros esfuerzos de Marketing. nos permite detectar las necesidades del mercado. .

y cuándo ofrecerlo a los consumidores?) 7. Tipos de Segmentación de Mercados Segmentación Tradicional y Segmentación Vincular .Segmentación de Mercados. 3-Conocer a cada uno de los Competidores para Diferenciarnos 4. o sea.ser Accionable: debemos poder crear programas eficaces para atender e éstos segmentos de mercado.Planificar y Definir Estrategias Comerciales para cada uno de los segmentos.Reducir Costes Innecesarios. . cómo. 6.Revisar la Capacidad de Adaptación de la Empresa a las Demandas específicas de esos Segmentos.Ajustar nuestro producto a las Necesidades Específicas de los Consumidores 5-Definir el potencial del Mercado. 8. La Segmentación busca encontrar patrones de comportamiento de compra a partir de recopilar datos de diversas fuentes (por ejemplo.ser Accesible: los consumidores deben poder acceder a él con facilidad. La Segmentación busca encontrar en un mercado grupos de consumidores o clientes que poseen preferencias homogéneas de consumo.Facilitar el acceso del Segmento a mi producto (¿dónde.Economizar Recursos a partir de conocer como esta dividido el mercado. . 2.ser Medible o Mensurable: se debe poder determinar su tamaño y su poder de compra. grupos de personas con unidades (mentales) representativas parecidas. Segmentar un Mercado es un proceso que busca dividir el mercado en grupos de clientes que desean que un producto tenga los mismos atributos. ¿Para que sirve la Segmentación? 1 . .ser Sustanciable: tiene que ser rentable para la Empresa. de la Investigación Comercial de Mercado). Características que debe poseer un Segmento de Mercado para ser eficaz: .

Raza. Este Método se centra en el Vínculo que se manifiesta entre el sujeto de demanda (consumidor) y el objeto de oferta (producto).Unión) y SECUNDARIZACIÓN (Discriminación Separación). Tasa de Uso ( en que proporción se elige la marca en una categoría de producto). también se expresa el Sujeto de Demanda (Comportamiento Humano) en los Antagonismos: PRIMARIZACIÓN (Simbiosis . . mediante una Matriz o Mapa de Posicionamiento Vincular. de nuestro producto o servicio. Densidad de población. es necesario clarificar ciertos ítems para tener éxito en la Estrategia. Personalidad. de lo contrario se puede llegar a desperdiciar los recursos de la Empresa. y Motivos de Compra.Segmentación Vincular de Mercado o Segmentación por Vínculos: es el enfoque científico-sistémico-relacional del vínculo entre ofertas y demandas.Segmentación Tradicional de Mercado: tiene diferentes bases o variables en la cuales se sustenta: . moderada o débil). . 2. La Segmentación se representa como el entrecruzamiento de dos ejes: el del sujeto y el del objeto. que no son los adecuados. Sexo. Estilo de Vida. Ocupación. Tipos de Posicionamiento. Idioma. . Análisis del Estado de Lealtad del Cliente (absoluta. frecuente o regular). Status Social.Es necesario tener en claro la Estrategia de Segmentación.Segmentación de Mercado con Base Demográfica: se divide al Mercado por categorías de Edad. Estrategia de Posicionamiento en el mercado.SIGNIFICADO.Segmentación de Mercado con Base Conductual: por Frecuencia de Uso. Tamaño del Grupo Familiar. Y El Objeto de Oferta se expresa en función del Par Conceptual: SIGNIFICANTE . Costumbres. Hay dos tipos de Segmentación. Religión. Región. Ocasión de Uso (usuario ocasional. desarrollar atributos que no son valorados por los consumidores a los que nos dirigimos o utilizar canales o medios para llegar a ellos. la Tradicional y Segmentación Vincular: 1.Segmentación de Mercado con Base Psicográfica: divide al Mercado mediante variables como Clases Sociales. Estado Civil. Para poder definir correctamente el Segmento de Mercado.Segmentación de Mercado con Base Geográfica: por Clima. etc. etc. Posicionar es la forma de manejar la oferta y la imagen de la Empresa de manera que ocupen un lugar central en la mente del mercado de destino o grupo de consumidores. Cultura. Profesión. . A su vez. Tamaño de la Población. En este tipo se Segmentación se recurre a una representación ordenada de los distintos deseos posibles en cada campo de interacción social.

Categorías del Producto: .Aumentado: servicios accesorios que se prestan con la compra del producto. o sea muy satisfecho con el producto. Para elaborar una estrategia de Posicionamiento.Beneficios del producto: son las satisfacciones que percibe el consumidor sobre el genérico. etc. y la Promoción o Publicidad. 2. Ejemplo de ello son los jabones en polvo para lavar la ropa y algunos detergentes para lavar vajilla. .( Marca. .) . .Sobre Atributos específicos: por ejemplo la marca de autos "VOLVO". Estilo. debemos tener bien el claro los Elementos Fundamentales del Producto y las Categorías de Producto. Calidad. .Esperado: es el Intangible esperado por el consumidor. Es un tipo de posicionamiento relativo.Deleite: en ésta categoría. complementa al producto y a lo esperado del producto. Packaging. Todos los aspectos "tangibles" del producto deben apoyar la Estrategia de Posicionamiento.Atributos del Producto: son los relacionados con el Producto Genérico. . TIPOS DE POSICIONAMIENTO PUROS: 1. Es una estrategia de posicionamiento fácil de imitar. De ésta categoría se pasa a la de producto "Potencial".Para Posicionarse correctamente debe promoverse un sólo beneficio central del producto o servicio. como lo hacen algunas cadenas de Hipermercados minoristas. Precio. no absoluto. ya que si aumentamos el números de beneficios ofrecidos. .Genérico: es el producto tangible. OTROS TIPOS DE POSICIONAMIENTO MIXTOS: (se basan en lo físico y lo perceptual a la vez): . se corre el riesgo de que se produzca incredulidad y pérdida de posicionamiento claro. el consumidor esta "deleitado". la Plaza o Mercado. Elementos del Producto: .sobre la Competencia: utilizan la propaganda comparativa.sobre Beneficios: por ejemplo resaltar le beneficio del "Precio más Bajo".basado en Atributos Físicos: se realiza previa Investigación Comercial del Mercado. pero la brecha entre uno y otro es muy difusa: Potencial: son las distintas estrategias que se utilizan para que existan mas motivaciones a la hora de elegir el producto.Perceptual: actúa sobre los aspectos intangibles del producto. e incluye rendimiento y la Imagen de la Marca.Servicios de Apoyo: es la Post-Venta. éstos aspectos son el Precio. que se basa en la seguridad de sus productos. .

. . Asimismo la Marca atrae a clientes leales y rentables. para no diluir el posicionamiento en la mente del consumidor. a través de la vista..una Identidad de Marca: esta compuesta por elementos que hacen del producto o servicio algo distinto. . y un Slogan de Marca. personalidad de la Marca. servicio. fácil pronunciar y de recordar. Estrategia de Marca Como elegir una Marca ¿Por qué ponerle Marca a un Producto o Servicio? Porque LA MARCA facilita el procesamiento de pedido del producto y la investigación de problemas de Marketing. . y eufórico (que su sonoridad sea agradable). Como así también la posición que ocupa en relación con otras marcas. Debe ser original. El Carácter de Marca. y ayuda a construir una fuerte imagen corporativa.un Discurso de Marca: es lo que la Marca hace para ser oída por los consumidores.una Simbología de Marca: esto es el Logotipo de Marca. el Color (preferentemente el color representativo institucional). El Posicionamiento de Marca nos dice cómo se relaciona la Marca con otras marcas. y cuál es el Target básico de consumo de ésa Marca. Estrategia de Marca . es aquélla que transmite cómo es el producto o servicio de referencia. mensaje escrito. y lo que podemos reconocer como el "MENSAJE" qué es lo que se nos quiere trasmitir de dicha Marca. no dice cómo es la Marca.de Base Híbrida: son productos que poseen más de una base de posicionamiento. breve. nos plantea qué es la Marca. Su simbología. target o mercado objetivo. que va a ser construido a partir de una seria de elementos: un Nombre de Marca: debemos registrarlo. . ayuda al vendedor a segmentar mercados. Por ejemplo una revista para niños. el Isotipo. auditivo y relacional a nivel mental en el consumidor.un Posicionamiento de Marca: el Posicionamiento es el espacio mental que la Marca ocupa en el consumidor. Por ejemplo: la calidad. Hay que utilizarlo con cuidado. Y ésta es la parte de la Identidad de Marca y el Carácter de Marca que expresa una Posición subjetiva en el consumidor para distinguir a esa Marca de las marcas de la competencia. Ese discurso da a entender. La MARCA es un modelo mental. origen.un Carácter de Marca: es la personalidad de la Marca. El Discurso de una Marca es la "voz" de nuestra Marca. y se protege legalmente las características exclusivas del producto. La Identidad de la Marca. el oído. .de Categoría de Usuarios: productos con un mercado meta muy definido y acotado.

¿Cómo debe ser la "Marca" para captar y fidelizar a los consumidores? Además de los elementos mencionados en el artículo: Estrategia de Marca.Alianzas de Marcas que confluyen en un producto (como ejemplo tenemos la actual sinergia Sony-Ericsson para celulares) Una vez en claro varios conceptos. que es: Identificar y diferenciar al producto o servicio (tener identidad y propiedad) .Acumular los activos simbólicos corporativos .poder cobrar un precio más alto por nuestros productos .Marcas Individuales: tener una Marca por cada producto.Marcas Diferenciados por línea de productos . término.Operar como vehículo comunicacional . ideas. juicios valorativos.Debe ser el eje central de la Identidad Corporativa El Valor de la Marca nos otorga Ventajas Competitivas: .facilidad para lanzar extensiones de línea de productos . una buena Marca debe cumplir con una Misión de Marca. El Valor de Marca permite comenzar bien el proceso de Fidelización del consumidor.El Valor de la Marca La Marca Comercial es el nombre. diseño o combinación de ellos.Marcas Genéricas: todos los productos de la empresa tienen la misma Marca . no se asocian Marcas con Empresa .Mayor poder de negociación con los Distribuidores . Como Elegir una Marca. El valor de marca percibido tiene que ver con indicadores netamente subjetivos. El Valor de la Marca es el valor financiero incremental para el cliente. tenemos 4 Estrategias de Marca: . etc. ofrecido por el producto o servicio "de Marca" respecto a un equivalente "sin Marca".Usar el nombre de la Empresa asociándolo al producto: (por ejemplo Kellog´s) .Costos de Marketing más bajos . símbolo. cuyo propósito es identificar a los bienes y servicios de un vendedor y diferenciarlos de la competencia. percepciones.Transferir valor y atractivo a los productos .defensa contra la competencia de precios ¿Cómo elegir el nombre de la Marca? Podemos elegir entre: .

Marcas Múltiples: la categoría existe. . con el propósito de satisfacer las necesidades del cliente. Zorro) 4.Logística de Salida: es la Logística desde el productor o empresa. y de la información relativa a los mismos. 3. pero la Marca ya existe.el flujo de Información Logística . . En la Logística y la Distribución es importante tener en cuenta la Cobertura geográfica y el Nivel de Servicio.Marcas Nuevas: nueva marca. para una categoría no existente. 2.1.el Teatro de Operaciones Logístico (la Cobertura Geográfica). hacia el cliente. La Logística contempla desde el punto de origen de las mercaderías o productos hasta el punto de consumo. pero la marca es nueva: por ejemplo la Empresa Procter tiene distintas marcas para sus diversos productos para lavadoras. (Skip.la Secuencia Cronológica de todo el Proceso de Distribución.el flujo físico de mercancías o servicios. . El objetivo de toda Estrategia de Distribución es llegar a los consumidores a un bajo costo y en el menor tiempo posible.Extensión de Línea: la categoría de producto existe. Existen dos Tipos de Logística: . Los conceptos relacionados con el tema de Logística son: . Ala. Incrementar y Controlar un eficiente y efectivo flujo de productos y/o servicios.Extensión de Marca: la categoría de producto es nueva. Logística y Distribución ¿Qué es la Logística? La Logística es el proceso de Planificar. y la marca Fanta: entonces tenemos la Marca Fanta Ligth.Logística de entrada: es la Logística desde la materia prima hacia la Empresa . Por ejemplo la categoría gaseosas ligth. y la marca tambíen.

El objetivo de la Logística Estratégica es maximizar los márgenes de ganancia.Utilidad de Tiempo: el tiempo suficiente para se se puedan comprar las mercaderías. Existen tres tipos de Intermediarios Logísticos: los Comercializadores (son los que se dedican a realizar las ventas). y los Facilitadores. Estas Redes Logísticas tienen como objetivo generar una sinergia entre dos o más Empresas de un mismo o de varios sectores. los Agentes de Ventas (los que negocian el Proceso de Venta). . ¿Qué es un Canal de Distribución? Un Canal de Distribución es la secuencia de Instituciones que van desde el productor al cliente. rentabilidad.Los Procesos Logísticos por los que pasa el producto a entregar son: . Una buena estrategia de logística es una herramienta que hace que la Empresa sea exitosa frente a un mercado altamente competitivo. ya que no hay intermediarios logísticos.Utilidad de Lugar: la ubicación de los productos debe ser a donde el consumidor pueda acceder fácilmente. que son los encargados de llevar los productos a destino. si no llegamos a tiempo a las manos de los ansiosos clientes. y competitividad. lo que requiere mucha inversión en flota logística.. en la que existen los intermediarios en la distribución. Estrategia de Logística y Distribución Logística Estratégica. como también mayor poder de negociación y estructura logística. . al precio correcto. minimizando los costos de logística o Costos Logísticos.Utilidad de Forma: elegir el mejor Canal de Distribución . Puede que nuestra Compañía tenga un excelente producto. Y la indirecta. conformando así. De esta forma. pero. muchas Compañías han tomado la decisión de armar una estructura logística horizontal de distribución. todos los esfuerzos pueden irse por la borda! En los últimos tiempos debido a las complejidades del contexto y a la gran competencia. Hay distintos tipos de Estructuras de Canales de Distribución: la estructura de canal con Distribución Convencional y la del Canal con Distribución Coordinada: En la Coordinada la secuencia puede ser Directa.Utilidad de Posesión: deben estar en el lugar indicado y que estén disponibles para su compra. deseado por los consumidores. . con sus clientes y proveedores Cadenas de Abastecimiento o Redes Logísticas. las organizaciones obtienen mayores conocimientos y habilidades.

se eleven. . Antes de seleccionar el canal de distribución.ser competitivos en materia logística . hacia adelante o hacia atrás. . .mantener un sistema eficiente de costos. Esta pensada para productos de consumo masivo.Intensiva: tiene como objetivo abarcar la mayor cantidad de canales de distribución posibles para llegar el público objetivo.mayor inversión en Merchandising: relacionado a la mayor inversión publicitaria. como los Hipermercados o grandes tiendas.extensión del crédito de los grandes clientes: los clientes grandes. y del público objetivo o mercado de destino. Existen tres tipos de Estrategias de Logística: . En ésos lugares se venta únicamente nuestro producto. suelen pagar a sus proveedores a largo plazo. .Selectiva: se elige cuáles y cuántos Intermediarios formaran parte de la Distribución.tener calidad en los productos o servicios ofrecidos al mercado. . Desafíos logísticos actuales de los pequeños productores: . Medidas de los pequeños productores para tener éxito en sus estrategias de logística: . como por ejemplo bebidas colas.dificultad para fijar políticas de precios: debido a que los grandes clientes "fijan" por si mismos las políticas de "pago a Proveedores".la existencia de las Marcas Propias de los Hipermercados o Grandes Tiendas.mayores distancias a cubrir: lo que hace que los costos logísticos. .Exclusiva: esta Estrategia de Distribución limita el número de puntos de venta. . se analizan con cuidado todo lo nombrado con anterioridad.Las Estrategias de Distribución varían dependiendo de cuántos intermediarios intervengan en el Proceso Logístico. y ningún otro. en función de las características particulares de nuestro producto o servicio. . Un ejemplo extremo de ésta estrategia es la franquicia.asociarse con la Cadena de Suministro o Supply Chain.necesidad de mayor inversión publicitaria: para llegar a nuestro público objetivo se necesitan darse a conocer. . . y los costos de todo tipo. de la competencia.

"Precio Mínimo". Con la diferencia de que el Precio es un elemento que se puede modificar rápidamente. Si es "Rentabilidad". "Precio Objetivo" se tienen en cuenta Costos Fijos Y Variables. ¿En que influye la fijación de Precios?: . Si es "Penetración en el Mercado". Errores en el Proceso de Fijación de Precios Establecer el Precio de un Producto es una fase muy importante de cualquier Negocio. ni la publicidad de un producto.Análisis de Costos utilizado ("Precio Base". Introducción a la Fijación de Precios Como fijar los precios. Por ejemplo. a diferencia de los otros. sino a los Contratos de Distribución y Ventas. Variables que intervienen en la fijación de Precios. entonces establecer Precios bajos. y el Margen de Rentabilidad) 7.en la posibilidad de financiar la Campaña Publicitaria . . entonces marcar Precios bajos o más bajos que la competencia) 6.Objetivos Buscados (si es "Volumen de Venta"..en la posición relativa respecto de la Competencia . se tienen en cuenta solamente los Costos Fijos y Variables. tener en cuenta únicamente Costos Variables. Plaza y Publicidad). "Valor Percibido". entonces fijar los Precios altos a corto plazo y en el pico de volumen.Marca 5.evaluar otros canales de venta.Competencia existente . Esto no involucra a los costos solamente.en el nivel de Demanda .condiciona el margen de cobertura del Canal de Distribución Variables que influyen en la Fijación de Precios: 1.Posicionamiento del Producto 3.en el Posicionamiento de la Marca . O "Precio máximo aceptable". El Precio es uno de los cuatro elementos del Mix de Marketing o Mezcla de Marketing (Producto. no utilizados nunca por la Compañía.Demanda ("Precio óptimo". no es fácil modificar con celeridad la distribución (Plaza).lograr que el Sistema de Distribución se eficiente al máximo. es lo máximo que pagaría el cliente) 8. se analiza el precio relativo óptimo de mercado que esta dispuesto a pagar el consumidor.Canales de Distribución 4.en el margen de Utilidad . Precio. es el valor otorgado por el consumidor al producto.Estrategia Comercial 2.

cualesquiera. sin darse cuenta! Basta para darnos cuenta cuál es la importancia de la Negociación en nuestras vidas. sin saberlo: tanto en nuestra vida laboral.fijar los Precios orientados demasiado hacia los Costos . quizás imaginemos a dos abogados litigando ante un estrado.. segmentos y ocasiones de compra Como lograr una Negociación Exitosa La Negociación es un medio básico para conseguir lo que deseamos de los demás..9. Es algo común en la vida del ser humano.. .la Negociación debe conducir a un acuerdo sensato. Todos somos Negociadores. En la conversación que hace a la Negociación. Pero ésa imagen no representa la realidad." ¡Hasta los niños negocian a cada momento. el tipo de producto y la publicidad) .el Método de Negociación debe ser Eficiente. pero ésta deriva de la "NEGOCIACIÓN DEL OCIO". o por lo menos no empeorarla." si comes todos los vegetales puedes ir a ver televisión.establecer precios no variados para distintos artículos. y hasta entre ellos.el resultado de la Negociación debe mejorar la "RELACIÓN" entre las partes. Un Método de Negociación.no modificar los precios con la frecuencia necesaria para aprovechar los cambios en el mercado . 3 . Lo que nos lleva intrínsecamente a pensar en su contrapartida: la NEGOCIACIÓN DE LA ACTIVIDAD LABORAL ¿A quién no le resultan sumamente importantes éstos aspectos de la vida? El peor error a la hora de Negociar es basarse en las posiciones de cada una de las partes Negociadoras. con nuestras parejas e hijos:. Luego volveremos sobre el particular del porqué recalcamos la importancia de las RELACIONES en el Proceso de Negociación. 2 ..fijar los precios con independencia del Mix de Marketing (sin tener en cuenta la distribución. como en una película. utilizando Recursos o Tácticas de Negociación diversos. Cuando nos hablan de Negociación. solamente conociendo de donde viene la palabra: el origen viene de Negocio.Instituciones reguladoras Errores en el Proceso de Fijación de Precios: . dos o más partes tratan de llegar a un acuerdo que sea beneficioso. al pedir un aumento de sueldo. debe juzgarse de acuerdo a 3 criterios de Negociación: 1 . como en nuestra vida personal. Las personas negociamos día a día.

así como en la prevención de problemas de salud y nutrición como el sobrepeso. produciendo ira y resentimiento. la obesidad. Una alimentación saludable debe adaptarse e irse modificando a lo largo de la vida: en períodos de crecimiento y formación de hábitos (infancia). Hace que los Negociadores presten más atención a las posiciones y dan una menor atención a os intereses y preocupaciones subyacentes de las partes. enfermedades crónico-degenerativas como la diabetes. es una tarea que debe realizarse gradualmente hasta conseguir mantenerla la mayor parte del tiempo mientras se disfruta de una alimentación saludable. . Alimentación Adquirir y mantener hábitos alimentarios para un estilo de vida saludable contribuye en el logro de una mejor calidad de vida diaria. cambia el uso y requerimiento de energía (calorías) y es necesario proporcionar adecuadamente la cantidad y tipo de alimentos que consumimos para no caer en excesos ni deficiencias. preferencias y hábitos que se deben respetar. y daña las Relaciones. y conduce a acuerdos insensatos. en etapa de desarrollo (adolescencia) y en etapa adulta y tercera edad.La Técnica de Negociación basada en Posiciones. la preferencia por alimentos dulces o salados o el apetito en el transcurso del día. como estreñimiento. ya que en el transcurso de estas. De la misma manera se debe mantener una actividad física que cuide el desempeño energético del metabolismo de acuerdo a la etapa de la vida correspondiente así como el mantenimiento correcto del sistema músculo-esquelético. También se trata de una actividad individual. Mejorar la dieta diaria con este objetivo. El punto de partida de una Negociación en base a Posiciones impide la realización de un acuerdo eficiente para las partes. hipertensión y alteraciones del sistema digestivo. ya que cada persona tiene gustos. como por ejemplo. gastritis ó colitis. hace que los Negociadores se aferren a ellas.

Bébere Frut y Barrilitos. Cuenta con 6 plantas en México y una en Brasil. La mayoría de sus productos se comercializan en territorio mexicano a través de un canal con 27 centros de distribución y 400 vehículos que atienden a 213. Noticias Reconocen a Grupo Jumex como Industria LimpiaCiudad de México. líder en el mercado de jugos en México. Grupo Jumex. 18 de diciembre de 2008.359 trabajadores. recibió el certificado de Industria Limpia que otorga la PROFEPA (Procuraduría Federal de Protección al Ambiente) en las plantas de Jumex Chihuahua. La compañía estima que su participación de mercado en México alcanza el 19. .Distribución También está dedicada a la distribución y producción de productos propios y de terceros a través de su propia red de distribución y apoyada por distribuidores independientes. Frutsi. y llega a 45 países. Marcas Sus principales marcas: Del Valle. Grupo Jumex confirma su compromiso con la conservación del medio ambiente como parte integral de nuestro modo de operación.9%. Juguera 2000 y Jugomex en el Estado de México. Florida 7. A través de estas acciones.000 puntos de venta con una plantilla laboral de 3.

Constituye el Primer Plan Nacional Voluntario de Manejo (acopio) de los residuos de envases de PET. impulsado por SEMARNAT (Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales) y CESPEDES (Comisión de Estudios del Sector Privado para el Desarrollo Sustentable). Gerente de Ecología de Grupo Jumex. evaluación y control de los procesos industriales que pudiesen estar operando bajo condiciones de riesgo o provocando contaminación al ambiente. Es un programa voluntario para que las empresas con compromiso y transparencia tengan una contabilidad y reporte de sus emisiones de gases de efecto invernadero. Este Programa Voluntario tiene como objetivo la identificación. por lo que preservar el equilibrio ambiental es parte de nuestro negocio. el agua y la tierra que se cultivan en nuestro país. Programa Cadenas Productivas Verdes . ³Nuestros productos: jugos. Proyecto de Cogeneración de Aprovechamiento de Biogás. recibió el certificado de Industria Limpia que otorga la PROFEPA (Procuraduría Federal de Protección al Ambiente) en las plantas de Jumex Chihuahua. Para lograr un certificado de Industria Limpia las empresas se someten a exhaustivas revisiones sistemáticas en sus procedimientos y prácticas con la finalidad de comprobar el grado de cumplimiento de los aspectos tanto normados como los no normados en materia ambiental.´ Grupo Jumex es una empresa comprometida con el ambiente y lo sociedad mexicana y lo demuestra participando en los diferentes programas e iniciativas ambientales como: y y y y Programa ECOCE . néctares y bebidas se deben en gran parte a las materias primas que nos ofrecen el clima. Juguera 2000 y Jugomex en el Estado de México. ³Para Grupo Jumex es prioritario participar en esquemas voluntarios de regulación ambiental y mantener una relación de confianza y credibilidad con la autoridad ambiental ya que es parte de nuestra cultura de trabajo´ comentó Alejandro Romay. en el que dejaron de emitir 25.336 toneladas de C02. líder en el mercado de jugos en México. La certificación Industria Limpia es otorgada por el Gobierno Federal a través de la PROFEPA dentro del Programa Nacional de Auditoría Ambiental.Programa en el quese impulsa a los proveedores a tener un adecuado desempeño ambiental y un uso eficiente de recursos. Grupo Jumex confirma su compromiso con la conservación del medio ambiente como parte integral de nuestro modo de operación. Programa GEI.Grupo Jumex. que reconoce a las empresas que cumplen con la normatividad ambiental vigente y tienen un compromiso de mejora continua en su desempeño ambiental. . A través de estas acciones.

. la enciclopedia libre Saltar a navegación. búsqueda Bebidas producidas por la empresa.Acerca de Grupo Jumex Grupo Jumex es una empresa mexicana. Pascual Boing De Wikipedia. líder en el segmento de Jugos y Néctares. Cuenta con más de 12 marcas diferentes en el segmento de bebidas que brindan salud y bienestar a sus consumidores en más de 30 países. distinguida por la calidad de sus productos.

manzana. tamarindo. naranja. y durazno. Después de una huelga que duró tres años y su posterior quiebra en la década de los ochenta. Su principal producto es una línea de bebidas no carbonatadas que contienen jugo o pulpa de fruta. los obreros la adquirieron convirtiéndola en una cooperativa.Esta empresa produce bebidas gaseosas con marcas como Boing. Pascual Boing es considerada por diversos sectores de izquierda como ejemplo de un movimiento obrero exitoso. También produce una línea de bebidas carbonatadas. debido a que es una de las pocas cooperativas que tiene presencia en gran parte de México y en algunas ciudades estadounidenses y centroamericanas[cita requerida]. piña.000 trabajadores en la Ciudad de México. Pascual Boing certificó que en sus procesos no utiliza productos transgénicos. uva. Estos dos bloques y los pozos de agua en ellos. guanábana.2 . fresa. han sido el centro de una disputa legal desde 1980. sin embargo sus dos plantas históricas se encuentran en la Ciudad de México. Las instalaciones ocupan dos manzanas de la ciudad donde se fundó la empresa y emplea a mas de 2.1 A finales de 2005. Los sabores disponibles incluyen: mango.Pascual Boing es una compañía refresquera mexicana. ante una solicitud de la organización no gubernamental Greenpeace. La empresa consume alrededor de 20 mil toneladas de fruta anualmente y 24 mil toneladas de azúcar. Actualmente tiene plantas en algunos estados. guayaba.

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