NORMAS Y ACCIONES DISCIPLINARIAS

Deberes de los empleados EN LA EMPRESA

 Desempeñar con interés, dedicación, eficiencia, honestidad e imparcialidad las funciones a

su cargo evitando faltas disciplinarias.

 Obedecer y respetar a los superiores en sus actuaciones y procederes.

 Guardar la reserva y confidencialidad que requieren los asuntos relacionados con la

naturaleza de su trabajo o en virtud de instrucciones especiales.

 Vigilar y salvaguardar los bienes, equipos, materiales y herramientas de trabajo bajo su

responsabilidad.

 Cumplir con la jornada y horarios de trabajo que le han asignado para realizar sus funciones
y responsabilidades.

 Presentar un certificado médico en casos de enfermedad.

 Comunicar de inmediato a su supervisor ausencias o tardanzas imprevistas.

 No se ausentará del área de trabajo durante horas laborables sin autorización del
supervisor.

 Participar en las actividades de capacitación, formación, adiestramientos y actualizaciones.

 No está permitido que personas no empleadas o autorizadas por la empresa permanezcan

en las áreas de trabajo.

 No se debe tomar alimentos en las áreas de trabajo.

 Mantener su área u equipo de trabajo en completa limpieza y orden.

 Cuidar y proteger su equipo de trabajo. No llevarlo fuera de la empresa sin autorización del
supervisor.

 No operar y utilizar maquinarias, herramientas u otros equipos de la empresa sin

autorización.

 No asistir a su lugar de trabajo bajo los efectos de bebidas alcohólicas o drogas controladas.

 No está permitido ingerir o poseer bebidas alcohólicas dentro de las áreas de trabajo en
horas laborales.

Es deber de todo empleado cumplir con las normas, políticas y procedimientos establecidos en la
presente Guía de Inducción, así como toda disposición complementaria emanada de la Alta
Gerencia.

Cuando se presente una violación a las normas, procedimientos, reglamentos e instrucciones de

trabajo, el supervisor del área es el responsable de aplicar a sus empleados las acciones
disciplinarias correspondientes.
La finalidad de aplicar acciones disciplinarias es que el empleado reconozca el error cometido y
modifique su conducta en beneficio propio y de la empresa.

En ninguna circunstancia el supervisor impondrá medidas disciplinarias sin causa justificada.

Clasificación de las Faltas

Para la aplicación de la presente guía, las faltas se han clasificado en Leves, Graves y muy Graves.

Leves: Son aquellas que no constituyen peligro para la correcta operación de la empresa,
generalmente se refieren a problemas que pueden ser corregidos entre el supervisor y el empleado.
Sin embargo, si no se le da el seguimiento oportuno pueden convertirse en faltas graves.

 Uso parcial del tiempo del trabajo para otros asuntos (ejemplo: extensas conversaciones de
asuntos personales, diligencias personales fuera de la empresa, pasilleos, etc.).

 Uso de teléfonos celulares en las áreas de producción.

 No usar el carnet de identificación al ingresar a su posición de trabajo y durante las horas

laborables.

 Descuido en conservación de los equipos, materiales o documentos de trabajo, sin

perjuicios mayores.

 Fumar dentro de las áreas comunes de la empresa.

 Ingresar alimentos a su lugar de trabajo.

 Falta ocasional en el uso del uniforme o presentarse sucio al área de trabajo.

Graves: Estas faltas constituyen una amenaza para el bienestar y la seguridad del personal, los
equipos de la empresa para el buen funcionamiento de esta.

 Negarse el empleado a usar los equipos de protección personal como medidas preventivas
e higiénicas exigidas por la ley laboral del código de trabajo, Ley (16.-92).

 Negarse a realizar tareas específicas y urgentes de la empresa, aun cuando las mismas se
realicen fuera del horario normal de trabajo.

 Bajo rendimiento, negligencias o descuido en el cumplimiento de sus funciones.

 Hacer uso de las facultades de su puesto, para otorgar concesiones fuera de lo establecido
por la empresa, en beneficio propio, de sus parientes o relacionados.

 No asistir a los eventos de Capacitación y Entrenamientos convocados por la empresa, sin

causa justificada y sin previa autorización del supervisor y Recursos Humanos.

 Salir del lugar de trabajo sin comunicar previamente al supervisor.

 Uso de teléfonos celulares en las áreas de producción.

Muy Graves: Son aquellos actos que dañan la imagen de la empresa, causan problemas o dificultades
al buen funcionamiento de esta; y las acciones no tolerables especificadas en el código de trabajo.

 Abandono del trabajo.

 Dejar de asistir al trabajo dos (2) días en un mes sin causa justificada.

 Asistir al trabajo en estado de embriaguez o bajo efectos de estupefacientes.

 Divulgar información confidencial de la empresa.

 Falsificar registros de la empresa.

 Alterar, violentar o modificar sin la autorización correspondiente los procedimientos

establecidos, con perjuicio para la empresa.

 Intento de abuso sexual contra un empleado y/o compañero de trabajo.

 Presentar referencias, certificados personales, licencias médicas y cualquier otro documento

falso.

 Incurrir el trabajador durante sus labores en faltas de moralidad o de honradez, en actos o

intentos de violencia y palabras ofensivas o malos tratamientos contra el empleador o
compañeros.

 Por falta de dedicación a las labores para las cuales ha sido contratado o por cualquier otra
falta grave a las obligaciones que el contrato imponga al trabajador. Artículo 88 ordinal 19 del
código de trabajo ley (16-92)

Las acciones disciplinarias para aplicar según la magnitud de la(s) falta(s) serán las siguientes:

Acción por faltas leves:

1. Amonestación oral en privado.

Acción por faltas graves:

1. Amonestación escrita a Recursos Humanos.
Dos (2) amonestaciones conllevan al término de contrato de trabajo.

Acción por faltas muy graves:

1. Término del contrato de trabajo o despido justificado según aplique la causa.

Procedimiento de Acción Disciplinaria

Faltas Leves:

1. El supervisor o encargado del área se reunirá en privado con el empleado que ha cometido
la falta y lo amonestará verbalmente, explicándole lo perjudicial de la misma tanto para la
 empresa como para el empleado. Esto se hará en el contexto de un análisis de las razones
por las cuales se considera que ha habido una falta, con clara especificación de esta.

2. El supervisor o encargado del área debe procurar en este encuentro, motivar al empleado a
superar esa conducta.

3. Debe advertirse que la reincidencia de esta se convierte en una falta grave, la cual será
incluida en su expediente y depositada en el Ministerio de Trabajo.

Faltas Graves:

1. El Supervisor o encargado del área se reunirá con el empleado que ha cometido la falta y le
explicará lo perjudicial de la misma tanto para la empresa como para el empleado.

2. El Supervisor o encargado del área hará al empleado una amonestación por escrito en el
formulario destinado para tales fines (R-P01-I01-F01) en un plazo no mayor de 48 horas
después de cometida la falta.

3. El formulario de amonestación deberá estar firmado por el Supervisor inmediato, el

Empleado, y verificado por Recursos Humanos. La amonestación será remitida al Ministerio
de Trabajo, para los fines de lugar, archivando además copia en el expediente del
empleado.

Faltas Muy Graves:

1. El Supervisor o encargado del área comunicará por escrito la falta cometida por el empleado
y sus recomendaciones a Recursos Humanos utilizando para esto el formulario de
Amonestación (R-P01-I01-F01). Se procederá de acuerdo a lo establecido anteriormente.
2. Recursos Humanos evaluará y determinará, tomando en cuenta las opiniones de los
diferentes niveles jerárquicos de la empresa, la decisión o no, de darle término al contrato de
trabajo individual por la causa de despido o desahucio, dentro del plazo establecido.

Repercusiones del Procedimiento de Acción Disciplinaria

El empleado que desafortunadamente sea amonestado perderá el derecho sobre los beneficios
marginales y/o facilidades que brinda la empresa, estos son: contrato de beca para maestría y/o el
idioma inglés, subsidio almuerzo, etc. sin excepción, durante los siguientes doce (12) meses (un año).

De la misma manera dejamos por entendido que las recurrencias en faltas, ya sea Leve, Grave o muy
Grave, pueden llegar a la terminación del contrato sin responsabilidad para la empresa.