UNIVERSIDAD NACIONAL DE TUMBES

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS

Criterio y principios organizacionales

Autor. Gerson Efrain Cruz Marchan

Curso. Organización I

Tumbes, 2021

1
Criterio y principios organizacionales

2
 INDICE
RESUMEN......................................................................................................................... 4
ABSTRACT........................................................................................................................ 5
1. INTRODUCCIÓN........................................................................................................ 6
2. OBJETIVOS................................................................................................................ 7
2.1. Objetivo general.................................................................................................7
2.2. Objetivos específicos........................................................................................7
3. MARCO TEORICO.....................................................................................................8
3.1. Criterios organizacionales.................................................................................8
3.1.1. Eficiencia y Eficacia organizacionales...........................................................8
3.1.2. Equilibrio organizacional...............................................................................9
3.1.3. Perpetuación organizacional.........................................................................9
3.1.4. Cadena de mando.........................................................................................9
3.1.5. Variaciones paralelas organizacionales......................................................10
3.2. Principios organizacionales vertical...............................................................11
3.2.1. Jerarquía.....................................................................................................11
3.2.2. Autoridad.....................................................................................................12
3.2.3. Unidad de mando........................................................................................13
3.2.4. Delegación..................................................................................................13
3.3. Principios organizacionales horizontal..........................................................14
3.3.1. División del trabajo......................................................................................14
3.3.2. Especialización...........................................................................................14
3.3.3. Funcionalidad..............................................................................................14
3.3.4. Departamentalización..................................................................................14
3.4. Principios que logran el equilibrio de la organización..................................15
3.4.1. Motivación...................................................................................................15
3.4.2. Participación................................................................................................16
3.4.3. Comunicación.............................................................................................16
3.4.4. Trabajo en equipo.......................................................................................16
4. MATERIALES Y METODOS.....................................................................................18
5. CASO PRÁCTICO....................................................................................................19
6. CONCLUSIONES.....................................................................................................22
7. RECOMENDACIONES Y/O SUGERENCIAS...........................................................23
8. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS.........................................................................24
9. ANEXOS................................................................................................................... 25

3
 RESUMEN

El presente trabajo titulado: “Criterio y principios organizacionales”, fue

realizado durante mis estudios de complementación de la carrera de
administración, el mismo tiene como objetivo conocer los criterios y
principios organizacionales, así como lo objetivos específicos.

El trabajo está estructurado por títulos: primero se realizó una

fundamentación teórica de los criterios organizacionales, que incluye la
efectividad o eficacia, la eficiencia y el equilibrio de la organización,
segundo se realizó una fundamentación teórica de los principios vertical,
que incluye la jerarquía, la autoridad, la unidad de mando, las cuales
relacionan a las personas que se encuentran en diferentes niveles de la
organización, posterior a ello, se realizó una fundamentación teórica de los
principios organizacionales horizontal, que incluye la división de trabajo, la
especialización, la funcionalidad y la departamentalización, y como tercer
punto, se realizó una fundamentación teórica de los principios que logran el
equilibrio de la organización, que incluye la motivación, la participación, la
comunicación y el trabajo en equipo.

En la realización del trabajo se realizarán como métodos de investigación

el teórico practico y para proceder a recopilar la información se utilizaron de
materiales y método, aplicaciones como: scholar Google, scielo, libros
virtuales de organización, laptop, y se emplearon las normas APA, de
acuerdo a las enseñanzas del docente vía meet.

Una vez terminado el trabajo, se elaboró un caso práctico con respecto a la

organización empresarial, empleando los principios como son: división del
trabajo, especialización, línea jerárquica, autoridad, motivación y
participación.

4
 ABSTRACT

The present work entitled: "Organizational criteria and principles", was

carried out during my studies of complementation of the administration
career, it aims to know the criteria and organizational principles, as well as
the specific objectives.

The work is structured by titles: first a theoretical foundation of the

organizational criteria was carried out, which includes the effectiveness or
efficiency, efficiency and balance of the organization, second a theoretical
foundation of the vertical principles was carried out, which includes the
hierarchy, the authority, the command unit, which relate to the people who
are at different levels of the organization, after that, a theoretical foundation
of horizontal organizational principles was carried out, which includes the
division of labor, specialization, functionality and departmentalization, and
as a third point, a theoretical foundation was made of the principles that
achieve the balance of the organization, which includes motivation,
participation, communication and teamwork.

In carrying out the work, the theoretical and practical research methods will
be carried out and to proceed to collect the information, materials and
method were used, applications such as: scholar Google, scielo, virtual
organization books, laptop, and APA standards were used, according to the
teacher's teachings via meet.

Once the work was finished, a practical case was developed regarding
business organization, using principles such as: division of labor,
specialization, hierarchical line, authority, motivation and participation.

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 1. INTRODUCCIÓN

Estudiamos en organizaciones, nuestros alimentos son fabricados por

organizaciones, nuestros impuestos son administrados por organizaciones,
concurrimos a simpatizamos por un club, trabajamos en comercios o
instituciones públicas, participamos de partidos políticos. Nuestra vida está
constantemente en contacto con organizaciones de todo tipo y tamaño, y
con las más variadas funciones y finalidades.
A su vez, los constantes cambios tecnológicos y el entorno que nos rodea y
que se insertan en las organizaciones, tanto en privadas como públicas,
han modificado totalmente su manera de operar, su necesidad de
adaptación a nuevos contextos exigiendo una búsqueda constante de
mejoras prácticas organizativas e incrementando la complejidad de sus
procesos internos, así como de las competencias de recursos humanos
capacitados para conducirlas.
Por otro lado, cualquier actividad humana necesita estar organizada para
conseguir los objetivos que se propone, es por eso que una empresa es un
grupo de personas y bienes materiales y financieros que, con ánimo de
lucro, se organiza con el objetivo de obtener beneficios a través de la venta
de bienes o de prestar servicios en el mercado.
En este trabajo, hemos precisado, que toda empresa al momento de
planear la organización, generalmente debe tener en cuenta la división del
trabajo dentro de ella, la especialización que se necesita, las diferentes
áreas o departamentos que debe tener, las relaciones de jerarquías, etc.

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 2. OBJETIVOS

2.1. Objetivo general

2.1.1. Conocer los criterios y principios organizacionales
2.2. Objetivos específicos
2.2.1. Identificar los criterios organizacionales
2.2.2. Identificar los principios básicos organizacionales
2.2.3. Describir los criterios y principios organizacionales

7
 3. MARCO TEORICO

3.1. Criterios organizacionales

3.1.1. Eficiencia y Eficacia organizacionales
Según (Marcó, Loguzzo, & Fedi, 2016. P.24), nos dicen, la efectividad con
la que se hacen las ocupaciones de la organización representa una medida
del logro de las metas propuestas. La eficiencia se refiere a la manera en la
cual se emplean los recursos en el comportamiento organizacional. O sea,
en qué medida el comportamiento de la organización cumple con la
persecución de las finalidades establecidas se refiere a la efectividad de la
organización. Sin embargo, la eficiencia es una interacción de carácter
técnico entre los insumos empleados y los productos logrados.
Según (Chiavenato, 2001, p.34.35) Nos dice, La eficiencia es la interacción
entre precios y beneficios, enfocada hacia la averiguación de la mejor
forma de hacer o llevar a cabo las labores, con el objeto de que los
recursos (personas, máquinas, materias primas) se usen del modo más
racional viable, la eficiencia busca usar los medios, procedimientos y
métodos más adecuados y debidamente planeados y organizados para
afirmar un buen trabajo de los recursos accesibles. El logro de las metas
previstas no es competencia de la eficiencia, sino de la efectividad. Una
vez que el administrador se preocupa por hacer de manera correcta las
cosas, transita hacia la eficiencia (utilización idónea de los recursos
disponibles); Una organización podría ser eficiente en sus operaciones, sin
embargo, no eficaz, o al revés; puede ser ineficiente en sus operaciones y
no obstante ser eficaz, aun cuando podría ser muchísimo más ventajoso si
la efectividad estuviese acompañada de la eficiencia.
Según (Chiavenato, 2009, p.477-478), Las empresas son entidades
complicadas e intrincadas que cuentan con individuos y conjuntos que
desempeñan labores. Las pautas de comportamiento que se desarrollan y
surgen con el tiempo están afectando la efectividad de las empresas. La
conducta de las personas y los grupos tienen un efecto profundo en el
tamaño en que la organización alcanza sus fines y consigue el triunfo.

8
3.1.2. Equilibrio organizacional.
Barracout (2012) nos dice, En el contexto de una organización, este
concepto nos lleva necesariamente a considerar el mejor equilibrio global
en la empresa: donde los trabajadores y las organizaciones realizan su
trabajo con total satisfacción sobre la base de la consecución de los
objetivos establecidos, tanto de las personas como de las empresas. Sin
embargo, vemos en nuestro trabajo diario que las cosas no están tan
equilibradas como quisiéramos. La insatisfacción y la insatisfacción
suelen terminar en la ruptura de la relación laboral. (p.35)

3.1.3. Perpetuación organizacional

(Chiavenato, 1999, p.16) Se define por el número de personas que entran
y salen de la organización. El volumen de negocios casi siempre se
expresa como un índice mensual o anual a modo de comparación. Tanto
la entrada como la salida de recursos deben mantener un mecanismo
hemostático autorregulador a través de la comparación entre
trabajadores, y asegurar un equilibrio dinámico y constante. Estos
mecanismos de control se denominan retroalimentación. La rotación de
personal puede diseñarse para expandir el sistema con nuevos recursos
(más insumos que productos) para aumentar los resultados, o para
instruir a desocupar el sistema (más productos que insumos), reduciendo
así los resultados. En ocasiones, cuando un empleado decide hacer un
aumento significativo en la cantidad de retiros, la rotación está fuera del
control de la organización, en este caso se debe determinar el motivo de
la acción de la organización.

3.1.4. Cadena de mando.

Según (Amorós, 2007, p.174-175), nos dice, hoy en día este concepto
tiene menos importancia para las organizaciones que hace 20 o 25 años.
Pero aún hoy los gerentes deben considerarlo. La cadena de mando se
refiere a la línea continua de autoridad que va desde la parte superior de

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la organización hasta el último puesto, aclarando además quién informa a
quién. También debería hablar sobre:
1. Autoridad: Poderes inherentes a una posición superior para dar
órdenes y esperar que se lleven a cabo.
2. Unidad de mando: preservar el concepto de una línea continua de
autoridad. Define que un individuo solo debe tener un superior ante
quien sea directamente responsable de lo que hace.

3.1.5. Variaciones paralelas organizacionales

(Gonzales, 2018, p.21), nos dice, el cambio organizacional, por razones
académicas y prácticas, el cambio es un tema central de la teoría
organizacional: por un lado, es académico porque está lleno de
entusiasmo por temas relacionados en la visión de la organización actual,
donde es visto como un elemento de su propio. Por otro lado, debido a la
compleja dinámica de la organización en un mundo interconectado y en
constante cambio, resulta muy práctico. Actualmente las organizaciones
se enfrentan a cambios en todos los aspectos de nuestra vida. Uno de los
principales factores que continúan influyendo está relacionado con el
progreso tecnológico, y el otro igualmente importante es el
comportamiento que se ha desarrollado o incorporado para responder de
manera efectiva a lo que sucede en la organización Estas dinámicas. En
esencia el cambio organizacional, es cualquier modificación o movimiento
perceptible dentro de un contexto, y es llevado a cabo en función del
desequilibrio provocado para alcanzar una homeostasis relativamente
perdurable.

10
3.2. Principios organizacionales vertical
Los principios de la organización son un conjunto de principios que
constituyen la base para que una empresa opere de forma adecuada y esto le
ayude a que pueda alcanzar los objetivos establecidos en forma rápida y
eficaz.

3.2.1. Jerarquía.
Según (Franklin Fincowsky, 1998, p.243) Jerarquizar es establecer líneas
de autoridad (de arriba hacia abajo) a través de los diversos niveles y
delimitar la responsabilidad de cada empleado ante sólo un superior
inmediato. Esto permite ubicar a las unidades administrativas en relación
con las que le son subordinadas en el proceso de la autoridad. La
estructura de toda institución debe estar integrada por diversos niveles
relacionados entre sí; es decir, las unidades administrativas deben ubicarse
en una escala que permita su atención, control y supervisión, puesto que a
la función asignada corresponde una autoridad y responsabilidad
determinada: a mayor contacto con el público o con los bienes y servicios
producidos, su ubicación en la escala será más baja, y a mayor número de
tareas de planeación, coordinación y control, más alta.
Según (Marcó, Loguzzo, & Fedi, 2016, p.89) Es la diferenciación vertical y
se establecen distintos niveles jerárquicos en una pirámide organizacional
(por ejemplo, en el poder ejecutivo: ministerios, secretarías, subsecretarías,
direcciones, etcétera). Esta diferenciación se produce en toda la cadena de
mando, lo que determinará el sentido en el cual corre el flujo de autoridad y
de reporte (este último, en sentido inverso al de autoridad).

11
12
3.2.2. Autoridad.
Según (Franklin Fincowsky, 1998, p.243), dice, estas líneas están
íntimamente relacionadas con la jerarquización a la vez que representan el
enlace entre las unidades; constituyen el elemento estructural de los
organigramas ya que representan gráficamente la delegación de autoridad,
e indican la línea de información básica. De acuerdo con este principio,
varios departamentos (unidades de supervisión inmediata) deben ser
manejados por una dirección (supervisión intermedia) y las direcciones
(regularmente en un número reducido) deben ser controladas por una
dirección general.
Según (Marcó, Loguzzo, & Fedi, 2016, p.89), nos dice, es el poder
conferido a una determinada posición jerárquica para tomar decisiones,
instruir a otras personas sobre lo que deben hacer y esperar que estas lo
hagan. En este caso estamos hablando de un poder otorgado de manera
planificada a un puesto determinado, nos referimos a una autoridad formal,
que no siempre es coincidente con el flujo de autoridad informal.

Ejemplo de ubicación de las líneas de mando o autoridad.

13
3.2.3. Unidad de mando.
Según (Franklin Fincowsky, 1998, p. 245) La unidad no debe tener más
que un solo jefe; ello evita que dos unidades tengan autoridad sobre una
misma área, pues debe existir una sola autoridad formal que dé las
órdenes, tome decisiones y reciba los informes acerca del cumplimiento de
los deberes.
Según (Marcó, Loguzzo, & Fedi, 2016, p.90) Busca evitar confusiones y
órdenes contradictorias producto de la dualidad en los flujos de autoridad.
Este principio establece que cada puesto debe responder a un solo director
o supervisor. El largo de una cadena de mando dependerá de la cantidad
de niveles jerárquicos que ella posea. Genéricamente, se habla de
estructuras altas (con muchos niveles) y bajas (con pocos niveles).

3.2.4. Delegación.
Según (Franklin Fincowsky, 1998, p.248) Es una dinámica de cambio
organizacional es la delegación, a la cual se puede definir como el acto de
facultar y responsabilizar a un subordinado para tomar decisiones, emitir
instrucciones y hacer que se cumplan. Esta mecánica implica:
1) Determinar los resultados esperados de un puesto,
2) Asignar funciones al puesto,
3) Delegar autoridad para cumplir estas funciones
4) Responsabilizar a la persona que ocupa ese puesto por el cumplimiento
de las funciones.
Según (Marcó, Loguzzo, & Fedi, 2016, p.89), es la decisión y acción de
encargar nuevas tareas a un subordinado. Al hacerlo, se lo hace
responsable y se le brinda la autoridad necesaria para realizarla. Sin
embargo, el hecho de haber delegado la tarea no libera de ninguna manera
al supervisor de la responsabilidad por su realización.

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3.3. Principios organizacionales horizontal
3.3.1. División del trabajo.
Según, (Much, 2010, p.61), manifiesta, para dividir el trabajo es necesario
llevar a cabo una secuencia que abarca las siguientes etapas: Describir los
procesos es el primer paso para llevar a cabo la organización; es la
descripción de los procesos básicos, macroprocesos, o funciones
principales que se desempeñan en la organización. Como ya se mencionó,
un proceso es la secuencia de etapas para realizar una actividad, Definir
las funciones más importantes, Clasificar y agrupar funciones de acuerdo
con los macroprocesos, Establecer líneas de comunicación e interrelación,
Definir los microprocesos; una vez que se han definido los macroprocesos
se procede a organizar los procesos de los departamentos o áreas de la
empresa.

3.3.2. Especialización.
(Marcó, Loguzzo, & Fedi, 2016, p.86) Un puesto será más o menos
especializado dependiendo de la cantidad de tareas que incluya y el control
que el encargado tenga sobre ellas. Si un puesto incluye pocas tareas, se
dice que está especializado horizontalmente. Si un empleado carece de
control sobre las tareas, se dice que está especializado verticalmente.

3.3.3. Funcionalidad.
Según, (Much, 2010, p.62), manifiesta, consiste en agrupar las actividades
análogas según su función primordial para lograr la especialización y, con
ello, una mayor eficiencia del personal. Este es el tipo de organización más
usual.

3.3.4. Departamentalización
(Franklin Fincowsky, 1998, p.243) Este término involucra el proceso de
especialización del trabajo, de acuerdo con el lugar producto, clientela o
proceso que resulta de una división o combinación del personal de
operaciones, así como de sus actividades en grupos o unidades

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especializadas entre sí. Las operaciones, actividades y funciones
constituyen los elementos principales de la departamentalización, las
cuales pueden ser definidas de la siguiente manera:
1.- Operación Cada una de las acciones simples de ejecución cotidiana;
dicha ejecución en secuencia permite efectuar una o varias tareas. División
mínima del trabajo.
2.- Actividad. Conjunto de operaciones organizadas secuencialmente para
lograr una finalidad previamente establecida.
3.- Función. Grupo de actividades afines ejecutadas con base en un plan o
esquema general en función de un objetivo.
Según (Marcó, Loguzzo, & Fedi, 2016, p.86) La departamentalización es el
agrupamiento de los puestos de trabajo de acuerdo a algún criterio común.
Los departamentos son conjuntos de puestos, los cuales tendrán distintas
denominaciones dependiendo del tipo de organización de que se trate. En
los gobiernos nacionales y provinciales, es común que la estructura del
poder ejecutivo este conformada por ministerios, de los cuales dependen
secretarías, subsecretarías, direcciones, etc. En las empresas privadas,
encontraremos direcciones, divisiones, gerencias, departamentos,
jefaturas, etc. Al departamentalizar, se establecen objetivos, procesos,
actividades, personas y recursos específicos para cada uno de los
departamentos.

3.4. Principios que logran el equilibrio de la organización

3.4.1. Motivación.
Según, (Arredondo, 2015, p.18). La motivación no es un concepto simple;
alude a diversos impulsos, deseos, necesidades, anhelos y otras fuerzas.
Es un término genérico que se aplica a una amplia serie de impulsos,
deseos, necesidades, anhelos y fuerzas similares. En el ámbito laboral las
organizaciones tratan de motivar a sus empleados para que inviertan
esfuerzo e interés en la realización de su trabajo. Si el trabajador, gracias a
su trabajo, satisface sus necesidades y deseos, se implicará aún más en
las tareas y generará un buen clima laboral a su alrededor.

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3.4.2. Participación.
Según, (Vargas Sanchez, 2002, p.126). En la Administración actual de las
organizaciones empresariales, la participación de todos sus miembros y
grupos de interés ha alcanzado un papel protagonista por su capacidad
para lograr un mayor grado de compromiso e identificación con la empresa,
para estimular y canalizar la capacidad creativa e innovadora de los
individuos y, en definitiva, para incrementar la calidad y la productividad en
el trabajo. Es por ello que, hoy en día, toda empresa que se precie es, o
dice ser, participativa.

3.4.3. Comunicación.
Según (Franklin Fincowsky, 1998, p.247-248) manifiesta que es un proceso
recíproco en que las unidades y las personas intercambian información con
un propósito determinado. La comunicación formal ocurre entre individuos
o unidades, con base en el puesto o jerarquía que ocupan; en razón de las
actividades encomendadas, o conforme a niveles jerárquicos y
procedimientos determinados por la organización, con el propósito de
coordinar de manera eficiente todas las acciones.
La comunicación informal es el intercambio de información fuera de los
canales y procedimientos dispuestos por la organización, debido a las
necesidades de trabajo, relaciones individuales, afinidades intergrupales,
etcétera. Para los analistas modernos, la comunicación, en forma conjunta
con otros factores sociales, representa un factor importante para
reorganizar: su análisis y concordancia con las estructuras y funciones
existentes es importantísimo elemento de decisión para la reubicación o
cambio de jerarquía de una unidad.

3.4.4. Trabajo en equipo.

Según (Egg & Aguilar, 2001, p.12-13). Maniesta que se trata de un
pequeño número de personas que, con conocimiento y habilidades
complementarias, unen sus capacidades para lograr determinados
objetivos y realizar actividades orientadas hacia la consecución de los
mismos.

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El trabajo individual y colectivo propio del equipo, se realiza dentro de un
contexto socioafectivo caracterizado por un clima de respeto y confianza
mutua, satisfactorio y gratificante.
Desde el punto de vista operativo, la distribución de responsabilidades
individuales y del trabajo conjunto se realiza mediante una adecuada
coordinación y articulación de tareas.

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 4. MATERIALES Y METODOS

1. De acuerdo a la bibliografía, se contó con información extraída de las

aplicaciones como: Google, scholar Google, scielo, libros de organización.
2. Se utilizaron materiales como laptop e internet.
3. Se empleo las normas APA, proporcionadas por el profesor del curso vía
meet, y por material en pdf.
4. Se compilo la información en fichas bibliográficas.

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 5. CASO PRÁCTICO

5.1. La organización empresarial

Jorge Frías trabaja como técnico en gestión administrativa en una empresa
dedicada a la distribución y la reparación de equipos de aire acondicionado.
Su jefa directa, Luisa Castro, es una directiva de la empresa encargada, en
principio, del departamento de administración. Tiene a sus órdenes directas
a 18 personas, que se encargan de funciones tan dispares como llevar la
contabilidad, realizar el registro de la documentación, el control de calidad, la
tesorería o la prevención de riesgos laborales. Además, la señora Castro
controla personalmente las cuestiones relativas a clientes y proveedores
importantes realizando la negociación con estos últimos y autorizando
descuentos. De este modo, aunque cada uno de los trabajadores a su cargo
se ocupa de tareas muy dispares, todos ellos deben consultarle los detalles
cada vez que dan un paso y, a menudo, tienen que esperar mucho tiempo
para poder hablar con ella. En una ocasión, tras haber tenido que esperar un
par de horas para hablar con la señora Castro, Frías le sugirió que delegara
parte de sus responsabilidades. Su jefa le contestó: «A mí se me paga para
llevar adecuadamente esta empresa. Si es necesario, trabajaré las 24 horas
del día, los 365 días del año. Si alguien tiene que esperar para hablar
conmigo, que espere. Lo que no puede ser es que otros decidan por mí».
¿Qué problemas crees que está generando esta situación en función de los
principios organizativos básicos de la empresa?
Actividades:
Señala en qué principios de la organización de las empresas se basan las
siguientes situaciones:
a) Una jefa apoya a un empleado y le sugiere cómo conseguir sus objetivos.
b) Una empleada se pliega a las órdenes de su superior, aunque no esté de
acuerdo.
c) Un equipo de empleados toma decisiones sobre qué línea de producto va
a sacar al mercado.

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d) Cada una de las personas de un grupo de trabajo se dedica a una tarea
concreta.
e) El jefe del departamento de RR. HH. pide un nuevo mozo de almacén al
jefe de la sección de contratación, y este pide a su auxiliar que inserte una
oferta de empleo en el periódico local.
f) El jefe de equipo invita a sus colaboradores a celebrar que les han
aprobado el proyecto que acaban de presentar.

Solución:
La señora Castro está asumiendo numerosas y muy diversas funciones. El
departamento de administración debe ocuparse de cuestiones relativas a la
documentación generada en la empresa, a la contabilidad y a la realización
de cálculos, informes y propuestas de objetivos. En este caso, la división
del trabajo no está bien planteada: a nivel empresarial, el departamento de
administración está asumiendo tareas que no le son propias, como el control
de calidad, la tesorería, la prevención de riesgos laborales y la negociación
con proveedores y clientes; a nivel departamental, la señora Castro participa
de manera relevante en todas las tareas de sus subordinados. Esto implica,
a su vez, que no se está teniendo en cuenta la especialización propia de
cada trabajador ni su cualificación para realizar las tareas que le
encomiendan.
Por otra parte, si bien la línea jerárquica en principio parece correctamente
establecida todos en el departamento dependen de la señora Castro, no hay
niveles jerárquicos que agilicen la toma de decisiones. Esto implica que el
ejercicio de autoridad de la señora Castro tampoco es adecuado, ya que, al
no delegar en ningún mando intermedio, actúa como cuello de botella en
numerosas cuestiones.
Esta situación está afectando a la motivación del personal a sus órdenes,
que carece de autonomía y al que no se le asignan responsabilidades. Todo
esto revertirá, por último, en el grado de participación y compromiso de los
trabajadores con la empresa.

21
La correcta aplicación de los principios de organización en la empresa es
fundamental para evitar un mal funcionamiento y la falta de productividad.

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 6. CONCLUSIONES

Después del desarrollo de este trabajo de búsqueda de información, se

llegó a la siguiente conclusión:
 Que los principios de la organización son un conjunto de principios
que constituyen la base para que una empresa opere de forma adecuada
y esto le ayude a que pueda alcanzar los objetivos establecidos en forma
rápida y eficaz.
 Que toda empresa al momento de planear la organización,
generalmente debe tener en cuenta la división del trabajo dentro de ella,
la especialización que se necesita, las diferentes áreas o departamentos
que debe tener, las relaciones de jerarquías, etc.

23
 7. RECOMENDACIONES Y/O SUGERENCIAS

Recomendaciones:
Para lograr un buen desarrollo de la organización es imprescindible que
todos los niveles jerárquicos se involucren entre sí, existiendo una
retroalimentación de su cultura y valores para tener un mejor potencial
y seguridad en el éxito de toda organización.
Cumplir siempre con los principios organizacionales, horizontales,
verticales y equilibrio para el cumplimiento de los objetivos y lograr ser una
organización eficaz y eficiente.
Que los directivos de la empresa realicen una formación continua a los
empleados para que se adapten a los diferentes cambios tecnológicos,
nuevos métodos de trabajo y diferentes habilidades de equipo, fomentando
así la confianza del sindicato y de los empleados.

Sugerencias:
Se sugiere considerar a la organización y la departamentalización como
fines en sí mismo y a medir la eficacia de las estructuras organizacionales
en términos de claridad e integridad de los departamentos y sus niveles.

24
 8. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Amorós, E. (2007). Comportamiento orgarnizacional en busca del desarrollo de ventajas

competitivas. Lambayeque: USAT - Escuela de Economía. Recuperado el 17 de 06 de 2021

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Barracout, E. (2012). The only element that emerges strong and irreplaceable for any company,
despite technology and globalization. Hawai: ATLANTIC INTERNATIONAL UNIVERSITY.
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Marcó, F., Loguzzo, H. A., & Fedi, J. L. (2016). Introducción a la gestión y administración en las
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Universidad Nacional Arturo Jauretche. Recuperado el 16 de 06 de 2021

Marcó, F., Loguzzo, H. A., & Fedi, J. L. (2016). Introducción a la gestión y administración en las
organizaciones (1 ed.). Francisco varela, Buenos aires, Argentina: Universidad Nacional
Arturo Jauretche.

Much, L. (2010). Gestión organizacional, enfoques y procesos administrativos. México: Pearson

Educación de México, S.A. de C.V.

Vargas Sanchez, A. (2002). De la participación a la gestión del conocimiento y del capital

intelectual: reflexiones en torno a la empresa coopetiva. España.

25
 9. ANEXOS

9.1. La organización empresarial

26
9.2. Descripción de organigramas

27