MODELO DE PLAN ANUAL DE CAPACITACIÓN

Programas/ Talleres recursos a utilizar

Necesidades de cursos
nombre del
Area Seccion Capacitación Medida de la Evaluación de la acción de
Grupos Participante Perfil del Objetivo de la capacitación
Sede (Competencias capacitación
Cargo propuestos
críticas)

conseguir la reducción o
area del eliminación de los Expositor externo, area de
planeamiento mejora de defectos del
6 trabajo dentro de la cuestionario de evaluacion
del procedimientos mantenimiento con la
empresa, manuales
mantenimiento finalidad de prolongar la
vida útil de los activos

area del con el objetivo de eliminar talleres de

area dentro de la
planeamiento seguridad en el o disminuir el riesgo que
6 empresa, folletos, cuestionario de evaluacion
del trabajo se produzcan accidentes
instrumentos de seguridad
mantenimiento de trabajo

anticipar las acciones de

area del
verificacion antes que se Expositor externo,
planeamiento mantenimiento
6 produzcan averias en los manuales, ambiente Entrega de informe
del preventivo
equipos y prevenir fallos a dentro de la empresa
mantenimiento
TECNICO DE futuro
MANTENIMIENT
O

mejorar habilidades, exppsitor externo,

area del Habilidades sociales actitudes y conductas de ambiente dentros de la
6 planeamiento del dinamicas de grupo Encuesta de satisfaccion
mantenimiento en el trabajo las personas en sus empresa, materiales para
puestos de trabajo dinamicas
TOTAL
TACIÓN

Capacitación Año evaluacion de

Inversión
Técnica/Tecnologia Duración
Estimada
Educativa Estimada
int. Ext. Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Set Oct Nov Dic (S/.) resultados

X
X control de calidad de
x exposicion presencial 20 400
desempeño

x exposicion presencial 4 X 350 examen final

x exposicion presencial 20 X X 400 prueba de desempeño

x Dinamicas 4 300 prueba de desempeño

x
.

.
.
.
.
 Necesidades de
nombre del
Area Seccion Capacitación
Grupos Participante Perfil del
Sede (Competencias
Cargo
críticas)

cumplimiento de
número de participantes comercial
cuota

número de participantes

número de participantes Gestión de ventas

Vendedor

Liderazgo y trabajo
número de participantes
de equipo

número de participantes Eficiencia Personal

 número de participantes Eficiencia Personal

TOTAL
 MODELO DE PLAN ANUAL DE CAPACITACIÓN

Programas/ Talleres
recursos a utilizar
cursos
Objetivo de la capacitación
propuestos

Expositor externo
Elevar el conocimiento de
(proveedor de productos)
las propiedades de los Sesiones de capacitación
Catálogo de productos
productos de tal modo que de propiedades de los
Salones de clase
pueda sesorar mejor al productos
Asistente de RRHH
cliente

Técnicas de ventas Expositor interno

Mejorar estrategia de
abordaje al cliente Ambiente de capacitación
Material para dinámicas

Conocer los procesos de Taller de procesos de Expositor interno

facturación y ventas. Plataforma Zoom
determinación de Manuales
promociones diarias Asistende de RRHH

Mejorar la comunicación
con los otros integrantes
Expositor externo
del equipo de ventas de tal Taller de comunicación
Materiales para dinámicas
manera que no exista acertiva
Ambiente de dinámicas
conflictos por atender al
mismo cliente

Expositor externo
Mejorar la puntualidad en Plataforma zoom
Dinámicas de manejo
la entrega de los productos Equipos de sonido
a los clientes efectivo del tiempo Proyector
Asistente de RRHH
 Expositor externo
Mejorar la puntualidad en Plataforma zoom
Dinámicas de manejo
la entrega de los productos Equipos de sonido
efectivo del tiempo
a los clientes Proyector
Asistente de RRHH
E PLAN ANUAL DE CAPACITACIÓN

Capacitación
Medida de la Evaluación de la Técnica/Tecnologia Duración
acción de capacitación Educativa Estimada
int. Ext. Ene Feb

cuestionario de evaluacion x Exposición presencial 20 horas

Examen final x Exposición presencial 4 horas

Entrega de informe x e-Learning 12 horas

Encuesta de satisfacción x Jego de roles, Dinámicas diversas 4 horas

Encuesta de satisfacción x Dinámicas 4 horas

Encuesta de satisfacción x Dinámicas 4 horas

.
.
.
.
 Año evaluacion de
Inversión
Estimada
Mar Abr May Jun Jul Ago Set Oct Nov Dic (S/.) resultados

x x 600
encuesta de satisfaccion
cuestionario de
evaluación

x 200 evaluación de desempeño

250 examen final

400 Evaluación de desempeño

300 Evaluación de desempeño

300 Evaluación de desempeño