ENTORNO

EMPRESARIAL
 ¿Cómo lo definimos?

Hace referencia a los factores externos a la empresa

que influyen en la misma y condicionan su actividad.

La empresa debe ser capaz de conocer ese entorno,

adaptarse, preveer cambios, evaluar el impacto y
estar preparada.
ENTORNO

GENERAL
Factores externos que influyen en
las empresas y éstas no lo pueden
controlar.
ESPECÍFICO
Factores cercanos a la empresa o
al sector en el que se desarrolla y
que le influyen directamente.
Sobre éstos si se puede ejercer un
cierto control.
 ENTORNO ESPECÍFICO

CLIENTES PROVEEDORES COMPETIDORES GRUPOS DE

Persona o entidad Aquellos que le Persona individual PRESIÓN
que compra los brindan recursos o jurídica que Grupos de personas
bienes y/o financieros y compite dentro de con mismos
servicios que laborales tanto a un mercado. intereses que
ofrece una personas como intentan influir en
empresa. empresas. las decisiones de
organizaciones.
 ENTORNO ESPECÍFICO

FUERZAS FACTORES CLIENTES

EXTERNAS INFLUENCIA PROVEEDORES
COMPETIDORES
GRUPOS DE PRESIÓN
DECISIONES
TOMA DE
ACCIONES

GERENTES LLEGAR
AL
OBJETIVO
ENTORNO GENERAL

CONDICIONES

ECONÓMICAS
POLÍTICO-LEGALES
SOCIOCULTURALES
DEMOGRÁFICAS
TECNOLÓGICAS
GLOBALES
COMPONENTES DEL ENTORNO COMERCIAL
TECNOLÓGICOS
Los avances técnicos hacen más
fácil el trabajo de las empresas,
reducen costos y abren nuevas
oportunidades de negocio.
DEMOGRÁFICOS
Factores que influyen en la
localización de la empresa y la
adaptación de sus productos al
mercado al que se dirigirán.
SOCIOCULTURALES
Factores que condicionan el
comportamiento de las personas y,
en consecuencia, a sus hábitos de
consumo.
GLOBALES
Una de las características del
entorno globalizado es el comercio
global.
 INCERTIDUMBRE AMBIENTAL
EN BASE AL GRADO DE CAMBIO
¿Cómo afecta el
entorno a los
ENTORNO ESTABLE
gerentes? Uno sin competidores nuevos, pocos
avances tecnológicos, y poca actividad
en grupos de presión.
No son muchas las empresas que se
ubican en éste sitio.

ENTORNO DINÁMICO
Cuando nuestros componentes de
nuestro entorno cambian
frecuentemente.
Si es predecible no es dinámico.
 INCERTIDUMBRE AMBIENTAL

¿Cómo afecta el EN BASE AL GRADO DE

COMPLEJIDAD
entorno a los
gerentes?
ENTORNO COMPLEJO
Hay muchos componentes en el
entorno. Grado importante de
incertidumbre con mucha variación y
dinamismo.
ENTORNO SIMPLE
Cuanto menos competidores, clientes,
proveedores, y agencias
gubernamentales, menos complejo e
incierto es su entorno.
Administración de las relaciones
entre las partes interesadas

Son todos los elementos del entorno de una organización que se ven
afectados por sus decisiones.
Estos grupos tienen interes en la organización y a su vez pueden
influir en ella.
En las partes interesadas vemos grupos internos y externos a la organización.
¿POR QUÉ LOS GERENTES DEBEN INTERESARSE EN LA ADMINISTRACIÓN DE LAS
RELACIONES CON LAS PARTES INTERESADAS?

Nos puede conducir a resultados deseables como organización.

Nos podremos adaptar al cambio ambiental más rápido.
Las posibilidades de innovar y expandirse como organización son mayores.
Mejoras tecnológicas.
Analizar nuevas estrategias.
ADMINISTRAR RELACIONES
C O N L A S P A R T E S I N T E R E S A D A S

IDENTIFICACIÓN VALORACIÓN IMPLICACIÓN

Los grupos que Conocer los intereses Ésta depende de que tan
probablemente reciban y que tienen para con crucial es una parte
ejerzan influencia de las nosotros y cuestionar interesada externa para
decisiones son las que tan crucial resulta la organización y que tan
partes relacionadas con cada parte interesada incierto es el entorno.
la organización. para la toma de
decisiones y acciones en
la organización.
 A MODO DE CONCLUSIÓN

Las empresas pueden estar ante oportunidades que le den la

posibilidad de crecer o mejorar la situación de la organización
como también pueden presentarse amenazas que conllevan a
efectos negativos.
Saber identificar estas oportunidades y amenazas nos permite
estar un paso adelante ante cualquier situación en la que se
vea afectada directa o indirectamente la organización.
 SEBASTIÁN OLIVERA - CP
FLORENCIA GIMÉNEZ - CP
MARÍA JOSÉ HERNÁNDEZ - LM
JULIETA SILVERA - LM
JUAN MIRABALLES - LAE
NICOLÁS SILVA - LAE
VALENTÍN BARRIOS - LAE