EL MICRO Y MACRO ENTORNO DE

LAS ORGANIZACIONES

El ambiente donde interactúan las empresas se conoce

como entorno, esto se refiere a las diferentes fuerzas o
condiciones fuera de la organización que influyen en el
desempeño de sus actividades. El entorno en una
organización es un ámbito muy complejo ya que pueden
intervenir muchos factores y variables; de aquí nace la
necesidad de realizar un análisis de entorno de manera
minuciosa, para poder sacar el mayor provecho en
empresas.

Factores que influyen en una

empresa
Los factores que influyen en una empresa se
clasifican en:

Factores de Microentorno y Factores de

Macroentorno

Macroentorno
Son aquellos factores donde no se puede controlar ni influenciar
de ninguna forma, pero afectan de forma directa a las empresas.
A continuación se describen cuales son las condiciones que
forman parte del macroentorno de las organizaciones

Factor Economico
Se trata de diferentes variables de carácter
económico que afectan la capacidad del
consumidor como lo son:
-El PBI de cada region.
-La inflación.
-El desempleo.
-Las tasas de interés.
-Deuda publica.

Factor Tecnologico
Las empresas deben estar a la vanguardia de los
avances tecnológicos para aplicarlos a los diferentes
procesos:
-Avances tecnológicos.
-Costo y acceso a la tecnología
-Grado de investigación y desarrollo
Bernal, C., y Sierra, H. (2017)

Factor Politico
Es referente a lo legal sobre la empresa y
decisiones que debe tomar:
-Legislación vigente.
-Incertidumbre política.
-Tendencias políticas.
-Normas laborales.
-Modelos políticos.
Bernal, C., y Sierra, H. (2017)
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LAS ORGANIZACIONES

Factor Demográfico
Los factores demográficos hace referencia a:
-Composición social.
-Cifras de población.
-Migración.
-Tasa de natalidad.
-Diversidad

Factor Cultural
Los factores culturales hace referencia a:
-Las creencias religiosas.
-Calidad educativa.
-Estilos de vida.

Factores Ambientales
Hace referencia a:
-Desastres naturales.
-Pandemias.
-Escasez de agua.
-Calentamiento global.
-Contaminación

Microentorno
Son aquellos factores donde se puede influir en ellos en cierta medida pero no
controlar, inciden de forma general en la actividad de las empresas. A continuación
se describen cuales son las condiciones que forman parte del microentorno de las
organizaciones

Factor Competidores
Son las otras organizaciones que ofrecen
productos o servicios al mismo segmento de
mercado que la empresa.

Factor Proveedores
Es la persona o empresa que nos abastece de
productos o servicios para nuestro proceso
productivo:
-Proveedores de productos.
-Proveedores de servicios.
-Proveedores de recursos.
Bernal, C., y Sierra, H. (2017)
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LAS ORGANIZACIONES

Factor Clientes
Son las personas o empresas a quienes se les llegan
con los productos y/o servicios, es importante que
las empresas estén atentas para satisfacer sus
necesidades, existen dos tipos de clientes:
-Cliente activo.
-Cliente inactivo.

Factor Distribuidores
Son intermediarios de productos o servicios,
su objetivo es garantizar que se llega al
consumidor final si se pr , oduce un problema
en este proceso pueden afectar a la actividad
de la empresa.

Factor Terceros
Son las empresas, personas o entidades que
intervienen en la promoción, comunicación y
venta de los productos de la empresa.

Referencias
Bernal, C., y Sierra, H. (2017). Planeación Estratégica

Deudas
INFOGRAFIA MICROENTORNO Y MACROENTORNO DE LAS ORGANIZACIONES

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