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Comunicación Empresarial en Asistencia Administrativa

Este documento presenta el programa curricular de la unidad didáctica de Comunicación Empresarial del módulo de Gestión de Actividades/Eventos del programa de Asistencia Administrativa del Instituto de Educación Superior Tecnológico Público “Perú Japón”. La unidad abarca conceptos como la comunicación interna y externa de la empresa, así como las barreras y redes de comunicación. El objetivo es que los estudiantes identifiquen la tipología de la comunicación empresarial y apliquen estrategias que mejoren la comunic

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Gerson Vega
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Comunicación Empresarial en Asistencia Administrativa

Este documento presenta el programa curricular de la unidad didáctica de Comunicación Empresarial del módulo de Gestión de Actividades/Eventos del programa de Asistencia Administrativa del Instituto de Educación Superior Tecnológico Público “Perú Japón”. La unidad abarca conceptos como la comunicación interna y externa de la empresa, así como las barreras y redes de comunicación. El objetivo es que los estudiantes identifiquen la tipología de la comunicación empresarial y apliquen estrategias que mejoren la comunic

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PROGRAMACION CURRICULAR

INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PÚBLICO “PERÚ JAPÓN”. PROGRAMA DE ESTUDIOS: ASISTENCIA ADMINISTRATIVA
MODULO I : GESTIÓN DE ACTIVIDADES/EVENTOS DURACIÓN : 16 SEMANAS
UNIDAD DIDÁCTICA : COMUNICACIÓN EMPRESARIAL. TOTAL DE HORAS SEMESTRALES: 48 SEMANALES 03
RESPONSABLE : Lic. Marlenia Ramos Silva. SEMESTRE: I -2023
SECCIÓN: ÚNICA.
COMPETENCIA TÉCNICA CONTENIDOS BÁSICOS INDICADORES DE LOGRO DURACIÓN
Importancia de la comunicación empresarial; tipos, elementos y
funciones de la comunicación en la empresa.
Proceso comunicativo: etapas, pirámide de la comunicación
empresarial.
Comunicación interna; funciones dentro de la organización,
categorías, direcciones de la comunicación, comunicación a los
empleados.
Filosofía organizacional. 1.1. Identifica la tipología de la
Comunicación externa; clientes, proveedores, publicidad, comunicación para lograr que
Programar las actividades/eventos, mercado y agentes fuera de ella. esta sea efectiva.
teniendo en cuenta las Barreras de la comunicación organizacional.
características, los recursos Redes de la comunicación formal e informal; direcciones.
disponibles y la normativa 48 HORAS
correspondiente. El habla; definición y características.
Expresión oral; funciones. SEMESTRALES.
Técnicas para hablar en público. la importancia de poner en
práctica la expresión oral en la vida estudiantil y profesional.
Los recursos verbales: volumen de voz, vocalización y 1.2. Expresa correctamente el
modulación. mensaje a transmitir e
Los recursos no verbales; expresión corporal y expresión interactúa con fluidez, según
gestual. el contexto.
Expresión corporal; interpretación de los movimientos
corporales, distancias zonales, disposición de asientos.
La lectura expresiva oral. Lee diversos textos (narrativos,
expositivos, argumentativos, poéticos), poniendo en práctica los
recursos verbales.
Técnicas grupales de expresión oral.
Conoce y pone en práctica un simposio, una mesa redonda y
panel foro.
PROGRAMACIÓN DE LA UNIDAD DIDÁCTICA.

PROGRAMA DE ESTUDIOS : ASISTENCIA ADMINISTRATIVA.


MODULO PROFRESIONAL I : GESTIÓN DE ACTIVIDADES/EVENTOS.
UNIDAD DIDÁCTICA : COMUNICACIÓN EMPRESARIAL.
CAPACIDAD TERMINAL : Realizar la recepción y transferencia de comunicaciones en la organización, según los procedimientos establecidos.

Elementos de la Actividades de Indicadores de horas


capacidad terminal Contenidos aprendizaje logro
Procedimientos Conceptos Actitudes
 Importancia de la
Reconoce los comunicación N° 01
elementos y empresarial; tipos, La comunicación 3 horas
funciones de la elementos y en la empresa. 1.1. Identifica la
comunicación funciones de la tipología de la
Reconoce el empresarial. comunicación en comunicación para
funcionamiento de la la empresa. Demuestra interés lograr que esta sea
comunicación  Proyección de en adquirir nuevos efectiva.
empresarial video conocimientos
Identifica el Proceso relacionados a la
proceso comunicativo: comunicación N° 02
comunicativo etapas, pirámide de empresarial. Identificando el 3 horas
empresarial. la comunicación proceso
empresarial. comunicativo
empresarial.
1.1. Identifica la
Comunicación tipología de la
interna: funciones N° 03 comunicación para
dentro de la lograr que esta sea 3 horas
Valorar la organización, Conociendo la efectiva.
comunicación interna categorías, Valora la comunicación
como algo Aplica direcciones de la comunicación interna
fundamental en la estrategias que comunicación, interna como algo empresarial.
empresa. mejoren la comunicación a los fundamental en la
comunicación empleados. empresa.
interna en la N° 04 3 horas
empresa. Conociendo la
Filosofía filosofía
organizacional organizacional

Identificar a la
comunicación externa
como algo Aplica Comunicación Valora la N° 05 3 horas.
fundamental en la estrategias que externa; clientes, comunicación
empresa. mejoren la proveedores, externa como algo Conociendo la
comunicación publicidad, fundamental en la comunicación
externa mercado y agentes empresa. externa.
empresarial. fuera de ella.

N° 06
Identifica las Barreras de la Aplicando 1.1. Identifica la
barreras y redes comunicación Asume una actitud estrategias para tipología de la 3 horas
Identificar las barreras de la organizacional. colaborativa para mitigar las barreras comunicación para
y redes de la comunicación mejorar la en la comunicación lograr que esta sea
comunicación organizacional comunicación en la empresarial. efectiva.
organizacional Redes de la empresa. N° 07
comunicación Identificando las 3 horas.
formal e informal; redes y direcciones
direcciones. de la comunicación
en la empresa.
Identifica las El habla, definición N° 08
Identificar las características y características Identificando las
características del del habla. características del
habla. Demuestra habla.
Expresión oral; habilidades para N° 09
Aplicar técnicas y Aplica las funciones, técnicas expresarse con
expresiones orales técnicas para para hablar en cortesía y Aplicando técnicas
para hablar en público. hablar en público, la amabilidad. y expresiones para
público importancia de hablar en público.
poner en práctica la
expresión oral en la
vida estudiantil y
profesional.
Los recursos N° 10
Identificar recursos Identifica los verbales; volumen Maneja los Identifica los
verbales para una recursos de voz, recursos verbales y recursos verbales y
mejor expresión oral. verbales y no vocalización y no verbales, de no verbales para
verbales para modulación. acuerdo al contexto mejorar su
una mejor Los recursos no laboral. expresión oral.
expresión oral. verbales; expresión
corporal y
expresión gestual

Expresión corporal;
Interpretar interpretación de
movimientos Interpreta los movimientos
corporales para saber movimientos del corporales,
lo que los demás cuerpo. distancias zonales,
quieren comunicar. disposición de Demuestra ser N° 11
asientos. asertivo en la 3 horas.
interpretación de Interpretando
los movimientos movimientos
corporales. corporales.
La lectura
expresiva oral Aplica las reglas y N° 12 3 horas
normas en la Leyendo diversos
Lee diferentes lectura de textos y textos. 1.2. Expresa
Leer diferentes textos, textos y obras. obras, según lo correctamente el
poniendo en práctica Obras narrativas, establecido. N° 13 mensaje a
los recursos verbales y argumentativos, transmitir e 6 horas
no verbales. poéticos Leyendo obras interactúa con
fluidez, según el
contexto.
Organiza Técnicas grupales N° 14 3 horas
Organizar eventos eventos para de expresión oral. Aplicando técnicas
para mejorar la mejorar la Trabaja en equipo de expresión oral
comunicación oral. comunicación Simposio, debate, y con
oral mesa redonda, responsabilidad. N° 15 6 horas
panel, foro. Aplicando técnicas
de expresión oral

Chachapoyas, marzo del 2023.

Lic. Marlenia Ramos Silva


Docente.

OJO: revisar las horas.

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