UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS

ESCUELA DE PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

"ANÁLISIS DEL CASO NOKIA"

CURSO: Diseño Organizacional
DOCENTE: Patricia Rodríguez Kong
INTEGRANTES:
- Arana Sandoval, Boriss Jefferson
- Barros Rojas, Andrea Fabiana
- Briceño Muñoz, Verónica Esther
- Calderón Pereda, Karla Nicoll
- Escobedo Vera, Hernán Karl
- Herrera Orbe, Nicole Melissa
- Vicente Mostacero, Stefany Judith
CICLO: III
SECCIÓN: “A”
2022
Trujillo - Perú

Análisis del caso

1. ¿Qué desafíos de las
organizaciones no prestó
atención Nokia?
Nokia no prestó atención a los siguientes desafíos:
Competencia intensa: La entrada de nuevos competidores hicieron que Nokia pierda
su posición en el mercado. Aunque intento reducir los precios de sus productos debido
a la ardua competencia ,la calidad y diferencia del producto por parte de sus
competidores hizo que Nokia no pueda mantener a sus clientes.

Velocidad y capacidad de respuesta: Nokia al ser líder en el mercado dejó de lado la

innovación, puesto que, permaneció en el lugar donde se sentían seguros. Sin embargo,
cuando Apple revolucionó el mercado presentando el iPhone 1, desplazó a Nokia,
ocupando su lugar.
2. ¿Qué falló en la estrategia
de Alianza con Windows?
Explique
El fallo en la alianza estratégica con Windows fue la
divergencia de objetivos y visión conjunta a futuro.
Nokia quería enfocar su producto sea consumido en
mercados en desarrollo (a través de la segmentación
enfocada en liderazgo de costos), mientras que
Microsoft quería competir con las grandes compañías
de telefonía y desplazar a Apple. Además, esta alianza
fue tardía, puesto que en el mercado ya existían
sustitutos más innovadores a diferencia de los
dispositivos ofrecidos por Nokia que eran atemporal.
3. ¿Qué estrategia según su criterio
basándonos en Porter o Miles & Snow,
debió utilizar Nokia?
Debieron utilizar las siguientes estratégias de Porter:

DE ENFOQUES: El DE DIFERENCIACIÓN: A pesar

vital enfocarse en un
segmento de
mercado y tener un
nicho, ya que en este
caso las personas que
vivían en países en
vías de desarrollo
que seran su público
objetivo.
de que Nokia bajo los precios de
sus dispositivos, los consumidores
seguían prefiriendo a los otros
sustitutos que contaban con
mejores características
tecnológicas, en comparación
con un teléfono Nokia: teclado
táctil, una pantalla más grande,
cámara con buena calidad,
juegos y aplicaciones, etc.