Curso: Fundamentos de Mercadeo

Código: 100504
Tarea 1
Reconocer la importancia del Marketing

PRESENTADO POR:
 JOSE DAVID SALAS

TUTOR: MARITZA MALDONADO VASQUEZ

GRUPO: 3

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

PROGRAMA DE INGENIERÍA DE ALIMENTOS
2023

OBJETIVOS
Reconocer la importancia del marketing y el branding en la vida de la población
después de la crisis del covid-19.

INTRODUCCION

El covid-19 ha presentado a nivel mundial un impacto devastador ocasionando

pérdidas humanas, cambios en la vida de las personas, afectando todos los
sectores de la economía del mundo , permitiendo que muchas empresas
cerraran , otras quebraron y pocas replantearon alternativas para afrontar la
crisis y potencias del mundo y llegando a la instancia del confinamiento
humano para poder salvar sus vidas.
Actividad 2: Ver el video de la conferencia Marketing Digital: Marketing en
tiempos de crisis que se encuentra relacionado en la bibliografía de la unidad 1
o accediendo al siguiente enlace: https://www.youtube.com/watch?v=qkrk0W5SLVs
Y responder las siguientes preguntas orientadoras:
1. Porque se genera una trasformación digital después de la crisis,
profundice y justifique su respuesta.

A través de la historia han surgido diversos acontecimientos que han

servido para acelerar los cambios de la humanidad y la población ha
tenido que afrontar y adaptarse para superar esos acontecimientos
ejemplos claros el ataque a las torres gemelas, la segunda guerra
mundial, la gran depresión, etc. Y otro echo reciente inesperado la
pandemia de COVID 19, un acontecimiento sin precedentes que el
mundo no espera venir y mucho menos que el mundo entero temblara y
estuviera aterrorizado por todos los hechos que sucedieron y dejaron a
la humanidad marcada, sin defensa y con la esperanza perdida. El
COVID 19, sin duda cambio todos los precedentes de la historia, la vida
del ser humano genero un cambio drástico sus actividades diarias, sus
pasatiempos, el ir y venir del trabajo, hacer deportes, ir al cine, comer a
fuera de casa, etc. Todo eso cambio en un instante y se generó el
confinamiento en casa, con lo cual se procedió a realizar muchas
actividades de la vida diaria desde el hogar y cabe mencionar que
muchas empresas grandes, medianas y pequeñas tuvieron crisis a tal
punto que muchas cerraron, otras quebraron y otras buscaron
alternativas para sobrevivir y adaptarse a la situación actual. A raíz de
este suceso se generó, acelero y un aumento exponencial de la
transformación digital.

2. Dada la situación planteada, denote 5 aspectos acerca de cuál

considera debe ser el papel del marketing para ayudar a las
empresas y nuevos modelos de negocios desarrollados a través del
emprendimiento para salir de la crisis, profundice y justifique su
respuesta.

El papel del marketing es considerado una serie de acciones primarias

que impactan sobre un conjunto de acciones relativas a la comunicación,
la publicidad, la promoción, las relaciones públicas, las ventas y el
servicio posventas, así como las relaciones humanas, el desarrollo de
las tecnologías y las finanzas. Es el área de la empresa que se encarga
de desarrollar estrategias que ayuda a la organización a posicionar una
marca.

 Es responsable de crear la comunicación del valor de un producto

 Se encarga de innovar
 Investiga y recopila información para generar valor
  Sabe trabajar en equipo
 Comunicación

3. Porque se considera que en momentos de crisis pasamos del

Marketing al Branding, profundice y justifique su respuesta.
Basados en el video se deja tras el marketing y se pasa al branding, esta
es otra herramienta para poder posicionar una marca determinada. Al
pasar por momentos inesperados y de crisis las empresas utilizaron el
branding para comunicarse con su público, decirles quienes son ellos,
que hacen y en que son buenos, para familiarizarse con la situación, que
ellos están ahí trabajando brindándoles información, opinión, charlas,
espacios de mensajes de apoyo, ideas y entretenimientos para pasar los
días mejor, mensajes de amor, etc.

4. Teniendo en cuenta que las pequeñas y medianas empresas son

responsables por más del 80% de los empleos formales situación
que hace más desafiante pasar la crisis. DEFINA 3 estrategias
PLANTEADAS EN EL VÍDEO que sean consideradas claves a la
hora de emprender. Es muy importante JUSTIFICAR SU
RESPUESTA.

Conexión—Branding: es una nueva forma que a raíz de la crisis las

grandes empresas emplearon estrategias para mostrarse y decirle al
público que también ellos son humanos y están ahí para brindar su
apoyo.

Colaboración: después de la crisis del COVID 19, muchas empresas se

integraron de manera conjunta para apoyarse, crear conocimientos y
buscar nuevas alternativas para crear nuevos productos y ofrecerlos al
consumidor durante la crisis.

Reinvención: es una nueva estrategia de crear o emprender una idea

de negocio, es una forma empleada de suplir y satisfacer las
necesidades del cliente desde otros puntos de vista del mercado.

BIBLIOGRAFIA
https://www.youtube.com/watch?v=qkrk0W5SLVs

Juárez, F. (Ed.). (2018). Principios de marketing. Pg 1-22. https://elibro-

net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/70739